书城哲学做人资本总集(精华本)
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第16章 品格塑造(3)

再看露出的箭尾,一眼便能认定用上等的孔雀羽毛制作。儿子喜上眉梢,贪婪地推想箭杆、箭头的模样,耳旁仿佛嗖嗖地箭声掠过,敌方的主帅应声折马而毙。

果然,配带宝箭的儿子英勇非凡,所向披靡。当呜金收兵的号角吹响时,儿子再也禁不住得胜的豪气,完全背弃了父亲的叮嘱,强烈的欲望驱使着他呼一声就拔出宝箭,试图看个究竟。骤然间他惊果了。

一支断箭,箭囊里装着一只折断的箭。

我一直挎着支断箭打仗呢!儿子吓出了一身冷汗,仿佛顷刻间失去支柱的房子,意志轰然坍塌了。

结果不言自明,儿子惨死于乱军之中。

拂开蒙蒙的硝烟,父亲拣起那柄断箭,沉重地啐一口道:“不相信自己的意志,永远也做不成将军。”

把胜败寄托在一支宝箭上,是多么愚蠢!一个自信的人自己就是一支箭,若要它坚韧,若要它锋利,若要它百步穿杨,百发百中,只有磨砺它,拯救命运的都只能是自己。

从这些例子中,也许你已经感受到了自信的力量和意义,自信心对于一个人来说至关重要。那么,自信到底是什么呢?

自信是一面旗帜,一面飘扬在心中的战旗!只要自信心仍在,那战旗就能迎击任何暴风骤雨而不会颓然倒下。

自信是心灵中绽放的鲜花,是在心灵中生长起来的苍劲之树!自信是心中的太阳,是大漠中的古井,是藏于鞘中的森然利箭,是惊涛中高耸的桅杆!

自信的表现形式是多元化的,但无不具有极强的感染力。如一种坚定的眼神,一个果决的手势,一种真诚的谦恭,以及不加掩饰的柔弱“人生自信二百年,会当激水三千尺。”古往今来成就一番大事业者无不洋溢着自信的风姿神韵!

一次失利可以再战,而破损的自信心却会使败绩接踵而来。打击一个人最无情的是摧毁一个人的自信,而我们最应珍存和保护的也是我们最脆弱又是最坚强的自信心。自信具有神奇的力量,纵使几经沉浮,几番失利,只要自信犹在。结局往往出乎人们的想象所以,人生需要自信,想要成功,必须要有自信资本,要有“天生我才必有用”的信念和豪情。

2.自信心是可以培养的

自信是所有成功人士必备的素质之一,而自信心并非与生俱来的,它是需要塑造、培养的。

美国前总统罗斯福是一个有缺陷的人,小时候是一个脆弱胆小的学生,在学校课堂里总显露一种惊惧的表情。他呼吸就好像喘大气一样。

如果被喊起来背诵,立即会双腿发抖,嘴唇也颤动不已,回答起来,含含糊糊,吞吞吐吐,然后颓然地坐下来。由于牙齿的暴露,难堪的境地使他更没有一个好的面孔。

像他这样一个小孩,自我的感觉一定很敏感,常会回避同学间的任何活动,不喜欢交朋友,成为一个只知自怜的人!然而,罗斯福虽然有这方面的缺陷,但却有着奋斗的精神——一种任何人都可具有的奋斗精神。事实上,缺陷促使他更加努力奋斗。他没有因为同伴对他的嘲笑而减低勇气。他喘气的习惯变成了一种坚定的嘶声。他用坚强的意志,咬紧自己的牙床使嘴唇不颤动而克服他的惧怕。

没有一个人能比罗斯福更了解自己,他清楚自己身体上的种种缺陷。

他从来不欺骗自己,认为自己是勇敢、强壮或好看的。他用行动来证明自己可以克服先天的障碍而得到成功。

凡是他能克服的缺点他便克服,不能克服的他便加以利用。通过演讲,他学会了如何利用一种假声,掩饰他那无人不知的暴牙,以及他的打桩工人的姿态。虽然他的演讲中并不具有任何惊人之处,但他不因自己的声音和姿态而遭失败。他没有洪亮的声音或是威重的姿态,他也不像有些人那样具有惊人的辞令,然而在当时,他却是最有力量的演说家之一。

由于罗斯福没有在缺陷面前退缩和消沉,而是充分、全面地认识自己,在意识到自我缺陷的同时,能正确地评价自己,在顽强之中抗争。

不因缺憾而气馁,甚至将它加以利用,变为资本,变为扶梯而登上名誉巅峰。

你若想在自己内心建立信心,即应像洒扫街道一般,首先将相当于街道上最阴湿黑暗之角落的自卑感清除干净,然后再种植信心,并加以巩固。

那么,如何培养我们的自信心呢?

