书城励志诚信决定命运:驰骋职场的秘诀
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第10章 正直是诚信的孪生兄弟

在传统文化中,诚信是道德文化的核心,是儒家伦理思想的基石。正直是中华民族的传统美德,是做人与处世最珍贵、最基本的品格。因此,正直、诚信与为人处世、创业兴业之间有着密切的联系。

诚信的基本内涵包括“诚”和“信”两个方面。“诚”主要是讲诚实、诚恳,原指胸怀坦荡,真实无伪。

荀子曰:“天地为大,不诚则不能化万物;圣人为知,不诚则不能化万民;父子为亲,不诚则疏;君上为尊,不诚则卑,君子养心莫善于诚,至诚则无他事也。”(《荀子·不苟》)

“唯天下之诚为能化,君子诚之为贵”。(《中庸》)

“心诚求之,虽不中,不远矣”,所谓“诚其意者,毋自欺也”。(《大学》)

周敦颐说:“诚,五常之本,百行之源也,诚者,圣人之本。大哉乾元,万物资始,诚之源也。”(《通书·诚下》)

由此可见,古人把“诚”作为为人处世的基本道德准则,认为“诚”乃为人之本。

“弟,欺其父子,上不信下,下不信上,上下离心,以至于败”。(《资治通鉴》卷二)因此,在古人看来,“信”是做人的基本道德标准之一,由“诚”而生“信”。

世间万物,关系复杂,正直与诚信也不例外。只有诚信,会失去做人的方向,可只有正直也不可。正直与诚信就像是孪生的兄弟,形影不离。

正直者无私。正则品端,直则人立。古语有云:“心如规矩,志如尺衡,平静如水,正直如绳。”正直是人的最高境界,不懈追求。不论说话做事,要心怀道义,牢记责任,有明确的是非观、价值观,于己不谋私、不贪利,于人不阳奉阴违,于事主持公道,维护正义。

正直者无虚。正直者认真、诚信、务实,讲真理、说真话、做实事,心地正直的人,他的心灵会毫不遮掩地向朋友、同事等开放,他忠实于自己,也忠实于别人。

对事,既求水落石出,又要“踏石留印,抓铁有痕”,不达目的不罢休。如果见人说人话,见鬼说鬼话,当面一套,背后一套,对上一套,对下一套,阴阳怪气,半人半鬼,山间竹笋,腹中空空,如何相处干事?

正直者无曲。正直者诱不倒、压不垮、骗不了,眼不容沙,心不染尘;不玩“花花肠”,不搞“曲径通幽”,不怕“直如弦,死道边”,不屑“曲如钩,反封侯”;不口是心非,两面三刀,始终闻正言,行正道,修正果。有的人绕弯弄曲,钻空子打擦边球,不执行政策找对策,不靠能力靠关系,不走“衙门”走家门……弯了脊梁,何能成事!曲了灵魂,焉能成器!

正直者无畏。正直者义无反顾,对的敢坚持,错的敢反对,追求真理胸有胆魄,求真务实不辞辛苦,不怕困难,善于倾听,善于协调,善于学习,不唯书,不唯上,有坚持真理的风骨和勇气。

正直,不是信口开河,而是看透后的真言诤语;正直,不是闷头蛮干,而是看准后的笃行;正直也不是认死理,而是理智的坚韧和执著。正直体现着清醒、智慧,是策略、方法和艺术的统一。唯有正直,人可立诚,国可立威。

正直具有强大的亲和力,它可以让你的服务对象和同事、朋友产生与你相处的渴望,如果你对他们公平、公正,他们就会接受你。

一个企业的经理由于某些原因,遭受到了很大的打击。但是,这个企业的有些职员却在背后悄悄地议论:“他有今天,其实完全在我的意料之中,我没有揭发他,是因为我不想将自己掺和进去。”

这些职员的态度是:“这跟我没直接的关系,别人的问题我不关心,我自己的事情都顾不上。”你难道会说这样的员工是诚信、正直的吗?作为企业的老板,怎么能够放心地将工作交给他们,怎么能期待他们在工作中创造良好的业绩,完善服务品质呢?

