书城励志无声的课外老师:社会交往中遇到问题怎么办
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第2章 社会交往之自我篇(2)

除此之外,心理学专家向那些过于内向的人提出了六条消除害羞感的建议:

一、通过记日记来找到害羞心理的根源书写记录是一条简便易行的办法,其实我们每个人对自己的了解都比自以为的要多,不妨把你害羞时的情景、你的想法和害羞的原因写下来,结果肯定会令人非常吃惊。

二、创造一个“角色”,由不害羞的你来演戏在一些公众场合,你可以设想自己是一个演员,尝试着把所谓真正的你和你所扮演的角色分开,你扮演的这个开朗的角色将会对社交生活有很大帮助。

三、为交往做些准备工作

如果你要去参加一个聚会,最好先搞明白都有谁会去,他们要做什么,他们感兴趣的是什么。如果你要与一个从没见过的人打交道,先去了解点他的背景。此外,多参加些你所感兴趣的活动,与那些同你有共同爱好的人先进行交往。

四、改变你的身体语言

害羞的人总是无意识地向人表现出冷漠或者退缩的信号。在与人交往中,你可以尝试多作一些下列的表示:微笑,保持开放的姿势(如不把胳膊或腿局促地重叠在一起),尽量多作向前的姿态,与人做握手等友好的接触,用眼神传递意思,点头(来表示你在倾听并理解了别人)。此外,在与人交谈时要不时地做出反应,比如要说“是的”、“我同意”或“很有意思”。当对话进行得比较困难时,不妨问些大众化的问题,像“你是怎么干上这一行的”,这给人的印象会是一种友好的表示。

五、让别人介入你的秘密

害羞的人需要一两个知心朋友来接受他,了解他的心理和想法,而不是对他指手画脚。一个能够认真倾听却从不发表议论的朋友对于害羞的人将会有很大帮助。

六、设想最坏的后果

当你没有足够的勇气去做一件事时,可以先设想一下可能发生的最坏的后果。比如,当你羞于在人群前发表演讲时,你可以先问自己:“我到底害怕什么呢?”“我害怕因自己紧张而讲不好。”“那最坏能怎么样呢?”“听众会笑话我!”“然后又会怎样呢?”“或者我同他们一起笑,或者我以后再也不演讲了呗。”可见,即使最坏的后果也不是世界末日。不幽默、风趣,怎么办?

幽默是一种特殊的情绪表现,它是人们适应环境的工具,是人类面临困境时减轻精神和心理压力的方法之一。俄国文学家契诃夫说过:“不懂得开玩笑的人,是没有希望的人。”可见,生活中的每个人都应当学会幽默。多一点幽默感,少一点气急败坏,少一点偏执极端,少一点你死我活。

美国著名演说家罗伯特有许多朋友,其中不少是无名之辈,他们同罗伯特首次见面时,总有些拘束感。有一次,罗伯特过六十岁生日,许多朋友去看他,有人见他头秃得厉害,就劝他不妨戴顶帽子。罗伯特回答说:“你们不知道光着秃头有多好,我是第一个知道下雨的人!”这句幽默的话一下子使聚会的气氛变得轻松起来。人们所以喜欢同罗伯特交往,不仅因为他是个极有才华的人,而且也因为他的幽默能使第一次交往就成为朋友间的欢聚。

一般说来,幽默的人比较豁达大度,不大计较别人的一言一行,对方与之交往的心理压力比较小,因此,信任的建立相对要容易些。林肯总统在会见某国总统时,还没有握手就谈笑风生:“啊,原来我的个子还没有你高,怎么样,当总统滋味如何?”那位总统有点拘谨,说:“你说呢?”“不错,像吃了火药一样,总想放炮。”这段对话使两位总统间的猜疑、戒备之心立刻消失了,以后的会谈完全是在信任、坦率的气氛中进行。

幽默风趣如此重要,实在是社会交往中不能缺少的。那么,怎样培养幽默感呢?我们要注意以下几点:

一、领会幽默的内在含义

要学会机智而又敏捷地指出别人的缺点或优点,在微笑中加以肯定或否定。幽默不是油腔滑调,也非嘲笑或讽刺。正如有位名人所言:浮躁难以幽默,装腔作势难以幽默,钻牛角尖难以幽默,捉襟见肘难以幽默,迟钝笨拙难以幽默,只有从容、平等地待人,超脱、游刃有余、聪明透彻才能幽默。

二、扩大知识面

幽默是一种智慧的表现,它必须建立在知识丰富的基础上。一个人只有有审时度势的能力,广博的知识,才能做到谈资丰富,妙言成趣,从而做出恰当的比喻。因此,要培养幽默感必须广泛涉猎,充实自我,不断从浩如烟海的书籍中收集幽默的浪花,从名人趣事的精华中撷取幽默的宝石。

