书城教材教辅逆向物流管理
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第38章 典型行业逆向物流管理实践(3)

(2)美国电子产品逆向物流

美国是世界上最大的电子产品生产国和电子垃圾的制造国,每年产生的电子垃圾达800万吨左右,而且量正在变得越来越大,未来几年内仅要淘汰的旧电脑就有3亿多台,另有约1亿~1.3亿部手机要报废。

全球产生的电子垃圾正以每年3%~8%的速度增长,并将很快攀升到10%以上。

环保组织表示,一台电脑的平均使用期限已由1997年的6年降为2005年2年,而一部手机的使用期限甚至不到2年。

美国环境保护团体发布的报告指出,2004年有超过3.15亿台电脑成为废物;2005年,每一台新电脑投放市场,就有一台电脑沦为垃圾,今后10年内将有15亿台电脑被淘汰。目前,旧电脑回收率却只有10%左右,处理淘汰电脑已经成为发达国家的环保难题。

如果这些“电子垃圾”被掩埋在土壤中不做任何处理,渗透出来的有害物质就会对土壤造成严重的污染;而假如对这些垃圾进行焚烧,则会释放出大量的有害气体,对空气造成污染,最终形成酸雨。

有资料显示,电视机和电脑显示屏中的阴极射线管平均含有4~8磅的铅。制造一台电脑需要700多种化工原料,其中50%以上对人体有害。同时,电子垃圾又有一定的经济价值。有数据表明,在1台电脑中,钢铁约占54%、铜铝约占20%、塑料约占17%、线路板约占8%,其他为1%。线路板中含金、银、钯等重金属,丹麦研究人员的分析结果显示,1吨电子板中,可以分离出286磅铜、1磅黄金、44磅锡,其中仅1磅黄金的价值就是6000美元。由此可见,电子垃圾蕴藏着巨大的财富,其回收利用具有广阔前景,如若不加以正确的回收利用,将对社会财富造成极大的浪费。

在加拿大诺兰达公司眼中,使用过的电子产品具有极大价值,因为从废弃电子产品中提炼出来的金属数量高于从同等数量的矿石中提炼出来的金属数量。目前该公司在美国设有4个回收厂,回收项目包括电脑、打印机、电话、寻呼机和音响设备等。目前诺兰达公司占据着北美回收市场的3/4份额,该公司预计今后5年金属回收的数量将至少增长1倍。

IBM是发现逆向物流价值较早的电子企业之一,多年来对逆向物流进行深度挖掘,系统控制和强化管理,获得了成本下降、客户满意度提高、环保等多方面的间接经济效益和社会效益。实际上,回收废旧电脑等逆向物流项目并不是无利可图,其中蕴藏着很大的商机。

在美国,电子废弃物的资源化产业已经形成,目前共有400多家公司,主要分为专业化公司、有色金属冶炼厂、城市固体废物处理企业、电子产品原产商(OEM)和经销商。

美国电子产品逆向物流的方式有以下几种:

1)整体回收

在发达国家,回收产业早已成了“黄金产业”。就美国而言,电子垃圾的回收再利用率达到97%以上,电子垃圾处理企业年利润就已经达到了2500万~3000万美元。美国的少数州正在探讨引入电子产品回收议案的可能性。因为美国公司已经意识到在日本和欧洲,它们将不得不回收自己的产品,这将对它们产生强大的压力。

2)再利用

一些可再利用产品如托盘等,在物流技术较为发达的国家,政府往往都采取积极扶持的政策。2007年5月,美国电子行业联盟(EIA)已经发布了针对家用电视和技术设备的国家回收再利用规划。EIA的协议将以一种注重环境和成本效益的方式,为更广泛的电子产品回收再利用提供便利。

3)翻修

目前,许多国际知名的企业已将逆向物流战略作为强化其竞争优势的主要手段。例如,Sun Microsystems拥有国际零部件翻修中心,来自亚洲或拉丁美洲的零部件经过翻新,可以达到最新设计的要求;Hewlett‐Packard也经常采用翻新或改制的零部件,以不同的方式再销售其产品;Thomson家用电器公司委托第三方物流企业,将可回收的零部件运往墨西哥进行翻新。

4)再生

发达国家每年都要从二次资源中回收大量的金、银。目前,美国的电子废弃物处理企业年利润已达到2500万~3000万美元。据统计,开采1吨银大约需要30万美元费用,回收1吨银仅需1万美元;开采1盎司金需要300美元,回收1盎司金只需要10美元。美国环保局确认,用从废家电中回收的废钢代替通过采矿、运输、冶炼得到的新钢材,可减少97%的矿废物,减少86%的空气污染,减少76%的水污染,减少40%的用水量,节约90%的原材料、74%的能源,而且废钢材与新钢材的性能基本相同。

