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第6章 三分天下,终有华为一分(1)

目标就是理想、是方向,要想创业成功,就要找准目标。目标的大小决定了企业的格局和企业员工的动力。任正非敢于在华为成立七年之时提出振聋发聩的十年狂想“10年之后,世界通信行业三分天下,华为将占一分”,足见华为有着怎样远大的目标。而远大的目标更需要艰苦的努力,更需要员工有不竭的动力。

星火燎原,小企业要有大目标

华为一定会成为国际性大公司,这一点大家都早已有思想准备、组织准备,而管理方法与管理手段方面还缺乏准备。华为十分重视企业的内部管理与潜力的增长,对企业的发展有十分强大的推动力与牵引力。因此充满扩张的机会,使内部的矛盾在扩张中逐渐被消化。经历初期的快速扩张,使一代优秀的员工得以成长,成为骨干,为公司稳定下来后的正规管理积累了经验与管理力量。他们经历了艰苦的奋斗,具有了良好的心理素质,使公司避免了沉淀。只要持之以恒地坚持能上能下地按岗位目标责任的标准使用干部,华为的红旗是一定可以持续飘扬下去的。

华为的内部凝聚力是抵御外界风暴的盾牌。只要长期坚持剖析自己、寻找自己的不足与弱点,不断地改良,避免重大决策的独断专行,实行委员会制的高层民主决策,华为的星星之火就一定可以燃烧成熊熊大火。

十年之内,通信产业及网络技术一定会有一场革命,这已为华为的高层领导认识。在这场革命到来的时候,华为抓不住牛的缰绳,也要抓住牛的尾巴,只有这样华为才能成为国际大公司。这场革命已经“山雨欲来风满楼”了,只有在革命中,才会出现新的机遇。

不能担负起公司的使命,没有使命感和责任感,就不可能作为高中级干部在公司存在下去。要有长期思想上艰苦奋斗的准备,也包括到国外艰苦的工作岗位上去工作的准备。在勇于自我改革、自我设计的基础上,大量引进西方成熟的管理。不要把管理改进的一切工作,都推给顾问去做。我们用《华为公司基本法》确立了公司宏观管理的基本构架,我们还会通过一系列的子法,对其进行描述,然后引进先进的管理方法和管理手段,使管理目标能真正实现。如果用三到五年时间,我们的管理实实在在进步了,我们就相当于往管理构架里放了很多砖,有希望建成一座大厦。

我希望大家不要做昙花一现的英雄。华为公司确实取得了一些成就,但当我们想躲在这个成就上睡一觉时,英雄之花就凋谢了,凋谢的花能否再开,那是很成问题的。在信息产业中,一旦落后,就很难追上了。

我们公司的现实是在努力改进自己的管理,因此我们能发展成为大公司,而不是垮掉。华为公司是否会垮掉,完全取决于自己,取决于我们的管理是否进步。

——摘自任正非1998年《不做昙花一现的英雄》

当任正非在1994年提出振聋发聩的十年狂想“10年之后,世界通信行业三分天下,华为将占一分”时,没有人相信竟然会有真正实现的那一天。当年华为的产值在100亿元左右,员工人数在8000人左右。虽然企业规模已经不小,但距离世界领先企业的规模还很远,据说当时大家都友好地笑了起来。而这一天虽然姗姗来迟,但总算在以任正非为领袖的华为人执著的努力下,终成现实。小小的华为公司竟提出这样狂妄的口号,也许大家会觉得可笑,但正因为有这种目标做导向,华为才有了今天的成就。事实上,自成立以来,华为与国际行业巨头间的距离正在逐渐缩小。这一年,华为的研发经费是88亿元,相当于IBM的1/60;这一年,华为的产值是IBM的1/65;华为的研发经费是朗讯的35%,产值是它的4%。虽然差距很大,但每年都在缩小。在任正非看来,若不树立企业发展的目标并以此为导向,就无法使客户建立起对华为的信赖,也就无法使员工树立远大的奋斗目标和发扬脚踏实地的精神。

据中华英才网的总裁张建国回忆,1990年,仍处于草创阶段的华为仅仅20多人,但任老板很能激发年轻人的激情,经常给我们讲故事,讲未来,用理想与未来引领年轻人的热忱与投入。回眸华为发展的20多年来所经历的风风雨雨,我们很难想象,如果没有任正非对伟大理想与抱负的坚守,华为究竟会发展得怎样。让我们重温任正非的铿锵语言吧!“在这样的时代,一个企业需要有全球性的战略眼光才能发愤图强,一个民族需要汲取全球性的精髓才能繁荣昌盛,一个公司需要建立全球性的商业生态系统才能生生不息,一个员工需要具备四海为家的胸怀和本领才能收获出类拔萃的职业生涯。”当任正非说出这句话时,许多将要奔赴海外战场的勇士们激动得热泪盈眶,激情满怀。而理想的实现,是用愈挫愈勇的斗志、屡败屡战的精神来完成的。正所谓艰难困苦,玉汝于成。海外战场,华为人用了整整六年时间,才总算有所突破,并最终超过国内市场销售额。

