书城心理做最好的情绪调解师
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第10章 留心身边的坏情绪(2)

做真实的自己:如果你习惯假装喜欢一些事实上你不喜欢的东西,或赞同你一点都不喜欢的人,就别再欺骗自己。你因为不想被视为脾气暴躁的人,而一直假装。事实上,你不必对所有不喜欢的人或事生气。你可以超越他们,也可以与他们沟通、一起工作,甚至根本不予理会。

多一些时间思考:如果你知道自己在某些情况下有愤怒的反应,试试将它缓解和逐步抛弃。首先由一数到十,再慢慢增加。当你数到一百,你就知道已学会控制自己的反应,你将能控制愤怒。若你觉得有人使你生气,或以他们的愤怒控制你,那就说:“等一下!”这句话给你时间想想正在发生什么事。谨记,你有权利要求更多时间考虑。

和对方沟通:如果有人一直跟你作对,令你生气,试试在生气之前跟他谈谈。

找个时间大家冷静地好好沟通,甚至可以找一个可以帮忙的朋友当“裁判”。仲裁者可以缓和气氛,大家分享你觉得生气的事情,让他们有机会告诉你他们对你的看法,这样你们就可公开讨论,避免造成无谓的争吵。

学会接受自己:接受不完美的自己,永远不会有完美的人,请接受和爱这个自己吧!一旦你爱自己,你会发现不去控制而接受他人,是可能的事。接受我们都会犯错的事实,一旦接受所有人都不完美的事实——包括你自己,你就能开始接受父母、老师等人的不完美,同时也允许自己不完美。

找朋友帮忙:你可能发现在某些特殊的情况下,你想控制自己的情绪。那么,找别人帮忙。例如,在你快生气的时候,一位好朋友以不妨碍的方式提醒你,可使你冷静下来。你也可以借此数数字、深呼吸或跟你的感觉接触。

把自己从过去解放出来:假如你察觉一些从过去一直存在至今的怨恨,这些怨恨可能跟父母、家中其他成员、老师或其他强势者有关,如果你不能或不想放手。

找一个方法,在一个安全的环境下,讨论或表达你的愤怒,想想这些“包袱”你还要背在身上多久?可能的话,你可面对当事人找出原因。

人的一生不可能是平平坦坦的,当遇到使你生气的事情时,关键是如何去面对它,用我们的智慧和勇气去把不愉快的心情隔离,做一个始终乐观的人。

如果你感觉自己会时常出现紧张不安、心烦意乱或者是无故恐惧的情况,那你就要注意了,可能你是焦虑症的患者了。

不容忽视的焦虑

李先生是广州的一位白领,他在周围人的眼中是一位非常成功的人,在中外合资的大企业上班,而且还是个小头目,每个月可以拿到一大笔工资,开着好车,住着好房,还有一位漂亮贤惠的妻子。

前不久,李先生忽然对自己从事多年的工作产生了厌倦,总是觉得现在的工作限制了自己的发展。虽然现在已经很不错了,但是李先生还是有些不满足,他觉得如果在这里再待下去的话,自己根本不会取得什么发展,他感觉自己现在是在浪费生命。所以,李先生萌生了跳槽的念头,但眼下却又找不到合适的工作。于是,李先生成天无精打采,总觉得非常烦恼,还不断地与温柔的妻子因为极小的事发生口角。

李先生曾经试过很多方法来摆脱自己的痛苦:听音乐、参加运动、到空旷无人的地方大喊大叫。短暂的发泄可以使他当时心情好转,但回到现实中,他又成了老样子,心情依然很糟糕,口角依然会发生。李先生不知道该怎么办,他几乎要崩溃了。

