书城励志受益一生的哈佛创意课
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第11章 突破思维定势,启动创意潜能的引擎(2)

在传统社会走向现代化社会的过程中,甚至到现代化完全实现之后,传统的文化意识和价值观念依然存在,并且继续对人们的创意思维过程产生着消极影响。

在教育方面,传统文化的影响似乎更为明显。有位西方教育学家认为,一般情况下,小孩子的头脑中总是盘旋着许多莫名其妙的新想法,而成人们总惯于认为这些想法荒唐可笑、不屑一顾。每当小孩内心一阵冲动,站起来想发表自己的看法时,他常常会招来一顿训斥:“坐下!别插嘴!”成人们也许没有想到,一个颇有天分的未来发明家就在这样的训斥声中被扼杀了。

这种情况在我们中国更为普遍,相对于西方现代化国家来说,我们的传统文化提倡求稳意识,而轻视风险精神。一般情况下,任何创意总要承担一定的风险,它使你有可能犯错误,有可能失败,有可能受到亲朋好友或者竞争对手的嘲笑,甚至有可能遭受重大的经济损失。即便是一个小小的创意,也有可能让你在众人面前丢脸。面对这些风险,你还有多少创意的勇气?

成败在于观念的改变

人在潜意识里,思维容易受到传统观念的支配,这就是创意的思维障碍。要冲破这种障碍,就必须自觉地对根深蒂固的思想进行反思,勇于怀疑、批判别人和自己,这是创意的必要条件。如果一个人陷于保守之中,因为害怕碰壁而不敢踩过传统的红线,就会永远被传统挡在创意的门外。

某公司招聘职员,有一道试题是这样的:

一个狂风暴雨的晚上,你开车经过一个车站,发现有三个人正苦苦地等待公交车的到来:第一个是看上去濒临死亡的老妇,第二个是曾经挽救过你生命的医生,第三个是你的梦中情人。你的汽车只能容得下一位乘客,你选择谁?

每个人的回答都有他的理由:选择老妇,是因为她很快就会死去,我们应该挽救她的生命;选择医生,是因为他曾经救过你的命,现在是你报答他的最好机会;选择梦中情人,是因为如果错过这个机会,也许就永远找不回她(他)了。

在200个候选人中,最后获聘的一位答案是什么呢?“我把车钥匙交给医生,让他赶紧把老妇送往医院;而我则留下来,陪着我心爱的人一起等候公交车的到来。”

我们常常会被“非此即彼”的思维模式所限,自己“从车上下来”,抛开思维的固有模式,我们可以获得更多。

法国著名女高音歌唱家玛·迪梅普莱有一个美丽的私人园林。每到周末,总会有人到她的园林摘花,拾蘑菇,有的甚至搭起帐篷,在草地上野营,弄得园林一片狼藉,肮脏不堪。

管家曾让人在园林四周围上篱笆,并竖起“私人园林禁止入内”的木牌,但均无济于事,园林依然不断遭践踏、破坏。于是,管家只得向主人请示。迪梅普莱听了管家的汇报后,让管家做一些大牌子立在各个路口,上面醒目地写明:如果在林中被毒蛇咬伤,最近的医院距此15公里,驾车约半小时即可到达。从此,再也没有人闯入她的园林。

“私人园林禁止入内”和“如果在林中被毒蛇咬伤……”有什么不同——有时成败只在于一个观念的转变。

作家毛姆成名之前,生活清苦。为求文章有价,有一次写完一部小说后,毛姆在报纸上刊登了这样一份征婚启事:“本人喜欢音乐和运动,是个年轻又有教养的百万富翁,希望能和毛姆小说中女主角完全一样的女性结婚。”几天之后,毛姆的小说被抢购一空。

应当说,毛姆开了现代畅销书炒作的先河。只不过,今天的这些文人炒作手法比毛姆要差远了。

你穿过牛仔裤吧,可你知道牛仔裤的来历吗?

在美国西部,一个乡下青年要去参加斗牛赛,可他穷得除了一条破裤子,再也没得换了。事先,他曾想借一条裤子,可朋友们说,他要去参加斗牛赛,回来时,好裤子可能又成了破裤子。于是,谁都不肯借给他。

青年只好穿着露了膝盖的破裤子到了赛场。没想到,他竟奇迹般地得了第一。他上台领奖时,破裤子使他很难为情。台下十几名摄影记者却不管不顾地为他拍照,他简直无地自容。

谁想,他的相片被登在报上后,他的破牛仔裤竟然成了当时许多年轻人效仿的款式。几天之后,大街小巷到处都是穿着破裤子的青年。这一景象一直流传到今天。

在这个个性缺失、模仿成风的年代,所有的人都能弄一条破裤子穿在身上,可英雄的胆略、智者的智慧、成功者的思维,他们都能继承吗?

