书城励志打动人心的68个办事技巧(教你成功丛书15本)
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第3章 播种感情,收获关系

没有不劳而获的果实,天上也不会掉下馅饼,想要拓展人际关系,自然也需要付出,而感情投资就是其中最好的方式。

古人常说:“受人滴水之恩,当以涌泉相报。”这里的滴水之恩也就是欠人的一份情。所以,善于办事的人都不会忘记利用感情来打造自己的人脉关系网,因为这是最有效的一种手段。

春种秋收是大自然的生长规律,打造人际关系其实也是这样。人是感情动物,人人都难脱一个“情”字,尤其是有血缘关系的亲戚之间,进行必要的感情投资,对于培养、发展、维系彼此之间的关系是很有必要的。

或许有些人会觉得,大家本来已经是亲戚了,何必去花那么多心思搞感情投资呢?这不是多此一举吗?有这种想法的人是很难把人际关系搞好的。真正懂得办事的人一般都具有长远的战略眼光,他们知道什么是未雨绸缪。在他们需要帮助的时候,早已经做好了感情铺垫,从而能够顺利地得到别人的帮助。

亲戚之间的感情投资其实也和社会上的人际关系投资一样重要,不仅需要“事前”、“事后”打点,更要有始有终,感情不断。千万不要在事情办成以后,认为对方是亲戚,感到他们为自己做事、帮忙是理所当然的,而不用刻意致谢,这样的想法是极其错误的。从古至今,中国人一直讲究“礼尚往来”的处事准则,即使关系很近,在事情成功之后也要道谢,让人家知道你是一个知恩图报的人,而不是忘恩负义之徒。

建立好的关系才是求人办事的基础,但好关系的建立不是一朝一夕就能做到的,必须从一点一滴入手,依靠平日的积累。只有不断地构建和巩固,人际关系才会牢固。要想建立比较“铁”的关系,就要与亲戚朋友经常来往,进行一些感情上的交流和沟通。有了感情的投资,就少了许多求人办事的顾虑,可以开诚布公,坦然相告,而对方也可以根据亲情远近以及事情的难易程度,给予明确的答复。

感情投资有好多方式,逢年过节问候送礼自然不用多说,一些细心的行动更能打动人心。比如,一个曾多次无私帮助过你的亲戚,某一天当他生病住院时,你带上礼物去探望他,并在病室里陪护,这对他来说无疑是一种莫大的慰藉。行为回报虽然没有语言和物质那样悦耳、显眼,但它是无法用这些东西来度量的。一滴汗水能让一筐好话失色,一丝奉献能使一片真情增辉。于细微处见真情,好的行动往往比语言和物质更能让人感动。

在某单位工作的干部小李,从小父亲不幸去世,是城里的叔叔供他上完了高中,又念大学。近些时候叔叔体弱多病,小李经常利用闲暇时间帮助叔叔干一些家务,还时常利用外出的机会为叔叔寻医找药。小李的叔叔看在眼里、听在耳里、喜在心里,认为自己真有福气,没有白白供应这个侄子上学。这样的感情回报显然比拿出一叠钱来更能让人高兴,也更能体现人的真诚。

在进行感情投资的时候有一些事情是需要注意的:

(1)不要轻易许诺

进行感情投资时,绝对不可轻易许诺,因为一旦没有信守承诺,不仅会损害他人的利益,而且还会造成信任危机,其恶劣的影响等同于撒谎,会给自己带来很大的损失。

(2)不要过于功利

需要注意的是,感情投资是一项长期投资,决不能采取平时不烧香、遇事抱佛脚的态度,更不能在人家帮过忙之后就不再联系。忘恩负义只会让人看不起,更别提说人家愿意帮你办事。

(3)不要势利

中国传统戏剧中,往往有这样的故事:官宦子弟在小时候与富家女儿订婚,可是这个官宦子弟后来家境破落变成了穷书生,不得已而投靠未来的岳父母家,可岳父母偏偏是势利眼,非逼他退亲不可。结果穷书生不退,反而在小姐的帮助下赴京赶考,得中状元和小姐成亲团圆。这种故事的内容虽然大同小异,而且也不尽真实,但它却反映了中国亲属关系中存在的一个令人不齿的现象,即目光短浅、唯利是图、嫌贫爱富等。在与人交往时,这样的情况是很让人忌讳的。

朋友多了路好走,注重感情投资,收获关系,办事的路途将会顺利很多。