七段：老板风格是全球责任感。这是老板能力的最高一级。他们是领悟老板学真谛的大师。具有全球责任感的人自然而然地明白，他的行动对大众和环境，最终对全球的进化产生影响。因此，他们的活动是渐进的，蓬蓬勃勃地进行的。他们不愿为了老板而老板；他们不愿为了制造老板效应而发挥作用。他们帮助他人时，不是为了帮助而帮助，他们认为这是他们做老板的本分。世界上真正伟大的人物，诸如佛祖、老子、耶稣等等都是领悟人生真谛的大师。这些人可以达到老板的最高境界。
似水流钱善行无辙
老子曰：上善若水。水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道。《道德经第八章》
在五种物质元素当中，道家何以特别喜爱水呢？因为，老子认为水最能体现“道”的本性。水代表善，水有利于万物的生长，而不争名利，处于常人不愿处的下游，胸怀博大，含垢忍辱，因此，水的特性近似于“道”。
江海的浩森无垠、宽阔深沉象征着道的博大、宽容。海纳百川，不捐细流。
老板的刚强力量要隐蔽在柔弱之中，不可暴露，恰如鱼儿生活在柔弱的水中一样。
老板的最好榜样是水。
日本索尼公司总裁盛田昭夫说：“日本的管理方法是用一种亲切感来对待工人。”日本企业的管理特色有两个历史来源：其一，第二次世界大战后，日本国内伤痕累累，生产瘫痪，为了尽快恢复生产，缓和各类激化了的矛盾，企业十分注意研究人的因素，千方百计地感化、培植员工对企业的忠诚；第二，日本民族有2000年的文明史，日本很早就树立起“和”的理念。日本的企业界十分善于运用民族文化的传统，竭力把公司，企业办成一个亲密无间的大家庭，强化员工的归属感。
有的老板的常用语是：
“这事儿全给你办砸了，难道你没长脑子？”
“全世界最傻的人也不会这样干。”
“算了，你别再干了，我另找他人，免得误我的事。”“我是老板还是你是老板？你就按我说的去做。”
某公司老板走马上任，处事待人一“铁”到底。员工意见与之稍有不合，出口就是一个“滚”字。结果，愈来愈多的员工感到不服气，进而愤怒并充满敌意，由一开始的敬而远之到后来的近而攻之，老板成了众矢之的。大家都不合作，公司亏损有增无减，无奈，他只得在一阵鞭炮声和员工们的欢呼声中一“滚”了之。
有人说，包公不是“铁”得很吗？铁面无私的官是好官，好官应当有一副铁面孔。其实，历史上的清官一则铁面无私，对贪官污吏“铁”；二则对民“柔”，爱民优民，柔情如水。我们的员工们又不是贪官污吏，凭什么对他们一味地“铁”下去。
包公有“硬”的一面：他劾奏罢除贵妃叔父张尧佐身兼数职，“语甚切”；“诸州以公钱贸易”、“悉奏除之”；出使辽国，对敌义正辞严；京城传闻“关节不到，有阎罗包老”；“拯立朝刚毅，贵戚宦官为之敛手，闻者皆惮之”。包公又有“柔”的一面：他居官爱民，奏请免除从民间征取的木材和财物，上奏将用于牧马的沃壤良田退还给老百姓耕种，建议停止修建一切不急需的工程，废除所有正税以外的苛捐杂税。包公如此，西门豹、海瑞、林则徐也是如此。老板想学清官、当清官，应当学学清官的“柔”，刚柔结合，不要一味地“铁”下去。
老板赞扬员工是为了宠络人心、激发员工的热情和干劲，光会说一些漂亮话是不够的。配合实际行动，不失时机地显示你的关心和体贴，无疑是对员工的最高赞赏。
现代人都习惯祝贺生日，生日这一天，一般都是家人或知心朋友在一起庆祝，聪明的老板则会“见缝插针”，使自己成为庆祝的一员。有些老板惯用此招，每次都能给员工留下难忘的印象。或许员工当时体味不出来，而一旦换了老板有了差异，他自然而然地会想到你。
给员工庆祝生日，可以发点奖金、买个蛋糕、请顿饭、甚至送一束花效果都很好，乘机献上几句赞扬和助兴的话更能起到锦上添花的效果。
