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第44章 商场金点子(11)

如果你对以上的问题都能迅速地作出肯定的回答,那么机遇就会拥抱你。

机遇总是偏爱勤奋的人

如果你认为自己很久都没有再加薪或升迁了,你该怎么办呢?首先,我们从老板的观点来看一看。

不管是雇主或员工,人的本性都是相同相近的,能够激励你的事情,也同样会激励老板。老板想要成功,扩大企业的规模,增加个人的收入。

如果你让老板觉得升你的职位、加你的薪水很值得,他就会这么做,让他这么做的惟一前提就你必须勤奋。

一位很有激情、但尚未取得过成功的年轻作家承认:“我的问题是整日、整星期过去了,而我却只字未写出来。”

他说:“写作富有创造性,你必须有灵感。你的思想必须带动你。”

是的,写作需要灵感,可是,只有勤奋才能导致下一步行动,这是自然规律。没有什么东西会自己发动起来,同样的道理也适用于你的大脑。你只有正确地调整你的大脑,使它趋于正常的情况下,它才能为你思想。

一位销售经理是这样训练他的销售员的。

对挨家挨户走访的推销员来说有一个很大的困难,即使对有经验的推销员来说,一大早去敲顾客的门也不是件容易的事情。所以,推销员们总是推迟、拖延。他要多喝几杯水,在附近徘徊或做些能推迟的事情。

“我告诉他们,惟一能行动起来的方法就是开始去做。停下车,带着样本,走进客户的办公室,笑着说一声:‘早安’,然后开始介绍。这一切都是机械性的,无意识地就做到了。第二次、第三次,你会做得更好,更富有成效。”

一位幽默大师说过:“生活中最大的困难莫过于从一张热乎乎的床上来到一个冰冷的房间。”他说得对。你躺在床上的时间越长,想着起床后的痛苦,想得时间越长,你就越难起来。

掀开被子,站起来,勤奋一点,努力地去工作,你就会成功。

阿穆耳肥料工厂的厂长马克道厄尔之所以由一个速记员而爬升上来,便是因为他能做非他份内所应做的工作。他最初是在一个懒惰的书记底下做事,那书记总是把事推到手下职员的身上。他觉得马克道厄尔是一个可以任意驱使的人,某次便叫他替自己编一本阿穆耳先生往欧洲时用的密码电报书。那个书记的懒惰,使马克道厄尔拥有了做事的机会。

马克道厄尔不像一般人编电码一样,随意简单地编几张纸;而是编成一本小小的书,用打字机很清楚地打出来,然后好好地用胶装订着。做好之后,那书记便交给阿穆耳先生。

“这大概不是你做的。”阿穆耳先生问。

“不……是……”那书记官战栗地回答。

“你叫他到我这里来。”

马克道厄到办公室来了,阿穆耳说:“小伙子,你怎么把我的电报做成这样子的呢?”

“我想这样你用起来方便些。”

过了几天之后冯克道厄尔便坐在前面办公室的一张写字台前;再过些时候,他便代替以前那个书记的职位了。

著名的房地产经纪人戴约瑟最初是因为自愿替一个同事做一笔生意,于是便升为一个售货员。事情是这样的:

14岁的时候,戴约瑟只是一个听差的小孩,他觉得要做一个售货员是一件不可能的事,而这是他极想做的事。有一天下午,芝加哥来了一个大主顾。这天正是7月3日,这位主顾必须于7月5日动身前往欧洲,但他在动身之前需要订一批货。这要等到第二天才能办好,但第二天正是国庆日,当然是放假的日子,不过店家答应第二天有一个店员来照料。

普通订货的手续是主顾先把各色货样看过,然后选定他所想要的货。售货员再把所订的一卷一卷的货单拿出来检查一遍。

但是这次叫一个年轻的店员牺牲假日来取货,该青年却推托说他的父亲非常爱国,绝不肯叫他把国庆日这样卖掉了。这当然是一种推托之词。他真正的原因是想看赛球。

“我告诉那个店员说我愿意代替他做,结果我升了。到17岁的时候,我便是一个售货员了。”

