书城励志职场暖心话术:最轻松有效的职场口才提升宝典
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第12章 揣摩上司,大人物爱听哪些话(4)

谈心式谈薪,最重要的一点,就是不要追着对方索要答复。既然是谈心,谈到你的核心问题就可以了,它跟谈判不同,对方不一定要马上给你一个答案。一定要控制好自己,不能谈着谈着激动了,把谈心变成谈薪。比如,直接对上司说:“那企业既然有弹性薪酬,为什么我表现比他们好,工资却不能涨上去呢?”或者说:“我的成绩和表现,足以证明我称职,公司就应该给我那个待遇呀!”假如你紧迫结果,那就变谈心为谈薪或是谈判了,违背了谈心的初衷。

升职的理由,你不妨亲自告诉领导

不想当将军的士兵不是好士兵,同样的道理,不想当领导的职员也不是好职员。我想,那些混迹办公室的职场人没有一个不想成为领导,当然,并不是每个人都有机会成为领导的。如果你觉得你自己有能力胜任比现在更高的职位,你觉得是等领导主动给你升职比较快,还是你亲自说服领导为你升职比较快呢?

要想让领导信服你,心甘情愿地给你升职,你就要证明自己在得到提拔之后能给企业带来的好处,也许这需要花费一番脑筋,但是只要你敢于挑战自己,相信努力一定不会白费。职场话语王提示,帮上司找给你升职的理由是最快的方法,能让上司在第一时间优先考虑到你。

1.有主人翁意识

主要表现为站在公司经营者的角度说话办事,这可以让上司或老板将你视为经营团队的一分子。对经营者来讲,忠诚与可靠的下属才是能够承担更重要任务的人。尤其是在升职的关键时期,你千万不要随意地跟同事批评你的上司或老板。

2.思维缜密,积极乐观

在面对巨大的问题或挑战时,你要拿出“泰山崩于前仍面不改色”的气魄,在混乱的状况中,能够迅速理清头绪,找出最有效的解决方法。同时,你还要以积极乐观的态度迎接挑战,减少抱怨,因为老板最欣赏有能力、有积极性的员工。

3.有团队合作意识

假如你是一个属于单打独斗个性的人,想要挑战升职可能时,请尽可能地从协助周遭有需要的同事开始,这意味着你可以承担更多的责任与压力,并且有协助团队渡过难关能力。只要你能够获得老板的信任,升职的概率就会大大增加。

4.向上司展示成绩

与其告诉上司你工作如何努力,不如告诉他你究竟做了些什么,因为对你的直属领导来说,成绩才是决定你是否值得升职加薪的关键因素。不妨试着用一些具体的数字,特别是百分比来证明你的实绩;同时,尽量避免用描述性的形容词或副词,比如“我同某某公司谈成了一笔生意”,最好直接让事实替自己说话,比如“我同某某公司做成了多少万元的生意”。

你还可以将自己的成绩简单写成报告的形式,对工作中学到的经验加以总结,并以报告的形式呈给你的上司,这不仅能够让领导对你的成绩一目了然,还方便以后进一步提拔时进行查阅。

5.主动争取,当仁不让

想要拥有某一个位置,就要学会竞争,不能过分谦让。因此,当你知晓某一职位或更高职位出现空缺,而自己有足够能力胜任这一职务时,一定不能保持沉默,而应该及时出击,主动争取,把自己的想法或请求告诉上级。当仁不让者往往都能够让自己如愿以偿,尤其是上级已经有了指定候选人,而这位候选人在某方面条件都不如你时,积极主动争取最你最为有利。如果一味谦让,那你只能错失晋升的绝佳机会。

6.善于管理时间

从一个人的做事效率中,可以看出他在项目执行上的成熟度。别人处理一件事的时间,如果你能又快又好地同时完成两件以上的事情,就能显现出你在时间管理上的能力和项目执行上的能力。假如你想要谋求更高的职位,不妨向上司说明你的计划,告诉上司,一旦你的职位得到了提升,你肯定会出色地完成更多的工作,并且能够更有效地处理手头的事情,进而为企业带来更高的利润。

7.给领导留有余地

在正式向领导提出自己的想法之前,你最好先做出一些暗示,表明你正在考虑这件事,这样就不会在跟领导商量的时候让他毫无准备了。你可能会觉得这只会给他时间搜罗理由拒绝你的要求,但是请别忘了,你的最终目的并不是要去赢得一场辩论,而是要使上司确信给予你提升有利于公司的大局利益。

8.最大限度争取信任

就是向领导讲明提拔你的好处,不可否认,这并非那么容易做到的,因为你是申请人,上级则是决策者,而有关你各方面的资料又有限,所以是否满足你的请求需要考虑。然而,假如再仔细地想想,总能找出一两条理由,说明你所期望的提升对于授予者同样有所裨益。

自己的价值自己去谈

当你感到自己的付出跟收获不成正比,并因此严重影响到日常的工作积极性时,完全可以找个机会跟上级坦言相告。假如你不好意思提出加薪要求或者不敢去提,反而让上级领导和同事觉得你缺乏进取心和胆量,并渐渐被遗忘在角落里。

谈薪最让人困扰的莫过于直接切入主题,就是把对薪酬的不满直接讲出来,大多数职场人都担心这种直谈薪酬效果不好。其实,效果好不好不在于你是否直接讲出来,而在于你的价值是否得到了认可。

