书城励志打动人心的68个沟通技巧(教你成功丛书15本)
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第61章 上级并非每次都公平

不公平的事情天天发生,当你面对上司的不公平时,该怎么办呢?个性冲动的人肯定会冲到上司的办公室找他理论,问他为什么这样对待自己。个性沉稳的人则会估量一下眼前是否合适找上司理论,怎样做才是对自己最有利的,进行逆向思维,安慰自己,找适当的时机,才表达自己的意愿。

自从到这家单位工作以来,小梅就一直非常努力地工作,然而上司老是不给她好脸色看。有一次,她和另外两个同事一起做好事,可是到了每周例会时,上司只表扬了那两个同事而单漏了她。虽然她并不指望得到什么,但是心里总是感到不痛快。到了年终,她照例评不上先进工作者,即使她做得再好也是这样的结果。小梅不知上司为什么待她不公平?

美国心理学家亚当斯提出一个“公平理论”,认为一个人的工作动机,不仅受自己所得即实际收入的影响,而且还受相对报酬即与他人相比较的相对收入的影响。

人们都会自觉不自觉地把自己付出的劳动与所得报酬,同他人付出的劳动与报酬相比较。通过这种比较,如果他觉得报酬不合理,就会产生不公平感与心理不平衡的现象。

不公平感的消极作用是十分明显的,它不仅压抑了一个人健康向上的良好心境,而且影响了他的聪明才智与创造才能的发挥。虽然小梅工作十分努力,却不如那些能力比她差,但会和上司搞好关系的人受重用,她觉得自己没有得到公正的待遇而烦恼不堪。其实,小梅的这一烦恼我想大多数人都会经历过,有烦恼不可怕,关键是要想办法消除它,以平衡自己的心态。

要知道,这世界上不公平的事情多着呢?一味的追求公平反而会给自己带来更大的麻烦。

孙小明刚进公司做计划部主管时,除了工资,就没享受过另类待遇。一个偶然的机会她得知行政主管赵平的手机费竟实报实销,这让她很不服气!想那赵平天天坐在公司里,从没听她用手机联系工作,凭什么就能报通讯费?不行,她也要向老板争取!于是孙小明借汇报工作之机向老板提出申请,老板听了很惊讶,说后勤人员不是都没有通讯费吗?“可是赵平就有呀!她的费用实报实销,据说还不低呢。”老板听了沉吟道:“是吗?我了解一下再说。”

这一了解就是两个月,按说上司不回复也就算了,而且孙小明的话费每月才一百多块钱,争来争去也没啥意思。可是偏偏她就和赵平较上劲了,见老板没动静,她又生气又愤恨,终于忍不住和同事抱怨,却被人家一语道破天机:“你知道赵平的手机费是怎么回事吗?那是老板小秘的电话,只不过借了一下赵平的名字,免得当半个家的老板娘查问。就你傻,竟然想用这事和老板论高低,不是找死吗?”

孙小明吓出一身冷汗,暗暗自责不懂高低深浅!怪不得老板见了自己总皱眉头!从此她再也不敢提手机费的事,看赵平的时候也不眼红了。

孙小明差点丢掉了自己的工作,这就是一味追求公平的结果。比尔·盖茨曾经说:“这个世界本来就是不公平的,你得学着去接受它。”人们都有个人好恶,在很多情况下,理性思维被感性思维所取代。在公司这种地方,毕竟你不可能因为上司不喜欢你,你就去跟他顶着干。还是学好真正的职业知识,就算以后要跳槽,自己有真本事,那本钱也足些。那么,到底应该怎样对待上司的不公平呢?从心理学角度看,不妨从以下几个方面对待自己的遭遇。

1.不必事事苛求公平。人常常受到伤害的原因之一,就是要求每件事都应当公平。其实,世界上每天都在发生着不公平的事情,公平是人们理想中的词汇,如果你把公平当成现实的必然则是错误的。所以我们不能事事都拿着一把公平的尺子去衡量,否则就是和自己过不去。

只要把一些不公平的事看得淡些,对其产生的结果坦然些,一切就会自然了。

2.设法通过自己的发奋努力来求得公平。比如,如果你认为你的上司喜欢踏实肯干的人,那么你就用踏实肯干、成绩好赢得上司的表扬与青睐。其实,上司也是人,而人都需要得到别人的尊重与肯定。其实有些看似不公平的事,正是自己许多不成熟、不明智的观念与言行所造成的。

3.改变对“不公平”事件的主观感觉。不公平是一种进行社会比较后的主观感觉,只要我们改变比较的对象和标准,也能够在心理上消除不公平感。比如,自己这次没评上先进工作者,觉得很不公平。如果换一个角度,想想这次评选先进工作者的名额有限,许多和自己条件一样甚至强于自己的人也没评上,也许这样想过后你就会心理平衡了。