书城励志情绪操控术:走出困境的心理策略
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第11章 成功者不抱怨,抱怨者难成功

爱抱怨是一种绝症,它常常摧毁我们成功的机会。正如一位职场培训专家所说: “抱怨是人类最普遍的一种情绪,但同时也是寻找借口的人最善于利用的。 ”但凡爱抱怨者总是成不了大器,因为在职场中,最没有价值的行动就是抱怨。

二战著名将领巴顿将军在提拔军官的时候,常常把所有符合条件的候选人集合到一起,让他们完成同一个任务。他常常提拔的是那些不抱怨就能完成任务的人。

一次,他对军官们说:“伙计们,你们要在仓库后面挖一条战壕, 8英尺长, 3英尺宽, 6英寸深。 ”然后,他走进仓库,通过窗户观察他们。他看到军官们把锹和镐都放到仓库后面的地上,开始议论为什么要他们挖这么浅的战壕。有的人说: “6英寸还不够当火炮掩体。 ”还有一些人说:“我们是军官,这样的体力活应该是普通士兵的事。”最后,一个人大声说: “我们把战壕挖好后离开这里,那个老家伙想用它干什么,随他去吧。 ”

最后,巴顿就提拔了这个人。

抱怨会限制你的思维,让你变得 “近视 ”,把自己局限在抱怨本身上,而不是努力地去适应变化,解决问题。工作中,如果你能脚踏实地地工作,从不抱怨,那么你就能取得不可限量的成就。

张星和刘全是大学同学,两人一起进入一家著名的保险公司工作,从最基础的保险业务员做起。刘全认真做好自己的每一项工作,在工作中表现得勤勤恳恳。因为工作积极,业绩出众,半年后,他成了上海地区的金牌推销员。尽管如此,他依然抱着一种积极的态度,在工作中不断进取。两年后,他晋升为分公司的市场总监。而张星在入职 3个月之后,因为工作老打不开局面,就开始抱怨。不是抱怨推销保险没有前途,就是抱怨工作太难,还会抱怨待遇太低。因此,他整天懒懒散散,工作敷衍了事。结果,刚干满 4个月,他便辞了职重新开始找工作。

有一次,刘全代表企业去招聘会招人,意外地碰见了张星,不同的是,张星是去找工作的。原来,他从这家公司出去后,因为找不到满意的工作,一直处于找工作的状态中。

其实,抱怨是一种惰性、一种对责任的推脱。这种方式不能解决半点儿问题,还会引发各种矛盾。喜欢抱怨的人,总是把问题归因于别人,而责备别人。他们常会说, “让他人去承担这个责任吧,这样我心里也会觉得好受一点,我没有能力改变了 ……”当受到别人责备时,总会理解成自己受到他人的攻击,于是自尊心受损而难以接受,出于自我防卫或自我开脱,往往反唇相讥,造成无法沟通而产生矛盾。

生活中的不幸是不可避免的,把自己的不足和失败归罪在别人身上总是比较容易的。爱抱怨者总认为自己不会做错事情,不论发生了什么不幸的事情,他们总有办法找到一个冠冕堂皇的理由,把问题怪罪到其他人的身上。

事实上是,那些喜欢抱怨的人,即使才华横溢,也难以有真正的成功。因为在人生中,最没有价值的行动就是抱怨。而成功者从来不抱怨,他们厌恶没有斗志的人,他们会努力使自己成为领袖。他们清楚自己的短处和弱点,因此努力取长补短,以促成功。

比尔 ·盖茨曾说: “人生是不公平的,习惯去接受它吧。请记住,永远都不要抱怨! ”抱怨者永远会留在起跑点,等待枪响。而成功者从不抱怨,他们会在一番努力后,冲过终点线,领取美梦成真的奖杯。