中国古代的兵法中有一句叫作“兵马未动，粮草先行”，说的就是在打仗的时候要做好充分准备的道理。
打仗如此，人生同样如此。在行动之前一定要做好充分的准备，否则就会事半功倍。
培养巧干的能力
一个身体强壮的年轻人到伐木厂去应聘伐木工，老板看他身体壮实挺适合干这个，就让他留下来了。第二天这个人很早就起床，一天下来伐了20颗树。老板夸奖他：“你真行，你是我们这里一天伐木最多的人。”
第三天这个工人起的更早，但是一天下来伐了17颗树，不过老板说：“17颗你也是最多的了。”第四天这个工人起得更早，结果到最后只伐了15颗树，老板说：“15颗你也是最多的。”
这个工人开始疑惑了：为什么我每天伐树的数量逐渐下降呢？老板就问：“你的斧头磨了吗？”这个工人这才恍然大悟，原来是因为斧子钝了的缘故。
磨刀不误砍柴工，在行动之前做好充分的准备，能够使自己办事效率得到大幅度的提升。
毛主席曾经说过这样一句话：不打无准备之仗。只有事先做好了充足的准备，才能够取得胜利。
“知彼”要求对于一位客户的一切情况都要了解，要尽可能多的获取客户的资料。在与客户接触的时候，要让客户感觉到你就是他多年不见的好朋友。这样，你面对客户的一切时就会游刃有余，在最短的时间内缩短与他们的心理距离。否则的话，客户能够对你做的，大概只有敬而远之了。
有一次，我们公司刚刚开过会，大家都在忙着自己的工作，这时有一个销售办公桌椅的小伙子走进我们公司。他看起来彬彬有礼的，肯定受过一定的培训。他很有礼貌地说：“对不起，打搅了，我是某某公司的，专门负责代理某某品牌的办公家具。这是我的名片。”说着双手递过来一张名片。
说实话，我们公司由于刚刚换了办公场所，办公桌椅也是刚刚全部更换过的，进入我们公司的门口就可以看出来是新换的桌椅。
但是这个小伙子却执意要给我们销售办公桌椅。这和把“冰箱销售给爱基斯摩人”有什么区别呢？我们所能做的只有礼貌地告诉他：“我们刚刚更换过办公桌椅，请你把资料留下，有需要的话，我们会和你联系的。”
看着这位小伙子悻悻离去的身影，我也感到很无奈，作为一名销售培训师，作为一名和销售感情很深厚的人，我不忍心看到每一名销售人员遭受到拒绝，都希望他们每一次都成功。可是这个小伙子没有做好认真的准备，没有仔细了解我们的需求，就贸然前来销售，我们又怎么能够满足他的要求呢？像这样找客户，你只能是找一个死一个，找两个死一双，找一串则死一片呀，最后自己也会撞得头破血流！
一切尽在掌握
这是爱立信手机早年的广告词。这个可以是一个提醒，那就是在做事之前，做好准备工作，不匆忙上阵，不打没把握的仗。当然也是在说人要自信，在老板问你工作情况时候，要敢回答：“一切尽在掌握。”
就是在去做一件事之前，一定要竭力做好准备工作，这样的习惯虽然应了古人的那句名言“工欲善其事，必先利其器”，可以做到从容镇定，把事情做的滴水不漏，漂漂亮亮；