“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”,变换思维模式和审视问题的方法就会发现惊喜。对我们自身思想和思维的反思常常是我们思维的死角。

法国著名科学家法伯发现了一种很有趣的虫子,这种虫子都有一种“跟随者”的习性,它们外出觅食或者玩耍,都会跟随在另一只同类的后面,而从来不会换一种思维方式,另寻出路。发现这种虫子后,法伯做了一个实验,他花费了很长时间捉了许多这种虫子,然后把它们一只只首尾相连,放在了一个花盆周围,在离花盆不远处放置了一些这种虫子很爱吃的食物。一个小时之后,法伯前去观察,发现虫子一只只不知疲倦地在围绕着花盆转圈。一天之后,法伯再去观察,发现虫子们仍然在一只紧接一只地围绕着花盆疲于奔命。七天之后,法伯去看,发现所有的虫子已经一只只首尾相连地累死在了花盆周围。

后来,法伯在他的实验笔记中写道:这些虫子死不足惜,但如果它们中的一只能够越出雷池半步,换一种思维方式,就能找到自己喜欢吃的食物,命运也会迥然不同,最起码不会饿死在离食物不远的地方。

其实,该换一种思维方式生存的不仅仅是虫子,还有比它们高级得多的人类!

一个非常著名的公司要招聘一名业务经理,丰厚的薪水和各项福利待遇吸引了数百名求职者前来应聘,经过一番初试和复试,剩下了10名求职者。主考官对这10名求职者说:“你们回去好好准备一下,一个星期之后,本公司的总裁将亲自面试你们。”一个星期之后,10名做了准备的求职者如约而至。结果,一名其貌不扬的求职者被留用下来,总裁问这名求职者:“知道你为什么会被留用吗?”这名求职者老实地回答:“不清楚。”总裁说:“其实,你不是这10名求职者中最优秀的。他们做了充分的准备,比如时髦的服装、娴熟的面试技巧,但都不像你所做的准备这样务实。你用了一种超常规的方式,对本公司产品的市场情况及别家公司同类产品的情况作了深入的调查与分析,并提交了一份市场调查报告。你没被本公司聘用之前,就做了这么多工作,不用你又用谁呢?”

世上的事情有时就这么简单得让人难以置信:如果你墨守成规,等待你的只有失败;相反,如果你稍微动一下脑筋,对传统的思维方式进行一番创意,就能获得成功。比如,那种具有“跟随者”习性的虫子,为什么就不能动动脑筋,对自己固有的习性进行一下创意——不跟在别人身后漫无目的地奔跑,而像那个其貌不扬的求职者一样换一种思维方式呢?

创意思维,就是将不合时宜的思维方法去除,从而让人们在生活和工作中,能反观自己的思维,能根据客观现实,随时调整改变自己的思维方式。

假如我们仅仅局限于常规思维,路子不仅越走越窄,甚至还会走入死胡同。而打破思维惯性,换个角度思考,尝试多角度、多层面的思考方式和审视方法,往往就会有意想不到的收获。

有时候,所有人都去做的事情不一定就是最有发展前景的事情,更不一定是最适合你的事情,而另辟蹊径,寻找自己的强项和优势,寻找别人看不见的解决问题的方法,才可能使自己始终立于不败之地。

创意是人类大脑的一种特殊机能,每个人都有创意的天赋,但是人们的这种天赋常常难以发挥其应有的作用,这是因为创意思维受到了阻碍。

哈佛大学创意课指明,如果想去除阻碍,就必须要克服胆怯,增加批判意识,有效运用创意思维。要积累知识、独立思考、突破束缚、学会联想、捕捉直觉和灵感、挖掘创意的潜能。

多角度地去认识事物

人们头脑中传统的思维定势会使人们总是按照一种熟悉的途径和方式认识事物、思考问题,因此思维定势往往会使人们从某一固定的角度去认识事物,而忽视了认识事物的其他的角度。为了避免思维定势在人们思维过程中的消极作用,我们应该增加自己的思维视角,学会从多种不同的角度来认识事物、分析问题。

