书城励志为什么有人能接住天上的馅饼,有人却掉进地上的陷阱
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第16章 与其等天上掉馅饼,不如自己动手做馅饼(1)

好习惯带来好运气

著名哲学家培根说过:“习惯是一种顽强的巨大的力量,它可以主宰人生。”习惯是我们长期逐渐形成的,一时不容易改变的行为、倾向或社会风尚。习惯能够成就一个人,也能摧毁一个人。

既然习惯是在长期生活中潜移默化形成的,所以多少带点不自觉性。习惯虽说是个中性词,但它前面还是可以带个或褒或贬的修饰词。没有人会刻意形成一个坏习惯可是有时候不经意表现出来的坏习惯可能会把我们交给霉运,而我们作为当事人还不自知。

有一家著名的外资企业就曾经给他们的应聘者上过这么一课。这家外资企业要求颇高,最后有机会面试的不论是学历还是能力都相当不错。当天,这群年轻人被召集在会议室由总经理亲自进行面试。他们全都是有备而来,意气风发,都希望能给总经理留下最好印象。面试正式开始之前,总经理借故出去了10分钟。他回来后,并没有开始正式面试,而是带来一个让全部面试者不能接受的决定,他说:面试已经结束。面试者面面相觑,不知所然。他接着说:“很遗憾,你们没有一个被录取,因为公司从来不录取那些乱翻别人东西的人。”

来面试的年轻人这才恍然大悟,却也后悔不已。原来刚才经理出去后,这些年轻人闲来无事,就随手翻看了总经理落在桌子上的材料。也就是这看似不严重也不经意的举动,让他们之前一路过关斩将的努力化为泡影。而这就是小习惯的力量。

好习惯的养成并不难,你无须去研究高深的哲理,也不需让自己洗心革面。你只需要从一点一滴做起,在细微中积累这种习惯,渐渐地给自己培育出一些魅力无限的好习惯。

幸运女神也爱笑着的人

从生理来说,笑只是一种肌肉的运动,和跑步走路是同一个性质。但是笑却被人类赋予了最深的内涵,特别是微笑。卡耐基说:“微笑,它不花费什么,但却创造了许多成果。它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变得贫瘠。它产生在一刹那,却给人留下了永久的记忆。”它是一种最通俗、最简捷、最亲切的全球通用语言。你不用去思考太多,只要放松心情和面部肌肉。

微笑是高情商的表现。心理学家曾经做过这样一个调查:当你早上出门的时候,遇到的第一个人给了你一个灿烂的微笑或亲切的问候,不管这个人是熟悉的朋友还是素不相识的陌生人,那么,你一定会马上就感觉到精神振奋,心情愉悦。而且一整天都会沉浸在快乐的情绪中。而当你给别人一个微笑的表情,对方马上回报你一个更加灿烂的微笑,那么,你的心情也是一片阳光,你会觉得如沐春风般的舒畅。这就是微笑的魅力。

微笑不仅能使笑的人心情舒畅,精神振奋,看着你笑的人也同样能感受到这种力量。微笑能使人忘却忧愁,摆脱烦恼。真诚和善意的微笑可以化干戈为玉帛,化乖戾为祥和,使陌生的人变得熟悉,熟悉的人变得亲密。

微笑甚至是好运的催化剂,一个真诚的微笑能够带来多大的好运?

尼尔森是一位优秀的飞行员,在参加西班牙内战打击法西斯的战争中,他不幸被俘入狱。有一次,他很想抽烟,却没有找到火柴。于是壮着胆子向看守借火。看守凶狠地看了他一眼,然后冷漠地拿出了火柴,当看守帮他点火时,两个人无意间四目相对,尼尔森下意识地冲看守微笑了一下。看守看到他的笑,愣了一下,也不自然地回了他一个不易察觉的笑。就是这个鬼使神差的微笑,打破了这两个身份对立的人心灵之间的隔阂。

点完火后,看守并没有立即离开牢房,而是看着尼尔森。他的眼神中少了一开始的凶气,多了一些和善。脸上仍带着微笑,尼尔森也用微笑回应着。微笑让这个阴森的监狱产生了神奇的变化。两个人开始像好朋友一样拉开了家常。他们说到自己的生活、爱好,当说到家人时,尼尔森拿出了自己珍藏的全家福照片,就好像遇到儿时的好友,他向看守介绍着自己的家人和家里的故事,说到动情处,他的眼里溢满了泪水。他说怕自己再也见不到家人,怕自己再也没有机会看到孩子们长大成人了……看守听了后,也流下了眼泪。突然,他打开牢门,悄悄带尼尔森从后面的小路逃离监狱,示意尼尔森尽快离开。然后看守便转身走了,不曾留下一句话。就这样,一个微笑竟然救了尼尔森一命,微笑带来的好运竟然可以是生命这般珍贵的东西。

我们常在武侠剧中看到这样一句话:相逢一笑泯恩仇。江湖恩怨,那都是刀光剑影、腥风血雨才能解决的问题,而仅凭一笑却可使这一切灰飞烟灭,可见微笑的力量有多神奇。为何不微笑呢,只是运动一下脸部肌肉,也不会像跑步那样消耗能量,为何不微笑呢?

