书城励志情绪操控术:走出困境的心理策略
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第79章 不做易怒的 “周瑜 ”

动辄易怒完全是狭隘的一种象征,会像善妒的周瑜既害了自己,也损了东吴。

一家高档西装店里,一位顾客正拿着昨天刚买的西服,执意要退换,理由是西裤上有一处污点。由于是打折产品,公司规定不能退换,所以一位服务员耐心地跟这位顾客解释。但顾客完全不予理会,还越来越不讲理,最后竟威胁说要打电话到消费者协会去举报这家店。那个服务员面对如此蛮不讲理的顾客,也失去了耐心,一团怒火上来,竟和顾客争吵起来。最后,不仅要向顾客赔礼道歉,还向其赔偿了精神损失费。当然,也失去了这位顾客的再次光顾。

人们在愤怒的时候常常会勃然大怒、破口大骂、乱摔东西、怒目而视或者是沉默不语。虽然愤怒的形式像狂风暴雨或是乌云盖顶,但是,造成人们易怒的原因,常常只是自己的期望没有达到。当自己的愿望没能实现时,人们就会愤怒,甚至怒不可遏。

同其他情感一样,愤怒也是人的大脑在思索一些事情以后产生的一种反应。每个人都不会无缘无故地发怒。那只是因为可能有些事情不如你所愿了,你就会想:事情不应该这样,而应该是那样的。一旦你无力去控制事情的发展或是结果时,你就会感觉到沮丧、灰心、愤怒。

如果你将愤怒的火种保留在自己心中的话,你就随时可能通过不造成重大损害或可能造成重大损害的方式来发泄愤怒。而一旦损害造成,再后悔已是枉然。然而,你不妨设想一下,我们是否可以用一种既不会造成损害,又利于我们本身,或者事情本身的思维控制我们的行为呢?既然世界绝不会像你所期望的那样,那么你再怎么生气,愤怒或者失望又有什么意义呢?

有这样一位父亲,他根本不能控制自己的愤怒。每当孩子淘气时,他总是大发脾气,甚至惩罚他们,有时候甚至还把孩子们关在屋子里。可是,他越是发脾气,孩子们就越淘气。一天下来,孩子没教育成功,自己也累得筋疲力尽。

在生活中,无论你怎么对人动怒,都无法改变别人的行为。可悲的是,易怒的人往往认为通过愤怒可以控制对方。但尽管惹人生气的人有时会后怕,但与此同时也知道他可以随意惹对方动怒,从而在感情上控制对方。

一个人在发怒的时候或许总是在想:他为什么总跟我过不去呢?如果他听从我的意见不就好了吗?然而,别人不会永远像你希望的那样说话、办事。实际上,他们在大多数情况下都不会按照你的意愿办事。所以我们原本也不应该期望别人永远按照自己的意愿行事。之所以你会为自己不喜欢的人或事动怒,是因为你不敢正视自己的偏执。其实凡事都要别人听从自己想法的行为无异于蛮横无理。别人亦有权以不同于你所希望的方式说话、行事。

一、理智对待遇到的不顺心的事

遇到不顺心的事,要保持头脑冷静,要善于控制和理顺自己的情绪,做情绪的主人。正如人们所说: “智者以理智控制情绪,不智者以情绪控制理智。 ”

二、善于积极发泄自己的不良情绪

如和朋友谈心、写信、打电话诉说自己的不幸,或是把自己胸中的怨言和不满写在日记上,或到僻静的地方尽情地大声哭喊。日本心理专家研究发现,这种哭喊可使压抑心理得到尽情宣泄,同时,由不良情绪产生的毒素,也可通过 “哭喊 ”排出体外。

三、自我放松

尽量多做运动,多出户外,多接触朋友和大自然。放松自己的心情,每天进行 30分钟左右的自我放松,解压,做自己想做的事情。四、睡好觉睡眠有助于克服恶劣情绪,稳心定神。一觉醒来,心情就会好很多。五、听音乐音乐可使大脑产生一种镇静安神的物质,但要注意选择 “对路 ”的音乐。六、赏花草花草的颜色和气味,有调解人情绪的作用。七、多做跑步、转圈、疾走、游泳等体育活动这些体育运动是化解不良情绪的行之有效的措施。八、晒太阳著名精神病专家缪勒指出,阳光可改善抑郁病人的病情。九、吃香蕉德国营养心理学家帕德尔教授发现,香蕉含有一种能帮助人脑产生五羟色氨的物质,它可减少不良激素的分泌,使人安静、快活。十、洗淋浴在浴池中淋浴,能产生一种安神的活性分子。不快时,不妨洗洗淋浴,过后定会一身轻松。

我们要学会宽容别人,就不会以个人的观点来判断别人的对错,也就不会再做那些希望别人能顺从自己的笨梦了。不做易怒的 “周瑜 ”,我们才能容纳别人的意见和做法,才能心平气和地接受现实。