三、陶冶情操,乐观对待现实

幽默是一种宽容精神的体现,要善于体谅他人,要使自己学会幽默,就要学会宽容大度,克服斤斤计较,同时还要乐观。乐观与幽默是亲密的朋友,生活中如果多一点趣味和轻松,多一点笑容和游戏,多一份乐观与幽默,那么就没有克服不了的困难,也不会出现整天愁眉苦脸、忧心忡忡的痛苦者。

四、培养深刻的洞察力

提高观察事物的能力,培养机智、敏捷的能力,是提高幽默的重要方面。只有迅速地捕捉事物的本质,以恰当的比喻、诙谐的语言来表达,才能使人们产生轻松的感觉。当然在幽默的同时,还应注意,重大的原则总是不能马虎的。不同问题要不同对待,在处理问题时要极灵活性,做到幽默而不俗套,使幽默能够为人类精神生活提供真正的养料。没有吸引力,怎么办?

谁不希望自己在同学、朋友圈子里具有吸引力,成为大家所喜爱、所乐于接近的人呢?要使外界产生趋向你自身的无形引力,需要从各方面注意努力提高自身素质。我们可以从以下这些方面去努力:

一、摒弃自卑,树立自信;认识自我,提高自我每个人都有长处和不足,产生吸引力的基础当然是某种长处,我们应客观全面地认识自己,充分表现自身的长处,同时又注意不断完善自己,增多长处的项目,扩大长处的范围,提高长处的水平。可以预期,一个充满自信心、富有能力才干的人,自会对他人产生一种内在的吸引。

二、学会自尊和尊重他人

吸引力的产生还来自你的态度,对自己和对他人的态度。自尊的建立和维护可以表明你对自身的负责任、对自己价值的肯定,尊重他人可以表现你对他人价值的肯定、你的修养和风度,这样别人才会被你吸引,愿意和你交往。

三、乐观开朗,富有幽默感

这一点在相当程度上能表明你的心理健康水平和心理调适能力。将你的这种良好的个性心理优势释放出来,就会形成层层扩散的“引力场”,不断增强自己周围环境的和睦与谐调。你将欢乐、愉快带给他人,它将为你带来友谊和好评。当然,这里需提醒的是决不能是廉价的“搞笑”甚至恶作剧,这样只会令人生厌,何谈吸引?

四、对他人坦诚信任、体谅关怀互通的心灵才能互相吸引,理解、关心、同情的心灵才能使别人感到你的可贵和对他具有的价值。因此我们要注意与他人的心理沟通,跳出小我去注意他人面对的情况和产生的喜怒哀乐。可以肯定,一个自顾自地、自以为是的甚至以自我为中心的人对周围是不可能具有吸引力的。

五、注意仪态仪表等外部形象因素着装、鞋帽、发式等要适合自己的年龄特点和角色特点,并充分体现真我的气质、风格,表达出自己的独特个性;在言谈举止上也要得体,表现出礼貌、反映出修养、体现出独有见地;在情感上注意力戒虚伪不实、敷衍塞责的恶习,而应将真情实感自然流露,对激烈情感要用理智适当调控。这些也都是构成吸引力的重要组成部分。

六、学会主动帮助别人和主动求助于别人吸引也产生于彼此的需要,打个不恰当的比方:一个撑得饱饱的人,食物对他是没有吸引力的,因为此时他不需要。帮助别人排忧解难,可以证明别人需要你,自己也可以产生价值实现的感受,进一步增强吸引力;求助别人则说明你需要别人,别人会明白你对他的信任并对他表现出的重要性感到高兴,这种体验也促进吸引。

试着这样去做,你会发现自己具有了越来越强的吸引力,你会为自己是一个“重要”的人而自豪不已的。想让大家对自己有好印象,怎么办?

生活,并不像艺术家们描绘的那样简单。印象,可能是对一个人的正确看法,也可能只是一种偏见,而偏见一旦成立,就会产生消极的“定势”,是否对一个人作出正确的评价,能影响正常人际关系的建立和巩固。印象是别人对自己的整体感觉,可以表达出大家对你是友好还是厌恶,是亲近还是排斥。这种印象也就是在每个人的心目中你的形象,我们当然希望自己能给其他人(如老师、同学等)留下一个好的印象,这样你才可以在生活和学习中轻松愉快。要想让别人对你有好印象,就需要从以下这些方面去努力:

