百花百色，千人千面
以自我变化适应他人
（第一节）、培养自己的直觉思维
人们总与外界接触，有时外界环境变化如闪电，而又需即刻做出反应，究竟怎样反应，根本来不及思考，这时的语言、行为就只能靠直觉。《三国演义》上有一段曹操献刀的故事，是说曹操进相府行刺董卓，曹操抽刀动作被董卓看到，曹操立即跪下说是献宝刀。由行刺变献刀，其变化之速，别人看不出，他自己的也无这种思想准备，这种瞬间适应突然变化是靠直觉思维能力。这种不思考就反应，不意味着无意识，相反，它是使人顿开茅塞，思如泉涌的瞬间状态，依赖的是知识和经验。
渊博的知识、广泛的兴趣，可以使人做到快速反应。明永乐帝要大学士解缙在一折扇上按画面意思写诗，是抄是作，只要符合画意就行。解缙见扇面的画是按唐朝诗人王之涣《凉州词》的诗意画的，这首诗是：黄河远上白云间，一片孤城万仞山。羌笛何须怨杨柳，春风不度玉门关。
解缙当场就在扇面上写下这首诗。皇帝说写得好，当着文武百官的面，大加夸奖。谁知解缙在写诗时，由于一时疏忽，漏掉了一个“间”字。他没发现，皇帝也没看出，却被与解缙不和的汉王高煦看到。高煦想借机整人，就在第二天早朝时奏了一本，说解缙这是有意漏字戏君。皇帝一听大发雷霆，马上要治解缙的罪。解缙稍一思索，奏道：“万岁，这是我新作的一首《凉州词》，和王之涣《凉州词》仅有一字之别。说完当堂念道：黄河远上，白云一片，孤城万仞山。羌笛何须怨，杨柳春风，不度玉门关。
君臣赞不绝口。解缙凭着自己的才智，逢凶化吉，领赏而去。
也许这只不过是一个传说，也有人以为这是一位清代大书法家为慈禧太后题扇面的故事，这个传说还有其他许多版本。不管事实是否确凿，这个传说确实说明一个人只有知识广博，才能视野开阔，思维敏捷，在复杂多变的情况下，做到了应付自如，快速反应。
应变能力可以提高，通过锻炼由慢变快，由不能迅速反应变为能够快速反应；如果不知锻炼，或整日无所事事，即使是有这方面天资的人也将失去这种能力。因此必须进行心理锻炼，增长知识，掌握住不断强化兴趣，练好反应能力的基本功。
（第二节）、练就“孙猴子”的本领
人需要应变，但应变本领的造就是多方面的因素决定的，而这些因素又不是天生的。随机应变能力的发展，是和后天的培养、训练分不开的，是和丰富的知识，优良的品质、勤奋用脑有极大的关系。一个人要想迅速培养、提高自己的随机应变的能力，必须要注意从以下各方面努力。
知识是治疗恐惧的药，是应变能力得以提高的重要条件。知识和随机应变的关系十分密切，知识是随机应变的基础和前提，随机应变是知识在某一方面的表现。知识不仅仅是书本的知识。知识是一个广泛的概念，是包含社会各方面知识在内的知识。
相传明代著名文学家李梦阳曾任江西督学，当他到任后，地方秀才都拿上名帖前来拜见。他忽然发现其中有个秀才和自己同名，心里很不高兴。当着众人的面，出了一上联：蔺相如，司马相如，名相如实不相如。大家顿时哄堂大笑。这位秀才见督学当众侮辱自己，非常气愤，便理直气壮地对道：魏无忌，长孙无忌，你无忌我也无忌。这时李梦阳不得不心里暗暗佩服秀才。
这个秀才所以对得好，主要是因为他有着丰富的知识，如果没有这些知识，秀才就不可能对出好的对子。
良好的品德，是一个人处世不惊的因素之一。品德和随机应变有很大的关系。品德决定了随机应变的效果。品德好的人由于心地坦荡，光明正大，进行随机应变，会取得较好的效果。反之，一个人品德不好，心术不正，满怀鬼胎，随机应变的结果常会搬起石头砸自己的脚，自己害自己。