遵守时间,守信好运

一名科特迪瓦律师纳西斯·阿卡不花分厘就得到了一幢价值6万美元的别墅,羡煞旁人。这幢别墅其实是他获得比赛冠军的奖品。比赛的规则非常简单,就是看谁最守时。纳西斯在这场比赛中以一向的守时表现打败了其他29名候选人,拔得头筹,高高兴兴地住进了漂亮的别墅。纳西斯参加的这个有趣的比赛名为“守时之夜”。

何谓“守时之夜”呢?原来,为了强调守时的重要性,科特迪瓦总统洛朗·巴博出资请当地的一家公共公司举办了这次“守时之夜”的活动。这个活动共有30名候选人,举办方在活动前派人前往这些候选人的工作地点进行暗访,选出9名特别守时的人进行嘉奖,并向冠军颁了最大奖,也就是那幢价值6万美元的别墅。除此之外,这个活动还将建立一个网站,供网民检举拖沓的公务人员。

从科特迪瓦总统策划这个活动的良苦用心,可见守时是多么重要的一个品质。而纳西斯之所以能获得这幢价值6万美元的别墅,靠的就是在工作和生活中自始至终的守时习惯。守时的纳西斯收获了他的好运。

人常说:“人无信不立”。大家都强调诚实守信的重要性,标榜自己诚信的人不在少数。而比较而言,真正守时的人却很少。很多人都认为诚实守信仅限于在大事中体现,而至于守时这种小事情却不屑一顾,这种想法和认为“白马不是马”是一个道理。要成为一个诚实守信的人,先要从守时这种小事做起。所谓守时,就是遵守承诺,按时开始和结束你所承诺的事情,不找借口,绝不拖沓。守时是对自己也是对他人时间的尊重。很多成功人士都认为守时是成功者一个不可或缺的品质。根据调查,很多招聘考官都将是否守时当做衡量一个人的标准,守时被当做是否守信的一部分进行衡量。不过,也有人在工作中可以坚持守时,而在与朋友日常交往中却不能遵守这个规则。说到底,守时并没有成为他们的习惯,而只是他们在工作中被迫遵守的规则。生活中不乏因为这种不守时而错失良机的例子。

刚刚回国的于泽,结识了新朋友高飞和李慧,他们两人从事地产行业,事业刚刚起步。三人在成为朋友后,因为都喜欢打羽毛球,所以组成了一个业余羽毛球小组。每周在固定的时间进行锻炼。于泽自愿做了这个小组的负责人,负责订场地。于泽很守时,总是在约定时间之前在体育场等待。而高飞和李慧两人不知道是不是因为工作太忙,总是姗姗来迟,有时候甚至不来。所以,很多时候都只剩于泽一个人沮丧地在球场等待。

如此反复了几次后,学聪明了的于泽会先打电话问他们两人的安排,只有确定他们晚上没有客户再订球场。但是,迟到的情况并没有好转。

忍无可忍的于泽对他们说:“如果你们不能来,能否预先电话通知我,以便我有时间找别人。否则,让我在这里傻等是在浪费我的时间。”但他们并不以为然,说:“这又不是什么大不了的事,何必那么认真?要是不忙,我们能不准时来吗?”三个人因此不欢而散,这之后,于泽雇了一个专业陪练,以防止再为等他们而引起双方的不快。

不久,高飞的公司由于业务发展需要,想与于泽合作。这次合作对高飞的工作很重要,而且合作条件对于泽也有利,但是于泽婉言谢绝了。因为他觉得,遵守诺言是商人的信誉,遵守诺言的重要一项就是遵守时间。他觉得,和一个不守时间的人做生意“没谱儿”。他不想承受已经能够看到的失败。

有些人觉得于泽太小题大做了,“迟到一会儿,天也塌不下来”。从表面看,迟到确实不是大不了的事情,它虽然不会让天塌下来,却能从最深处动摇一个人的信誉基础。

真诚的赞美

玫琳凯·艾施(Mary Kay Ash)是美国玫琳凯化妆品公司的创办人,是美国企业界最成功的人士之一。她将自己的人生经验和管理心得总结成书。玫琳凯这本名为《玫琳凯谈人的管理》的自传销售已超过100万册,也是国外许多大学工商管理专业学生的指定参考书。这本书中透露的一个最重要的信息就是:给予赞美。这是玫琳凯营销哲学的基础,也是玫琳凯获得巨大成就的哲学。

