书城经济万科真相
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第37章 经理人——万科基业有多“青”(6)

四、没有王石的万科

当万科进入了“第三个十年”之际,人们已然发现,它已经走上了制度化成长之路。此时的王石据说已“赋闲”在外,万科也真有点印证了管理学家詹姆斯·柯林斯所说:一个企业或者组织的核心价值就是怎么能够保持这个组织长盛不衰的一些信条,它不是特定的文化内容,更不是具体的作业方式,也不是短期的盈利目标,是在赚钱之外还能够存在的理由……

1.王石:“我已经不管事了”

万科第二代经理人梯队的顺利担纲,引来了业内外众多评论之声。更有理论学者指出,在一个企业的创业初期,个人魅力往往会起着很重要的作用,但随着企业制度的建立,随着职业经理的形成,个人的魅力如果仍然强大,就有可能成为一种危险了。

越来越精于管理真谛的王石,对自己和万科也有着类似的看法。他认为,万科内的王石个人魅力会越来越小,这么多年来自己最大的一个欣慰是在万科建立了一套较好的现代企业制度,培养了一些领军人物。

如今,已走过20余年历程的万科,不仅建立了规范的现代企业制度,更拥有了一条职业经理人的生产流水线。管理高层中董事长和总经理的战略性重构,让昔日事无巨细的王石,正在发生着他曾经期望的“理想主义”变化。

2007年底,王石在接受媒体的访问时,再次为自己在万科的作用给予了评判。他说:我曾给万科带来了什么?首先,选择了一个行业;其次,建立了一个现代企业制度;第三,培养了一个团队。

这与王石先前公开表示过的看法形成了呼应。2006年,王石就曾多次公开表示,在万科起作用的是一个优秀的团队。他自己已经不怎么过问企业的经营事务了。其实,这就是王石对郁亮等后来者们的一种完全认可。

一位长期跟踪中国地产企业的评论人士也表示,万科的整个团队、整个制度是非常清晰的,哪个企业有万科这么明晰?

所以,当有人问王石“万科的王石色彩是否还依然很浓”的时候,王石从心底里说出了“我已经不管事了,不过形象上我露露面而已”的话。

对于万科职业经理人梯队的顺利成长和成功接棒,如今的王石也多少有些不再掩饰自己的得意之情:“这样说吧,万科做得比你想象的还要好,但是,中国的企业发展特别快,很多地方也会很粗糙,这也是你想象不到的。可以说,万科优秀的方面你想都想不到,但是粗糙的方面你也想不到。”

王石的得意不仅如此,他同时认为:“万科和很多国内公司不同的地方,就是国内很多公司虽然做得非常好,但是和一把手的关系非常大,一旦一把手不在了,公司就没法确定了,但万科不是这样。你看我现在不仅登已山、探险,还都到处做广告了。”的确如此。

如今的万科已然是一个成熟的企业,有相当完善的制度和人力资源做支撑,有优秀的总经理打理企业具体事务。身为董事长的王石,只需扮好三种角色了:第一,在决策上要确定公司的方向。万科该做什么事,不该做什么,这需要王石和董事会决定。第二,对管理层的决策进行监控。第三,培养和用好人才。

这些用王石的话说,就是“董事长要更多地考虑公司的决策,更多地考虑一些未来的事情”。他表示,在现在的位置上需要把握三个原则:“第一,决策,就是事做不做,这是王石来决定的。第二个,要做谁去做,就是用人的问题。第三个,他一旦做错了,你承担责任,无论他是什么原凶做错了,你承担责任。”

显然,王石的表述和郁亮所说如出一辙。

而在万科上任有年的“第二代”梦幻组合,也早已为万科留下了一组组耀眼的成长数字!

