书城经济给经理人每天看的经济学
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第34章 互补品

互补品是指两种商品之间存在着某种消费依存关系,一种商品的消费必须与另一种商品的消费相配套。一般而言,某种商品互补品价格的上升,将会因为互补品需求量的下降而导致该商品需求量的下降。

一般来说,作为互补产品有如下运作方式:

(1)捆绑式经营

以单一价格将一组不同类型但是互补的产品捆绑在一起出售,仅仅同时出售这一组产品。例如:作为交通工具的汽车与车类的音像设备构成互补产品关系。

(2)交叉补贴

通过有意识地以优惠甚至亏本的价格出售一种产品,而达到促进销售赢利更多的互补产品,以获得最大限度的利润。吉列剃须刀用的就是这种策略,将剃须刀以成本价出售,目的是促使顾客在将来购买更多的、利润更高的替换刀片。

(3)系统锁定

实施系统锁定的关键点在于,如何联合互补产品厂商一起锁定客户,并把竞争对手挡在门外。微软是最典型的例子。90%的 PC 软件商都是基于微软的操作系统。

如果一个产品与其互补产品都处在成熟的市场上,互补品所产生的互补效应不那么明显。比如,洗衣机与洗衣粉是典型的互补产品,但是消费者倾向于对两者独立购买,他们对洗衣机与洗衣粉都有自己独立的品牌偏好。