书城励志FBI心理操控术
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第25章 学会使用“烟雾弹”,隐藏自己的动机

韩非子说过:倒言反事以常所疑,则奸情得。意思就是说,用假话打探对方的可疑之处,能得知真正的内幕。这就从反方面告诉人们,在平时的人际交往中,如商业谈判、职场竞争中要学会使用“烟雾弹”,学会隐藏自己的真实意图,这样我们才能顺利发展,当然这样做不是说我们就一定做了什么恶行,但至少不会被别人利用。而如果我们“烟雾弹”使用得好,隐藏自己的动机隐藏得妙,我们还可以从别人那里得到我们关心的问题的答案。

FBI指出,从心理角度来讲,人往往具有强烈的自我保护意识,当一个人的问题对他人可能带来隐私的泄露、名誉的损坏或是相关利益的丧失时,出于对自我保护的需要和避免承担“担责压力”的心理,人往往就会选择三缄其口。这一点我们每个人都一样。因此为了更好地保护自己,我们要学会使用“烟雾弹”,也要学会隐藏自己的动机。同时,有些时候我们又需要从别人那儿得到一些东西,这个时候也需要我们学会使用“烟雾弹”和隐藏好自己的动机,这样才能从别人那里得到我们想要的东西。

FBI在审讯犯罪嫌疑人和侦破案件的过程中,往往就采用“烟雾弹”的方式。他们会做出一些和侦破案件无关的举动,用以降低犯罪分子的警惕,等到一定的时候,再迅速出击。同样在审讯的时候,FBI人员会突然说一些和案件无关的话,用意是消磨犯罪嫌疑人的抵抗心理,甚至他们会讲一些有趣的事情给犯罪嫌疑人听,这样无形中就拉近了双方的心理距离,有利于获得有用信息,至少可以迷惑犯罪嫌疑人,让他们不知道自己的真实用意到底是什么,在他们思考的过程中警惕性无形就降低了。而在生活中,“烟雾弹”的方式和隐藏自己动机的技巧更是被人们常常使用,并且效果良好。

福特在任职汽车厂领导期间,有一天,一名叫戴维斯的年轻人去福特的工厂里找他,这位年轻人想卖给福特一块地皮。

那天福特穿着一双破靴子,斜着身子靠在一根柱子上,仔细地倾听戴维斯说话。那块地皮正好在福特已经购买的地皮中间,按理说,他们很快就能谈成这笔生意。而且,戴维斯的推销技巧也很不错,可福特的反应却让戴维斯很长时间内都搞不清福特的葫芦里到底在卖什么药。

福特的反应是这样的,他没有直接回答戴维斯的问题,而是把桌子上的一块织状物递给戴维斯看,福特问道:“你知道这是什么吗?”

戴维斯摇了摇头。于是,福特就开始详细地给他解释,说这是一种新发明的材料,性能不错,他想用这种材料做福特汽车的骨架。

福特给戴维斯介绍了这种材料的来历,说它有什么样的好处,福特针对这个新材料足足谈了20分钟。他给戴维斯详细谈了他准备对明年的汽车换个新样式的计划,戴维斯显然搞不清楚福特为什么这么做,但可以明显看到的是,他受到福特美好计划的感染,也显得非常高兴。

最后,福特才说他对那块地皮不感兴趣,然后亲自送他出门。福特没说他为什么不想买那块地皮,他在没有泄露自己商业机密的同时,也让别人高高兴兴地离去了。

无疑,福特的方法是极其巧妙的,他用“打烟雾弹”的方式,既没有透露自己的商业思考,也没有让一个潜在的商业合作伙伴伤心,这实在是一种高明之举。FBI认为:如果一个人不能在必要之时隐藏自己的想法,那么,他一定不能成为特别出色的领袖。一个人只有先控制自己的感情,才能有机会去控制他人,这是心理博弈术中最重要的一点。

其实像福特、什瓦普、林肯这些人,他们都能熟练地运用“烟雾弹”这一策略,不到紧要关头,决不透露出自己的真正想法。他们会在可能的范围内尽量赢得对方的好感。有人这样描述什瓦普:“拜访者见他是十分容易的,可是当他们离开时,他们才发现,自己没能打听到任何想要的消息,只是听了很多笑话。”林肯也一样,当他人问林肯一些十分难以回答的问题,而该问题还不能尽快解决时,他就会反过来问对方,或者给对方讲些小故事,这就是在暗示:客人该告辞了。

