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第32章 解铃还须系铃人(3)

老王的牢骚很多,如果老王在气头上时,老板出来了,那么,老王的牢骚就有了发泄对象,那样的话,两个人就很有可能闹僵,最后,不欢而散。老板的聪明之处就在于,他先让老王冷静下来,等到他觉得时机成熟之后,才走出来,和老王交谈。

职场是一个大舞台,我们每天都要在上面展现自己与众不同的一面,但是在职场中,我们也会遇到很多生活中难以遇到的问题,而这就是由于利益关系在作祟。发生问题,我们心里就会窝火,就会开始发牢骚,但是发牢骚真的能解决问题吗?多一些自我鼓励,少发一些牢骚,只有这样,我们才能把舌头用到最正确的地方。

治愈牢骚最好的方法就是让其冷静,然后再说一些能够走进对方内心的话语,只有这样,对方才会认可我们的话语,才会真正体会到我们的良苦用心。我们不仅要学会调节自己,更要学会调节别人,只有这样,我们才能帮助越来越多踌躇不前的人,才能收获到越来越多的朋友。

低调做人,小心做事

人生漫漫长路,我们走得远了,走得累了,都会有打盹的时候,都会有犯错的时候。犯错之后,我们就要主动承认自己的错误,然后及时改正,只有这样,我们才能让错误为我们提供借鉴,才能让我们更有信心地走在今后的人生路上。

不管是谁,与人交流时,都要保持谦恭的说话态度,才能让自己少犯错误,避免疏漏。人生有很多事情是无法预知的,这就需要我们注意脚下的路,每一步都要走得小心,只有这样,我们才不会因为一时的失足而迷失掉自己的方向。

汉高祖刘邦争夺天下时,韩信是汉朝的第一功臣。他熟读兵法,不但懂得以少胜多、以弱敌强,更懂得适时出击、占据有利,为后世留下了如明修栈道、暗度陈仓等大量的军事典故。他为刘邦打下了半壁江山,率兵出陈仓、定三秦、破代、灭赵、降燕、伐齐,直至垓下全歼楚军,从来没有过一次败仗。被刘邦称为人杰,又被明茅坤称为兵仙。所以司马迁曾说,汉朝的天下,有三分之二是韩信打下来的。

然而,就是这样一位奇才良将,却因功高盖主,不懂内敛和礼让,说话直来直去,而犯了兵家大忌,为自己带来了灭顶的祸患。

有一次,刘邦问韩信:“你说我能带多少兵?”

韩信不屑地说:“陛下带兵最多也不能超过十万。”

刘邦又问:“那你呢?”韩信为了彰显能力,自豪地说:“我带兵,那是多多益善。”

这样的君臣对答,让刘邦很没面子,下不了台。就这样,刘邦和韩信之间的隔膜就此产生了。对这件事,刘邦一直耿耿于怀。

所以,楚汉之争结束后,功高盖主的韩信马上成了刘邦的一块心病。项羽一死,刘邦马上便夺了韩信的兵权。在公元前201年,刘邦又以谋反为名将韩信诱捕。被抓时,韩信仰天长叹:兔死狗烹、鸟尽弓藏。但是刘邦此时并没有杀他,只是把他贬为淮阴侯。在公元前196年,他被刘邦的妻子吕后诱杀于长乐宫钟室。

韩信没有意识到自己的错误,反而任由其滋长,这样,只会让错误不断被放大,长此下去,就算想挽回,也是不可能的了。韩信最应该做的就是,低调做人,小心做事,只有这样,才能让自己从风口浪尖中全身而退。

犯错之后,就要及时改正,如果我们像韩信一样,不懂得推功揽过,只会作茧自缚,最终,就会成为权力的牺牲品。错误,我们每个人都会犯,但是犯错之后,我们应该怎么做却是一个不能忽视的大问题。

不管何时何地,最重要的就是应该找到自己的位置,只有这样,我们才能让自己在犯错之后,及时承担责任并且改正。

每个人都会有低潮,都会不可避免地出现疏漏,这时,就需要我们及时“刹车”,不要让错误继续下去,如果错误继续下去,只会让我们在黑暗的泥沼中越陷越深。

我们不是高速运转的机器,不可能每天都保持同一频率思考、做事,而不出错误。出现错误,我们就要停下来思考,思考犯错的原因,找到改正的方法,只有这样,我们才能防患于未然,让自己在人生长路上走得更加长远。