生活中,可能很多人都会有李先生这样的体会,这正是焦虑。在现在快节奏、高质量的工作与生活中,焦虑越来越成为一种普遍而且易发的情绪病。

焦虑是一种提心吊胆和紧张不安的情绪感受,当你面临一次重大考试时,当你听说你的亲人患了疾病时,当你感觉自己身体不适却查不出病症时,你便会产生如此的感觉,但有焦虑情绪不完全是坏现象,有时候,正常的焦虑会提示我们提高必要的警觉。但如若你有太多的顾虑,那么你就会患焦虑症了,这会妨碍你去应对和处理眼前的危机,甚至让你的日常生活受到很大影响。

焦虑时,你会心烦意乱、坐卧不宁,有时候你会产生世界末日到来的感觉。晚上失眠多梦,而且噩梦频繁;白天头脑昏沉,无精打采。而且对很多事物心存戒心,非常敏感,偶尔有一点点刺激,你便会作出很惊人的反应。焦虑不仅对心理有严重的影响,而且对生理方面也有危害,你会感觉自己口干舌燥,常常冒冷汗、血压升高、心跳不止,甚至在紧张过度的时候会一次又一次地跑厕所。

当焦虑症严重时,会引起人的濒死感,导致病人胸闷气短。虽然很多时候都有断气的恐惧,但一般情况不会因此死亡。焦虑发作时,还会出现莫名其妙的恐惧,怕光、怕人、怕锋利的钉子等。此外,严重的焦虑还会使人有心乱如麻、六神无主、精神失控的精神崩溃感。

看来,焦虑是不可忽视的一种情绪,心理学家说,焦虑是由于对某些具有威胁性事件或情况的预料而产生的一种高度忧郁不安的状态,精神过敏、高度紧张,严重的可以导致生理和心理功能产生障碍。

如果你感觉自己会时常出现紧张不安、心烦意乱或者是无故恐惧的情况,那你就要注意了,可能你是焦虑症的患者了。

焦虑吞噬我们的健康

十年前,王君靠着向亲朋好友借贷来的十万元创办了一家电脑软件公司。由于看准了市场机会,加上自己的聪明才智,王君的公司得到了迅速的发展。公司成立第一年就获得不俗的业绩,公司规模也迅速扩展。此后几年时间中,公司发展一直是稳中求胜,在业界也有了一定的知名度。作为创业者的王君,对公司的未来充满信心。

由于身处高科技行业,随着行业技术的快速变化、竞争形势的不断严峻,王君感觉压力越来越大。在一次大客户招标会上,王君原本以为凭着公司实力肯定能独占鳌头,没想到半路上冒出更强劲的竞争对手将订单横刀夺去,这对王君的自信心是很大的打击。一种强烈的危机感在王君心中滋生,一向做事有条不紊、镇静自如的他开始被一种挥之不去的焦躁感所困扰。

在这种焦躁感的逼迫之下,王君开始对公司员工施加压力,要求他们不断加班加点,恨不得所有人都只是干活而不需要休息;无休无止地开会讨论公司各种发展机会,不断对公司的策略及发展方案进行改动,希望能够看到短期成效;对所有员工提出更严格甚至是苛刻的要求,不允许任何人有犯错的情况——王君试图用百分百的要求打造出百分百的公司竞争力,让公司在竞争中求胜。

令王君不解的是,这一切的努力都没有取得如期效果。在他吹毛求疵的严格要求下,整个公司的创新精神受到重挫,员工们不求有功只求无过。另外,王君的焦躁情绪为整个公司的氛围蒙上一种人为的紧张:在他面前,员工们如惊弓之鸟,生怕由于一点点失误而受到斥责。在汇报工作时,公司高管尽量选择用美化的词语去报告工作,而不直言工作过程真实存在的缺陷与危机。更糟糕的是,公司几名核心骨干由于受不了王君的“高压”政策而辞职,公司的发展受到影响。

故事中王先生的焦虑导致了他公司业绩的直线下降,焦虑情绪让王先生缺少良好的情绪去对待员工,甚至表现得非常苛刻,最终导致了公司濒临瓦解。以上情况不能不把责任归结于王先生的焦虑情绪。