作为企业的一名员工,如果你发觉领导或同事的行为偏离了轨道时,就应该果断地加以阻止,即使他们不听你的劝告,但你至少表现了你的正直。

而那些善于拍马屁、阿谀奉承的人,或许在短时间内会得到领导的赏识。但“路遥知马力,日久见人心”。无论他伪装出一副多么诚实、正直的面孔,领导、同事和客户最终都会揭开他虚伪的真面目。

无论是生活中,还是实际工作中,有些谎言并没有什么恶意,也不会造成什么严重后果。但是,如果将这种撒谎养成习惯,那么,你的心灵也将渐渐被谎言所吞噬掉。

在实际工作中,即使你有优雅的风度、渊博的知识、丰富的经验,但是只要有一次你的谎言被拆穿,你以前所有的努力、所有的优点都将消失殆尽。

生活需要诚实、正直之人,在工作中也是如此,许多员工总是抱着无所谓的态度,以为撒个小谎无关大局,正是这种无所谓的态度,往往对公司造成很大的损害。

在工作中,你不小心犯了某种错误,那么,你就应该勇敢地承认自己的错误,并且尽量在短时间内对事情进行补救。这样做避免了公司不必要的损失,领导、同事也不会深究你的过错,毕竟,“人非圣贤,孰能无过”。犯了错误但能够及时地承认与悔改,这是一种诚实、正直的表现。

机遇总是去寻找诚实可靠的人,真诚的人会赢得更多的机遇。你对别人真诚、关心,反过来,别人也会对你以诚相待,而如果你讨厌正直、诚实,那么,能够给予你机会的领导和对你信赖的顾客也会讨厌你。

如果你对老板能够做到诚实、正直,老板就会相信你,你就会得到他的重视。如果你在和同事或顾客打交道的时候能够以诚实、正直相待,你也将得到丰厚的回报。

相反,那些终日不做实事,得过且过,不诚实、正直之人,当看到身边的人升迁时,他们就会愤愤不平,内心充满着嫉妒与不满。即便这样,机遇也不会光顾他们。

经常回顾一下自己的所作所为吧,你是否能毫无羞愧地说“我是诚实、正直的”。如果不能,请立即改变自己的行为方式!

1.诚信是一种责任

《春秋·梁传》中说:“言而无信,何以为言?”

《周易·系辞上》强调:“人之所助者,信也。”

《管子·枢言》中称:“诚信者,天下之结也。”

晋朝傅玄认为:“祸莫大于无信。”

中国的传统文化是最讲诚信的,以上的论述仅仅是中国古代人注重诚信道德的一种折射,而那些长久流传的故事更富魅力,让人感悟不已。

《中华传统美德故事精粹》中,有一则题为“曾参杀猪取信”的故事:

曾参是孔子的得意门生,一天他的妻子要上集市买东西,儿子哭闹着不让她去,曾妻为摆脱儿子的纠缠,便哄骗他说:“你在家好好玩,你爹回家让他杀猪给你煮肉吃。”

等曾妻赶集回来一看,家里那头黑猪已变成一堆肉。“怎么把猪杀了”?曾参答道:“你既然已经答应孩子了,就应该说话算数。如果你在孩子面前言而无信,孩子日后长大成人就会像你那样去哄骗别人。一头猪是小事,教育孩子从小讲诚信,这是关系他一辈子的大事。”

也许有人会认为曾参的做法很愚蠢,因为,他的孩子还小,根本不懂得什么叫诚信,但是,曾参深知为人之父应做好榜样,倘若自己不讲诚信,孩子长大之后也会这样。

做人要恪守诚信,只有这样,你才经得起时间的考验,你的人格才会发光,你的尊严才有分量,最终你的事业才会成功,你的人生才会辉煌。

某名牌大学一毕业生现在遇到一个两难的选择:半个月前,他与一家大型跨国公司签订了工作协议,但两天后,学校确定其为直升研究生。若放弃工作,等于放弃一次难得的机遇,毕竟这是一家大型的跨国公司,发展前景广阔。若放弃直升研究生,则不但意味着之前的努力学习全部白费,更严重的是还得面临高达3万元的违约金。

