书城励志再苦也要笑一笑全集
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第120章 永葆进取之心

进取心是成功的起点。有了进取心,我们才可以充分挖掘自己的潜能,实现人生的价值,充分享受人生的甘美。

进取心和想象力是成功的起点,也是最重要的心理资源。有人说,一个人的心胸有多大,舞台就有多大。的确,目光高远,时刻想着提高和进步,是成功者最重要的习惯。拥有进取心,可以使我们向目标不断努力。它不允许我们懈怠,它让我们永不满足,每当我们达到一个高度时,它就召唤我们向更高的境界努力。

有人向美国薪水最高的职业经理询问成功的秘诀,他说:“我还没有成功呢!没有人会真正成功,因为前面还有更高的目标。”

每个公司都喜欢那些真正想干点事情的人。这些人往往能自觉地、积极地努力,并能不屈不挠地把思想付诸行动,影响和带动周围的人去工作。可以这样说,在任何一个公司中,进步最快的是两种人:一种人是勇于开拓进取的人,另一种人是有开放心态的人;他们谦虚,可以勇敢地接受别人的看法,所以他们的成功比别人快得多,自然收获也更大。

某银行招聘了三名储蓄员,他们经过三个月的培训后,走上了工作岗位。

甲开始工作时有种新鲜感,干得挺起劲儿,可是不久,面对单调的工作他便厌烦了。在他的眼里,干这一行是不会有什么出息的。但另找工作又没那么容易,于是,他就消极地对待工作,能拖则拖,能少干就少干。

由于心态不好,他的心情总是很烦躁,而心情一烦躁,错账就多,错账一多,心情就更烦躁。因此,他常常陷入这个恶性循环的怪圈里。

乙工作了一段时间后也觉得储蓄工作实在是单调,不过他想,当今社会分工越来越细,什么工作干久了都会感到单调。于是,他耐下心来,认真学习有关的各项业务,苦练各种技能。因而,他整天乐呵呵的,很快就成了业务尖子。

丙在熟悉储蓄业务后,发现储蓄工作还有不少地方需要改进。于是,他一项项琢磨。不久,他摸索出了一种新的点钞法,大大提高了点钞速度。一年后,他设计出一种“自动分币机”——不同的硬币放进该机后,币筛一摆动,就能将不同面额的硬币分拣出来。几年后,他与人合作,发明了便携式点钞机和液压式捆钞机。

八年过去了,甲仍然是一名业务水平低下、心情糟糕的储蓄员;乙是该部门颇有成绩的业务主管;丙已离开银行,开了一家公司,专门研制、生产银行和邮政储蓄业务所需的各种用具,生意红火。

可见,任何一个员工,都不能只是被动地等待别人告诉你应该做什么,而是应该主动去了解自己应该做什么,还能做什么,怎样精益求精做到更好,并且认真地规划它们,然后全力以赴去完成。想想今天世界上的那些成功者,没有人是懒懒散散、消极等待的。回过头看他们的成功之路,会很容易发现,在他们身上,都有着强烈的进取心。

可以说,进取心塑造了一个人的灵魂。我们每个人所能达到的人生高度,无不始于一种内心的状态。当我们渴望有所成就的时候,才会冲破限制我们的种种束缚。假如一头牛不想喝水,你就无法按下它的头;而一个不想进步的员工,即使你拿鞭子抽他,他也不可能有出色的表现。

李开复曾经说过:“30年前,人们对人才的定义是一个有专业知识的、埋头苦干的人。斗转星移,事物发展到今天,人们对人才的看法已逐步发生了变化。现在,很多公司渴求的人才是积极主动、充满热情、灵活自信的人。”

总之,进取心是成功的根本,没有一种向上的进取态度,任何成功都无从谈起。很多时候,一定要让自己再向前迈进,这样最终才会获得成功。

多做一些,成功将随之而来

“比别人多做一点”是走向成功的一条至理名言。无论何时何地,只要创造就会有收获。只要我们在平凡的岗位上,坚持“每天多做一点”,就将置身于“柳暗花明又一村”的境界。

有一位成功的推销员曾用一句话总结了他的经验:“你要想比别人优秀,就必须坚持每天比别人多访问五个客户。”

的确,“比别人多做一点”体现了一种坚持,一种执著,这也是事业成功者高于平庸者的秘诀。在很多情况下,大家的起点都是一样的,所处的环境也没有大的差别,而有的人之所以最后成功了,其实也没有什么秘诀,仔细观察你会发现,他们仅仅是比别人多做了一点点。

十几年前,在各种各样的书店遍布大街小巷的时代,如果有人建议谁去卖书,他很可能会摇头:“没机会了,市场都让人占完了!”

