自卑感是处于青春期发育阶段的孩子所面临的最苦恼的问题之一。他们可能会痛苦地意识到没有人喜欢他、爱他，觉得自己样样不如别人，认为自己是一个失败者、一个不幸的人，甚至认为自己的人生本身就是个悲剧。
自卑感对于青少年青春期的成长影响非常大，师长必须给予干预，帮助他们克服自卑感，重树自信和自我价值感，确立正确的自我意识。否则，不仅会产生不良的后果，阻碍他们的成长与发展，甚至会使他们风华正茂的生命过早地消逝。
Frankie：妈妈，紧急求助！您还记得我小学时最好的朋友Simon吗？他原来是我们班的大哥，聪明、勇敢、热心、善良、有正义感、讲义气，长得可爱，最让我欣赏的地方是他特别地开朗，总是乐呵呵的，似乎没有什么让他烦恼的事情。他的快乐总是能感染周围的人，所以他的朋友特别多，人气指数特别高。您也一定记得，每次我们聚会，听到最爽朗的笑声一定是Simon的笑声，最活跃的人也一定是Simon。
但自从上中学以来，Simon变了，变得我都似乎不认识他了，我甚至怀疑这个Simon一定是被外星人动大脑手术换大脑了。
Simon最近总是心事重重的，似乎正在为什么事情而烦恼，脸上总是写着他心里说不出的痛苦。比如，最近我不止一次发现，课间他不再与我们说说笑笑，总是一个人安静地坐在座位上，眼睛茫然地盯着窗外。上课时也总是走神，几次被老师叫起回答问题，他要么不知道老师在问什么问题，要么答非所问，结果引起班里哄堂大笑。他现在独来独往，甚至连在饭堂吃饭都是自己拿一盒饭，自己找一张一人的桌子坐下，一个人默默地快速地吃完，然后迅速离开饭堂。我一直认为Simon是我最好的哥们，所以我特想帮助他。我几次想要问问他最近怎么了，但他不但不愿意理我，而且当我不注意看他，恰巧我们的目光交会时，他就急忙低下头，两眼看地上，不再看我。今天下午发生了一件事情，让我更加觉得蹊跷。
下午第一节课课间，我们班的Anna——我们班最闹的女生，她与同桌不知道说了些什么，然后两人冲着Simon哈哈大笑。您知道的，我们班的女生都特爱搞恶作剧，我们早就都习惯了，根本不在乎。但是Simon今天却一反常态特别气愤。他愤怒地一拍桌子，怒吼一声：“闭嘴！”然后头也不回地从教室跑了出去。我被惊得目瞪口呆，不过很快反应过来，跑出教室去找Simon。最后我在操场一个角落里找到了Simon。他正双手掩住脸，背对着我，靠着墙壁啜泣。他的脖子和耳朵都变红了，他开始时是啜泣，慢慢地，我发现他不止是啜泣，而是号啕大哭，简直是宣泄情感。于是，我赶忙走过去，一边用一只胳膊搂住他，一边对他说：“哥们，我能帮助你吗？你遇到什么难事了？”
Simon抽噎地说：“我感觉自己很笨，学习成绩怎么努力也不能进入前10名；长得太胖了，怎么减肥也减不下去。大家一定都在背后嘲笑我！而且从小学到初中，我在这个学校已经6年多了，可是没能交到一个能帮助我的朋友，连一个也没有！大家都是冷血动物，他们因为我长得胖、学习不好而看不起我，彼此间都虚情假意地。我付出了很多，但还是没人关心我！你身材好、学习成绩好，你怎么理解我！我觉得活得很失败，很孤独。在家里也没有人真正关心我，爸爸成天忙于工作，忙于挣钱。妈妈先是扔下我不管，带着外婆去加拿大生小孩，好不容易把她盼回来了，她又成天忙着哄妹妹。我觉得自己是世界上最倒霉的人，没有人真正关心我，也没有人在意我的感受。我特别想跟别人说说我的心里话，但是我不知道找谁，我也不知道有谁愿意关心我，我快要疯掉了！活着真没意思！”
妈妈，我觉得Simon的话很奇怪，明明是他不愿意理我们呀！我们都把他当最好的哥们看，可是他却刻意地疏远我们，现在他还怪我们不理解他。妈妈，您能告诉我这是为什么吗？Simon到底怎么了呢？
妈妈：亲爱的Frankie，我很自豪有你这样善良、乐于助人、重视友谊的儿子，我特别理解你急迫的心情，希望妈妈能够帮上你，也能帮上你的好朋友Simon。
