布赖恩知道，要让一个有十二个中心的组织顺利运转困难是非常大的，而潜在的问题又总是相互联系的。于是这位乐观的进取者下决心在保险、诉讼和税务等方面下功夫，并取得了相当的成就，他很快成为机构中的第二把手，众多行政领导（他们通常只有社会服务的经历）都依赖他。
作为副主任，他继续把目光转向了那些别人没有特别注意，但对机构未来的成功却非常重要的领域。
他知道如何用最低的价格购买货物，如何让现在的房屋场发挥更大的效用，以及如何改善电子数据处理和电子通讯设备等等。
他在许多从前对他是陌生的领域内成为行家里手。他以“行业专家的身份”为自己赢得了一个令人羡慕的地位和一份可观的收入。
尽管有许多人都觉得保险和诉讼是乏味和枯燥的，但是布赖恩却能够满怀乐观与热情投入学习，他的专业知识很快便在相应的事务中发挥了重要的作用。
点滴哲理
布赖恩的处境在许多人看来是死水一潭，毫无机会了，然而他却通过自己的努力，改变命运加在自己身上的常规，为自己赢得了一个又一个升迁的机会。
依赖你的长处
弗朗克在他那枯燥乏味的病房里盯着一棵圣诞树发呆。手榴弹的散碎片炸入了他的左小腿，医生决定切除他的伤腿。
弗朗克毕业于西点军校，他在那里是个棒球队队长，而且计划着以军官为终生职业。可现在看来，退役似乎成了惟一的选择。他知道严重受伤的军士是很少能回去担负有行动的职务的。
手术后，弗朗克最感忧伤的是他完全失去了在棒球场上的勇猛劲头。在每周一次的棒球赛中，他只能用棒击球，而由别人替他跑垒。有一天，当他正等着轮到他击球时，他看见一个队友连摔带滑地去占领了第三垒。当时他想：如果我也去试试跑垒，最多也就像他那样嘛。于是，他将球击出后，推开了替他跑垒的伙伴，自己忍住疼痛，一瘸一拐地跑了起来，当跑在第一和第二垒之间时，他看到对方球员已接到了球并正向守第二垒的人扔过去。他闭上眼睛，命令自己头朝前地滑入了第三垒。当他听到裁判员喊出“安全”的口令时，他胜利地微笑了。
几年以后，弗朗克要带领一个中队去一处地形复杂的地方演习。他的上级担心由于一条小腿的切除，他是否能胜任这工作，而弗朗克告诉他们说可以，并且说：“这甚至可以让我与士兵更亲近。如果我的假肢陷在烂泥里了，我会告诉他们，这是由于我没有两条完整的腿。”
如今弗朗克已是个四星级将官了，而且既能跑步，又能稳稳地骑自行车。
点滴哲理
一个人受自己缺陷的限制是可大可小的，关键取决于你自己如何看待和处理它。重要的是应该注意发挥你所具有的长处，而不是老想着你的缺陷。
在困境中保持坚强
在遭遇困难时，任何人都需要一位坚强的靠山伸出救援的手。于是，领导人的能力就成为众人心中的疑问。在1988年11月9日上午8点，共和党的布什在确认当选美国总统之后，立即和英国首相撒切尔夫人共同出现在记者会上。撒切尔夫人以充满自信的态度向记者发表对维持英美关系的言论，她说：“英国外交关系会因布什的当选更为良好。”以女性身份长期维持英国政局的撒切尔夫人到底具有什么样受到拥戴的秘密？
世人都知道英国是一个福利工作做得最妥善的国家。由于惟恐这种安于现况的“英国病”蔓延到整个社会，于是让素有“铁娘子”之称的撒切尔夫人担任首相。在1979年撒切尔政权开始登场的同时，也展开杜绝“英国病”再蔓延的工作。这次革命从经济、社会、医疗及社会保障，甚至教育也受到改革，虽然产生不少“太过分”的埋怨，但却让英国的经济、社会步上活性化。撒切尔夫人就任后，表现出旺盛的进行改革的精力。她为自己所能推行的自助精神树立榜样，每天从早上6点起床到深夜兢兢业业地办理每个案件。因此，她跟被标榜为“超强国”的里根受民拥戴一样，拥有“铁娘子”的美誉，因为她以过人的精力展现在引导国民走上改革之路而成为一位权力超强的领袖。
此外，英国国民支持她的所作所为的原因在于，撒切尔夫人实在是位言行一致的“伟大领袖”。英国人民对于撒切尔夫人的坚毅信念和自信以及卓越的领导能力都达到荣辱共存的地步。
点滴哲理
不仅是在政界，在生活的任何领域，想要顺利地走出低谷，在困难中都必须保持坚强。
永不投降