(1)放大自己:我是最棒的

前世界重量级拳王阿里就运用了这一方法,每一次上场打拳之前,在更衣室,在摄像机前或在走廊中,他逢人就大喊:“我是最棒的!我是最棒的!我能击败任何人,我立即就要他倒下,因为我是最棒的!”

当时,没有人了解这种方法的威力,所有的人不断地嘲笑他,觉得他是神经病,但是,当他一场接着一场的胜利,并且真的在他说的时间内击败了对方,登上世界拳王的宝座时,人们再也不嘲笑他了。

有一次,阿里并没有照他从前出场前的那套程序自言自语,不可思议的是,在那一场比赛中被对手打得落花流水,下一次比赛他再度大喊:

“我是最棒的!”并且更激烈地挥动双拳,直指对方说:“我是最棒的!你会立即倒下!”在那场比赛中,他真的又做到了,再度重登拳王宝座。

所以,要相信自己,你是最棒的,告诉你自己:“我是最棒的!”每天去做,你就是最棒的!

(2)找出不自信的原因,将不自信转化成自信

对自己的不自信往往源于多年来的“积怨”,甚至是“童年阴影”。

要将不自信转化成自信,这并非一朝一夕的事,但只要立刻行动、马上开始,一切消极情绪都不会成为障碍。

具体方法是:对自己有一个正确的评估,把自己的“硬件”摆一摆,诸如学历、工作年头、取得业绩乃至身高、体重、着装甚至皱纹都拿出来评判一番,是否其中的某项让你信心尽失?

和同事,最好是好友沟通,看他们对你的评价是否与你自己的看法一致,也许就会发现你有那么多的闪光点。即使他们可能是在恭维你,也姑且相信它。

(3)给自己一个自信的新形象

从形象人手,无论你多大的年纪都要相信自己还年轻。穿比实际年龄小五岁的服装,换一个时髦的发型,走路步伐加大7厘米,抬头挺胸,加快速度,说话声音加大20分贝,在走廊与旁人热情地打招呼。在别人面前树立一个自信的新形象。

练习正视别人。一个人的眼神可以透露许多有关他的信息。不正视别人通常意味着:在你旁边我感到自卑;我怕你。正视别人等于告诉他:

我很诚实,而且光明正大,我毫不胆怯,毫不心虚。要让你的眼睛为你工作,就是要让你的眼神专注别人,这不但能给你信心,也能为你赢得别人的信任。

(4)练习当众发言

在会议中沉默的人或许认为:我的意见可能没有价值,如果说出来,别人可能会说这很愚蠢,我最好什么也不说;我并不想让他们知道我是多么无知。每次这些沉默的人不发言时,他就又中了一次缺乏信心的毒素,他会越来越丧失信心。从积极的角度看,如果尽量发言,就会增加信心,下次发言就会更容易。不要担心你会显得很愚蠢,也不用担心别人是否同意你的见解,只要你能有条理的不慌不忙地讲出来,就是一大进步。如果有机会能做一些当众演讲,请相信,你一定自信心倍增。

(5)做每一件事都满怀信心

没有天生的拿破仑,只有真正的:I二作能力是你自信自强的基石。学会满怀信心地去做每一件事情是最有效的办法。

有个小男孩头戴球帽,手拿球棒与棒球,全副武装地走到自家后院。

“我是世上最伟大的打击手。”他满怀自信地说完后,便将球往空中一扔,然后用力挥棒,但却没打中。他毫不气馁,继续将球拾起,又往空中一扔,然后大喊一声:“我是最厉害的打击手。”他再次挥棒,可惜仍是落空。他愣了半晌,然后仔仔细细地将球棒与棒球检查了一番。之后他又试了三次,这次他仍告诉自己:“我是最杰出的打击手。”然而他每一次的尝试还是挥棒落空。“畦!”他突然跳了起来,“我真是一流的投手。”

成功并不是少数人的专利,只要有一件事做得好,让自己和他人满意,就是成功——不一定非要万众瞩目。所以我们每个人都可能成功,关键在于你有没有信心去做。

四、责任感

1.人活着就意味着责任

社会学家戴维斯说:“放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好的生存机会。”这就是说,我们每个人只要活着,就意味着要承担一定的责任。

每一个人都不是只为自己活着,家人、亲友,乃至社会和国家,就是我们生命的责任。当我们被赋予生命的时候,也就意味着必须承担起这些神圣的责任。有时,我们会迷惘地问自己:“我们为什么而活着?”

