6拔掉人脉中的杂草
常言道：“近朱者赤，近墨者黑。”说的就是自己经常接触的人对自己的影响。因此，我们在择友时一定要在“良”字上下工夫。“金无足赤，人无完人”，我们选择的朋友，会有这样那样的缺陷，但本质必须是好的以诚待人的朋友可称之为“挚友”，能指出你过错的朋友称为“诤友”，能使你对真、善、美的事物更加向往，使你变得更高尚、更富有魅力的朋友，就是你应当苦苦寻觅的，并使你一生受益的“良友”。与这些朋友建立起健康而真挚的友谊，会成为你前进的不竭燃料。
相反，那种可能使你变得庸俗低下，使你思想品德低下，甚至会使你坠入犯罪深渊的人，你应趁早离开他。
7为你的人脉进行“感情投资”
所谓“感情投资”，就是指能够在人情世故上多一点关心，多一些相助。即使遇到大风大浪，也能够相互体谅。
虽然很少有人能达到“人饥己饥，人溺己溺”的境界，但我们至少可以关注一下朋友的需要，关心朋友，帮助他们脱离困境。当朋友身体不适时，应该多去探望，多谈谈朋友关心的话题；当朋友遭受打击而沮丧时，我们应该给予鼓励；当朋友愁眉苦脸、沉默寡言时，我们应该亲切地询问他们。这些适时的安慰像冬日里的阳光，温暖而不刺眼。
感情来自交流。平时多联系，是拓展人际关系网的最佳润滑剂。
§§§第三节细心经营，人脉需要不断维护
对人要怀有一颗热忱友善的心
战国时期的名将吴起，很懂得笼络人心。有一次，军中一个士兵生了脓疮而痛苦不堪，吴起看到这种情况，俯下身用嘴巴把脓血吸干净，又撕下战袍把这个士兵的伤口仔细包扎好。在场的人无不被他的举动所感动。
这个士兵的老乡后来将这事告诉了士兵的母亲，老人听后大哭不已。别人以为是感动所至，老人的回答却出乎意料，她说：“其实我不是为儿子的伤痛而哭，也不是为吴将军爱兵如子而哭。前年，吴将军用嘴给我丈夫吸过脓血。后来在战争中，我丈夫为报将军的恩德，奋勇作战，死在了战场上。这次又轮到我儿子，我知道他命在旦夕了。我为此而哭。”
“士为知己者死。”从人心收揽术上说，成功的秘诀就在于此，怀有一颗热忱友善的心，努力成为别人的知己，那在人心收揽上就达到一种很高的境界了。
水可载舟，亦可覆舟。水的特质是柔，所以水可包容万物，水倒入沟里，可让水沟畅通；水喝入口中，可解渴；水浇在草木中，草绿花香；水用来洗脸洗手，可洗尽污垢。心的热忱友善就如水的柔性，其好处有很多。
一个人成功的因素很多，其中最重要的就是热忱友善。犹太学者阿尔伯特·呼巴德普说：“没有一件伟大的事情不是由热情所促成的。”好的母亲与伟大的母亲、好的演说家与伟大的演说家、好的推销员与伟大的推销员之间的差别，常常就在于热情的程度。一个冷漠的人是毫无影响力可言的，他们的成功也会变得很遥远。
真正的热情是生活的一种常态，而不是用来打动人心的事物。它跟大声说话或多嘴无关，它是内在感觉的一种外在表现。许多内心充满热情的人都相当平静，然而他们生命中的每一种特质、每一句语言与行动，都证明他们热爱生命，以及生命对于他们的意义。
给你的亲朋好友一个面子
每个人都需要面子，也都希望自己有面子。懂得这个道理，求朋友办事就会方便许多。只要你能放下自己的面子，给朋友一个面子，就会获益匪浅。
古代有位大侠叫郭解。有一次，洛阳某人因与他人结怨而心烦，多次央求地方上有名望的人士出来调停，对方就是不给面子。后来他找到郭解，请郭解帮他来化解这段恩怨。
郭解接受了这个请求，亲自上门拜访委托人的对手，做了大量的说服工作，好不容易使这个人同意了和解。照常理，郭解此时不负人托，完成任务，可以离开了。可郭解还有更好的处理方法。
一切讲清楚后，郭解对那人说：“这个事，听说过去有许多当地有名望的人调解过，但因不能得到双方的共同认可而没能达成协议。这次我很幸运，他也很给我面子，我了结了这件事。我在感谢你的同时，也为自己担心，我毕竟是外乡人，本地人出面不能解决的问题，由我这个外地人解决了，未免使本地那些有名望的人感到丢面子。”他进一步说：“这件事这么办，请你再帮我一次，从表面上要做到让人以为我出面也解决不了问题。等我明天离开此地，本地几位绅士、侠客还会上门，你把面子给他们，算作他们完成这一美举吧，拜托了！”