一位普普通通的员工住院了，老板亲自去探望时，说出了心里话：“平时你在的时候感觉不出来你做了多少贡献，现在没有你在岗上，就感觉工作没了头绪、慌了手脚。安心把病养好！”有的老板就很不重视探望员工，其实员工此时是“身在曹营心在汉”，虽然住在医院里，却惦记着老板是否会来看看自己，如果老板不来，对他来讲简直是不亚于一次打击，不免会嘀咕：“平时我于了好事他只会没心没肺地假装表扬一番，现在我死了他也不会放在心上，真是卸磨杀驴，没良心的家伙！”家庭幸福和睦、生活宽松富裕无疑是员工干好工作的保障。如果一个员工家里出了事情，或者生活很持据，老板却视而不见，那么对员工再好的赞美也无异于假惺惺。
有一个文化公司，员工和老板大部分都是单身汉或家在外地，就是这些人凭满腔热情和辛勤的努力把公司经营的红红火火。该公司的老板很高兴也很满意，他们没有限于滔滔不绝。唾沫星飞的口头表扬，而是注意到职工们没有条件在家做饭，吃饭很不方便的困难，就自办了一个小食堂，解决了职工的后顾之忧。
当职工们吃着公司小食堂美味的饭菜时，能不意识到这是老板为他们着想吗？能不感激老板的爱护和关心吗？
调换员工是常常碰到的事情，粗心的老板总认为不就是来个新手或走个老部下吗？来去自由，愿来就来，愿走就走。这种思想很不可取。
善于体贴和关心员工的老板与口头上的“巨人”做法也截然不同。当员工来报到上班的第一天，口头上的“巨人”也会过来招呼一下：
“小陈，你是北大的高才生，来我们这里亏待不了你，好好把办公用具收拾一下准备上马！”而聪明的老板则会悄悄地把新员工的办公桌椅和其它用具收拾好，而后才说：
“小陈，大家都很欢迎你来和我们同甘共苦，办公用品都给你准备齐全了，你看看还需要什么尽管提出来。”同样的欢迎，一个空洞无物，华而不实；另一个却没有任何恭维之词，但老板的欣赏早已落实在无声的行动上，孰高孰低一目了然。
员工调走也是一样，彼此相处已久，疙疙瘩瘩的事肯定不少，此时用语言表达老板的挽留之情很不到位，也不恰当。而没走的员工又都在眼睁睁地看着要走的员工，心里不免想着或许自己也有这么一天，老板是怎样评价他呢？此时老板如果高明，不妨做一两件让对方满意的事情以表达惜别之情。
以泰罗为代表的“传统科学管理”，X理论中的“大棒式”管理，无视人性，将作为老板的人和作为被老板的人完全对立起来。X理论把人看做是“经济人”，认为多数人天生懒惰，都尽量逃避工作，没有雄心大志，不负责任；多数人的个人目标都是与组织目标相矛盾的，所以必须用强制、惩罚的方法去迫使他们工作。X理论的管理方法，是用金钱收买员工的劳动，用权力和制度去控制员工，把员工当做机器的附属品，甚至当做“经济动物”看待。这些理论在世界上许多比较发达的国家的管理界，早已被抛弃。
日本老板石川馨说得好：“一个企业不是存在于星球之中，而是存在于人类社会。因此，在进行经营管理时，就必须以人为中心。想尽一切办法，使人们能够自如地、轻松地、愉快地去工作，而不是受压抑，好像自己是当牛做马。”人不同于动物，二者有本质的区别。人是有意识、有思想、有性格、有自尊的，当人主动地、自觉自愿地努力追求目标，积极地去办一件事时，事情就会做得更好一些；如果被动地、被强制压服地去办，肯定办不好。员工如果在企业的活动中心情舒畅，感受到的是一种和谐友好的气氛，员工就会热爱企业，热爱工作，企业无疑会兴旺发达。
美国管理学家米勒也说过：“亲密是介于组织、老板和员工之间的一条看不见的线。有了亲密感，才会有信任、牺牲和忠贞。”市场经济是一个广泛的交往经济，没有人与人之间的大规模的交往，就没有所谓市场交换，因而也就没有所谓市场经济。人们的利益实现都无一例外的是通过市场交换来实现的。“诚实”与“信任”是市场经济条件下人与人交往的最基本的行为准则，这就决定了中国人必须得把自己的“诚实”、“信任”之箭射向任何一个人。人脉即钱脉。缘商就是借用人际关系的能力，老板的缘商就是老板借力钱脉的能力。