5)出口转移

美国是世界上最大的电子产品生产国和消费国,同时也是电子污染的最大制造国。

据报道,仅美国就有400条船专门运输有毒垃圾。相关统计数字显示,全世界每年产生的电子垃圾有80%出口到亚洲,中国成为重灾区。硅谷防止有毒物质联盟的一份报告说,每年美国大约有50%~80%的电子垃圾被出口到了亚洲,主要是出口到了中国。有报道称,大约40%的英国垃圾是在国外处理的,主要出口国为中国和印尼。西欧和北美80%的废电器金属在尼日利亚作为垃圾焚烧。

事实上,美国对电子产品逆向物流问题的认识也经历了一个过程,根据美国逆向物流执行委员会的一份针对300多位负责供应链及物流的企业经理人所做的调查报告显示,有近40%的人认为,逆向物流不成功的首要因素是管理阶层对其存在认识上的误区。

这说明,人们对逆向物流的重要性缺乏认识。但是,随着人们对逆向物流的认识逐渐深化,对逆向物流的重视程度也逐渐增加。

(3)芬兰电子产品逆向物流

信息技术产业是芬兰经济的重要部分,2001年的产值为137.76亿欧元,占芬兰当年GDP的10.5%,信息技术商品(电脑、通信设备等)出口额121.5亿欧元,占当年出口额的30.9%。可见,电子设备和电子产品是芬兰的主要出口产品。20世纪90年代以来,以诺基亚公司为典型代表的芬兰电子高科技产业得到了迅猛发展,取得了世人瞩目的成就。芬兰在电子垃圾回收处理方面也形成了一套完善的系统。目前,欧盟国家每人每年平均产生电子垃圾16公斤。在人口只有520万的芬兰,每年产生的电子垃圾达10万吨,人均超过19公斤。

根据芬兰正在制定的新规定,家电及电子产品的生产商和进口商应负责自己生产和销售的家电及电子产品的回收利用、安排电子垃圾的回收处理,并承担家庭电子垃圾的回收费用。目前芬兰各地方环保和垃圾处理部门定期派出电子垃圾回收车,在居民区巡逻回收电子垃圾。

在芬兰,目前每处理1吨电子垃圾的成本约700~1300欧元。从电子垃圾中所回收的金属、塑料和玻璃大部分在芬兰本国加以利用。其中铝、铁、铜、锌等金属,是回收中最能得到充分利用的原材料。到2010年,芬兰电子垃圾的回收利用率有望接近100%。

芬兰库萨科斯基公司是回收处理电子垃圾的主要公司之一。该公司成立于1914年,最初以回收利用工业金属垃圾起家,目前在芬兰全国各地有17个垃圾回收站,负责回收各种电子垃圾和金属垃圾。同时,库萨科斯基公司专门为大量使用电子设备的客户提供全套电子垃圾回收处理服务。并根据不同客户的需求,制订电子垃圾回收计划并签订回收协议,定期到这些公司、机构及政府有关部门回收电子垃圾。库萨科斯基公司还对所提供的服务进行监督,必要时向客户提供有关报告以及已处理电子垃圾的证明。

在回收电子垃圾方面,库萨科斯基公司已形成一套完善的回收处理系统。该公司将分类后的各种电子垃圾送到相应的专门加工厂进行粉碎、铸造等再处理,使电子垃圾变成各种工业生产原料,供应本国和外国的工业企业使用。据了解,电子垃圾中的金属、塑料、电路板等材料均在库萨科斯基公司进行处理和再加工,从各种电路板中可以提取金、银等贵重金属和稀有金属;回收的铁、铝、铅、铜、锌等金属材料进行粉碎后,根据客户订单加工铸造成含不同成分的铝锭、铅锭和铁锭;回收的塑料有50%可再生利用,剩余50%含有害物质的塑料连同其他电子垃圾中少量无法再利用的成分被送到该公司的特殊垃圾掩埋场;回收的铅、水银等有害物质则被送到专门的有害垃圾处理厂处理。