其实Simon遇到的问题是处于青春期发育阶段的孩子通常会遇到的问题，Simon现在经历的痛苦与烦恼也正是许许多多的青春期发育阶段的孩子所经历的感受。很多青少年感到自卑，感觉不到自我的价值感，他们不能在接纳自己的情形下健康成长，甚至很多人在审视自己之后，会对这个“我”感到深深地失望。于是，他们撞在自卑这块古老的岩石上，并且常常头破血流。
处于青春期的孩子，由于生理和心理的原因造成他们在这个阶段出现明显的自卑感。沉浸于自卑痛苦的青少年，不能接纳自己，自我感觉很差，找不到自信，有深深的无助感、无用感和孤独感。如果这个问题不能得到解决，会影响他们一生的发展，甚至会夺去他们生存的欲望。
所以，我们一定要帮助Simon，帮助他重新找回自信，让他的笑声重新响起。
Frankie：你刚才说这是生理和心理原因造成的，能具体说说吗？只有知道原因了，我们才能找到解决问题的途径呀。
妈妈：说得很对！记得我前几天跟你讲过青春期发育是生理机制时提到过的“激素”吗？青春期发育阶段，激素起着关键作用。青春期是个体生长发育的鼎盛时期，这个时期心理和生理机能都发生急速变化。在青春发育期期间，脑与神经系统逐步走向成熟。脑的重量接近成人脑重水平，脑电波变化出现新的飞跃。脑机能的发展主要体现在兴奋和抑制过程趋于平衡等。兴奋和抑制过程受激素的影响很大。因此在青春期发育的过程中，由于激素水平在发生变化，造成我们的情绪发生波动。这就是青春期自卑产生的生理原因。
青春期自卑产生的主要心理原因是：青春期是自我意识发展的关键期。青春期自我意识发展的主要任务是发展角色同一性，防止角色混乱。然而，进入青春期后，与身体迅速发育相比，心理发展还很滞后。这种矛盾给青春期发育阶段的青少年带来了苦恼，使他们自觉或不自觉地将自己的思想从一直嬉戏于其中的客观世界中抽回了很大一部分，重新指向主观世界，使思想意识再一次进入自我，一系列关于“我”的问题开始反复萦绕于心，导致自我意识的第二次飞跃。我们的成长呼唤飞跃的实现，但是在这过程中，成长阵痛又是刻骨铭心的。这就如同小时候你看过的童话《丑小鸭》里的丑小鸭的成长经历一样，盼望成长，但成长之路可能并不一帆风顺。
Frankie：您是说青春期到来的时候，所有的人都会变得像Simon这样吗？如果是这样，那太可怕了。
妈妈：不用过于担心。由于青春期的自卑是多种因素导致的，所以青少年的自卑程度是因人而异的。有些青少年只是偶尔会因为自己在所看重的事上失败而自觉愚蠢和不如人，但有些人则无时无刻不受这种感觉的侵袭。他会觉得没有人在意他、喜欢他，更可怕的是，他甚至有时会觉得自己是这个世界最多余的人，为此而自怨自艾，默默哭泣。有些人渴望与别人互换身份，有些人想从自己的躯壳中爬出来，这样，就不必再被人瞧不起，有时也想钻到别人的身体里，从此他便可以像那个人那样受到尊重。
Frankie：刚才您谈了青春期自卑发生的心理因素，还提到一个新的名词“自我意识”，您能再详细谈谈吗？
妈妈：自我意识是个人作为主体的“我”，对自己以及对自己与他人的关系的认识。自我意识是一个多层次的心理活动系统，由自我认识、自我体验和自我监控三种心理成分构成。包括三个方面内容：第一是对自己身体、生理状态的认识、体验，如身高、体重、容貌等，我们把这个叫做生理的自我意识；第二是个体对自己的指挥、能力、个性的认识，是心理的自我意识；第三是个体对自己与客观世界的关系，尤其是与他人关系的认识，我们把它叫做社会的自我意识。总之，人的自我意识系统对个性的形成和发展起着调节、监控、矫正的作用，对人的心理和行为产生巨大的影响和制约，在某种程度上决定着个体的行为风格和行为差异。
青春期是人自我意识发展的新阶段，是自我意识的第二次飞跃，具体说来有这样几方面的表现：
第一，强烈关注自己的的外貌和体征。青春期自我认识的兴趣首先表现在关注自己的身体形象上，强烈地渴望了解自己的体貌，如身高、胖瘦、体态、外貌品味，并喜欢在镜中研究自己相貌、体态，注意服装仪表风度，注意别人对自己打扮的反应，因为某些不甚令人满意的外貌特点产生极度焦虑。成熟速度（早熟或晚熟）也容易影响对自我形象的认识。
