书城励志责任,比黄金更重要
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第25章 心怀感恩:有感恩他人的责任感,出色就没有难度(2)

日本的丰田、本田、松下、索尼也是这样,都在竞争中取得了共同进步。美国的百事可乐诞生以后,可口可乐的销售量不但没有下降,反而大幅度增长,这同样是激烈的竞争迫使它们共同走出美国、走向世界的结果。因此,从某种意义来说,这些世界级的大型企业应该感谢自己的对手。正是因为竞争对手的存在、发展和强大,才促使它们自己不能裹足不前,而只能不断地发展壮大。

而对于职场上的我们来讲,也要学会感激那些激励自己不断进步的竞争对手,把对手当作督促自己进步的力量,不断提升自己的价值。我们在工作中不能少了这些对手,他们可以时刻提醒我们不要放松自己,不要忘记自己的岗位责任,不要懈怠应付自己的工作。

正是这种对手咄咄逼人的激励,才能使我们更好地发挥出潜力,更加尽职尽责地对待工作,不断提升我们的个人价值,使我们在职场上跑得更快,并越来越接近我们预定的目标。

◎ 感谢同事,会得到更多帮助 ◎

我们需要感恩同事,激发自己的责任心,完成自己的工作,为团队贡献一分力量。

有人觉得,同事不过是在公司里见的次数多一点罢了,没什么特别的。自己做出了成绩也是自己努力的结果,跟同事的帮助和配合关系不大。团队的共同发展只需要自己尽职尽责就行了,对同事不必有感激之情。事实真的如此吗?

我们日复一日、年复一年地在职场上打拼的时候,跟同事相处的时间是最多的,从作为职场新人进入团队开始,就不可避免地要跟同事产生联系,不断得到同事们的帮助和指导,工作中互相团结协作,为了一个共同的目标而努力。这种关系放在战场上,我们就是不折不扣的“战友”,同事对自己的影响无疑是巨大的。因此,我们需要感恩同事,激发自己的责任心,完成自己的工作,为团队贡献一分力量。

井深大加入索尼的时候,索尼还只是一个20来人的小企业。老板盛田昭夫将他安排在非常重要的岗位上。要想做好研发工作需要多个部门很多同事的密切配合,但是他不知自己能不能得到他们的协助。

盛田昭夫明白井深大的担心,于是告诉他,公司拥有一个成熟而和谐的团队,尽管大家都是初次接触这个领域,但是只要他能迅速融入这个团队,同事们都会好好配合他的,请他放心好了。

听了盛田昭夫这番话,井深大一下子茅塞顿开:“对呀,不是还有20多个员工吗?我怎么光想自己单打独斗呢?我完全应该融入这个集体。只要我虚心向他们求教,对他们的帮助和配合诚恳地说出自己的感激,又有什么困难不能战胜呢?”他决定为了公司和自己的前途跟同事们一起奋斗。

随后,井深大积极行动起来。他首先找到了销售部的同事,虚心地请教公司产品销路不畅的原因。同事告诉他,现在生产的磁带录音机之所以不好销,一是太笨重,二是价钱太贵。所以,他们提出的建议是,新产品最好轻便、价格低廉。井深大非常感激地对他们每一个人都说了一遍:“谢谢。”

紧接着,井深大又来到技术部,这里的同事告诉他,目前美国已经开始采用先进的晶体管技术作为生产收音机的核心技术,这种新技术不仅可以极大地降低成本,而且可以让产品非常轻便而且耐用。听到这里,井深大大喜,这不正是销售部同事说的需要解决的问题吗?

同样地,他对每一个同事都真诚地表达了自己的感谢。

接下来在研制新产品的过程中,井深大又和一线生产工人团结起来,精诚合作。井深大对每一位配合他工作的同事都报以真诚的感谢,这使得同事们对他非常认可,大家在工作中也满怀热情,大大提高了工作效率。经过他们的奋战,终于试制成功了日本最早的晶体管收音机。

这一新产品为索尼公司带来了空前的成功,而井深大本人也被任命为索尼公司的副总裁。

在工作中如果把同事的帮助和协作看作理所当然而不懂感恩的话,就不可能建立起和谐融洽的人际关系,也就不可能发挥出整个团队的最大战斗力。自己从同事那里得到了帮助,就应该适当地表达出自己的感恩,在以后的工作中也要“滴水之恩,涌泉相报”。知恩图报是做人的基本道德素养,也是在团队中团结同事、提高整体战斗力的职业要求。

希尔顿连锁酒店创始人康拉德·希尔顿在培养员工的团队合作意识的时候曾经这样说:“一群人在一起工作,其效果并不像1+1=2那样简单。两人协力的结果,可能3倍甚至5倍于一个人的力量。相反,如果相互不合作,效果可能是0。”团队的发展跟我们密切相关,如果我们懂得感恩同事,就能激发自己的责任感,不断提高自己的工作能力。同时,还会赢得同事更加主动的协作和帮助,从而提高团队的整体战斗力,实现团队工作效率的最大化。

然而,在生活中,很多人总是对同事给予的帮助不以为然,把同事的付出看作理所应当的,时过境迁便很快遗忘;有的人虽然得到别人的帮助时心存感激,但却不懂得回报,更不会或者不屑于表达自己的感激。当然,也不乏有人不辨是非,恩将仇报。

身在职场,同事之间要互相理解、互相帮助。对于同事对自己哪怕是很小的帮助,都要由衷地表示感激,对于同事间偶尔的误会和摩擦也不要耿耿于怀。如果能做到这些,我们的工作就会更加和谐,团队的发展也会更加顺利。