焦虑很贴近我们的生活,它也对我们的工作和生活有着潜在的影响。

焦虑情绪不仅会造成生理反应与不快感,它也会给人们带来一些认知与知觉上的变化。

首先是所谓的焦虑经验(experienceofanxiety)。当一个人焦虑时,他不只被动地感受到模糊的不适感、不只被动地呈现出生理反应,他同时也会主动地察觉到自己正身处于焦虑之中。他可能会因此感到羞耻,担心别人都注意到他的失态。

焦虑还会影响人们的认知、知觉与学习。当人们焦虑时,很多经验都会被扭曲,甚至连时间与空间的感受也会改变。一些成语,诸如草木皆兵(焦虑时,连草木都误认为是敌军),便是焦虑改变知觉的例子。

此外,焦虑时,学习能力会降低,注意力也会变差。人们还往往会有所谓的选择性认知,只注意他所担心的事情,忽略其他的事务。这时,人们可能担心自己焦虑的模样被人发现,特别去注意别人投过来的眼神。自然的,就会觉得每个人都在注意着他,因而更加焦虑。如此,便造成了焦虑的恶性循环。

焦虑可能会在某一天降临到你的身上,它像空气一样把你紧紧地包围,悄悄地吞噬你的灵魂和身体,把你的快乐一点点地磨灭。焦虑就是我们身边的魔鬼,如果你感到不适,赶快想办法解决,赶走焦虑,做一个快乐的人。

焦虑是怎么产生的

“我每天夜里睡不着觉,到早晨8点还睡不着,我要想很多事情,为什么别人能做,我不能做?”

“好不容易升到这个职位,你说我怎么放弃?”

“我刚买了车,供了房,不拼命怎么行啊!”

“现实太残酷了,竞争和追逐永远都没有尽头……”

这样的苦恼,您会不会觉得似曾相识?同样的感慨或者焦虑,是不是也曾经涌上过您的心头呢?答案是肯定的,每个人都有过焦虑。但是焦虑究竟是怎么产生的呢?

据专家分析,焦虑是由遗传因素、精神因素、生物学因素和性格特征的影响产生的。我们在这里重点分析一下性格特征和精神因素对焦虑产生的影响。

1.在工作和生活中有的人喜欢追求完美,但现实并不是想象中的那么美好,稍不注意就会做出失误的事,破坏了自己心中的完美。于是,这些人开始感到遗憾,常常表现为长吁短叹、心烦意乱、不住地埋怨自己,造成心理上的焦虑感。其实,你应该明白,世界不会有绝对的完美,只会在相互比较中找到较好的一方,完全没有必要去刻意地追求完美,要学会知足常乐。

2.有一部分人具有神经质的人格,他们的心理素质不是很好,对外界的刺激比较敏感,他们承受挫折的能力很弱,对于外力的影响抵御力太差,甚至出现杞人忧天的情况。他们整天提心吊胆,害怕现实中充满陷阱,疑神疑鬼,这样生活怎么会不焦虑呢?

3.有的人很天真,他们把现实想象得很美好,认为人生总是一帆风顺的,不会受到困难的阻挠。所以,他们不会有迎接苦难的心理准备。当困难真的降临到他们的头上,那么,他们必定会不知所措,惶恐不安,从而引起焦虑。

4.有的人做事急于求成,他们希望做什么事情都会立竿见影,在经过自己很短时间的努力后便希望能取得成功。其实,没有一件事可以速成,只有在你不懈的努力与拼搏之后才能有所起色。所以,这些人在等待成功的同时,也产生了焦虑情绪。

5.有人总会认为自己的表现很糟糕,与别人相比很逊色,于是就开始自责,产生羞耻感,导致焦虑;还有的人一直认为,某件事没有办好,自己逃脱不了责任。

所以,总是为自己的失误而自责,身心疲惫,生活毫无乐趣,从而患上焦虑症。

此外,有时意外的灾难也会使人紧张、焦虑,甚至产生绝望的思想,其实完全没有必要,面对现实,可能塞翁失马,焉知非福啊!