第二，深切重视自己的学习能力和学业成绩。中学生的学习能力和学业成绩一直影响着他们对自己的能力和在群体中社会地位以及自尊等情感的认识，并逐渐影响着自我的评价。
第三，青春期对自我的认识还表现在对自己的人格特征与自我情绪的过分关注上。他们把自己想象为“独特的自我”，把周围人视为“假想的观众”，似乎这些假想的观众随时随地都在关注、观察着自己这一独特的自我。他们常常主观地把自己的自我欣赏、自感不足等都投射到周围人身上。这种过分夸大自己的感受和体验现象是带有强烈主观色彩的自我中心倾向。
Frankie：就是这样！就是这样！您说得太对了！进入中学后，我们班同学都开始特别关注自己的外在形象了，以前总以为女生才会在乎自己的形象，没想到，男生也非常在乎自己的形象。
妈妈：想想你们为什么这么在乎自己的形象呢？
Frankie：因为外表的吸引力能让我们自我感觉良好呀！
妈妈：你们对自己的外在形象满意度高吗？
Frankie：不高。没有谁对自己的形象完全满意，总是对自己身体的这个地方或那个地方有不满意的地方。矮的同学觉得自己太矮，高的同学觉得自己太高；胖的同学想减肥，瘦的同学想“骨感”；皮肤黑的人嫌弃自己不够白，皮肤白的人嫌弃自己脸上有雀斑、青春痘；有人嫌自己的睫毛没有别人的长，有人认为自己的脚长得太胖，有人认为自己的腿太粗……甚至有人认为自己太丑了想去整容，同学们都说，韩国电视剧里的明星无论女生还是男生都那么漂亮，就是因为韩国人从小学就开始整容。
妈妈：这些都是你们自己的感觉。你们问过别人对自己不满意地方的看法吗？也就是说，自己不满意的地方，在别人眼中也是不完美的地方吗；自己认为有很大缺点的地方，在别人眼中也是一个大问题吗？
Frankie：不用问，其实我们都知道再帅的男人也有不帅的地方，再美丽的女人也有不美丽的地方，因为每个人的审美观点不同，所以事实上这个世界根本就找不到十全十美的人。尽管懂得这个道理，不知道为什么，我们还是对在别人眼中微不足道的缺点而感到烦恼、着急，希望能有一种方法能让自己在一夜之间缺点全消失，变成童话中的白雪公主或者白马王子。
妈妈：我明白你的意思了。就是你们不是不知道人的外表是不可能真的十全十美的，但还是对自己身上的某些不完美的地方感到沮丧和焦虑，希望自己能够更完美一些。
Frankie：对，就是这样。
妈妈：追求完美没有问题，想让自己变得更帅、更漂亮也是很积极的，说明你们对美有追求。对美好事物的追求是人生命力旺盛的表现，问题是我们该怎么看待自己身上的不完美，接受自己的外表，接受不完美。
实话告诉你吧，不管你们如何看待自己，其实我们成年人都特别羡慕你们每个人的外表！你们的相貌可能千差万别，但在我们成年人眼中，你们身体的每个部位都洋溢着青春的气息，这种气息是那么地迷人，那么地让我们欣赏和羡慕。
当然，可能并非每个人都能成为别人眼中的“靓女”或者“帅哥”，但那又怎样？我们每个人都是独特的，世界上没有两个完全相同的人。感谢上帝，你是这个世界上一个独特的人。你们不是经常提“追求个性”吗？你们不希望自己跟别人一样，希望另类，不希望重复别人；希望与众不同，不希望大众化；希望独一无二，不希望雷同。那么，你独一无二的外貌不也是你个性的一部分吗？
Frankie：真的是这样耶！我们以前怎么没想到呢？我们在世界上独一无二的外貌就是我们个性的一部分呀！我们真的没有必要让自己跟哪个明星一个样，我们更没必要用别人的审美标准来看自己独一无二的外貌，否则那就不酷了！
妈妈：我们独一无二的外貌是由遗传基因等因素决定的，这些因素都是我们自己决定不了的。对待生活中我们无法解决的问题，我们自怨自艾是于事无补的，只能浪费我们比金子还贵的生命和精力。我们完全可以发挥自己某方面的优势，来补足其他方面的缺点，最终达到平衡的状态。