答案也只有两个字:责任!责任就是我们生命的价值,不承担生命的责任也就意味着失去生命的价值!所以,做人必须要有责任感。

那么,到底什么是责任感呢?下面的三个例子从不同的角度阐示了责任感的涵义:

某公司品管部马经理请李主管到办公室,告诉他:“训练中心最近要对全公司的员工进行Qc七大手法的训练课程,你们小组里面有好几位这方面的高手,你想想看请哪一位负责撰写课程大纲及计划,下星期一前要提出来。”李主管说:“没问题,我可以找小赵负责这个课程,他在这方面很出色。”

到了隔周一,经理问李主管:“怎么上星期交待的课程计划我还没看到?”

李主管:“报告经理,还没做好,可能等到明天才能完成。”

经理不高兴地说:“我上星期三就交待给你了,为什么拖到现在还没完成?”

李主管面带难色回答:“经理,我也没办法,上周三你告诉我以后我就交给小赵,没想到他周四请了半天病假,周五到百门前工厂出差,我也一直催促他,可是他的个性偏偏又是慢郎中,现在的年轻人实在缺乏责任感啊!所以到现在还没做好。”

李主管因为不愿承担责任而把本来需要自己独立完成的工作都留给别人,这是逃避责任的具体表现。作为课长,发现自己工作职责内的任何问题,都要主动地去解决,否则等领导来安排你去工作时,就是你的失职。

事不避难,义不逃责,这是一个人应有的工作职责和态度。负责任就是首先要明白自己应该做什么不应该做什么,意味着必须承担义务。

1920年,有位11岁的美国男孩踢足球时不小心踢碎了邻居家的玻璃,人家索赔12.5美元。闯了祸的美国男孩向父亲认错后,父亲让他对自己的过失负责,男孩为难地说:“我没钱赔人家。”父亲说:“这12.5美元先借给你,一年后还我。”从此,这位美国男孩每逢周末和假日便外出辛勤打工,经过半年的努力,他终于挣足了12.5美元还给了父亲。这个男孩就是后来成为美国总统的里根,他在回忆这件事时说:“通过自己的劳动来承担过失,使我懂得了什么叫责任。”

责任感意味自己做的事情要自己承担后果。这是一个人能够立足于社会的最起码的资本。

在一列奔驰的火车上,一位孕妇临盆,列车员广播通知,紧急寻找妇产科医生。这时,一位妇女站出来,说她是妇产科的。女列车长赶紧将她带进用床单隔开的病房。毛巾、热水、剪刀、钳子,什么都到位了,只等最关键时候的到来。产妇由于难产而非常痛苦地尖叫着。那妇产科的女子非常着急,将列车长叫到产房外,说明产妇的紧急情况,并告诉列车长她其实是妇产科的护士,并且由于一次医疗事故已被医院开除。

今天这个产妇情况不好,人命关天,她自知没有能力处理,建议立即送往医院抢救。列车行驶在京广线上,距最近一站还要行驶一个多小时。

列车长郑重地对她说:“你虽然只j乏护士,但在这趟列车上,你就是医生,你就是专家,我们相信你。”

列车长的话感动了护士,她准备了一下,走进产房前又问:“如果万不得已,是保小孩还是大人?”

“我们相信你。”

护士明白了。她坚定地走进产房。列车长轻轻地安慰产妇,说现在正由一名专家在做手术,请产妇安静下来好好配合。

出乎意料,那名护士单独完成了她有生以来最为成功的手术,婴儿的啼声宣告了母子平安。

那对母子是幸福的,因为遇到了热心人;但那位护士更是幸福的,她不仅挽救了两个生命,而且找回了‘自信与尊严。若按当时的情形,她完全可以选择不做,因为犯错的可能性太大,甚至是人命关天。

每个人都会为不辱使命而努力,这是一种道义责任,体现的是人格品质。责任感是一种高尚的道德情感,是一个人对自己的言论、行为、承诺等,持认真负责、积极主动的态度而产生的情绪体验。

或许有人说,只有那些有权力的人才需要很强的责任感,而自己只是一名普通员工,只要把事情做完了就行了,至于责任感有无皆可。但从上述的事例中,我们已经明白,责任是一种职责和任务,它伴随着人类社会的出现而出现,有社会就有责任,身处社会的个体成员必须遵守的规则和条文,带有强制性;责任感还体现为一个人的人格魅力,体现为崇高的道德情操。

事实上,任何一个组织、一个团体、一个企业都是由单个的人组成的,大家有共同的目标和共同的利益,企业里的每一个人都负载着企业生死存亡、兴衰成败的责任,因此无论职位高低都必须具有很强的责任感。