那么这笔违约金要不要赔偿呢?答案是肯定的。

好的企业看重个人能力,但更注重人品,一个在违约面前首先想到违约赔偿而不是信守诺言的人,我想是不会受到企业欢迎的。今天可以为一纸录用通知而单方面毁约,无视自己曾经的承诺,难保日后不会再次见异思迁,见利忘义。

“诚信乃五常之本”。正直是一个人核心的优秀品质,诚信是人性的光明。对于企业来说,拥有诚信、正直的员工是企业得以长久立足与发展的基础;对于个人而言,只有诚信、正直地做人、做事,才会有真正的自尊,才会有真正的自我实现和伟大的成就。

有这样一则寓言故事:

一个读书人跋涉在漫长的人生路上,他已经拥有了“健康”、“金钱”、“美貌”、“机敏”、“诚信”、“才学”、“荣誉”七个背囊。一次远行中渡船出发时风平浪静,说不清过了多久,风起浪涌,小船上下颠簸,险象环生。

“船小无法负载这许多重物,要想平安过河,就必须丢弃一个背囊。”摇船老人说,“有弃有取,有失有得。”看读书人哪一个都不舍得丢,老人又一次提醒到。

读书人思索了一会儿,把“诚信”抛进了水里……老人摇了摇头,船终于还是翻了……

也许读书人还未体味到诚信的意义,与“健康”、“美貌”、“金钱”、“荣誉”相比之下,有谁真正了解诚信的重要性呢?

有人将诚信比喻为瑰宝、效益、生产力,有人认为,人的评价可以从诚信中映照出来,诚信关系到做人的尊严。

诚信是做人的基本原则,更是一种职业道德。市场经济是一种规则经济,规则的执行靠的是诚信。入市无诚信,事业则灭。

职场做人无诚信,则没有生存力,就只有“死路一条”。在许多发达国家,无论是作为日常生活中的个人,还是充当职场的各种角色,都有信用记录。现在,信用记录已成为发达国家公民的“第二身份证”,一旦个人的信用有不良的记录,便给个人的生活、经营活动带来极大困难。

故事发生在美国。

时间是深夜,加完班的吉瑞疲惫不堪地开着车往家赶。宽广的大道上行人稀少,他失去了等待红灯的耐心,于是贸然闯过一个又一个红灯,此时交通卡的摄像头摄下了这一切。

打这以后,倒霉的怪事情接踵而来。先是公司拒绝了他预支工资的要求,后是妻子匆忙告诉他银行突然来电话要求将十年贷款期缩短为五年,连儿子也带回学校要求交清欠费的通知。

从这个小故事不难看出,只有用心对待每一件事,诚实守信,才会使人信服,才会被社会信赖。拥有诚信的人,才会拥有别人的信任。

诚信、正直好比一个人的免疫力,如果这个人的免疫力很强,他就能抵挡病毒的侵袭。反之,就会被疾病所吞噬!

2005年11月13日,中国石油天然气股份有限公司吉林石化分公司双苯厂硝基苯精馏塔发生爆炸,造成8人死亡,60人受伤,直接经济损失达6908万元,并引发松花江水污染事件。据查这些严重后果是因为该厂的一名职工没有按操作程序操作气罐阀门所造成的。

那名工人在工作中不按照操作程序工作,他的这种行为就是一种失信于规章制度、失信于企业、失信于社会的行为。

由此可见,诚信、正直,不仅仅是一种道德,更是一种责任,是对自己、对他人、对社会的责任。丢掉了这样的责任,就会得到应有的惩罚。而这种惩罚没有上限,无限的惩罚对失信者来说难道不是最大的祸吗?

2.诚信与正直

曾经有人在企业经理人员中做过一个调查:一是“你最愿意招聘什么样的人”,二是“你最不愿意招聘什么样的人”。

调查结果是:在“最愿意招聘”的员工中,“正直、诚信的人”排在第一位;在“最不愿招聘”的员工中,“不正直、不守信的人”排第一位。

这个结果提示我们:在社会交往中,正直、诚信有举足轻重的地位。

诚信——心诚,别人才会信服;正直——心正,腰板才能挺直!