一位33岁的住宅修葺分包商生意兴隆。做修葺住宅这一行必须动作敏捷，能在屋顶上来去自如，他以为自己永远都能够这样。
后来，他在车祸中断了右腿，只好退出这一行。
但他不肯就此投降。后来，他从书报中看到当时很多人喜欢将老旧的房屋修复，于是灵机一动，有了个主意。他从前在职业学校求学时，家具制造和木工这两科的成绩都很优秀。他心想，也许他可以将他的木工技能应用到修缮房屋上，赚到足以糊口的钱。
他向职业学校取得了介绍信，又请以前的顾客为他写推荐书，证明他为人可靠，工作认真。然后，他印了新的商业名片，分派给木材经销商和木匠，并在当地的旧城区宣传，让人知道他是专门替人修葺房子的。
今天，他的公司已有了一定的声誉。“我在车祸以前是做木匠维生的，而且日子过得不错，”他说，“我知道我一定再能这样。”
点滴哲理
当你觉得生活已将你逼入绝路时候，其实不然。只要转动你的思维仔细想一想，就会绝路逢生。
陈平过河
汉朝有个谋士叫陈平，有一天，他穿了一套新衣服，腰上佩着一把宝剑，来到渡口，找到一个船夫替他撑船过河。
船夫看他穿着新衣，以为他腰包里装了不少金银财宝，便想等船到河中央时，将他谋财害命。陈平坐在船尾，看船夫不住飘过来不怀好意的眼光，知道他心中有邪念，便故意叫着说：“哎呀！好热哟！要不要我来帮你撑一会儿船？”说着，一面当船夫的面，把身上的衣服一件件脱下来放在船板上。船夫看他放下衣服时，并没钱币落地的声音，知道他身上没有财宝，便打消抢劫的坏主意了。
点滴哲理
我们一生，难免会经历许多困难和危险，假如在事前能有周密的顾虑，想出万全的办法来加以防范，就可以化解很多麻烦。
减五岁
时光流逝，年轻的心境却永不会磨损。
当年惊世骇俗的麦当娜转眼已经40岁，进入了生命的成熟期。但是她一样有惊人之论。她表示说虽然生理年龄40岁了，但是她却认为自己必需减5岁，实际上是35岁才对！
她的理由有四个：当年与西恩潘的婚姻，可说是有一整年是浪费掉的，因此必须减去一岁。她与女喜剧演员珊德拉·班哈特为争女儿而翻脸，因此两年的友情算是空白，又要减两岁。接下来是她曾经演出过大烂片《赤裸惊情》，所以这一年也不能算。最后是演出《狄克崔西》时与华伦比提的恋爱谣传，那一年等于是浪费她的生命，因此必须要减掉那一年。
如此推算下来，果然她又多了5岁！真的可以理直气壮她再年轻一次了！
想想看，你是否也有些岁月是浪费掉，需要重过的？花了5年时间爱错了一个男人？减掉五岁吧！因为失恋而消沉了一年？减掉一岁！花了两年时间做了一个不喜欢的工作，减掉两岁！这样算下来，你是不是又年轻了几岁？时间对你再也不是压力了！你是不是又可以重新开始尝试崭新的生活？你是不是又有勇气另起炉灶了？其实时间是供我们垂钓的溪流，在这条溪流中，我们想要抓住星星、月亮或鱼群、水草，完全掌握在我们的手中。汩汩的河水流逝了，年轻的心境却永远不会磨损。
法国思想家蒙田说：“我宁愿有一个短促的老年，也不愿在我尚未进入老年期就老了。”好好掌握自己的生命，运用减岁哲学将使你的心情永远不会衰老，永远有机会重新开始，永远敢另起炉灶！
点滴哲理
好好掌握自己的生命，运用减岁哲学将使你的心情永远体会不到衰老，永远有机会重新开始，永远能另起炉灶。
微笑带来的温暖
威廉·史坦哈已经结婚18年多了。在这段时间里，从他早上起来，到要上班的时候，史坦哈很少对自己的太太微笑，或对她说上几句话。他觉得自己是百老汇最闷闷不乐的人。在参加了卡耐基的“微笑培训班”之后，史坦哈就决定试上一星期看看。
现在，史坦哈要去上班的时候，就会对大楼的电梯管理员微笑着，说一声“早安”。他以微笑跟大楼门口的警卫打招呼；他对地下火车的检票小姐微笑。当史坦哈换零钱的时候，当他站在交易所时，他对那些以前从没见过他微笑的人微笑。
史坦哈很快就发现，每一个人也对他报以微笑。他以一种愉悦的态度，来对待那些满肚子牢骚的人。史坦哈一面听着他们的牢骚，一面微笑着，于是问题就容易解决了。
史坦哈发现微笑带给自己更多的收入，每天都带来更多的钞票。
史坦哈跟另一位经纪人合用一间办公室，他的职员之一是个很讨人喜欢的年轻人。史坦哈告诉他最近自己所学到的做人处世的哲学。