一位年轻妇女抱着一个婴儿坐车。当开始查票的时候，那妇女把婴儿放在座位上，不知到哪去了。一会儿婴儿大声啼哭，大家怎么哄不住，而那妇女也一直没有再露面。于是报告了列车长，列车长在广播中广播了好一阵，还是没有找到那位妇女。这时，车厢中议论纷纷，认为这是个弃儿。正好有个妇女没有生养，要领养一个孩子，于是和列车长商量以后，就抱了孩子在到站的车站下了车。这时，那个年轻妇女却回来了，一看孩子不见了，就呼天喊地的哭起来。
原来那妇女没有买车票，为了躲避查票，她躲到了厕所里，一直待了两个多小时。结果是因小失大，把一个孩子丢掉了。这个年轻妇女也会随机应变，她躲开了查票，但是结果却吃了大亏。
随机应变是认识变化随机行事，因而就需要人用脑筋，一个白痴不可能有超常的应变能力。不难设想一个不肯动脑的人，一个思想上的懒汉能会有什么奇妙的随机应变的妙法出现。纵观随机应变的众多事例，可以发观，越是肯动脑的人。他想出的随机应变的办法就越是巧妙，效果越好。
有一个双目失明的乞丐，脖子上挂着一块上写“自幼失明”的牌子，走在冬天的大街上。一个诗人走近他身旁，他便向诗人乞讨。诗人说：“我也很穷，不过我给你点别的吧。”说完，他在乞丐的木牌上写了一句话：“春天就要来了，可我不能见到它”，大家见了这句话都很同情，给了乞丐不少施舍。
其实，“自幼失明”和“春天就要来了，可我不能见到它！”这两句话的意思是一样的，而效果却如此不同，这是因为后一句话更新鲜，更能打动人心，春天代表希望，春天象征美好的事物，别人都能享受到它，可这个乞丐却连春天也看不到，所以引起了人们的同情。
两句话的效果如此不同，究其原因，是那个乞丐动脑不够，以至他的那句话不能吸引人；而诗人正是由于他很会动脑筋，所以他写的话吸引了很多人，唤起了人们的同情，所以双目失明的乞丐得到了不少施舍。
“孙猴子”的本领是多方面的，只有多方面提高自己的素质，才能在变化的情况下自如地应变。
（第三节）、炼就处事不惊的本色
直觉思维能力的发挥，快速反应的实现，其前提是遇变不惊，临危不乱，具备稳定的心理因素。
在社会竞争中，经常会遇到意外变故。面对意外，如果手忙脚乱，胡乱动作，或不知所措，就会导致不堪设想的后果。惟有遇到突发情况时，保持冷静头脑，不乱方寸，掌握事态发展的主动权，才可以稳操胜券。
二次世界大战期间，法国第厄普市有一位家庭妇女伯瑙德夫人，她丈夫被德国人抓走，身边只留下两个孩子，12岁的独生子雅克和10岁的女儿杰奎琳。为把德国强盗赶出法国，母子三人都参加了秘密情报工作。她家是秘密情报站，每周四有人送来装有绝密情报的小金属管。为确保情报安全，她把金属管藏在半截蜡烛中，外面小心的用蜡封好，插在烛台上，摆在明处，反倒躲过敌人的多次突然搜查。一天晚上，屋里又闯进三个德国军官，这次他们没搜查，而是坐下来，一个少校军官掏出报纸就着黯淡的灯光吃力的阅读，中尉顺手拿过藏有情报的蜡烛点燃，放在长官面前。这时伯瑙德夫人心情紧张起来，她知道，蜡烛点燃到铁管处就会自动熄灭，秘密就会被敌人发现，一家三口的性命完了不算，情报被缴，情报站遭破坏，损失就大了！虽然她心里很紧张，表面上却显得非常平静，她走进厨房，取出一盏油灯放在桌子上，说：“先生们，这盏灯亮些，换上吧。“说着轻轻地把蜡烛吹熄。