小路是有名的“拼命三娘”,很快得到公司上下的一致认可,并被升为销售部门的小组长。除了自己的本职工作,小路还兼任了其他两项职务,新进人员的培训代表和客户投诉处协理。为了展现自己的价值,小路一直勤勤恳恳。

半年时间转瞬即逝,小路虽然忙得像八爪鱼,却把所有分管工作做得井井有条。如此干了下来,小路觉得有必要和人事负责人谈谈了,自己身兼三职,是不是可以在薪酬上有点变化呢?提前和人事副总约了时间,小路走进谢经理咖啡飘香的办公室。

“谢经理,我今天找您,是想谈谈我对公司的看法。”小路仔细观察着谢经理的反应,见他严肃地点点头,就继续说下去:“我非常感谢公司对我的认可,在多项工作上都给了我展示的机会。我想,自己能够在短时间内完成这些工作,得益于公司领导对我的信任。同时,我自己也是非常珍惜这些机会的,努力完成工作。不过,我今天不是来表功的,也不是谈问题的。我只是觉得,自己现有工作的完成情况还是符合公司标准的,这可以通过大家的评价和工作结果来考察。作为一个普通的销售部门主管,公司可否考虑在薪酬上与其他主管有一定的差异。这样想不是单纯的干多了就要多拿钱,而是收入也是个人价值体现的一个重要部分,即便给我比其他主管多一点点的收入,我也能感受到公司是认可我的,对我现在这些付出是满意的。希望公司能够予以考虑。”

谢经理认真看着面前的女孩,记得当初面试时,她说话紧张得文不对题,三年过去了,她已经成熟了。谢经理很欣赏小路的直言不讳及谈话技巧的娴熟运用。他相信,再经过一些试炼,这个女孩肯定能在职场走得更远。

只要你觉得自己是有价值的,那你就可以大方地去谈你的薪酬。由于企业性质不同,管理人员水平不同,因此,为了避免不小心误踩地雷,直谈薪酬前最好要先学几个技巧。

1.直谈不等于谈判

谈薪酬时最忌把直谈变成谈判。在沟通过程中,最好别出现要挟式的话语,如“我那么辛苦,公司怎么能只口头肯定,没反应在薪酬上呢”“给我涨到××元,我就留下”“其实,好多公司都向我伸橄榄枝了”……就算只是暗示,也是要不得的,诸如“××公司联系过我,给的待遇是×××××,可我没去”“我在这行业还挺有名气,××老总还托人找我谈呢!”这类谈话只能让领导对你心存芥蒂。好呀!有点成绩就敢要挟公司了,看来是有二心了,赶紧把他换掉吧!

直接跟上级沟通薪酬不同于谈判,不能指望一步到位,也不能用自己的能力威胁公司。如果想通过威胁让领导屈服,那你就不要指望公司会信任你、重用你。在迫于无奈的情况下,也许会在短期内给予你所期望的待遇,可从长远看,你是不会在公司得到长远发展的机会的,更不要说好的待遇了。你这样暗示了领导,一旦领导可以甩掉你,绝不会坐等你炒了公司的。

2.量力而谈

直谈薪酬之所以有难度,在于你要对形势有清晰的认识。首先,你要确认自己所做的工作是否已经超出了岗位工作量足够多。只有确定自己以更有效率且更有创造力的方式承担了的工作,在工作流程上精进,才算拥有了要求加薪的筹码。假如仅是偶尔帮帮其他部门的忙,并不是兼管具体的某项工作,那你就没有直谈的本钱。

因此,在直谈薪酬之前要做好充分的准备工作,那就是称职、超额、尽责、优秀,在这基础上,你就可以直找领导谈提高薪酬了。企业会计算的,因为你的优秀,可以用你一个经理,干三个经理的事,却只付了一个半经理的薪酬,还管得非常出色,那么,企业何乐而不为呢?

3.差距也要谈

不避讳地说出成绩与欠缺,这是直谈的关键。不能只说自己的好,假如你只谈自己的成绩,那么领导一定会提出你的差距来打击你。所以,直谈要全面,不能有利的就“直”,不利的就“绕”,勇于正视自己的不足,才能让领导明白你是自知的、自信的。你可以对领导坦言,正是自己还存在这些小的不足,所以才会做的多、要的少。一定要让领导体会到,你谈薪的目的并不是为了“钱”,而是追求自我价值的一种体现形式。

4.心里有谱

直接跟领导谈薪酬切忌想谈又怕谈,看着对方的反应谈,这样,你既无法达到直谈的效果,又可能破坏个人与企业的关系,可谓得不偿失。如果你的付出与收益存在差距,那你完全可以坦率地告诉领导:“我现在的工作获得了认可,希望薪酬也能与之对接。”在你讲完之后,企业方面多半会试探你,是不是要得非常高才满意,或是给你个大数字让你惊喜。此时,你一定要心里有谱,不要打蛇顺杆爬,人家有意思了,你就随意往上加。事先设定好一个范围,不要凭感觉随便涨,必须要注意合情合理合时宜。

假如上级领导问你为什么有这个期望,你可以直率地说说你的工作付出、工作范围、工作成绩,没必要一副遮遮掩掩想说又难为情的样子。做了就是做了,成绩好就是好,害怕说自己的表现好,只能说明你不自信,不自信还有必要谈薪吗?因此,在进行过自我评定之后,你一定要大大方方地讲出自己预期的价值。