如果你的某位同事性情懒惰,你便可以利用这种多做事的机会,这可以产生一种意想不到的结果。千万不要一心想比别人还要懒些,或是向他埋怨,像这样便会让你的机会跑掉。

有许多成功的人都是因为除派定的工作之外还做许多别的事,并因此得到不少经验;他们做同事的工作,不要报酬,所花的时间在办公之外,又常常是别人或上级职员不知道的。

大概40年前,在底特律一个春天的傍晚,有一个青年进入底特律与克利夫兰轮船公司的行李房里,向一个行李经理爱尔兰人自告奋勇要求帮忙,以致弄得那个爱尔兰人莫名其妙。

那爱尔兰人说道:“你说你要帮助我,但是不要钱?”

此时那个青年已经把衣服脱下来,好像老手的样子,丢在箱子旁边。

他笑着答说:“我是新来的导游,我是来看看这条航线的行李是怎样处理的。”

“但是,伙计!”那个爱尔兰人更觉得惊讶地说,“现在已过了7点,你休息的时候应是5点半钟,而公司方面在上班外的时间是不会给你钱的,无论你把手弄得怎样脏。”

“噢!那不要紧。”那年轻人说,“现在的事是出在我自己身上的。我现在是想除了与乘客接洽之外,再学一点别的东西,而你这里就是一种开始学习的好地方。”

“那么,如果你一定要帮助我,你就来帮我吧!”那爱尔兰人最后说,“不过我觉得恐怕你是太寂寞了。像这样好的春天的晚上,大多数的年轻人是想出去玩玩的。”

他并不寂寞,这就是他如何得到教育,最后使他升为底特律与克利夫兰航业公司的总经理的原因,他就是湘兹。

要注意的是,这样做额外的工作,必须是以一种热忱而有趣的精神去做,而后才有成效的。上述的那些人对于他们的工作是觉得有趣的。如果是以埋怨的态度去做,或是专门想引起同事或上司的注意,博取他们的同情或称赞,那么工作就不会有什么成就。

成功的人并不是希望获得称赞,而是因工作本身有趣才这么做的,对待工作的态度比工作本身还重要些。

希望你要多做些,勤奋一些,你就会为自己创造更多的机遇。

财富总是青睐勤奋的人

拉菲尔杜德拉,委内瑞拉人,他是石油业及航运界知名的大企业家。他以善于“创造机会”而著称。他正是凭借这种不断找到好机会勤奋经营而发迹的。在不到20年的时间里,他就建立了投资额达10亿美元的事业。

在60年代中期,杜德拉在委内瑞拉的首都拥有一家玻璃制造公司。可是,他并不满足于干这个行当,他学过石油工程,他认为石油是个赚大钱和更能施展自己才干的行业,他一心想跻身于石油界。

有一天,他从朋友那里得到一则信息,说是阿根廷打算从国际市场上采购价值2000万美元的丁烷气。得此信息,他充满了希望,认为跻身于石油界的良机已到,于是立即前往阿根廷活动,想争取到这笔合同。

去后,才知道早已有英国石油公司和壳牌石油公司两个老牌大企业在频繁活动。无疑,这本来已是十分难以对付的竞争对手,更何况自己对经营石油业并不熟悉,资本又并不雄厚,要成交这笔生意难度很大。他没有就此罢休,而是采取迂回战术。

一天,他从一个朋友处了解到阿根廷的牛肉过剩,急于找门路出口外销。他灵机一动,感到幸运之神到来了,这等于给他提供了同英国石油公司及壳牌公司同等竞争的机会,对此他充满了必胜的信心。

他旋即去找阿根廷政府。当时他虽然还没有掌握丁烷气,但他确信自己能够弄到,他对阿根廷政府说:“如果你们向我买2000万美元的丁烷气,我便买2000万美元的牛肉。”当时,阿根廷政府想到要赶紧把牛肉推销出去,便把购买丁烷气的投标给了杜德拉,他终于战胜了两个强大的竞争对手。