2.“万科的形象代言人”

不妨再稍微关注一下今天的王石。

单就_丁作内容来看,王石的工作重心已经转移到了对万科整个管理层的监控及当好万科形象代言人上。用王石自己的话说:“我就是我,企业就是企业,我是一个职业经理人,我是万科的一个形象代言人。”

王石同时表示,社会的变化非常快,靠原来的积累已经不太适应变化的环境,所以,对于他本人来说,也有一个再学习的过程,才能把好企业的宏观方向不出重大偏差。

事实上,近两年来的表现也说明,王石的万科形象代言人不仅称职,而且很出色。因为,王石不仅继续占据着当下经济名人的一个中心位置,更已成为拥有大批粉丝的老“超级男声”。而谁又能否认,王石的新形象不是对万科品牌的有效升级呢?

王石热爱旅游和摄影,酷爱像滑翔、登山这样富有挑战精神的运动。

说起王石的登山,缘由看起来还颇有一些戏剧性。1995年,王石被诊断为腰椎血管瘤压迫神经,医生警告他,如不注意身体会有下肢瘫痪的危险,王石这才感受到健康的宝贵。只是,天生的野性和不服输的个性,在渴求健康之力的驱使下,王石出人意料地选择了登雪山这种刺激且带有风险的极限运动。

王石的登山开始于1997年7月。他跟山友一起去了西藏,爬了他生平第一座雪山。自此,王石似乎开始了人生的重新思考。专职董事长之后,登山便成为他工作之外的重要活动内容了。随后的几年下来,王石的足迹踏遍了亚、欧、非乃至北美几大洲不少知名的雪山。

2001年,鉴于王石在登山运动中的表现,他被国家体育总局批准为健将级登山运动员,第二年还被推选为中国登山协会副主席。

王石的登山历程具有标志性的日子是2003年5月22日。这一天,王石作为中国珠峰登山队队员成功登顶珠穆朗玛峰,成为目前中国登顶珠峰最年长纪录创造者,并获得国家体育总局颁发的体育运动最高荣誉——体育运动荣誉奖章。

舆论毫不吝啬地称之为“王石冲上了人生的又一个高峰”。

如今,登山已经成为万科文化的一部分。用万科人自己的话说,那就是坚持理想,坚持坚定的信念。王石说将登山哲学用在说了企业管理上,他认为,登山文化可以“让员工们对‘这山望着那山高,一山更比一山高’的内涵理解得更为透彻,让企业的追求不断有新高度”。

比起登山而言,王石最为成功的代言人形象,诞生于2001年7月。当时,正值摩托罗拉向市场推出A6288的一款手机,它的营销诉求点是“商务与运动”,于是,王石就成了最好的选择。此次是王石广告代言的处女作,也在国内广告界开辟了一种全新的代言形式。

在随后的广告里,王石一边滑翔一边打手机,口中说着“灵犀一点,便捷无限”之语。这一崭新形象令王石的粉丝骤然无数。当然,批评“炒作”之声也不乏其人。

对此,王石表示:“关键不在是否是商业炒作,关键是你炒作的目的是什么。”

据知情人士透露,王石之所以同意接受担任摩托罗拉手机代言人,主要基于如下考虑:摩托罗拉是全球知名的跨国高科技企业,其企业形象和产品形象有相当高的市场认可度。摩托罗拉选择中国一家企业的董事长作为产品代言人,显示了“摩托罗拉对万科品牌的认同,以及对王石个人的信任”。

当然,王石的最新代言肯定“对万科的社会形象和住宅品牌均有提升力”。只是初次代言的王石并没有留下一分钱的广告费,全部赞助给了他钟爱的登山运动。

至于广告费的数目,期间有媒体记者曾试图探出个究竟,王石则自豪地说:“当然不少于七位数。”

随后,王石的明星效应开始发酵。其中,较为突出的代言有以下几个:

2005年2月,王石代言旅游卫视。旅游卫视此次包装计划所突出的是“4+1”概念——4首MTV分季节播出,而王石代表的是冬季。这一广告片拍摄分为三组,分为珠峰、南极、乞力马扎罗山三个主题,以个人回顾采访的方式展现人与自然之间的征服与被征服过程。

2006年5月,王石代言中国移动“全球通”。中国移动的全球通业务主要客户群是高端商务阶层,而广告的核心也集中凸显这部分人群的内心诉求和价值观。其广告语“每个人都是一座山,世上最难攀越的山,其实是自己,往上走,即便一小步,也有新高度”也被评为当年的经典广告语。

