和自己最亲密的人发生矛盾和争执，有时会瞬间摧毁你的自信，把你推向痛苦的深渊。你可能会完全失去主张，极度希望可以找到陪伴和倾听自己的人。当然，也有的时候，你会认为两人之间的战争之所以难以有个了断，之所以会难分对错胜负，正是因为参与争论的是两个人，公说公有理，婆说婆有理，在这场辩论赛里缺少单数来决定输赢，也缺少裁判来给出胜负。无论如何，不管是出于对孤立无援的恐慌，还是出于扩大我方阵容的心计，你有时会想到借助外力来解决内部矛盾。
也许有的时候你会和自己的朋友或者同事一诉衷肠，比如怀疑自己的另一半有了外心，觉得他/她不够关心自己，甚至会透露想要和对方分手的想法。小到昨晚的一点点摩擦，大到对整段感情的怀疑和犹豫，都有可能会和你信任的朋友分享。而朋友也大多会倾听你的苦衷，发表他/她的看法和观点，并为你支上几招。
这到底好不好呢？这要看你是什么样的人，而你的朋友又是一个什么样的人了。总体来说，人和人之间的价值观、以及对事件的看法都存在着差异，即使是你最要好的朋友，也会和你选择截然不同的人生。所以，他/她向你提供的意见和建议不见得是适合你的。在我们给予别人意见或者接受别人的建议时，经常会听到这样的话：“要是我，我肯定会……”大部分人在听到别人的故事以后，都是按照自己的所思所想给出回应，而很难按照当事人的生活背景、逻辑习惯、性格和需要给出合理的建议。所以，有时候听取别人的意见就像是把别人的头安在了自己的身子上，用别人的思想来过自己的日子。
其次，没有人能够完全了解你们之间的事，即使是你再要好的朋友，甚至可能和你的另一半有过几面之缘，他/她也没有办法完全客观地了解你们之间的关系、存在的问题以及某件事情的具体过程。因为你的朋友总是通过你单方面来了解事情的原委，而你在叙述一件事情的时候，又不可能做到完全客观，多少都会往有利于自己的方面倾斜，无限扩大自己伟大的一面，掩藏某些不利于自己的线索，并且在叙述一件事情的过程中夹杂进无数自己的情绪体验和思想变化。
更何况，倾听你遭遇的毕竟是你的朋友，他们当然会在情感上情不自禁地倾向你的立场，这一切就使得他们的判断失去了准确的可能。你自己也许并不是足够理智和客观的人，特别是在情绪异常低落，或者失去主张的时候，可能会非常容易受到别人的影响，你甚至可能会一时遗忘，朋友所提供的也不过是根据他们有限的人生经验而拼凑出来的非常主观的建议。而你却在气急败坏之时一股脑地照单全收，瞬间就觉得自己的另一半是个混蛋，完全没有再过下去的必要。
所以，大部分时候借用朋友的力量解决自己和另一半的内部矛盾是不够明智的。除非你能够完全客观又全面地向对方叙述你们之间的状况，对方也能够完全站在客观的立场，用相对专业的知识分析你们之间的问题，而你又能采取极其理智的态度听取对方的建议，取其精华，去其糟粕。而我相信，大部分人在心情感到沮丧或绝望的时候很难做到以上三点。所以，企图依据朋友的力量来解决内部的矛盾难免会有失偏颇。
如果朋友的主张不适宜用来解决你和伴侣之间的问题，那么家人呢？家人适合吗？如果你将家人搅合到你们二人之间的问题当中来，情况可能会更糟。朋友毕竟是“外人”，而且大多数会是同龄人，他们即使再不客观，也不会比家人更不客观。再者，朋友更多地是站在你的角度考虑问题，而家人除了有可能更加偏执地站在你们当中一方的角度考虑问题外，还有可能站在自己的角度考虑问题。
并且，你一旦将家人扯进来，他们的卷入程度一定会比朋友更深，也更难从事件中退出。除非你本人邀请，不然很少会有朋友抄起电话打给你的另一半理论，也不会冒失地跑到你的家中来做调解人，他们更不会借用一些事情来威胁你或者你的另一半做出妥协，而这些，家人都是干得出来的。
更要命的是，他们一旦卷入，事情便很难就此结束，即使这件事情在眼下暂且过去了，还有可能会在今后遇到某些事情时又被家人重提。最不幸的结果是，本来只是夫妻或者情侣之间正常的摩擦和冲突，最终却因为家人的介入，而演变成两家人之间的战争，或使得一方的家长对自己孩子的另一半产生偏见，最终成为两人幸福生活的阻碍。
两个人之间的问题，更多的还是要依靠两人的力量去解决。如果问题并不严重，只是生活中常见的磕磕绊绊，不如两人坐下来慢慢进行沟通。如果问题严重到了一定程度，两人实在无力解决，则可以咨询相关专家或者心理咨询师。至于朋友，你可以在心情不好的时候向他们倾诉，宣泄你的感情，肆意地获取对方的安慰，但请到此为止，不要再试图和对方更深一步地讨论事情的真相和对付自己另一半的方法，即使对方给出了什么建议和意见，也请你尽量一听而过，顶多当个参考，而不要当做圣旨般完全照搬。朋友应当提供给你的，是理解、安慰和支持，除此以外，最好不要再让他们充当专家的角色。而家人，就更应该谨慎，因为家人比朋友更难客观地对待你们的问题，到头来，你会发现，不仅原本的问题没有得到解决，还会有新的问题套进来，使得问题更难以被拆分和消灭。