书城励志40岁前成功男人要具备的60个做人智慧
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第63章 成功男人具备的五种优秀品质

凡是成功男人身上都少不了一些优秀的品质,这些优秀的品质让他们无论是做人还是处世,都显得从容不迫。

微笑值千金

每个人都会笑,而且会有很多种笑,如微笑、轻笑、谄笑、开怀大笑、冷笑、讥笑、皮笑肉不笑等等,但只有微笑才最有价值,才会赢得美好的第一印象。英国一位著名政治家说过:“一个微笑,价值百万美元。”

微笑是一座桥梁,它是一座能缩短心理距离、加强友谊合作的桥梁。素不相识,初次相见,未开口先送上一个满面春风的微笑,随后的交谈就会顺利、融洽得多。

微笑是减少摩擦、缓解矛盾的润滑剂。它能冲淡对立、紧张的气氛,平息一触即发的怒火。比如在公共汽车上,不小心踩了别人一脚,你微笑着对别人说声“对不起”,争吵立即就会避免。

担当的勇气

人非圣贤,孰能无过。在社会竞争中,每个人都可能办错事,说错话,不同程度地给别人带来不应有的损失和伤害。但这并不可怕,若能勇敢地承认错误,毅然决然地为错误负责,并努力改正错误,不但不会失去别人的信任,反而会提高威信,显得更洒脱。

成熟的男人,不仅要宽以待人,更要严于律己。唐代文学家韩愈说:“古之君子,其责己也重以周,其待人也轻以约。”而要求自己则十分严格。只有严于律己,才能更有感召力和吸引力。无数事实证明,一个人不论职位高低,有短敢揭短,人们就不觉得你短;有丑敢亮丑,人们就不觉得你丑,因为敢于揭短亮丑,是诚实可靠的表现。

可有些自以为聪明的人,整日诿过于人,遇到什么事情或问题,常常是喜怒形于色,他们敢于当众拍着胸脯表态,或支持,或反对,语气坚决,旗帜鲜明。但当事态、周围环境有变化,他们的态度立即会来个180度转变,把责任推给他人,自己若无其事,浑身轻松。这样的结果只会使人觉得小家子气,小心眼,对其避而远之。

诿过于人的人,是“一直正确”的。他们自认为如此,可以维护自己的形象,提高威信,殊不知这样做只能适得其反。试想,谁愿意和连承认错误的勇气都没有的人共事?因此,诿过于人是失人之道,失信之道,万不可为。

有容乃大

老百姓常说:“宰相肚里能撑船。”要想有所成就,容忍、心胸宽广、忍耐必不可少。人们往往把宽广的胸怀比作大海,能广纳百川之细流,也不拒暴雨和冰雹;也有人把忍耐性比作弹簧,具有能伸能曲的韧性。有人说过这样一句话:“谁若想在困厄时得到援助,就应在平时待人以宽。”就是说,相容能接纳、团结更多的人,在顺利的时候共奋斗,在困难的时候共患难,进而增加成功的力量,创造更多的成功的机会。反之,相容度低,则会使人疏远,减少合作力量,人为地增加成功的阻力。

宽以待人,要有主动“让道”精神。在与他人交往中常常会因为对信息的意义理解不一,个性、脾气、爱好、要求的不统一,价值观念的差异产生矛盾冲突,此时我们应该记住一位名叫乔西·布鲁泽恩的作家的话:“航行中有一条规律可循:操纵灵敏的船应该给不灵敏的船让道。我认为,这在人与人的关系中也是应遵循的一条规律。”应该尊重他人意见,寻找共同立场,主动“让道”,而不应“抢道”争先。“礼让三分”能确保“安全”,于己于人都有利。