2006年10月,王石代言《北京青年周刊》。《北京青年周刊》的办刊理念是“关注人生,分享人生”,当时系列广告分为“山”“水”两个篇章:“山”的部分由王石代言,体现阳刚、理智和博大的主题;而“水”的部分则由李冰冰代言,体现时尚、魅力和知性的主题。

由此,王石的“中国企业界‘超级男声”’之名愈加彰显。

当然,如同本书前文中提到的一样,王石类似登山式探险之举,也受到了不少质疑,一些批评者甚至认为是“不务正业”。而王石和业内人士都明白,王石的登山之举,恰恰是因为万科的制度化建设和职业经理人制度已经取得成效,进入了一个难得的“制度化成长”之途。

所以,王石才能得意地有了上文中“万科是一个团队在起作用”的表示。

正因为如此,王石的登山式探险要想没有非议很难,而如果不让他继续,可能是难上加难了。君不见,理想和人文色彩浓厚的王石,早就把自己的私有情感阵地——网络博客——也定名为“山在那”了!

3.偷不走的“理想主义”

如果说追求“规范化”和“职业经理人”理念是万科企业文化的核心内容,那么,“理想主义”则是支持王石最终实现上述目标的思想动力。

王石的理想主义由来已久,要说是他的本性也有一定的道理。打造万科的20余年之路,几乎在每一个节点上都能看到王石的理想化情结;而在企业之外的生活中,王石的理想化情结同样会时时显露出来。

也许正是看透了王石的这一本性,业内外的许多人才会说,王石的“理想主义”常常会过了头。

同样在2007年底,王石面对媒体就此发表了看法。

当时,有媒体问及“您个人的理想主义色彩似乎仍然是万科的一个醒目标志”的时候,王石反问:“理想主义已经是万科的文化了,郁亮不是理想主义吗?肖莉不是理想主义吗?都是。”

写到这里,笔者不禁回想起来,在建造万科的核心竞争力上,王石一直在尝试各种办法,做出各种努力,试图打造出万科“偷不去、买不来、拆不开、带不走”的秘密武器。如今来看,王石式的“理想主义”又何尝不是万科的一大秘密武器呢?

也有人说,王石的理想主义情结与他的军旅生活有关。

在普通人眼里,军队一直被认为是最具效率的组织,是众多企业梦寐以求达到的境界,而军人出身的企业家们则似乎有点得天独厚的味道,奉献精神、冒险精神、团队精神、服从精神等都是军人所具备的特殊品质。

而事实上,军队的制度元素渗入到知名企业之中,中外都不鲜见。在国内,联想的柳传志、海尔的张瑞敏、华为的任正非、华远地产的任志强等,无一不显露出军人的厚重魅力,王石同样如此。

而在国外,美国著名的三所军校西点军校、海军学院和美国空军学院,其主旨是训练美国青年应对战争,但是在不经意间,却成为美国当今商业领袖人物的摇篮。据不完全统计,自二战以来,美国三大军事院校共培养出了1500位以上的公司级首席执行官、2000位以上的公司总裁,以及人数众多的各类企业家。

至于说到王石本人,他不仅有着军人的履历,而且还亲自带队问道西点军校。

后来王石说过这样的一段话:“如果说90年代万科是以索尼为学习的榜样,那么新的世纪,从2003开始,万科在经营管理方面追求的目标就是西点模式。所谓西点模式,简单来说就是斯巴达克斯(严格治理军队)+雅典式(艺术、灵活),是严格纪律下的艺术。”

于是,专业人士对王石个人也有这样的评价:“与其他很多军人出身的企业家不同的是,王石兼具深厚的人文情怀,这一直是万科企业文化的灵魂所在。军人气概和人文情怀,构成了王石独特的人格魅力。”

而如果你再稍加留意,“王石On line”留下的那句话也依然清晰——“在理想主义的旗帜下,万科人穿行在夜与昼的梦想之中。”