“横看成岭侧成峰,远近高低各不同。”这句诗就很形象地说明了事物自身是具有不同的侧面的,从不同的角度去认识事物,就可能给我们以不同的认识。比如,同样是面对珍珠这种东西,不同的人会有不同的认识:在生物学家看来,珍珠是一种由贝壳动物所产生的分泌物;在化学家看来,珍珠是一种由磷酸盐和磷酸钙相混合而产生的有胶质的物质;而在女人看来,珍珠是一种漂亮的饰品。可见,对待同样的客观事物,由于人们认识角度的不同,所获得的认识就会有差异,这种差异有可能会有正确错误之分,但很多情况下,是无所谓正确和错误的,所以我们不要把视角总是停留在事物的某一方面,应该试着从多种角度来观察事物。在此过程中,你可能就会有以前从未察觉到的意外发现,从而给你带来创意性的灵感。

再者,世界上的万物都不是孤立存在的,他们作为普遍联系世界的一部分,与周围的事物总是有着千丝万缕的联系,所以我们在认识事物时,不能把视线只放到注意你所要认识的事物上,也要注意与此事物相关的其他事物,必要的时候可以从其他事物中找到问题的切入点。生活在地球上的人们,每天都看到太阳东升西落,所以,远在古代人们就凭感觉直观地形成了“地球中心说”。在近代以前,人们认为这种认识是同自己的经验相吻合的,因此十分虔诚地信奉这种学说。哥白尼在长期的天文观察中,他所看到的观察对象及现象与一般人是没有区别的,然而他并未就此止步。他借鉴前人关于地球绕日公转的猜想,转换了看待问题的视角,设想自己是从恒星上来观察地球和其他天体。他运用运动的相对性原理,比“地球中心说”更合理地解释了天体的运动和地球上自然现象的周期性变化,从而为具有划时代意义的“太阳中心说”的提出扫除了观念上的障碍。

又如,为了察看汽车发动机运动部件的磨损情况,通常的办法是先拆卸发动机,然后对零部件的磨损部位进行直接观察和用量具进行测量,根据发现磨损部位和磨损量来确定维修方式。这种方法费时费力,而且需要停车拆卸后才能实施。那么能不能发明一种不需拆卸机器就可发现零部件磨损程度的方法呢?于是有人借鉴人体验血看病的原理,提出了“验油测磨损”的新技术,即先从发动机油底壳中取出少量机油,然后通过铁谱分析技术或光谱分析技术,观察机油中金属微粒的变化情况,进而间接发现磨损的程度。这种新方法由于不需拆卸机器,所以具有快速、高效、低耗的优点,因此引起人们的广泛重视。在工业生产中,越来越广泛应用的无损检测技术,也闪烁着改变转换角度分析问题的智慧之光。

所以,在实践中,我们首先要了解什么是传统视角或常规视角,然后在此基础上进行观察基点位置的改变或观察方式的改变。

一般来说,改变观察位置比较容易,但从不同视野中领悟出新的创意则不容易。这实际上就是一种通过把注意力引向外部其他相关联的领域和事物,从而受到启示,找到超出限定条件之外的新思路,进而使问题得以顺利解决的方法。

哈佛大学创意课指出,通过从多种不同的角度来观察事物的方方面面,有利于我们更好的认识事物的本质,从而找到解决问题的突破口。

标新立异,独辟蹊径

心理学家的研究表明,一个人的创意能力与他的思维能力成正相关关系,一个人的思维能力越强,则他的创意力就会越强。而创意思维不受已有的思维定势和已有条条框框的限制,因此通过运用创意思维,我们能够独辟蹊径,从完全崭新的角度来认识事物和分析问题,从而达到“柳暗花明”的效果。路总是人一步一步走出来的,每个人都应该学会走路,而且要学会走自己的路。在创意过程中,如果只固守一种方法、一种思路不改变的话,有时候很可能走进死胡同,找不出解决问题的办法。所以我们要善于迂回思考,对待问题既可以从正面去思考也可以从反面去思考,或者将二者结合起来去进行思考。只有这样,思路才会更开阔,头脑才会更灵活,才可能产生更多的新想法新观点。俗话说,条条大路通罗马。说的也是这个意思。诺贝尔物理奖获得者艾伯特·詹奥吉曾经指出:“创意就是和别人看同样的东西却能想出不同的事情。”培养创意精神,实质上就是鼓励与支持人们树立敢于破除迷信权威和经验的思想以及敢于打破成规的雄心壮志。