缓解焦虑有高招

卡耐基在他的书中提到一个石油商人的故事:

我是石油公司的老板,有些运货员偷偷地扣下了给客户的石油而卖给了他人,而我却毫不知情。有一天,来自政府的一个稽查员来找我,告诉我他掌握了我的员工贩卖不法石油的证据,要检举我们。但是,如果我们贿赂他,给他一点钱,他就会放我们一马。我非常不高兴他的行为及态度。一方面我觉得这是那些盗卖石油的员工的问题,与我无关。但另一方面,法律又有规定“公司应该为员工行为负责”。另外,万一案子上了法庭,就会有媒体来炒作此新闻,名声传出去会毁了我们的生意。我焦虑极了,开始生病,三天三夜无法入睡,我到底应该怎么做才好呢?给那个人钱呢?还是不理他,随便他怎么做?

我决定不了,每天担心。于是,我问自己:如果不付钱的话,最坏的后果是什么呢?答案是:我的公司会垮,事业会被毁了,但是我不会被关起来。然后呢?我也许要找个工作,其实也不坏。有些公司可能乐意雇用我,因为我很懂石油。至此,很有意思的是,我的焦虑开始减轻,然后,我可以开始思想了,我开始想解决的办法:除了上告或给他金钱之外,有没有其他的路?找律师呀,他可能有更好的点子。

第二天,我就去见了律师。当天晚上我睡了个好觉。隔了几天,我的律师叫我去见地方检察官,并将整个情况告诉他。意外的事情发生了,当我讲完后,那个检察官说,我知道这件事,那个自称政府稽查员的人是一个通缉犯。我心中的巨石落了下来。这次经验使我永难忘怀。至此,每当我开始焦虑担心的时候,我就用此经验来帮助自己跳出焦虑。

石油商人由于公司的事而产生了焦虑情绪,在受到焦虑折磨的同时,他采取了自我缓解的方法,成功地消除了焦虑。现实中,我们都会有焦虑情绪,合适的自我缓解是让自己保持健康的秘诀。

保持好心态,要知足常乐。当我们遇到让自己不顺心的事时,不要过于追究自己的责任,不要把世界看成是完美无瑕的,学会适时地满足自己。同时要注意保持一个稳定的心态,完全没有必要为身边的小事而大喜大悲,不要让客观现实左右了自己的情感。

学会自我疏导。首先要认识自己,找对病根,不知道病源是无法对症下药的。

当你明白自己已经被焦虑情绪左右时,要学会注意力转移法,也就是通过将思维转移到愉快的事情上,而使焦虑情绪被渐渐淡忘。或者采取剖析焦虑原因的方法去缓解,当你感到焦虑时,想一想为什么会焦虑,值不值得去焦虑,事情的结果总会好起来的,这样焦虑可能就会离开你了。

求医问药。如果你感到自己的焦虑十分严重,可以去拜访心理医生,进行一些心理咨询。有效的心理咨询会让你大大减少自己的焦虑感,如果有必要,可以让医生开一些抗焦虑药物,如利眠宁等。

此外,教你一些自我放松的好方法。

1.腹式呼吸方法:全身放松,然后用鼻子均匀缓慢地吸气,与此同时,腹腔自然扩大(此时腹部慢慢鼓起),当感觉腹部吸满气后,再让胸腔自然扩大(可以感觉到胸部微微鼓起),然后缓缓呼气,呼气的时候要做到自然绵长,呼气结束的时候自然地等待几秒钟,等到感到需要继续下一次呼吸的时候再吸气,等待不能勉强。

其过程类似于闻花的香味。久而久之,应感觉在呼吸时,腹腔肌肉有松弛感。吸气时好像把自信吸了进来,呼气时将体内的浊气呼出。初步练习时可以把双手分别放在腹部和胸部,感觉胸腹部的起伏变化