这位经纪人说：“我很为您所得到的结果而高兴。当我最初跟您共用办公室的时候，我认为您是一个非常闷闷不乐的人。直到最近，我才改变看法。实际上，当您微笑的时候，脸上充满慈祥。”
史坦哈也改掉批评他人的习惯。他现在只赏识和赞美他人，而不蔑视他人。史坦哈已经停止谈论自己所要的。他现在试着从别人的角度来看事物，而这真的改变着他的人生。史坦哈变成了一个完全不同的人，一个更快乐的人，一个更富有的人，在友谊和幸福方面很富有——这些也才是真正重要的事物。
点滴哲理
要使同事欢迎你，喜欢你，要向他们展示你的微笑。笑容能照亮所有看到它的人，像穿过乌云的太阳，带给人们温暖。行动比言语更具有力量，微笑所表示的是：“我喜欢你，你使我快乐。我很高兴见到你。”
真诚坦率的生活法典
阿文一直认为自己在理智地选择朋友。他最不屑于与那些虚伪做作、口是心非的人攀谈。但后来碰到一件事，使他面临困惑。一次，他去外地参加一个笔会，有一位作者为人坦荡，性格豪爽，说一不二，认准一个方向决不回头。这自然是一个阿文可以结交的朋友。但几天相处，大家都感到与他在一起很尴尬。比如他坦荡得无所拘束，什么粗话都说得出口，豪爽得不拘小节，把没洗过的脚搁在桌面上。与他交谈，从来没有商量妥协的余地。他说话办事不看场合，不理解对方的难处，一句话就可以把对方说得跳起来。后来，众人只能对他敬而远之，远而避之。阿文为此困惑：我们不是一直提倡真诚坦率吗？为什么对这位朋友的言行举止有无法相处之感呢？原来，人类要生存，要进取，就不能随心所欲，就要懂得和认识世界的复杂性。只有不断地锤炼自己的性格，不断地认识自我和适应环境，才能做出有益于朋友、有益于社会的事情，并成为大家欢迎的人。阿文终于明白了：真诚坦率是指一个人本质的内涵，在具体问题上，我们应该有弹性。
点滴哲理
青年人崇拜潇洒，热爱真诚，这是值得鼓励的。但潇洒与真诚都是有条件的。我们对朋友可说真话，直露腑肺，倾心交谈，但并不是对一切人，而且说真话也要看场合。记住：真诚坦率不等于没有弹性！
懂得赞美
世界上没有不爱听赞美的话的人。这是由于人内心深处的弱点所致。人活在世界上，需要同情、关心、爱护和尊重，没有这些，人的心灵就会像沙漠一样干枯寂寞。
赞美别人，就是给予别人同情、关心和爱，就是对别人劳动创造的尊重，因此，赞美对于人类心灵的重要性，犹如阳光之于生命。
秦国有位能言善辩之士名叫中期。有一天他应召入宫，和秦王讨论政事，结果秦王被驳得体无完肤。秦王大怒，心想：你怎能一点不顾全我这一国之君的面子！而中期却不理不睬，缓缓走出宫去。秦王恨恨地说：“不杀你这贼子我誓不甘心！”中期回去后，明白秦王不会为此事而放过自己，便托一位朋友进宫对秦王说：“中期真是个粗人！刚才他是遇到圣明的君主了。假如换了夏桀或商纣那样的暴君，早把他杀了。我要向人们宣传此事，让大家都知道大王豁达大度，礼贤下士。”
秦王顿觉飘飘然：“先生过奖了。中期的话是很有道理的，我还要奖赏他呢！”
中期的高明在于：原则上毫无让步，但懂得在危险关头如何想方设法，运用赞美之辞使自己逃避灾祸。
越是身居高位的人，越需要别人的称誉和赞美。因为身居高位，难免产生自高自大、唯我独尊的心理，同时，由于属下的敬而远之，也会使身居高位者感到寂寞孤独。
因此，学会对那些居于高位的人，予以赞美，分担他们那份沉重的孤独，用你的爱心去关心和温暖他那包裹着冰雪的心灵，他就会对你另眼看待，倍加重视。
明代开国皇帝朱元璋，少年时做过放牛郎，结交了一帮穷朋友。做了皇帝后，那种高处不胜寒的感觉便渐渐袭来了，于是他怀念过去的一帮穷朋友，总想找个机会与他们敞心叙谈。
有一天，一个人从乡下赶来，一直跑到皇宫门外，在他的哀求下，门官进去启奏说：“有旧友求见。”朱元璋吩咐传进来，那人见面后即下拜说：“我主万岁！当年微臣随您扫荡卢州府，打破罐州城，汤元帅在逃，拿住豆将军，红孩儿当兵，多亏菜将军。”
朱元璋听他说得动听、含蓄，心里很高兴，回想当年大家饥寒交迫，有乐共享、有难同当的情景，心情很激动，所以，立即封他为御林军总管。