世界第一家专门处理电子垃圾的现代化工厂2001年在芬兰北部的电子城奥鲁市建成投产。这家名为生态电子公司的工厂采用类似矿山冶炼的生产工艺,把废旧手机和个人电脑以及家用电器进行粉碎和分类处理,对材料重新回收利用。生态电子公司年处理电子垃圾1500~2000吨,由于建有良好的环保处理系统,不会给地下水源和空气造成污染。“绿色和平”组织2006年发布的一份电子产品生产商的“绿色得分表”显示,移动电话巨头诺基亚和电脑生产商戴尔在废旧电子产品回收和减少有害物质使用这两项的综合得分上并列冠军。2007年,世界环境保护组织“绿色和平国际”发布的全球知名电子产品制造商最新环保排名中,中国联想集团取代芬兰诺基亚公司跃居榜首,诺基亚公司排在第二位。在电子产品废弃物回收方面,从政府到公司,芬兰在世界上是做得比较好的,在这方面都有很多经验值得我国学习和借鉴。

(4)日本电子产品逆向物流

1990年以来,日本环境政策的焦点主要集中在对各种废弃物的回收和再生处理方面,围绕这一主题,制定并颁布实施了七部相关法规,这些法规成为后来建设循环型社会的基础。首先是1991年,日本在修订《废弃物处理法》和颁布《再生资源利用促进法》的同时,对家电生产企业明确提出了加强再生性设计及在产品外观上加注再生标识的要求。日本2000年颁布的《家用电器再生利用法》规定制造商和进口商负责自己生产和进口产品的回收和处理。《家用电器回收法》强制规定了家电生产厂必须承担家电回收的责任。

在日本,废旧电脑的回收处理也已成为令地方政府十分棘手的问题。近几年,日本每年都会产生大量的废旧电脑,尤其2005年以后,每年约有500万台废弃电脑产生。日本早期对废旧电脑的处理都是采用粉碎后用磁铁筛选出一部分金属然后再掩埋的方式,这样不仅使掩埋场地日益难觅,还对环境造成了污染,危害了公众健康。1996年日本制定了《家电回收利用法》(2001年开始实施),该法贯彻“谁扔垃圾谁付钱”的原则,规定市民应负担废弃家电的回收处理费用。2001年4月起开始实施的《资源有效利用促进法》中规定生产厂家有义务回收废旧电脑并将其进行再商品化或再生资源化处理。目前日本约有2000个上门服务的废旧电脑收集点、400多个厂商服务站点、38家再生制造厂(分离和再造两类)。这些再生企业将把从家电中拆解出来的废旧零部件全部转化为再生资源,即转化为玻璃、塑料、铜、铝、铁等,总的回收利用率达57%以上。一部家用空调机回收的铝可以制作成190个易拉罐。分离出来的不同比重的塑料,可用比重法在水中进行分类,以分成不同性质的塑料;用过的水经处理后可再循环使用。这样的企业完全符合循环经济的发展模式。

日本高度重视电子垃圾的处理问题。2001年3月,日本电子工业振兴协会就颁布了2005年度关于生产厂家处理废旧电脑和废旧显示器应达到的平均再利用目标。该目标规定,再利用的零件类和二次资源化的材料应达到回收比重的60%。目前,日本的制造商已经开始研究回收方案,其中大部分将采用通过快递公司回收的方式,而回收再利用所需的费用则由用户负担,具体费用为空调3500日元、电视机2700日元、冰箱4600日元、洗衣机2400日元。日本还颁布了家用电脑回收法,规定回收费用采取“随机征收制”,即消费者新购电脑时就要负担回收费用。每台电脑需付3000~4000日元,笔记本电脑需付1000~1500日元,该法规已于2003年实施。另外,消费者每丢弃一台废旧电器,将要支付2700~4600日元的费用,违反规定的将受到重罚。

2.中国电子产品逆向物流实施现状

随着电子信息等高科技产业迅猛发展,电子垃圾成为增长速度最快的固体废物。目前中国电子废弃物的来源主要有两个,一个是国内消费使用后产生的,另一个是从国外进入的。如台州的电子废弃物主要分为两大类别:一类是大量的废旧五金,另外一类是国家限制进口类的电子废弃物。

目前中国电子废弃物的处理逐渐成为人们关注的焦点。据估计,中国电子废弃物年产生量约为111万吨,约占中国年产生活垃圾总量的1%,电子废弃物产出量以每年13%~15%的速度增长,其增速是普通生活垃圾的3倍。据国家统计局统计,目前中国电视机的社会保有量达到3.5亿台,电冰箱、洗衣机、电脑、手机分别达到1.3亿台、1.7亿台、2000万台和1.9亿部。中国电子垃圾集散处理地主要有广东贵屿镇、广东清远龙塘镇、广东南海大沥镇、浙江台州地区、河北黄骅市、湖南及江西等地。