美国提多玛毛织公司是世界上有名的大公司。在刚成立不久时,一位顾客冲进董事长提多玛的办公室争论:“职员去函催款,说我方欠公司15美元,根本没有这回事。”他专程从芝加哥飞到纽约来争论,声明要和该公司断交,他对董事长叽哩哇啦讲了半天,情绪平稳多了。等他说完,提多玛和颜悦色地说:“您特意从芝加哥赶来,我真不知如何谢您,对于下属打扰您我由衷地感到抱歉。实际上,应该我去访问您才对。而且错误也许就发生在我这边,这15美元就算了。”说完,向他推荐另一家信誉相当好的公司,并与他共进午餐。午餐后,这位顾客竟自动提出再向公司订货的要求。回芝加哥后,他冷静地查了账,发现是自己的错误,就补寄了15美元支票和道歉信。此后,他生了一个女儿,居然起名提多玛。在以后的23年中,他与提多玛密切往来,成为好朋友。

一个人以敌视的眼光看人,对周围的人戒备森严,心胸窄小,处处提防,不能宽大为怀的人,必然会因孤独而陷入忧郁和痛苦之中;而宽宏大量,与人为善,能主动为他人着想,肯关心和帮助别人的人,则讨人喜欢,被人接纳,受人尊重,具有魅力,因而能更多地体验成功的喜悦。

懂得尊重

人人都有自尊心。可有些人在交往中强调尊重自己,却不尊重别人。不尊重别人,别人就不会尊重你。你与他人就没法沟通,没法合作,因为你已经失去与他人沟通的基础。相反,你尊重别人,别人就会尊重你。古人说:“人敬我一尺,我敬人一丈。”

画家尤金·威尔逊是位印花模板的制造商。他向一位设计家推荐他的作品,历时3年无结果,每次退回画稿都被告知:“这图案我不欣赏。”后来威尔逊带了几张没有完成的底稿去,说:“不知道应该如何完成它,不知道你方不方便给我指点指点。”对方说:“先将画放在这儿,两三天之后再来。”结果,威尔逊尊重他的意见,并按他的意见完成了画稿。那位先生不仅购买了大批画,还与他结下了深厚的友谊。

如果你是个事业有成的男人,更要以平等的态度与他人交往,不要自恃自己的地位、特长,盛气凌人。任何时候都把自己当作普通一员,这是成功交往的一个要诀。也许坚持这一条会使你缺少一些生活的便利,但坚持这一条你必会受益。

我国新闻界前辈商恺在与各色人物交往时,就很注意把握这一条。他说:要学会入乡随俗,上了公共汽车,你是普通乘客,得听售票员的;走在路上,你是普通行人,得听警察的。不要老想着自己是什么“长”,位置摆得对,就充实。

换位思考,将心比心

甲在地上写了一个6,站在对面的乙硬说这是9,两人吵得不亦乐乎。丙来了,看出端倪,劝他们相互站到对方的角度再看看,甲和乙恍然大悟,这说明:只有站在对方的角度才好理解对方,如果我们了解事情的全面情况,就可以宽恕任何片面的意见。

美国汽车大王亨利·福特说:“如果成功有秘诀的话,那就是站在对方的立场来考虑问题。”倘若你与别人发生了争执,如果能够冷静地站在对方的立场上认识和思考问题,你或许会发现自己是错的,而且你肯定主动承认自己的错误,就会使矛盾得到又快又完美的解决,还会在交际活动中使对方建立对你的信任。

其实孔子早就告诫人们:“己欲立而立人,己欲达而达人;己所不欲,勿施于人。”人同此心,心同此理,一件事情,你自己不能接受,不愿意做,别人也一定不愿接受,不愿意做。在人际交往中,记住“己所不欲,勿施于人”的教诲是大有裨益的,它可以避免提出人们难以接受的要求,避免由此而引起的难堪局面,建立和维持良好的人际环境。推己及人,是以自己为标尺,衡量言行举止能否为人所接受,其依据是人同此心,心同此理。将心比心,设身处地,还可以用角色互换的方法,假设自己站在对方的位置上,想想对一个人行为或言论的反应,感觉如何,理解他人,体谅他人。