一、勿故作姿态,勿虚伪造作,展现一个真实的自我“真实”的生命力是巨大的,我们不可勉强自己去着力“讨”他人的“好”,去机械表现某些以为给人好印象的举止言语,这样只会适得其反,既不会带来预期的好印象,还把自己的个性特质压抑住了。如果轻松自然地去做,效果最佳,给别人的印象也最好。

二、尊重他人,为他人作出贡献

我们要经常问问自己以下几个问题:我常常说“我”字吗?我常只顾自己的问题、事务和心情吗?我常抱怨别人、抱怨周围现实吗?我老爱和别人的想法、做法对着干吗?我对别人的问题总是漠不关心吗?这些如果却是肯定回答的话,那么就会严重影响你在别人心目中的印象。因此我们要自我分析、自我警醒,向相反一面去努力,积极尊重、理解他人,帮助他人,从语言到行动,好印象会自然建立起来的。

三、态度明确,行事果断

保持自己有一份旺盛的精力和体力,培养自己有一种日益改善的分析、判断和解决问题的能力是很重要的。日常生活中总有各种各样的事需我们面对和处理,做得好当然会使人对你刮目相看,形成好印象。

四、善于使用眼神,不要急于发表见解人们对于那种心不在焉与人打交道或喧宾夺主抢着下断语拿主意的人,印象不会好到哪儿去。在与人交往时,应用真诚的目光注视着对方,倾听或讲述,多了解情况,多体察对方,多用建议方式,这些对形成他人对自己的好印象具有重要作用。

五、搞好仪表仪态,配合前面各点发挥作用得体适宜的装扮、正确的坐立行走姿势、温和大方的态度、为他人所悦耳的语音语速语气等,都可能造成别人对你的某种好印象,进而积累便成全面的好印象。在与人交往时,必须将自己的整个身体都看作是一个表露信息的存在物,自己必须随时记住,你的一举一动都在说话。假如你善于运用你的身体语言,他人将乐于接纳你并与你合作。要知道,外表、情绪、言辞、语调、眼神、姿态,都有抓住他人兴趣的能力,这些都是你自身可利用的资本,其他人正由此形成对你的印象。

稳固的好印象是在各个方面、较长时间逐渐形成的,一旦形成对你就是一笔无形的“财富”。想给大家好的“第一印象”,怎么办?

纷纭复杂的生活告诉我们,闯进心灵的第一缕霞光,总是或明或暗地长久在闪耀着,最初的印象总是那样深刻地烙印在脑海里。

大家知道,最初的印象或者说“第一印象”良好与否,对我们是非常重要的。美国朗德博士在其《交际——要注意最初四分钟》一书中认为:人们起初相处的四分钟至为关键,给人留下好的第一印象,将会给你带来福音。对同学们来说,如新组成一个班级和老师、同学初相识,如转学到一个新环境面对着陌生的同学,如第一次到别人家里做客,等等,都应重视最初四分钟。在人们头脑中印上你良好的初次印象,将有利于你为他人所接纳、所喜爱,有利于建立良好的人际关系,有利于你本身的成长。那么,怎样才能获得这一效果呢?

一、在外表形象上表现出得体的服饰、真诚专注的表情和自然大方的言谈举止一个邋遢散漫的人、虚伪冷漠的人、矫揉造作的人,怎么能给人好的第一印象呢?因此应事先有一些相应的准备,以良好的外表形象去赢得良好的第一印象,这是应充分注意、认真准备的。

二、注意眼神的合理运用

紧盯住别人的咄咄逼人的眼神、东张西望的无所谓的眼神、躲避对方的怯懦的眼神都容易使人对你产生不安或怀疑。应当注意既积极运用眼睛这一“心灵的窗户”与外界相对交流,又要注意亲切自然、稳定自信,这样一双眼睛表达出的意蕴将使你的形象更添光彩。

三、既真实又突出地展示自己的优势、优点不是卖弄,也不是淹没,恰当地表现出你具有的某种长处、优势,会使人一下子因你的价值而重视你,为你所吸引,愿与你深交,好感便建立了。如运用你的口才,如在新班级的第一次活动中显示才能,如到某同学家时表现出教养或帮助做一些家务,等等,都是非常有助于良好印象的形成的,同学们应当留意于此。

四、分清交往对象的特点,尽可能有针对性,讲究交往艺术这不是贬义的“逢什么人说什么话”,而是一种必要的人际关系技巧。寻找共同点并在初交中表现出这种共同点,建立共同语言,这会很快地缩短距离,使你具有一种亲和力,为他人所乐意接近。如到新环境中对新同学主动招呼、参与活动,如对上年纪的人就应表现出稳重知礼,这些都明显地影响着对方对你的看法,并决定着以后的人际关系发展趋势。