面对失败,松下幸之助当时有些动摇,想求灯光公司回去上班,但又觉得那样太没出息,和妻子商量后,决定把妻子的衣服、装饰品等物品送入典当行,靠这些资金再试一次,将废插座进行改良,如果实在不能用,就不再继续坚持了,硬着头皮回灯光公司,为公司效力终生,再不求它途。
不料,插座彻底失败了,但却出现了意外的转机。有一个电器商会需要一批电扇碍板,原来失败的废插座经过改良也能得到利用。松下幸之助便和那个电器商会签了合同。他不但按期交了货,还保证了质量。因此,这家电器商会很满意,虽然需要的量不大,但多少使“松下电器制造所”见到了利润。这给松下幸之助带来了极大的欢慰。
从此以后,松下幸之助靠自己的聪明才智,不断发明一些小巧灵活、价钱便宜、使用方便、没有什么学问的东西,如电灯所用插座和各种类型的插座,脚踏车灯、手提灯等,取得了近50件实用物品的发明专利权。这些发明和生产的产品,大多都有实用价值,以小产品为主,投资也不大,由于实用,价钱又不贵,销售起来很受用户欢迎。
有一种叫“国际牌”的脚踏车使松下幸之助很感兴趣,因为他在脚踏车店工作过七年,对改良脚踏车的车灯他早有设想。当时的车灯是用电池做电源,引用小灯光进行照明,而电池的寿命最多能持2—3小时,灯泡的亮度也不够,费用很高,实用价值却很低。
松下幸之助发明的电池灯,使松下电器获得了巨大的发展。
第二次世界大战之前,电池灯的销量每年在200万个以上,电热器、收音机及配线机等产品的销量也不断增加。公司初创时期,许多产品都是由松下幸之助本人亲自研究取得了专利,随着事业的不断发展,他的经营与管理日益增多,根本就抽不出搞科研的时间了。后来,他专门设立了公司的科研机构,招收和培植了大量的技术人才。到1957年“松下电器公司”获得的产品专利就达2700件之多,在全日本跃居第二。
由于“松下电器公司”的研究专利不断增加,每年都有许多项独创的产品涌现市场,使“松下电器公司”逐步发展成为设备齐全、机构完善、技术力量庞大、资力雄厚的日本乃至世界一流的电器企业。它的分公司、下属工厂,和各类办事机构,以及销售、维修网点,遍布全世界。
松下幸之助由为求温饱当学徒,到登上人类电器的顶峰。他在事业上获得的巨大成功,并非是他有英雄似的伟大壮举,而是凭借坚韧不拔的毅力、奋力拼搏的精神、精密扎实的谋略和坦诚无私的高贵品质。
松下幸之助认为迈向成功的第一步,就是信念与忍耐。首先自己要有志向、有追求,形成一个坚定的信念,并为这个信念而持久努力。松下幸之助说过:“在荆棘道路上,唯有信念和忍耐才能开辟出康庄大道。并且,信念与忍耐能化不可能为可能。”
“好象任何事都离不开这个原则,虽然不见得会完全照着预期的方式进行,但只要咬紧牙关忍耐下去,在坚决的忍耐中,即使原计划不能实现,但环境状况会改变,而出现一条可行的道路。或许是那种坚韧不拔的毅力激起外界的共鸣或援助,虽然可能与先前预定的大不相同,但终究是曲曲折折地迈向了成功。”
松下幸之助在自己独立创业后,首先接触的是失败。他生产自己设计的插座,几乎成了废品,将自己仅有的100元资金全部搭了进去。在当时,他有放弃自己的事业,去求灯光公司允许他回去上班的念头,但他最终还是忍耐了下来。后来,他领悟出一个道理:“无论任何事情,一旦立志开始做,就不能因为稍许的不顺利或失败,便轻易放弃,如果只因一、两次的失败或挫折便放弃,这种脆弱的心态如何能真正完成一件事?”“社会在经常变化、流动,尽管有过一次失败或不得志,却不能因此退缩,要有耐心,脚踏实地努力,这样,不久之后,困境会好转,能开辟一条新路。一般所谓的失败,大概成功前就放弃了,所以,要坚持到最后一刻也不轻易放弃。事业虽有大小之别,但只要去做,就一定会成功。做生意是非常认真的事,等于真刀真枪的作战,一旦开始做,就要有必胜的信心。不能借口环境、时机和命运,倘若失败,一定是经营不善。做生意不是视当时的情形而赚或赔的,景气好,固然好,景气不好更要有做得好的斗志才行。”后来,松下幸之助把信念与忍耐示为事业成功和发展的主要原则之一。