乐于听赞美是所有人的天性。赞美能够满足一个人的自我。有一则小故事,说是古时有一个说客,当众夸口说:“小人虽不才,但极能奉承。平生有一愿,要将1000顶高帽子戴给我先遇到的1000个人,现在已送出了999顶,只剩下最后一顶了。”一长者听后摇头说道:“我偏不信,你那最后一顶用什么方法也戴不到我的头上。”说客一听,忙拱手道:“先生说的极是,不才从南到北,闯了大半辈子,但像先生这样秉性刚直、不喜奉承的人,委实没有!”长者顿时手持胡须,扬扬自得地说:“你真算得上是了解我的人啊。”听了这话,那位说客立即哈哈大笑:“恭喜恭喜,我这最后一顶帽子刚刚送给先生你了。”

从这个小故事中除了能看出这个说客的机智外,也说明极少人能拒绝赞美之辞这个道理。赞美是一个非常容易的行为,它甚至不需要付出任何代价,相反却能从很多方面收到回报。

赞扬会对被赞扬者产生积极的鼓励作用。心理学家马斯洛认为:荣誉感和成就感是人的高层次的需要。一个人具有某些长处或取得了某些成就,他还需要得到社会的承认。赞美的作用,就是承认他人的长处和成就。当他的行为受到称赞时,就会受到鼓舞,发挥更大的积极性,继续努力前进。

赞美也是与他人沟通感情的方法。如果能发现一个人的长处,并真诚地赞美,那说明你关注被赞美者,这是人与人之间消除隔阂的最有效的方式;恰到好处的赞美,也会使双方增加亲切感。所以恰当的赞美可以让我们与他们建立良好的人际关系。

美国一位学者也曾提醒人们:努力去发现你能对别人加以夸奖的极小事情,寻找你与之交往的那些人的优点,那些你能够赞美的地方,要形成一种每天至少五次真诚地赞美别人的习惯,这样,你与别人的关系将会变得更加和睦。

但鼓励养成赞美他人的习惯,并不是鼓励我们养成“出口乱赞”的习惯,不是随便几句好话就算赞美。如果说赞美有什么技巧的话,那非“真诚”二字不可。赞美必须“言而有物,确有其事”。如果没有真心实意,毫无根据地赞美一个人,不仅不能增加两人之间的亲切感,反而可能会让对方觉得你目的不纯,引起对方戒备,结果适得其反。

根据调查,越具体的赞美越容易让人接受。这是因为赞美时越具体明确,越会让人听起来觉得真诚友好,其有效性就越高。过于泛泛、含糊其辞的赞美因为没有明确的评价原因,让人怀疑你的辨别力和鉴赏力,常让人觉得不可接受。所以赞美他人时,不一定非大事不可,及时而恰如其分地指出他人的一个很小的优点或长处并加以赞美,效果比一个空泛无具体所指的赞美好很多。而且,有时候我们借第三者的话来赞美的这种间接赞美的方法,要比直接赞美的效果更好。除此之外,我们还需要把握赞美频率。在一定的时间内,比如说同一天,赞美他人的次数太多,特别是赞美同一个人的次数太多,赞美所取得的效果就会随着频率的增加而减弱。所以应该记住,虽然人们需要赞美,但如果轻易地赞美一个人,或频繁地赞美一个人,别人对你的赞美就有“免疫力”了,甚至你的赞美会让他人觉得是一种献媚。这样增进的就不是好感了,而是反感。

替他人着想

曾有一位盲人,晚上出门总提着一个明亮的灯笼。路人觉得很奇怪,就问他:“你又看不见,为什么还要提着灯笼走路?”盲人听后很认真地说:“这个很简单,我提灯笼当然不是为自己照亮道路,而是为了给别人照亮。”有一天晚上这位盲人有事要出门,如往常一样,他照旧提着一个灯笼出去。但他不知道他常走的路上被人挖了一个坑。就在他一个人毫不知情地往前走的时候,后面的路人突然冲到他前面提醒他前面有坑。多亏这位路人的提醒,否则盲人掉进这个深坑,非得受伤不可。盲人非常感谢这位路人,可是那人却说:“如果不是因为你的灯笼照明,我自己可能也会因为看不清路而掉进去,而且也是因为你的灯笼,才让我看得见你,才能提醒你啊。”

盲人提灯笼是为了给别人照亮,如果不是因为盲人从一开始就有这种替他人着想的习惯,恐怕他早就掉进坑里了。就是因为他这个善良的习惯,让别人可以看见自己,既帮助了别人,又保护了自己。替他人着想,同时将自己的善意传播出去。对于人与人之间的交往,弥足重要。

替他人着想,是传播善意的过程,但却不仅仅是一种善意的举动。如果我们能经常设身处地替别人着想,也会为我们的成功打下基础。