书城励志中国企业员工最容易犯的101个错误
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第82章 不厌其详:冗长报告让老板心烦

职场中写报告、做汇报在所难免。当你辛辛苦苦、费尽心血写出来的报告无法被老板认可时,你一定会十分失落和痛苦。其实,做一下换位思考,你便很容易找到答案。也许你的报告还有某种不到位的地方,比如说内容冗长,面面俱到……找到症结所在,便能让老板认可你的报告了。

有一位职员,他写的工作报告非常详尽,面面俱到,生怕老板有什么地方不知道,常常有厚厚的一沓。可每次他将报告呈给老板时,老板却总是不耐烦地随手一翻,不说可以,也没说不行。这位职员很是不解,为什么明明写得很好的报告却得不到老板的认可呢?

后来,一位资力比较老的同事提醒他:“你的报告写得很好,如果能再简洁一些,那就能行得通了。”

这位职员接受了同事的建议,以后写的报告和方案果真就很容易通过,得到老板的认可。

身为企业的员工都应当知道,老板每天都有很多事情要处理。像故事中的那位员工开始在撰写工作报告时,不懂得把握重点,生怕哪一方面有所疏漏,而将每一件事都写下来,洋洋洒洒厚厚的一摞。像这样厚厚一摞的报告,即使写得再好、再完美,老板也是很难抽出时间来看完的。这样一来,你煞费苦心而写的工作报告等于是白写,祈求通过那份工作报告让老板知道你能力的目的不但不能达到,反而还会令老板感到厌烦,觉得你的能力不过如此。如果你给他的报告简洁明晰,重点突出,老板接到你的报告时,就能节省时间,迅速明白你的报告内容,快速作出决策。因为简洁的报告不但利于你的老板阅读,让他在有限的时间内就知道报告里想传达的内容,而且还会在老板的心目中,留下一个你精明且有心的印象,从而让你的能力得到肯定,获得晋升的机会。

所以,你在汇报工作时一定要做到简明扼要,清晰明了。

怎样才能令工作报告变得简明扼要,清晰明了呢?一般来说,你可以从下面几个方面进行考虑:

(1)在汇报的内容方面首先要汇报老板所关心的工作。老板的时间是有限的,许多你能力范围内可以处理的陈芝麻烂谷子、程序既定的工作,该处理你就处理了。而且事无巨细,统统汇报,也有邀功之嫌。你要有选择地汇报老板最想知道的工作,这样才能抓住老板的心,获得良好的效果。

(2)汇报工作时最好能先讲结果。因为老板每天需要处理的工作非常多,你有为他节省时间的义务。如果你先讲出一大堆理由来,等老板不耐烦地摆摆手说“简单点儿”,你再把结论说出来,不仅使你显得很难堪,而且老板也会认为“这人太嗦,做事不利索”。特别是当工作失败时,先说工作失败了,然后再说明失败的原因,这样老板才不会把失败的责任全推到你头上。因为老板首先想知道的是事情的结果,至于失败的原因可在结论说出后慢慢解释。因此,同样是失败,先说与后说给老板的印象会大为不同。

(3)把汇报的工作先后排序。为了能用更少的时间讲清楚工作,你应把事情的每一部分都按顺序排列起来。然后把每一部分归纳成一两句话。这样,就能很快让老板清楚明白。必要时,你可以用图表的形式来汇报你的工作,让老板一目了然,老板有不明白的地方你补充一下就可以了。