第三节 以德示人：最好的管理莫过于示范
“以身作则”，就是以自己的行动作出表率。当校长的，不要当了校长，就忘了教师的本色。最好的教育是感染力，最好的管理是示范力，正所谓“身教胜过言教”。
一、管理者的人格魅力感染人
领导者的人格魅力，是位于领导者权力影响之外的、能让下属和群众敬佩、信服的一种自然征服力，是领导者为官立业的根本。从一定意义上讲，“领导”就是领导者人格魅力在管理过程中的作用，是领导者工作成败的关键所在。追踪古今中外政治家的从政轨迹，不难发现，仅靠权力树立起来的威严是不长久的，只有靠人格魅力树立起来的威信才是永恒的。加强管理者自身的人格修养，增强自己的人格魅力，对学校管理具有重要的作用。
（一）公道正派，以自身品质感染人
公道正派是一个人为人处世的基本道德准则，更是一个领导干部特别是“一把手”必备的政治道德。从政治的角度讲，公道正派要求一个学校的领导者必须具有明确、坚定的政治方向、政治立场和政治观点，做党的事业的忠实履行者和人民利益的积极捍卫者；从领导方法和领导艺术的角度讲，公道正派要求领导者必须做到诚实正直、刚正不阿。在行使领导职权的过程中，要做到客观公正、实事求是，既不能被自己的好恶、利害所左右，也不能为迎合讨好他人而随波逐流，做到用权不偏心，施政不施舍；既要认真贯彻执行民主集中制原则，集合众智，摆脱影响公正行事的主观因素制约，又要有自己的观点和主见，做到掌权不专权，纳谏不附和；既要让下属在职责范围内独立大胆地开展工作，又要加强对他们的监督，对有失公正的行为，要严肃批评，及时纠正，做到放手不放纵，宽容不纵容。西湖区正是因为有这样一批政治素质强、全心全意为教育事业奉献的校长们，才能带动学校上上下下团结一心，为西湖区教育谋事、谋人、谋发展，推进西湖区教育快速发展。
（二）以身作则，凭扎实作风信服人
打铁先得自身硬。学校管理者，要想带领别人干，首先要自己干。以身作则是一种无形的力量，是树立领导威信的前提，是增强领导凝聚力、感召力的基础。随着社会的不断发展，对教育的要求越来越高，对学校和教师的期望越来越大。如何踏踏实实发展好教育，就需要校级领导、中层干部“勤以修身，俭以养德”。作为学校领导者，不仅要统揽全局，出谋划策，而且还要带头执行集体的决议、决定，想在人前，干在人先，乐在人后，决不可把集体讨论决定的事视作儿戏，私自更改。同时，对困难问题的解决和复杂局面的驾驭，领导者也要主动介入，既挂帅又出征，决不可坐而论道，评判是非。下属职责范围内的工作出现了问题，要大胆承担责任，帮助他们查找原因，总结教训，使他们在心理上有一种安全感和归宿感。
西湖区教育领导常说：“当干部就意味着多干活。老师们看着我们，不能懈怠。如果不能做出表率，怎么能说服老师们敬业奉献呢？”因此，学校所有正副校长都必须兼课，而且基本上兼的是语文、数学主课。上课、开会、找学生谈心、处理突发事件、家访……领导一样不能少，虽然辛苦，但是心里很踏实、很快乐。要求教师做到的，干部首先做到。以身作则，才能使教师信服。
西湖区一所职业中学的校长有一次在学校大门口发现，有少数老师面对学生的热情问好却没有回应。于是，他在全校大会上严肃地说：“我请这少数老师们想想，如果你热情地给人打招呼，而人家毫无表情，你作何感想？我希望从明天起，我们也能给学生一个微笑、一声真诚的问候。”原先，升旗仪式上站得最端正的是学生，而一些老师却散漫随便。经过领导们自觉带头示范后，久而久之，学校里最讲文明礼貌的就是老师，升旗仪式上站得最端正的也是老师了。
可见，管理者的以身作则能够极大改善学校的校风校貌。领导应从小事扎扎实实做起，关注细节，关注教育的点滴，让良好的教育成为一种习惯。
（三）以情感人，用真心换真情
