书城励志提高灵活应变能力(学生综合素质提高手册)
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第82章 察言观色与人拉近距离

某公司一部门刚刚调换了一位新领导,该部门的一位年轻人很希望一开始就与他的新上司搞好关系,于是频频拜访。可是,由于新上任的领导与原先的那位老领导的关系不是很好,而这名年轻人刚好又是那位老领导的亲信,所以产生了“厌屋及乌”的情绪。每当年轻人想接近新领导时,他总是以这样或那样的理由避而不见或只是打哈哈,交谈时也从不肯放松谈话的语气。

有一次,年轻人注意到,新上司的办公室的衣架上挂着明尼达垒球队的帽子,办公室周围也摆设了这个球队的衣服和用品。他心里猜测新上司可能是这个球队的球迷,于是有了一个主意。

“我必须给你看一样东西,我认为这样东西非常值得你一看。”他站起身来对上司说,并露出了印着明尼苏达垒球队名字的内裤。两人顿时大笑起来,原本僵持的气氛顿时松弛了下来,撇开公事开始谈垒球,就是这一次的贴切交谈使两人的关系开始融洽起来。以前的隔阂消失得无影无踪,透彻心扉的交谈令年轻人受益匪浅。

试图与上司或同事建立朋友关系是需要冒险的,也是需要动动脑筋的。虽然你不必效仿这位年轻人的做法,至少也要学习他那种察言观色的处世方法。没有这种“智慧”,在职场交往中显然会低人一筹,这不利于你晋升职位、获得发展。生活中,精明的人会利用察言观色的方法寻找与对方的共同兴趣,通过交谈的方式化解彼此间的误解,而迂腐的人只会选择逃避的方式来解决问题,最终为自己造成更大的麻烦。