目前,“恪守诚信,秉承正直”已成为个人在职场的首要核心价值观。“在一个人成长和发展过程中,价值观决定了人生的成败,而诚信是最为重要、人人都应具备的价值观”,这是李开复博士的肺腑之言。诚信是个人必须遵守的职场法则,正直是个人为人处世的基本原则。在职场中,诚信与正直是全方位的,包括对待客户、同事、领导等。对客户:坦诚相待,不追逐短利,欺瞒客户,对客户承诺了就要竭尽全力实现,即使这样会为自身带来损失;对同事:要秉承正直,不损害同事利益,不失信于同事;对领导:要实事求是,不隐瞒,不欺骗。

诚信是一种最平实、最容易实现的状态,如果一个人只以自身利益为主,唯利是图,诚信就很难做到;但是,如果一个人拥有一个长远的发展目标,并且时刻清楚达到这种目标所需要遵循的原则,那么诚信就会成为他的自主选择。

“民无信不立,事无信不成或成而不久”,不诚信、正直就难成为一名优秀的员工,一个人若失去诚信,个人与领导之间、同事之间的友好关系就很难建立,那么,由此所带来的危害是非常大的。

因此,我们必须要努力建设自己的诚信工程,以诚信塑造自己卓越的形象生命力。

一个人的发展归根到底取决于大众对他的信赖和好评,也就是他的诚信度。要始终坚持“以诚信树品牌,以创新求发展”的职场宗旨,提升个人职场综合实力,只有这样,才能赢得企业的信赖和重视,才能为自身职业的长远发展提供持续不断的原动力。

正直是做人的脊梁,诚信是做人的名片。做人要光明磊落,言而有信、待人以诚。

缺乏诚信、正直,也就意味着人生失去了方向。

A公司急缺一名部门负责人,招聘人员从一大堆的简历中,发现一份简历制作得十分出色。

经过几轮面试,这位应聘者表现得也相当的出色。A公司又按照以往的惯例对他的工作背景情况进行了调查,发现他在以前公司的工作业绩相当不错,他过去的领导、人力资源部的人及同事对他的评价都很高。

但是在调查他的学历背景时,A公司却发现他的学历有水分,他所说的硕士学历只不过是一个专科而已,他的学历证书也是伪造的。

因为A公司害怕调查出现误差,还专门聘请调查公司对这位应聘者进行心理测试,不出所料,他没有通过测试。

经理和他做了一次认真的交谈,发现他就是因为害怕学历低,所以一直都是用假学历来应聘,以往的公司并没有发现。同时他觉得自己的工作能力相当强,实际工作过程中学历真假并不重要。

A公司经过讨论后,最终没有聘用他。才华、能力固然重要,但这样的人才如果不诚实、正直,很难相信他对公司的忠诚。

可见诚信对于个人建立信用的重要性。毫不夸张地说,信用是个人获取信任的唯一有效证件,失去它我们就没有容身之地,而拥有了它,我们就可以获得意想不到的机遇。

如果一个员工拥有超强的能力,但他的人品不正,或为自己谋得好处而不惜损害朋友、公司、同事、下属的利益,那么他在职场这条道路上会越走越窄,因为他会渐渐失去周围所有人的信任。

因此,要想在职场中赢得更多人的帮助和欢迎,你要做到的就是拥有正直、诚信。

S先生担任某大型通信企业科研部主管,掌握着该公司最新科研的核心技术。该公司的一个竞争对手托人与S先生接触,并以几百万元的报酬为诱饵,欲购买该技术,S先生认为这将严重损害公司利益,于是便断然拒绝。

后来公司偶然知道了此事,领导大为感动,不仅号召全公司员工向S先生学习,更对S先生给予更高的职位和更大的信任。

一个讲求诚信的人,就如同拥有了一张通行证,走到哪里都会为人们所接受,得到尊敬;而不讲诚信的人则是人人喊打的“过街老鼠”。

市场竞争离不开诚信,职场生存更离不开诚信。人无信,何以立足职场?诚信,正是所有人在激烈的职场竞争之中,能够畅通无阻的通行证。事实证明,坚持诚信原则,才能真正获得发展。