投标争取到后,他即赶紧筹办丁烷气。他随即飞往西班牙。当时西班牙有一家大船厂,由于缺少订货而濒临倒闭。西班牙政府对这家船厂的命运十分关切,想挽救这家船厂的命运。

这一则消息,对杜德拉说来,又是一个可以把握的好机会。他便去找西班牙政府商谈,杜德拉说:“假如你们向我买2000万美元的牛肉,我便向你们的船厂订制一艘价值2000万美元的超级油轮。”西班牙政府官员对此求之不得,当即拍板成交,马上通过西班牙驻阿根廷使馆,与阿根廷政府联络,请阿根廷政府将杜德拉所订购的2000万美元牛肉,直接运来西班牙。

杜德拉把2000万美元的牛肉转销出去了之后,继续寻找丁烷气,他到了美国费城,找到太阳石油公司,他对太阳石油公司说:“如果你们能出2000万美元租用我这条油轮,我就向你们购买2000万美元的丁烷气。”太阳石油公司接受了杜德拉的建议。从此,他便打进了石油业,实现了跻身于石油业的愿望,经过苦心经营,他终于成为委内瑞拉石油界巨子。

机遇,无时不在,无处不在。机遇之所以成为机遇,是人们在生活中偶遇知音,被某人提携、或者在关键时刻经受了困难的考验,使之得以显露头角,从此踏上成功之路。也有从政治、经济、军事活动中发现的新情况、新信息、新机会带来的新转机。于是,机会,时机,契机,概言之,也就是好的境遇,使之大展鸿图。杜德拉大胆创造并充分利用了这些机遇,通过努力勤奋的经营,使之稳健地迈向了成功之路。

成功的大商人掌握商道、掘取财富的过程,都是勤勤恳恳经营的过程。就拿“红顶商人”胡雪岩来说就是一位勤奋经营而获万贯家财的例子。

胡雪岩是一位眼界开阔、头脑灵活且敢想敢干的人。比如他为销“洋庄”走了一趟上海,在上海的“长三堂子”吃了一夕“花酒”,酒宴上与那位后来成为他可以生死相托的朋友的古应春一席交谈,就让他抓住了一次赚钱的机会。

古应春是一位洋行通事,也称“康白度”或“康白脱”。中国开办洋务之初,这样的通事是极要紧的人物。他们表面上主要充当的是类似今天的外事翻译的角色,但由于这一角色的特殊性,在当时的“外贸”活动中,他们其实还承当着为买卖双方牵线搭桥的职能,实质上也就是后来所说的买办。

胡雪岩要和洋人做生意,自然一定要结识这样的要紧人物。胡雪岩来到上海,设法托人从中介绍与古应春相识。请吃花酒是当时上海场面上往来应酬必不可少的节目,于是便由胡雪岩做东,尤五出面,摆了一桌以古应春为主客的花酒。

酒席上,古应春谈起他自己参与的洋人与中国人的一桩军火交易。那一次洋人开了两艘兵轮到下关去卖军火,本来价钱已经谈好,都要成交了,半路里来了一个人,直接与洋人接头,听说太平军有的是金银财宝,缺的是军火,洋人一听立即单方毁约,将原来议定的价格上涨一倍多。买方需要的军火在人家手里,自然只能听人家摆布,白白让洋人占了大便宜。

古应春讲这段经历,是因为愤慨于中国人总是自己相互倾轧,以致让洋人占了便宜。但古应春的这段经历,也引起了胡雪岩要尝试与洋人做一票军火生意的兴趣。

在胡雪岩看来,当时有两个情况决定了这军火生意可做,而且一定可以做成功。第一,当时上海正闹小刀会,两江总督和江苏巡抚都为此大伤脑筋,正奏报朝廷,希望多调兵马,将其一举剿灭。兵马未动,粮草先行,可以先备下一批军火,官兵一到,就可以派上用场。胡雪岩知道江苏巡抚是杭州人,他可以通上这条路子。第二,此时太平军也正沿着长江一线向江、浙挺进,浙江为地方自保,正在办团练,也就是组织地方武装。办团练自然少不了枪支火药,借王有龄在浙江官场的势力,促使浙江地方购进一批军火,也不成问题。反正洋人就是要做生意,枪炮既然可以卖给太平军,也就没有不卖给官军的道理。