危机似乎过去了，一家人刚松了口气，那位中尉又把冒着轻烟的蜡烛点起，说：“一起点，不是更亮吗？”烛光摇着，发出微弱的光……伯瑙德夫人的心提到嗓子眼上，表情却还是平静如常。小儿子雅克慢慢站起来，“天真冷，我到柴房去搬些柴生点火吧。”说着伸手端起烛台朝门口走去，房子顿时暗下来。中尉快步赶上前，厉声道：“你不用灯就不行吗？”一把夺过烛台。孩子是懂事的，他知道争执无用，从容的搬回一捆木柴，生上火，默默的等待最后的时刻。时间在一分一秒的过去，危险在一步一步走来。
突然，小女儿杰奎琳娇声的对德国人说：“司令官先生，天晚了，楼上黑，我可以拿一盏灯上楼睡觉吗？”少校瞧了瞧这位可爱的小姑娘，一把拉到身旁，用亲切的声音说：“当然可以。我家也有一个你这样可爱的小女儿。来，我给你讲讲我的路易莎好吗？”杰奎琳仰起小脸，高兴的说：“那太好了……不过，司令官先生，今晚我的头很痛，我想睡觉了，下次你再给我讲好吗？”“当然可以，小姑娘。”杰奎琳镇定的端起烛台，向几位军官道过晚安上楼去了。正当她踏上最后一级阶梯时，蜡烛熄灭了。
这是一场内急外静的斗争，表面上虽没有弩拔剑张，惊心动魄，但其惊险程度一点不亚于大敌当前的险境。伯瑙德夫人家多次被德军搜查，说明已被敌人注意上了；这次又突然闯进三人，他们决不是无目的而至。搜查，容易对付；盘问，也好回答，这不查不问的沉默战是难熬的，更何况藏有情报的蜡烛越燃越危险呢！一家三口必须想办法使蜡烛熄灭，但显出急躁、不安或神态异常，都会引敌人的怀疑或警觉，那样，情况只能更糟。由于一家人情态自然，平静自如，险情解除了。表情上是那样若无其事，思想上却在紧张思考。伯瑙德夫人和雅克的做法虽未奏效，因为平静，合情理，未引起敌人的怀疑，而小女儿的方法，成功了。这三口之家能急中生智，是够妙的了！从这里，我们看出，急中生智，须以镇静为前提；慌张忙乱，就毫无机智可言。
从人的心理上讲，遇到突然事实，每个人都难免产生一些惊慌情绪，问题是怎样想办法控制。有些人并非智力低下，只是由于缺乏自我控制力，在关键时刻让感情之火烧干了智慧之水；有些人并不是无谋，只是由于不能驾驭自己的感情，在决定命运的场合让情绪乱了自己的方寸。
为对付突发性事件，必须迅速做出及时而正确的决策，而要作这种决策，则需大事面前有静气，遇变不惊。因为正确的决策来源于正确的思考，而正确的思考必须以冷静的心境为前提。这说明，有遇变不惊的本事，才能有随机应变的能力，不然，魂都吓丢了，还生什么智，用什么谋呢？因此，处世不惊是应变必不可少的条件之一。
（第四节）、做个“小诸葛”
为锻炼稳定的心理素质，要有对付变化的心理准备。应变的预备心理，可以排除变化时的惊慌与错乱，稳定自己的临场情绪。
外界变化，很多是突然的、意外的、快速的，有些虽然有了预料，但提前出现，有些则是不能预料的。平时如没有对付变化的心理准备，到时就驾驭不了意外之变。为能在变化来临之时，做到冷静对待，不被变化冲击得头昏脑涨、无所适从，就应经常对内外环境及变化特点进行分析、预测，做点超前准备。
在应变的面前，必须提前就有控制感情的准备。既然变化是突然而至，可能还会带来危险，这难免要产生紧张情绪、恐惧心理。生理学研究表明，在外界刺激下，肾上腺素进入血液，引起体内生理变化，这种变化又增加了神经细胞的活动，致使不仅在生理上，而且在表情上、五官上以至整个身体，都表现出不安、紧张，以至状态失常。应该说这是正常的生理反应。不过，过分的紧张是要坏大事的。既然在外界刺激下，人体会出现这种生理变化，那为什么有人却没有这种反应，在突变面前依然平静如常呢？人们都有控制情绪的体会和经验，如刚进考场，有些紧张，努力镇定一下，心就稳定下来了。演员由怯场到表演自如，战士由刚上战场心慌意乱到久经沙场后冷静如冰，都是慢慢锻炼出来的。就是在重大变故面前，也不是不能由慌到静。这就是说，只要努力锻炼，做到控制住感情，是完全可能的。
