FBI指出，沉默是一种很大的力量，一个人善于沉默、敢于沉默、能够沉默，是以良好的心理素质做基础的。沉默是心理博弈战中的空隙，但它不是可有可无的，而是更高层次的较量。一个人能够沉默，比对方沉默的时间长，说明这个人有强大的心理。沉默会给对方带来恐慌，带来不安，FBI在审讯犯罪嫌疑人的时候，有时候就只是在那儿静静地等，犯罪嫌疑人就会大汗淋漓，这就是沉默的力量。在FBI的心理操控术中，沉默是一种很有力的武器。
我们常常会听到沉默是金这个词，沉默是一种超越语言力量的传播方式。在心理较量中，沉默是一种威慑。常看恐怖片的人一定会有这样的体验：最令人心惊胆颤的往往是落一根针都能听见的寂静之时。适当的沉默，比起滔滔不绝的说话更不易让人看穿内心并给人一种威慑力。电影中的特工首领往往是一个沉默寡言的人，因为他知道太多置人于死地的秘密。一些“老大级”的人物往往也是一个沉默的人，因为他一开口说话就会有什么事情发生。对某些气势汹汹来找茬儿的人，如果你不动声色，不理不睬，便会产生比硬碰硬更大的威慑力量，此时的沉默已然转化为最强硬的武器。
格里历是美国一家有名的报纸的主编，一天，他正在办公室埋头写稿，突然闯进来一名愤怒的政客。那是一名政党的高层，因为格里历不拥护他们政党的某些主张，他专门跑到格里历的办公室里来闹事。
这名政客骂格里历是叛徒，说他破坏了本市的安全，还有许多别的罪名。
一直在写稿的格里历只在他闯进来时看了他一眼，然后就仍然做自己的事，笔始终在纸面上行走着，当这名政客是空气一样。那人见格里历不理睬他，更加愤怒了，他大声地骂格里历。可是格里历还是不出声地写稿。他没办法，在屋子里走了一圈，又回到桌子旁大声骂格里历。
格里历还是没有理他。这名政客重复了几遍，结果都没有任何改变，格里历依旧在写稿。这名政客终于熄了火，又想不出什么新词了，准备离开。
在快关上门的时候，格里历停下了手中的工作，露出了天真的笑容，侧头丢了个眼色，和气地说：“别走，别走啊！回来再痛快地说一会儿！”
无独有偶，林肯总统也曾用类似的方法对付过一个想在内战时期捣乱的下属。这名下属名字叫甘森，是个秃顶，职务是国会议员。在内战最黑暗的时期，他请林肯马上告诉他前方的战况，无论结果怎样，以作为他一直拥护政府的报答。
林肯看了他一会儿，然后说：“甘森，你的头剃得真亮啊！”林肯就用这句话打发了他。
确实，在心理博弈战中，适当地保持沉默更能达到说服对方的效果。沉默其实是一种自信的表现，因为沉默能迫使对方说话，而羞怯、缺乏自信的人往往害怕沉默，要靠喋喋不休的讲话来掩饰内心的不安，这点需要在与对方的心理较量当中努力克服。当然FBI提醒我们，心理博弈战中的沉默不是简单的沉默，消极的沉默，而是一种有主动意识的、有明确目标的沉默，这种沉默可以表达不同状态中的不同观点，是一种心理承受力的展示。
对于性格开朗的人来说，沉默可能就是一种煎熬，但却是必须承受的。以销售谈判为例，在销售中，你作为一名销售人员经常要与买家就价格方面进行谈判，对于你的出价他们可能会拒绝。不过你要明白，聪明的买家是不会轻易丢掉一笔好生意的，之所以拒绝你，有时候是因为他们在试图了解你的底牌，在这种情况下，希望你能再用沉默这种方式坚持一下，这对你不会造成什么损失。也许就在你即将放弃的前一秒钟，他们会这么问：“你的最低价格是多少？”玄机终于露出来了，在这之前复杂的铺垫就是为了这句话。商战中的沉默往往是最有力的筹码，很多情况下还能解决不必要的麻烦。
洛克菲勒年轻时，曾有个暴躁而粗鲁的年轻人闯进他的办公室，径直走到他的写字台，一拳打在桌面上，愤怒地说：“我恨你，你这个虚伪的东西，伤天害理的事你没少做吧，我要控告你！”
这个年轻人大声地谩骂了洛克菲勒足有十几分钟，办公室的其他人都听得十分清楚。人们都以为洛克菲勒会用墨水瓶砸他，或者让保安赶他出去。可洛克菲勒没有这样做，他放下笔，温和地看着眼前这位暴汉，那个人越是愤怒，他就越温和，他的身体向那个人倾斜，好像要把他的话铭记于心似的。
那个人有点摸不着头脑。渐渐地，他平息下来。在没有人反击他的愤怒时，他的愤怒也维持不了多久。终于，他不再说话，好像在等待洛克菲勒回答他。
洛克菲勒还是一言不发。那个人咽了一口唾沫。本来，他是想决一死战的。他已经想遍了洛克菲勒可能说的话，并准备了反驳的话。可洛克菲勒就是不说话，他又能怎么样呢？
那个人又敲了几下桌子，仍然无济于事。然后，他就尴尬地站起来，慢慢地走到门口，当那人关上门时，洛克菲勒拉着椅子回到写字台，拿起了笔，从方才中断的地方开始继续往下写。此后，他也没有提起过此事。
的确如此，当遇到挑衅时，我们可以用沉默这种最简洁有力的方式征服他人。不理不睬是对一个人最大的打击。FBI指出：那些优秀人士在对方失态时，仍然能冷静对付对方，这就是他们常战常胜的原因。他们能控制自己的情绪，沉着应战。
从以上种种我们可以看出，沉默的确是一种力量，在与对方的较量中，适时地沉默是一种自信的表现，适当地保持沉默也能达到说服的效果。沉默比拼的是信心和耐力，在沉默这一无言的重磅武器之下，对方会受不了压力，从而更早地进行摊牌。沉默有时可以收到“不战而屈人之兵”的神奇效果。
不过，沉默是一种艺术，需要拿捏分寸，不能滥用，否则会适得其反。那么如何把握沉默这种艺术呢？第一要明白沉默必须有目的有计划。沉默看似是消极的无作为行为，其实是以退为进的智慧表现。沉默不是逃避、忍让，而是一种战略。第二是要掌控好沉默的时机。什么时候需要沉默，什么时候不该沉默，这是需要拿捏准确的。第三是要控制好沉默的时间长短。沉默需要根据具体情况，有时要长，有时要短，不可过长，也不可过短，积极的沉默不是永久性的，也不是半途而废的。第四是沉默要和自己之前的语言、行为动作等配合起来。沉默不是独立的，从某种意义上讲，它是一种酝酿，是所有进攻中的一环，要在整体中发挥作用。