事情一旦想到,立即便着手进行,这是胡雪岩一贯的作风。请古应春吃花酒的当晚,酒宴散后已是子夜,胡雪岩仍不肯休息,留下尤五商谈与古应春联手同洋人做军火生意的事宜,甚至将如何购进、走哪条路线运抵杭州、路上如何保障军火安全都考虑到了。

第二天他又约来古应春,又细细商定了购进枪支的数量。和洋人进行生意谈判的细节、如何给浙江抚台衙门上“说帖”等事宜。

第三天,胡雪岩就和古应春一道会见了洋商,谈妥了军火购进事宜。从动起做军火生意的念头到此时,不到72个小时,这笔生意就让胡雪岩做成了。

胡雪岩认为,有机遇就要勤奋经营,同时勤奋经营也能创造机遇,之后就是迅速作出反应,敢想敢做,这样就会财源滚滚。

三分天注定,七分靠打拼

天赋和坚韧对你开辟新的道路是重要的因素,但勤奋的经营却是你获得成功的基本保证,因为无论你做了多少准备,有一点是不容置疑的:当你进行新的尝试时,你可能犯错误,不管作家、运动员或是企业家,只要不断对自己提出更高的要求,都难免失败,但失败并非罪过,重要的是从中汲取教训。

因此,那些跌倒了爬起来,掸掸身上尘土再上场一拼的人,才会在生意场中获得成功。

美国百货大王梅西就是一个很好的例子。他于1882年生于波士顿,年轻时出过海,以后开了一爿小杂货铺,卖些针线。铺子很快就倒闭了。一年后他另开了一家小杂货铺,仍以失败告终。

在淘金热席卷美国时,梅西在加利福尼亚开了个小饭馆,本以为供应淘金客膳食是稳赚不赔的买卖,岂料多数淘金者一无所获,什么也买不起,这样一来,小铺又倒了台。

回到马萨诸塞州之后,梅西满怀信心地干起了布匹服装生意,可是这一回他不只是倒闭,而简直是彻底破产,赔了个精光。

不死心的梅西又跑到新英格兰做布匹服装生意。这一回他时来运转了,他买卖做得很灵活,甚至把生意做到了街上商店。头一天开张时帐面上才收入1108美元,而现在位于哈顿中心地区的梅西公司已经成为世界上最大的百货商店之一了。

另一个饱尝失败滋味的零售商是詹姆士卡什彭尼。

彭尼在密苏里州长大。高中毕业后在一家布匹服装店当了11个月的小伙计,共得薪水25美元。

彭尼的身体不好,医生劝他到户外活动活动。于是彭尼辞职前往科罗拉多州,干起了零售商的行当,他把历年所得全投进了一家小肉铺。

肉铺的最大主顾是当地一家旅馆。这旅馆的厨头兼采买是个嗜酒如命的人。有一天他跟年轻的彭尼说,以后只要彭尼每星期白送他一瓶威士忌,他就把整个旅馆的生意包给彭尼做。

彭尼不干,认为这是贿赂。于是他们之间的生意从此断绝,彭尼的小店也开不下去了。

不得已,彭尼只好再去当地一家布匹服装店当店员。他以行动和言词说通了这家商店的两名店主,让他当第三名合伙人,即由他出一笔钱,加上原店的部分资金存货,由他单独去经营一爿新店。这个主意就是联营的最初思路。

过了几年,彭尼开始了他自家的联营商店生意。他允许雇员享有自己从前曾经享有的机会。