在变化的面前，困难的出现极为平常，有迎接困难的思想准备。宋代文人苏东坡所言的“天下有大勇者，猝然临之而不惊，无故加之而不怒”，不只是指军事家、政治家，也指平常人。平常人只要不断磨练自己，就能成为遇变不惊的“大勇者”。人们可以积小勇为大勇，比如不为逆境沉沦，不论遇到什么打击、困难，都不见难而退，而是以冷静的头脑分析形势，以平静的心态对待意外，就是勇者。有这种精神，就适应外界变化，并在变化面前及时调整自己的行为，控制乃至驾驭事态的发展。
如果真能做到应变的思想准备，那在变化的面前就不至于惊慌失措，而是处事不惊了。
（第五节）、有时可以做个傻子
这个世界是永远存在着矛盾与斗争的。利益之争、权力之争、钱财之争、欲望之争……使人间无时无刻不充斥着险恶。在处事过程中，谁也不敢保证自己不会陷入濒危的险境。如果真的有险情在即，就应该沉着冷静，迅速开动脑筋，发挥聪明机智，因势制宜，随机应变。在必要的情况下，“装疯卖傻”也是一种保全自己应变能力。
战国时期，有一位著名的军事家孙膑，相传是孙武的后人。他少年时期聪明过人，心智灵犀，后拜名师学习文韬武略，颇受老师的喜爱。他有一名同学名叫庞涓，此人心计诡谲，阴险狡诈。他自知才能不如孙膑，想法迫害孙膑，但他表面却装着与孙膑交好。孙膑为人心地淳厚，善良纯洁，没有深究出危险来，把庞涓当成自己最好的朋友，经常与之讨论韬略，议论时局，指点江山。庞涓越发嫉妒孙膑的才能。
后来，庞涓出师了，到魏国被召为附马，深得魏王的信任。他深知孙膑的存在早晚会对自己构成威胁，就写信邀请孙膑到魏国共事。等到孙膑来到了魏国，就利用手中权力迫害孙膑，在魏王面前诬陷孙膑。魏王信以为真，下令要处斩孙膑。庞涓又在魏王面前替孙膑求情，建议将处斩改为“膑刑”，即砍去双腿的膝盖骨。表面上是救了孙膑，实质却是“一箭双雕”，既迫害了孙膑，又可把其留在身边，控制他的人身自由，为他所用。他把已成残废的孙膑接到自己府中，假装殷勤照顾，并要孙膑将平生所学写成兵书。
孙膑在惨痛的血的教训面前，终于认清了庞涓的真面目。他深知兵书著成之时，就是自己身首异处之日。他心计周密，知道自己现在掌握在庞涓手中，稍有反抗，就会遭受更深的迫害，他决定深藏仇恨，等待时机，为了不为庞涓著书，他佯装疯癫，整日在街头爬来爬去，夜晚则睡在茅厕、牛栏和猪圈等处。虽然庞涓没有看出孙膑是装疯，但他仍派人暗中监视孙膑，一旦发现破绽，就派人暗杀孙膑。孙膑只得整日整夜露宿街头，忍受种种苦难。
齐国大将田忌出使到魏国，见到孙膑，非常同情他的遭遇，就秘密地带他到了齐国做了他的谋士，后来齐国打败了魏军，杀死了庞涓，为他报仇雪恨。
在这则故事中，孙膑巧妙地运用了“装疯卖傻的策略，既保护了自己，又消灭了仇人，一举而两得。
“装疯卖傻”是一种临危之时，隐其锋芒，保全性命，韬光养晦的应变战术。古人云：“识时务者为俊杰”，民间也有“好汉不吃眼前亏”的说法，凡事要想成就事业，建立功勋，必须认清时务，因机而变，相机而动，如果一味死拼，不讲策略，英雄是英雄，却无人喝彩，终究一事无成，后悔晚矣。