松下幸之助的事业之所以能够成功,除了他自己有坚强的意志,扎实精密的谋略外,还有一条重要的原则,就是注重人才的培养、教育和使用。当有人问他松下制造什么时,松下幸之助回答:“制造人的地方,也制造电器器具。”他认为栽培人才比生产电器更为重要,“事业在人做”,可以培养出优秀的人才,才能生产出优秀的产品。“不论经营哪种生意,要能获得适当的人才,才会有所发展,一个企业尽管有很好的历史和传统,如果没有适当的继承人,这个企业便会逐渐衰退。虽然经营的组织或方式也很重要,但运用这种组织和方法的,毕竟还在于人。不管有多么完善的组织,引进多么新颖的方法,如果无人加以发挥,也不会有结果,自然也就无法达成企业所赋予的使命。”
在人才的使用方面,松下幸之助知人善任、任人为贤。对那些精明强干、眼光敏锐、处事果断的人,他采取命令的态度,这样能够促使他们发挥最大的能动性,想方设法完成任务。而对于那些能力欠缺的人,他就先为他们拟定出方案,然后建议他们照着方案行事。他尽可能的给职员锻炼的机会,放手让他们独立处理问题,在他们遇到困难的时候,他就这样鼓励他们“你们为什么不这样去做呢?换了我恐怕做不好,但你是能做到的。”听了他这么一说,职员往往疑虑顿消,工作效率也显著提高。
可以说,事业的成败最终取决于企业的经营能力,而经营能力的强弱,可以说主要取决于企业领导人是否集中了全体员工的智慧,而非取决于一个人的智慧,实行个人英雄主义。
松下幸之助始终如一的愿望,就是依靠众人的智慧使公司不断发展壮大。为此,他经常号召职员为公司献计献策。他说:“这个公司不是我松下幸之助个人经营的,也不是其他某个人经营的,只能说是我们大家共同经营的,是靠大家的智慧经营的。
公司的未来取决于我们能否成功地进行共同经营。因此,我们每个人都是经营者,都要主动为公司出谋划策,希望大家和我抱有同样的想法。”
松下幸之助经常把公司的生产计划、经济核算以及前景预测等;开诚布公的向全体职员传达,实行公开经营,让大家对公司的经营进行实际参与。效率的高低、发展的方向、使每个职员心里都有数。集大众才智,来充实他自己的谋略。
松下幸之助指出:“仅认为自己的地位崇高,自己的年龄可让别人做事,一切都想用命令来进行,这并不是一个好办法,这种作用十分值得忧虑。如果这种情形不断发生,部下提出创意的机会自然减少,养成部下只听命行事的习性。而且,大多数会导致这个团体效率急遽降低。以身作则可以说非常重要,但光是这样还不够。如何把工作交给部下是相当重要的一件事。不久以后,部下必会善尽自己的职责,可代替上司的工作,能力甚至会超过上司。一个对上司唯命是从、唯命是听的人,肯定是不愿用脑子思考问题的人。人如果不运用自己的大脑去思考,不施展自己的聪明才智,岂不虚度一生?只有那些勤于思考,刻意追求事业的人,才能享受到人生的乐趣。因此,我们做领导工作的人特别要注意下放权力的问题。下放权力,无疑可以激发下属的斗志,使他们一心扑在工作上,充分运用自己的聪明才智,去获得令人满意的成果。”
松下幸之助认为:“平常肯听下属说话的企业都会有很好的发展。相反的,不肯听下属建议的企业,便很难培养人才,这是很普遍的现象。因为,肯听下属的建议,下属的思想会有自主,性,间接的使此人成长。如果上司不肯听下属的建议,下属仅依赖习惯性工作,当然不可能成长。”
“松下公司的经营有赖于大家的智慧,只有全体能一心一意“地以经营为念,公司的业务才能顺利拓展,不论领导者拥有多么,卓越的手段或力量,如果不听取大家的意见,而完全依赖个人的判断行事,这就是危害公司的祸源。社会上确实也有一些非常杰i出的人,采取独裁的经营法而获得成功。然而仅靠领导者一人是无法完成工作的,即使能做得,我认为也是失败。依据全体的意:见行事,才是正确的观念。”