可是,有一个人却不这么认为,他硬是在书店星罗棋布的地方又开了一家书店,只不过他走的是一条与众不同的新路子——他是做网上销售。他就是知名的网上书店——亚马逊书店的创始人杰夫·贝佐斯。

在贝佐斯准备独自创业时,他正在一个令人羡慕的岗位上工作着,那是1994年,他担任着华尔街一家大公司的副总裁,掌管着5000亿美元的资产。这样一份好工作,别人求之不得,谁都不会轻易舍弃。但是,对于贝佐斯来说,新兴的网络经济的诱惑远远胜过高薪和现职,于是他毅然辞去了工作,来到了西雅图。

虽然从事网络经济的大方向已经定下来,可是,具体经营什么他却还没有想好。于是,他认真地作了一份市场调研,列出了打算在网上销售的20种商品,并选出其中销售量最大的五种,这五种商品是:图书、CD、录像带、计算机硬件和软件。

经过反复考虑,贝佐斯决定做图书生意。

接下来,他又对当时的图书市场进行了调查研究,结果发现,图书是低价位的商品,还便于邮寄,不仅如此,全球图书有三百多万种,仅已出版的英语图书就有150万种,而传统书店只能卖新书,同时,美国的图书零售业有820亿美元的市场容量。

更让贝佐斯兴奋的是,图书行业处于分散状态,当时几乎每个行业都有零售巨头。而图书行业却还没有,最大的巴诺书店的市场占有率也只有11%。了解到了这些,他决定马上就开网络书店,并争取成为行业的领头企业。

可是,开一家大型网络企业谈何容易,这需要一大笔资金。于是,贝佐斯四处筹款,从朋友那里筹集到了100万美元,父亲把养老的30万美元也给了他。但130万美元也解决不了问题,后来,他又想到了寻找投资人。

说干就干,贝佐斯写了一份十分吸引人的发展计划,并拿着它去逐个游说可能投资的人。工夫不负有心人,在经历了很多的挫折之后,他看到了希望,一家投资公司的老板约翰·多尔以800万美元买下了亚马逊网上书店15%的股权。因为,在他们看来,网上销售图书的确有很大的吸引力。

最终,贝佐斯开网络书店需要的巨额资金全部筹集齐了。

这个时候,贝佐斯的竞争策略也成竹于胸了:图书品种齐全;最实惠的价格;最便利的服务;最快的速度(购买处理速度和送货上门速度)。

1995年7月,贝佐斯创办的亚马逊网上书店如期开张。该书店能够提供110万种图书,而当时美国最大的图书连锁书店巴诺书店也只能提供17万种。

在亚马逊网络书店里,每一种图书都有“定价”、“特价”、“您节省多少钱”的字句,并且,读者可以货比三家,只要点击一下,就可以看到所选择的图书在其他书店的价格。在网上购书既方便又快捷,购书者选好自己想要的书,输入自己的账号、密码、地址,几秒钟过后,想要的书就买好了,送货员会在最短的时间内将书送到你的手上。这种全新的服务模式,立即吸引了大量的读者。

1998年12月,贝佐斯作出了一项新决定,他让出一部分网页空间给出版商们,让他们做新书的促销广告。但这一举动却引起了读者的强烈不满,读者担心一直坚持高标准的亚马逊会受到金钱的污染。

对于读者的这一反应,贝佐斯立刻采取了有效的措施。第二天,他马上宣布停止用亚马逊的网页空间做广告,同时还宣布将执行“所有新书不满意退款”的政策。他向所有的顾客保证:“不管书籍是否被损坏,只要你对书的内容不满意,我们都将为你提供全额退款。”

这样做需要很大的勇气和魄力。起初,很多人对此都不理解,但是贝佐斯还是坚持做到了。他的看法是:“在网络上,如果一个顾客觉得受到了冷落,那他将会一传十,十传百,就这样一直传下去,会直接影响到公司的效益。相反,如果每一个来这里的顾客都满意,他们将告诉千千万万的人。”

现在,贝佐斯的书店已经成了世界上销量最大的书店,也是全球商品品种最多的网上零售商。

人生感悟

付出多少,得到多少,也许你的投入无法立刻得到相应的回报,但也不要气馁,只要一如既往地多付出一点,回报可能就会在不经意间,以出人意料的方式出现。像贝佐斯那样,每天多做一点点,就会离成功更近一点。