学校的领导，在学校中虽说地位比较特殊，但事实上他们首先也是教师，这和普通教师是完全一样的。所以我们总是教育校长们，要做好校长，首先要做好老师。要以平等的姿态对待自己的老师。我们的校长也是这样做的。每当老师自己或家人有人生病，校长们都能亲自前去探望；老师过生日了，学校会安排人买好蛋糕，校长亲自送上；老师结婚生子，校长总是亲自主婚，亲自慰问祝贺；……让老师们感受到来自校长、来自学校的温暖和温馨。关系教师切身利益的，校长们总是积极帮助争取；而面对荣誉，校长和领导总是考虑让老师们优先。
在某重点小学，还有这样的故事。他们的校长、副校长自己的孩子也在所在学校读书，但是他们绝不允许校长的子女优先选班，而是由教导处随机编班。而普通老师的子女却有一定的照顾。在评选班干部、推优等过程中，校长们的孩子要想得到特殊照顾那更是不可能的事，都由班里的孩子民主推荐，校长们绝不插上一手。这样的气度，也感染每一位老师，老师们就信服这样的领导，真心会为学校的大局思考，领导们以真情换得了老师的真情，老师与领导、老师与学校的感情就这样紧紧相系。
管理者的自觉和真情，感染和带动了学校的老师们，老师们其实真的是容易被感化的，所以，老师们对学校的回报是真心、真诚地为学校服务，尽自己所能，做好工作，教好学生，教师的事业心、责任感在无形中有了提升，为学校稳定、和谐发展助推！
二、管理者的专业引领人
21世纪的优质教育呼唤专业化的校长，呼唤专业化的教师。校长专业化是我国教育改革发展新形势下对校长队伍建设提出的时代要求，是时代的发展趋势，是提升学校管理和校长素质的必然选择。只有校长队伍专业化程度不断提高，才能引领教师队伍的专业化发展，才能实现学校的优质管理和发展。
成功的校长一定会把自己的职务看成是一种专业和事业，牢牢树立做好本职工作的专业观念，把做好校长当成是一种事业去追求，并终生为之奋斗不息。追求成功的校长一定会有自己的办学思想，而办学思想首先是一种信仰，一种理念，一种境界。校长只有树立正确的人生观和价值观，才能正确引领全校师生的成长和发展。办学思想是校长智慧和创造才能的展示，它体现了校长的思想境界。一个人追求的目标有多大，他的才能就会发挥得有多么充分。每个校长都会有他追求的最高办学思想和境界，有一个专家型、学习型、专业型的好校长，就会有一支不断追求专业化成长的教师队伍。
（一）具备领导者的专业技术权威
作为校长，要有精妙的技能知识和个人专长，有让教师佩服的个人特长，要有学科专业的出色成绩，要有辉煌的个人资历，树立非权力性影响力，让被领导者心悦诚服地接受管理。为此，作为校长，就必须提高自身作为领导者的非权力性影响力和正确运用领导者的权力性影响力，公正严明，审慎用权，秉公执法，不避亲仇，擅长授权，避免专权，民主管理，和谐相容，营造行使影响力的良好氛围。作为校长，要树立专业技术权威，必须努力追求本专业学科的能力提升，成为该学科的学科带头人，在地区范围内有较大的影响力。除此之外，校长还要广泛涉猎本专业学科之外的其他学科，提高指导教师教学业务的能力，树立校长作为领导者的专业权威。
（二）善做教师发展的引路人
每位校长都应该力求依靠自身高尚的人格、先进的理念、清晰的目标和高明的策略塑造较强的非权力性影响力，使受管理者积极配合学校的管理。校长以良心为德，自然德高望重；校长以宽大为怀，自然博采纳雅；校长以身作则，自然实绩立威；校长以尊重为道，自然关系融洽；校长以欣赏为尺，自然和谐建校。一个优秀的领导者必然会努力塑造自身良好的外在形象，铸造美好的人格魅力，不断自我完善，自我发展，自我提高。校长最大的价值不在于自己做了什么事，获得了什么荣誉，而在于发现了多少人才和培养了多少人才。真情和服务是校长工作的生命力。校长要想方设法为教师树碑立传，宣传教师的业绩，为每个教师的智慧和才能的发挥创造机会和条件，搭建教育教学平台，挖掘潜力，弘扬个性，激发教师的积极性，为教师成长铺路搭桥。
目前，西湖区的大多数校长们基本上是本学科的行家、专家。他们大多是特级教师、高级教师，在学术上自成一家。在他们的影响和有目的的培养下，也造就了一大批优秀教师，这为西湖教育的优质均衡发展奠定了良好的人才基础，也是西湖教育成功的重要因素。