人都爱面子，你给朋友面子就是给他一份厚礼。有朝一日你求他办事，他自然要“给回面子”，即使他感到为难或不是很愿意。这便是操作人情账户的全部精义所在。
人们总是尽全力保持颜面，为了面子，可以作出常理之外的事。有句歌词非常流行，“若是某些记忆使你痛苦，何不轻易地去遗忘它”。但是谈何容易！所以应尽量避免在公共场合使朋友难堪，必须时时刻刻提醒自己不要做任何有损他人颜面的事。
该说“不”时要会说“不”
陈郁是大学教师，住在校内教工单身宿舍内，平时学校的教学任务不是很重，因此，业余时间她也常常给出版社或期刊编编书、写写稿子，每当接到一个任务后就会有段时间忙得不可开交。她的朋友倩倩，正在读在职研究生，因为学校离家很远，所以有课的时候经常住在陈郁那里，倩倩平时的工作很忙，碰到学校课多作业又堆积如山的时候，她总是求陈郁帮她完成作业，陈郁哪怕熬夜也要帮倩倩完成。但有一次，陈郁过两天就要交稿，眼看火烧眉毛了，倩倩又来求救。陈郁面对朋友无助的眼神和哀求的话语，实在狠不下心拒绝她，但自己的事又实在迫在眉睫。这令陈郁左右为难。
到底该怎么办呢？是“Yes”还是“No”呢？
事实上，那些顾于情面不敢说“不”的人，其实是自己意志不坚。这些意志不坚的人，通常认为断然拒绝对方的请求太过不留情面，而在答应后，力不从心难履行诺言时，再改变心意拒绝对方，为时已晚。因为，等无法做到允诺的事情，再提出拒绝，给人的印象会是反复无常，甚至需要付出一定的代价去弥补缺失或兑现承诺。如果这件事只限于个人的烦恼，还算是不幸中的大幸，若因此事与要求请托的对方产生不愉快，甚至产生怨恨、敌视，演变成双方人际关系上的矛盾与冲突，岂不更得不偿失？
生活中对于别人拜托你而你又力不能及的事，究竟该怎么办呢？简单地说，只要有足够的勇气和智慧，该说“不”时就说不，你就能够轻松过关。一开始即斩钉截铁地说“不”，确实会破坏形象，但不要因此而放弃表示拒绝的权利。即使这样做会破坏他人对自己的期望或好感也应不惜代价，何必勉强自己成为偶像型的人物呢？
拒绝人家不得法，实在太冒险了。例如一个品行不良的朋友来向你借钱，你知道如果借给他，他不会还；一个相熟的商人向你推销物品，你明知买下就要亏本……诸如此类的事，你要毫不犹豫加以拒绝，可是拒绝就要断交情，被人误会，甚至埋下仇恨的种子。要避免这种情形发生，唯一的方法便是运用智慧巧妙拒绝。学习这种拒绝的方法，是构筑个人影响力必需的因素。那么你要注意些什么呢？
你应该向对方陈述自己拒绝的理由。拒绝的言辞最好坚决果断，不可游移。不要把责任全推给别人，含糊其辞。你千万不要伤害他人的自尊心，要让对方明白你拒绝实在是万不得已，很抱歉。
怎样才能既拒绝对方又不得罪他、不恶化相互关系呢？
1说“不”之前先倾听
拒绝对方之前先要认真倾听。比较好的做法是，请对方把困难与需要讲得明白一些，自己才知道如何帮他。接着表示你了解他的难处，若是你设身处地，也一定会如此。
倾听有好几个意义，倾听能让对方有被尊重的感觉，在你婉转表明自己拒绝他的立场时，也能够有效地避免伤他的感情，不会让他产生你在应付的错觉。
如果你拒绝对方是因为自己的工作负荷过重，倾听可以让你清楚地界定对方的要求是不是你能承受的。
有时候听了对方的话，你会发现帮助他有助于提升你自己的能力并增加经验。这时候在兼顾工作的原则下，牺牲一点休息时间帮助对方，对自己的职业生涯肯定有帮助。
2说“不”的态度要柔和而坚定
倾听完了，确定自己不能帮助对方时，要柔和而坚定地说“不”，而不要模糊不清，更不能因为碍于面子而违心地答应对方。或许你怀着侥幸心理，认为自己可以帮忙，或许你认为他自己能解决，到时候就不会找你麻烦了。这类想法都不可取。试想，如果你答应了，但到时候不能遵守诺言，耽误了对方寻找别的途径，你又怎么对得起你的朋友呢？到时一切已成定局，恐怕你怎么道歉，也无法挽回什么，尤其是你们之间的友谊。所以，当你仔细倾听了朋友的要求，并认为自己应该拒绝的时候，说“不”的态度必须柔和而坚定。