拓展透析

用愿景来指导工作,是一门深邃的管理艺术,同时也是企业不断发展的一种战略方法。成功的企业愿景就好比预言,具有唤起员工行动的力量。一般来讲,愿景的言语应该是平实的、易懂的,但又必须具有无法抗拒的力量,让每一位员工在做出重要决定和行动时都会自问:这符合我们的愿景吗?与此同时,成功的企业愿景必须致力于满足客户的深层次需要,从生存需要、信息需要直到发展需要和情感需要。同时,也必须根植于企业全体员工发自内心的共同愿望。我们可以看一下一些著名的跨国公司的美好愿景:

迪斯尼乐园——给人们带来快乐;

美国房屋抵押协会——使住房民主化;

沃尔玛公司——给普通人提供和富人一样的购物机会;

波音公司——成为全球最大的商用飞机制造商,并把世界带到喷气式飞机的时代;

花旗银行——成为世界上服务最好和最大的世界性金融机构。

企业对于未来的展望和美好愿景的憧憬往往代表着企业努力追求和争取的目标,远大目标并不是一成不变的,它往往会随着企业经营环境的改变而改变。愿景却可以在一个相当长的时期内保持不变,从而有效地指引人们前行的方向。在日常工作中,面对突如其来的变化,人们本能的反应是畏惧或者逃避,而清晰的企业愿景可以消除团队成员的畏惧和逃避心理,引领团队前行的方向并将企业的未来提升到一个战略高度上来。

华为呼唤英雄,英雄需要超越自我

什么是英雄,人们常常把文艺作品、影视作品中的人物作为参照物。因此,在生活中没有找到英雄,自己也没有找到榜样。英雄其实很普通,强渡过大渡河的英雄到达陕北后还在喂马,因此,解放初期,曾有团级马夫的称谓。什么是华为的英雄,是谁推动了华为的前进。不是一两个企业家创造了历史,而是70%以上的优秀员工推动了华为的前进,他们就是真正的英雄。如果我们用完美的标准去寻找英雄,就是唯心主义。英雄就在我们身边,天天和我们相处,他们身上就有值得我们学习的地方。我们每一个人的身上都有英雄的基因,当我们任劳任怨、尽心尽责地完成本职工作时,我们就是英雄。当我们思想上艰苦奋斗,不断地否定过去;当我们不怕困难,愈挫愈勇,那么你就是你心中真正的英雄。我们要将这些良好的品德坚持下去,改正错误,摒弃旧习,做一个无名英雄。

我代表公司,深深地感谢各条战线上涌现出来的英雄。没有他们的奉献精神,就没有我们今天的事业。但是,我们也应当看到,英雄是有一定时间性的,今天的成功并不是开启未来成功之门的钥匙。想要永葆英雄本色,就要不断地学习、戒骄戒躁、不断超越自我。我们要特别给从前方回来的员工提供更多的培训机会,改进培训的手段,大力发展电化教学,使公司各种好的培训能普及每一名员工。我们任何一个到前方去的技术与管理人员,都至少要抽一个小时在办事处讲一课。做不到这一点的,考核中的团结合作,就要大打折扣。每一个市场人员,都要利用点滴时间自我培训,每天、每时,与每一个人打交道,都是受着不同方位的培训。我们提倡自觉地学习,特别是在实践中学习。自觉地归纳与总结,就会更快地提升自己。公司的发展,给每个人都创造了均等的机会。英雄要赶上时代的步伐,就要不断地超越自我。

历史呼唤英雄,当代中国更迫切地呼唤英雄,华为青年应该成为这样的英雄。谁能说今天的土博士,不会是明日的世界英才。我国只有在教育、文化、科技方面领先,才能走出让人欺辱的低谷。有志的中华儿女,都应该献身于祖国的事业。

公司的总目标是由数千数万个分目标组成的,任何一个目标的实现都是英雄的成功。我们不要把英雄神秘化、局限化、个体化,无数的英雄及英雄行为就组成了我们这个强大的群体。我们要搞活我们的内部动力机制,核动力、油动力、电动力、煤动力、沼气动力……它需要的英雄是广泛的。由这些英雄带动使每个细胞直到整个机体产生强大的生命力,由这些英雄行为促进的新陈代谢,推动我们的事业向前进。