二十多岁的年轻人可能还没有认识到社会关系的重要性,以为凭借自己单打独斗,就能顺利地闯天下。其实,一个人事业的成功,80%归因于与别人相处,毕竟人是群居动物,人的成功只能来自于自身所处的人群及所在的社会,只有在这个社会中游刃有余、八面玲珑,才可以为事业的成功开拓宽广的道路,没有非凡的交际能力,免不了处处碰壁。这就体现了一个铁血定律:人脉就是钱脉,社会关系才是真正的实力。
维克多从父亲的手中接过了一家食品店。这是一家古老的食品店,很早以前就已经出名了,维克多希望它在自己的手中能够发展得更加壮大。
一天晚上,维克多在店里收拾,突然,他看到店门外站着一个年轻人,面黄肌瘦、衣衫褴褛、双眼深陷,是一个典型的流浪汉。
维克多是个热心肠的人。他走了出去,对那个年轻人说道:“小伙子,有什么需要帮忙的吗?”
年轻人略带腼腆地问道:“这里是维克多食品店吗?”他带着浓重的墨西哥口音。
“是的。”
年轻人更加腼腆了,低着头,小声地说道:“我是从墨西哥来找工作的,可是整整两个月了,我仍然没有找到一份合适的工作。我父亲年轻时也来过美国,他告诉我他在你的店里买过东西,喏,就是这顶帽子。”
维克多看见小伙子的头上果然戴着一顶十分破旧的帽子,那个被污渍弄得模模糊糊的“V”字形符号正是他店里的标记。“我现在没有钱回家了,也好久没有吃过一顿饱餐了。我想……”年轻人低声说道。
维克多知道了眼前站着的人只不过是多年前一位顾客的儿子,但是,他觉得应该帮助这个小伙子。于是,他把小伙子请进了店内,好好地让他饱餐了一顿,并且还给了他一笔路费,让他回国。
不久,维克多便将此事淡忘了。过了十几年,维克多的食品店越来越兴旺,在美国开了许多家分店,于是他决定向海外扩展。可是,由于他在海外没有根基,要想从头发展也是很困难的。为此,维克多一直犹豫不决。
正在这时,他突然收到一封从墨西哥寄来的信,寄信者正是多年前他曾经帮过的那个流浪青年。此时,那个年轻人已经成了墨西哥一家大公司的经理,他在信中邀请维克多来墨西哥发展,与他共创事业。这对于维克多来说真是喜从天降,有了那位年轻人的帮助,维克多很快在墨西哥建立了他的连锁店,而且发展得异常迅速。
社会关系就是生产力,这话不错,但同时,也体现了一种能力。可以说,人际关系这一能力的强与否,也体现了你事业的成功与否。比如,别人在评论一个企业的老板时,有时会说:那个人处世差劲,不想跟他做生意。有时则会说:那人可以,值得打交道。换句话来说,则是:那人没有处理人际关系的能力,生意当然做得不好了。
统计资料表明,良好的人际关系,可使工作成功率与个人幸福达成率达85%以上。在某地被解雇的4000人中,人际关系不好者占90%,不称职者占10%;在大学毕业生中,人际关系处理得好的人平均年薪比优等生高15%,比普通生高出33%。
一个小伙子在某公司担任库管工作,对每个人都很热忱,包括送货的工人。后来他发现,经常送货来公司的一位小伙子,工作很认真,脸上挂满笑容。他很欣赏这个小伙子敬业的态度,偶尔有空时,还请他喝杯咖啡,叮嘱他休息一下、注意安全等。没想到这个小伙子竟是货运公司老板的儿子,为了锻炼能力才出来送货。
货运公司后来发展成为一家大型的物流公司,需要一名高级主管,这位小伙子就以高薪聘请他去新的公司担任要职,并以“合伙人”的名义和他又开了一家公司,双方都得到了很好的发展。
就是这么简单,一杯咖啡,一个关怀,别人自会把这些记在心间。到了适当的时机,他就会为你肋上一臂之力。的确,在现实生活中,社会人际关系的好坏可以决定一个人的成败,好的人际关系可以转化成实际的效益,可以改变人的命运。
我们的社会不是真空的,以后你要面临的社会是很复杂的,你必须要跟人打交道。你要跟上司,跟同事,跟朋友,跟太太,跟孩子,跟客户,跟员工打交道,要跟他们建立好关系,因此,处理好人际关系是成功人士必备的心理素质和技巧。
二十多岁的年轻人要记住,建立良好的社会关系是你迈向社会的必需前提,这也是你能力的一种证明,有人际关系作铺垫,成功之路就会顺畅得多。