3幽默周旋
罗斯福还没有当选美国总统时，曾在海军担任要职。一天，一位好友因好奇向罗斯福问起海军在加勒比海一个小岛上建设基地的情况。罗斯福谨慎地向四周看了看，在朋友耳边小声说：“你能保密吗？”“当然能，谁叫咱们是朋友呢？”朋友挺有诚意地回答。“我也能，亲爱的。”罗斯福一边说，一边对朋友做个鬼脸，两人顿时相视而笑。
可见，如果以幽默的方式拒绝，气氛会马上松弛下来，彼此都不会感觉不快。
4替代拒绝
有一位老人问他隔壁的小男孩：“小明，你是愿意把梨子给伯伯吃呢，还是愿意把可乐给伯伯喝？”因为小明这时一手拿着雪梨，一手拿着可乐。没想到不到五岁的孩子竟说：“你快去，伯伯，我妈妈那儿还有！”
当别人向你提出某种要求时，他们往往通过迂回婉转的方式，绕个大弯子再说出自己的本意，如果你在他说到一半时就知道了他的意图，并清楚自己不能满足他的要求，不妨把话题岔开，说些别的。让他知道这样做会让你为难，这样也就不会自讨没趣了。
5反弹拒绝
这种方法是别人以什么样的理由向你提出要求，你就用什么理由进行拒绝，让对方哑口无言。在《帕尔斯警长》这部电视剧中，帕尔斯警长的妻子出于对帕尔斯的前程和人身安全着想，企图说服帕尔斯中止调查一位大人物虐杀自己妻子的案子。最后她说：“帕尔斯，请听我这个做妻子的一次吧。”他却回答说：“是的，这话很有道理，尤其是我的妻子这样劝我，我更应该慎重考虑。可是你不要忘了这个坏蛋亲手杀死了他的妻子！”
6借口拒绝
当一个你并不喜欢的人邀请你去看电影时，你可以有礼貌地说：“我爸要我回家练球呢！”这种说法隐藏了个人的想法，而用其他原因做借口，从而减少对方的失望和难堪。
学会拒绝是对自己的一种保护。的确，负责别人的言语和行为，是件容易伤害感情的事情。但在生活中如果注意话语的含蓄和否定的策略，就可以避免这些情况的发生，使生硬的否定也有温柔的一面，从而在轻松愉快的气氛中完成拒绝任务。
定期联络朋友、同学和同事
有很多年轻人抱怨客户越来越少，市场越做越小。其实现代人在物质上什么都不缺，缺的是一层人际关系。或许有人会说，人际关系又不能发薪水，人际关系又不管饭吃，人际关系又无法解决情感问题……人际关系乍听起来华而不实，好像没半点用处，非也！
举个例子，如果你认为薪水待遇不优，工作特别无聊，感觉郁闷，有跳槽的冲动，就要考虑一下经济形势。试着跟过去的同事、朋友或同学多联络，多聊聊，消极一点说，搞不好你的待遇还略胜他们一筹呢！若往积极方面思考，说不定朋友的公司正缺人呢！总之，你再也不会那么冲动，盲目作出令自己后悔的决定，甚至你会逐渐发觉工作变得有意思了，也不再郁闷了。重点是要“多联络”！
保持联络是成功建立关系网络、持续扩大影响力的关键。一位记者问美国前总统克林顿，他是如何保持自己的政治关系网的。克林顿回答道：“每天晚上睡觉前，我会在一张卡片上列出我当天联系过的每一个人，注明重要细节、时间、会晤地点和其他一些相关信息，然后添加到秘书为我建立的关系网数据库中。这些年来朋友们帮了我不少。”
其实，要与关系网络中的每个人保持积极联系，还有一种方式，就是创造性地运用你的日程表。记下那些对你的关系特别重要的日子，比如生日或周年庆祝等。打电话给他们，至少给他们寄张卡让他们知道你心中想着他们。
黄蜂与鹧鸪因为口渴，就找农夫要水喝，并答应付给农夫丰厚的报酬。鹧鸪向农夫许诺要替葡萄树松土，让葡萄长得更好，结出更多的果实；黄蜂则表示要替农夫看守葡萄园，一旦有人来偷，它就用毒针去刺。农夫并不感兴趣，对黄蜂和鹧鸪说：“你们没有口渴时，怎么没想到要替我做事呢？”
这个寓言告诉我们一个道理：平时不注意与人方便，等到有求于人时，再提出替人出力，已太迟了。俗话说得好，“平时多烧香，急时有人帮”。真正善于利用关系的人都有长远的眼光，都懂得未雨绸缪。这样，在紧急关头就会得到意想不到的帮助。
常常与朋友保持联系对你会有许多好处，一旦你碰上什么事情，朋友会直接或间接地帮助你。如果朋友之间平时没有什么联系，需要时很难找上门去，即使找上门去，别人也不会乐意帮忙的。