人生中的每一天都是崭新的开始,而每一个错误的改正则是在让我们完成蜕变。承认错误,改正错误,不是说明我们卑微,而是展现出了我们勇于承担的强大风范气场。有时候简单的一句话,会让你的身份不降反升。

丹诺先生长期有一个习惯,那就是在审稿时,会把自己比较欣赏的段落用红笔勾出,以此作为标志。而排版人员看到此,就会明白:“这是主编的意思”。

一天,一位年轻的排版员正在读稿。这时,他发现有一段话被丹诺主编标记了下来。这段话是这么说的:“本报读者雷维特先生送给报社一个很大的红苹果,在那通红美丽的皮上有一排黄色的字,仔细一看,原来是我们主笔的名字。这真是一个人工栽培的奇迹!在一个光滑完整的苹果上,是如何刻上这样整齐有光泽的字的呢?我们在惊奇之余,虽经多方猜测,但却始终没有搞明白这些神奇的字迹是如何出现在苹果上的。”

看完这段文字,年轻的排版员不禁笑了起来。因为他明白,这些苹果皮上的字迹是如何“创造”的。其实方法很简单,那就是在苹果尚未完全成熟时,用纸剪成字形贴在苹果上,苹果被纸盖住的部分由于接收不到光照,所以成熟较慢,而没被纸盖住的部分受到了正常的光照,所以发育较快,等苹果发育成熟变红时,将纸揭去,字迹自然就显现在苹果上了。

这位年轻的排版员明白,如果刊登这段文字,那么一定会受到相关专家和读者的嘲笑。

于是乎,这个排版员自作主张,将这段文字删除了。然而第二天早上,丹诺先生愤怒地找到了他,说:“谁允许你删除那段文字的?昨天原稿中有一篇我用红笔勾出的关于‘奇异苹果’的文章,为什么被你删掉了?难道你没看见我做出了标注吗?”

看到主编大人很生气,这位年轻人自然也慌了神,于是急忙解释起来,将原因一五一十地告诉了丹诺先生。

听完下属的话,丹诺先生沉思了片刻,然后十分诚挚和蔼地道歉道:“原来如此!对不起,是我错怪你了,我向你道歉。这件事你做得十分正确,以后只要有确切可靠的理由,即使我已用红笔勾出,你仍然可以自行决定是否删掉。”

丹诺先生的话,让这个年轻人大受感动。他说:“真没想到丹诺先生是一个如此大度量的领导!

能对下属说出道歉的话,大方地向下属说出自己的失误,这不仅是一个领导者应有的素质,更是一种难得的优秀品质。没有这个能力,你永远不能成为一个受人敬仰、取得更大成绩的领导。

领导如此,更何况我们这些普通人呢?犯了错误坦然承认,体现出的是一个人的自律能力。一个人能力的体现,不单单是在顺境中,更多的则是在逆境中,比如说,当我们受到挫折时,当我们犯错时……越是这样,就越需要我们及时调整自己,让自己勇敢地去面对生活的考验。

面对自身错误,我们不应逃避,应该主动走下自尊心的“神坛”,积极面对自己的过失,只有这样,我们才能继续以积极的心态面对未来的人生。

越是成功的企业家,就越是懂得这个道理。戴尔公司的董事长麦克·戴尔在2001年向手下20位高级经理承认自己的错误,原因是自己过于腼腆,有时显得冷淡、难于接近,并承诺今后将和他们建立更为紧密的联系。随后他又将这件事通报给了公司所有的员工。令人感到意外的是,在这次事件之后,公司的营业额节节攀升,并由此进入了一个快速发展时期,这才有了今天如此大规模的市场占有量。

成功源于积累,不管是完美还是瑕疵,都是我们成长必经的阶段,而这也正是我们气场风范的最有力体现。想要取得成功,就要先从自我认知开始,只有认清自己,我们才能在犯错之后,勇敢承认错误,也只有这样,我们才能在人生舞台中展现出最强大的自己。