◎ 感恩他人,反省自身 ◎

感恩和自省形影不离,懂得感恩的人必然会经常反省自己,寻找和审视自己的缺点和不足,从而扬长避短,不断提高自己。

感恩和自省仿佛一对形影不离的孪生兄弟,懂得感恩的人必然会常存敬畏之心,经常反省自己,寻找和审视自己的缺点和不足,从而不断地扬长避短、提高自己。感他人之恩,责己身之过,不仅仅是做人的基本要求,也是每个人在工作中都需要具备的素质。

每个人都有自己的优点和长处,也有各自的缺点和不足。在工作中,我们往往不能正视自己的缺点和短处,有时候甚至故意回避忽视,这样的做法是不合理的,是不利于我们成长提高的。

我们要想在职场中不断进步,把工作职责之内的每一件工作都做好,就必须经常反省自己,纠正自己的缺点,弥补自己的不足,这样才有能力尽职尽责地完成工作。感他人之恩,责自身之过,这是每一个有责任心的员工对自己的要求,因为只有这样,我们才能逐渐提高自己的各项能力,胜任不同岗位上的工作。

27岁的原一平在职场上经历了多次失败之后,希望进入保险业发展。他怀揣着自己的简历和梦想,走入了明治保险公司的招聘现场。

原一平身高只有145厘米,体重只有50公斤,这在众多的面试者中显得尤为显眼。一位刚从美国归来的研习推销术的资深专家作为面试官接待了原一平。他只看了原一平一眼,就认定这个瘦小的年轻人不能胜任保险工作。他告诉原一平,公司规定每个员工每个月要完成10000日元的业绩,恐怕他难以胜任,请他另谋出路。

原一平不服输的劲头上来了,他再三地强调自己可以胜任这份工作。结果,考官答应了原一平做一名“见习推销员”。

尽管原一平非常努力,但是奔波了7个月后,他却连一份保险都没有推销出去。为了省钱,他只好步行去上班,中午也不吃饭,晚上睡在公园的长凳上,像流浪汉一样穷困潦倒。

有一天,原一平遇到了伊藤道海法师。法师指点他:“一个人之所以难成大器,最主要的原因在于不能反省自己,不能不断地超越自己。”这番话给了原一平很大的震动,他明白了一个道理:要想成功,先要毫无保留地彻底反省,然后努力改造自己。

此后,原一平除了每日自省,他还连续6年举办每月一次的“原一平批评会”,来征求同事、家人和朋友们对于自己的批评和意见,他甚至还花钱请征信所的人调查自己的缺点。对于指出他缺点的人,他都非常诚恳地表示了自己的感激之情,并恳求他们继续指点自己。

在认识到自己的缺点之后,原一平下定决心把它们改掉,就这样一次又一次地不断超越自我。原一平虽然痛苦,但是快速有效地提高了个人能力。

此后,原一平在职场上取得了空前的成功,连续多年成为保险业的推销之王。但是,每次在公共场合讲话,他都强调自己一直对启蒙老师伊藤道海法师和自己的客户深怀感恩之情。他说,伊藤道海法师指点自己从一个失败的职场菜鸟蜕变成职业精英;而自己的客户慷慨地把订单交给自己,是自己的衣食父母。

36岁时,原一平成为美国百万圆桌协会成员,并协助设立了全日本寿险推销员协会,长期担任该协会的会长。后来他还荣获了日本天皇颁赠的“四等旭日小绶勋章”,连当时的日本总理大臣福田赳夫都羡慕不已,他当众慨叹道:“身为总理大臣的我,只得过五等旭日小绶勋章。”可以说,原一平在职场和人生中都达到了一个令人瞩目的高度。

一个懂得感恩自省的人,会珍惜周围的一切,善待别人,因为感恩,遇到工作中的困难或人际交往中的不愉快时,他也不会抱怨,不会指责他人的不是,或者推卸责任,而是能从自身找原因,反省自己的错误,不断使自己的能力和素质得到提高,使自己在任何岗位上都能游刃有余。这样的处世态度,既有利于人与人之间关系的和谐,也有利于个人的成长和进步。

要想超越自己目前的成就,提高自己的价值,就不要回避自己的不足、作茧自缚。只有勇于自省,不断反思自己的缺点和短处,感激他人给自己提出的意见,努力改正,才能超越自己,获得更好的发展。原一平的成功源于他的感恩和自省,每一次自省都使他不断地打破自身局限,战胜自己,从而达到新的境界和高度,获得新生。

工作中,一个人要想赢得老板的信任和尊重,就应该怀有感恩之心,勇敢地承担起责任,努力地工作。与此同时,随着自己工作岗位的变化,必然有更多的问题需要解决,这就需要我们时刻自省,不断培养和锻炼自己的能力,改正自己的缺点,使自己逐步胜任不同的岗位责任。

古人说“吾日三省吾身”,我们只有不断反省、认识自己,才能更好地超越自己、完善自己。丑陋的毛毛虫不经历蜕皮的痛苦,就不能化成美丽的蝴蝶。我们要想进步,不再被身上的弱点和缺点所束缚,也要勇于从内心里反省自己,从思想到行动上重塑自己。

在日常生活中,我们往往能够轻易地原谅一个陌生人的过失,非常大度地体谅别人,却经常对自己的老板或同事的无心之失耿耿于怀。对待工作中的暂时困难不是积极反思自己的不足,而是抱怨自己遇到的各种不如意,动辄为自己的失职寻找借口开脱,以致忘记了自己在职场上应该谨守的两大职业素质:感恩和自省。

因为感恩,所以珍惜;因为自省,所以超越。我们一定要用感恩的心态去面对一切,这一切包括我们工作中的顺境和逆境,包括我们的朋友和对手。懂得感恩自省的人,在工作中一定会努力不懈、尽职尽责,只要我们坚持下去,最终我们一定会成长为职场中的精英。