另外隐藏起自己的动机也是一种很好的心理博弈术,不但能保护自己,有时还对自己有进一步的好处。

一位晚归的丈夫对老婆说今晚加班,而他妻子则怀疑他是和朋友去泡吧了,但是如果开门见山问:“你真的是加班了?是不是去酒吧鬼混了?”这样显然不合适。因为这样得到的结果一定是“怎么可能?我一直在办公室”之类的否定回答,甚至丈夫还会反过来指责妻子疑神疑鬼。之所以说这个答案是一定的,是因为如果丈夫真的在加班,他会说“是”;但如果他没有加班,为了自圆其说,他也会说“是”。这样一来,无异于是逼迫丈夫在说谎。所以,一般有脑子的太太们经常会用自己制造出来的一些假信息来套话,这样显得不生硬,也可以解决自己的疑问。如:“哦,我刚才看电视,说你们公司那儿发生交通事故了,没堵车吧?”接下来只要静静观察老公的神情反应就可以了。

显而易见,倘若丈夫撒了谎,那么妻子的这个假信息对他来说就是个不小的考验,他搞不清楚是不是应该承认自己看见了这场交通事故。如果这是妻子编出来的,那么他的贸然承认就等于宣告了自己的谎言;而倘若他说没有看到,如果真有这样的事,那么妻子就很容易察觉自己没有加班。但是无论他回答的是什么,撒了谎的丈夫都会做一件事,那就是停下来思考一番。有没有这个停顿的动作,是妻子判断丈夫是否说了谎的试金石。因为丈夫如果真在加班的话,那么他就一定会马上反驳道:“你从哪里看到的啊?根本没有什么堵车。”

以上这个隐藏自己真实动机的做法就是一种有效试探一个人是否做了某事的心理博弈术,其实隐藏自己的真实动机,就可以将别人暴露在阳光下。当然这种方法也不能运用过度,否则你很容易成为一个心理阴暗的人。

其实很多大人物都善于隐藏自己的真实动机,他们深藏不露,天衣无缝,在别人不知不觉间就知道了自己想要知道的东西,办成了自己的事情。隐藏自己的真实动机不光是一种生存本领,更是一种成功策略。从心理博弈术上来说,你的真实意图别人不知道,而你如果知道了别人的情况的话,那么无形中你就占有了更多的资源,那么成功的机率就会更大。这也就是世界上很多国家为什么大力发展间谍机构的原因所在,因为每个国家都想隐藏自己,而同时打探别人。可以说在隐藏自己的动机这方面谁真正得心应手,谁就是真正的成功者。

道奇是美国的一位将军,虽然他曾和林肯长时间地探讨过某一问题,但是几年后,他才知道林肯的真正用意。

当时,道奇是美国西部联邦军队里的一名将军。格兰特将军在东部的波恩特城,此时魏尔德涅斯和普托马克战役刚刚结束,格兰特将军的压力非常大。道奇在格兰特那儿住了两个星期,就顺道去白宫拜见总统。

道奇和林肯谈了一会儿,就想告辞。可是,林肯却打发走了其余的客人,单独把他留了下来,领他到了另外一间屋子里。

道奇开始有点不安了。见此情景,林肯就随手从书桌上拿起一本书。

很久以后,道奇才对他人说:“他打开那本书,跷起腿,开始朗诵书中的一段话,那篇文章特别有趣,我听着听着就笑了,感觉自己轻松了不少,他见我落入了他的陷阱,便放下书,迟疑着问我最近访问普托马克军队时有何感想。”

后来,他们共进午餐,林肯知道了格兰特将军及其军队的一切事实以及道奇对军队的看法。道奇说:“过了许多年,我才明白他的用意。”

“那时,我根本不知道林肯的桌上堆满了要求换掉格兰特,另外派人顶替他的信件。”于是,林肯在不知不觉间,就得到了自己想知道的消息。

由此可见,林肯真是隐藏自己真实动机的高手。纽约中央铁路局前任经理史密斯曾经说过:“你要让你的行为使人感觉十分自在,他就会自然地给你讲很多事,你就可以探听你想知道的消息了。”

实际上,所有领袖和成功人士都十分熟悉这种策略,也运用过。他们总是能很巧妙地掩饰自己对某一消息的需要。一名经常与大人物来往的企业家曾说,这些大人物最能让他佩服的地方,就是他们那种在不知不觉中就能打听到他人消息的能力。他们只是随口提起他人的名字,或者用几句话引出他人说话的兴致,然后在那儿静静地倾听。

总之隐藏自己动机的方法是非常重要的。当然要注意的是,有时我们过度关注自己想知道的东西,反而会暴露自己的意图,那样的话,就很难达到目的了。