书城励志为人处世一本通
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第76章 珍惜上司的信任

争取上司的信任,当然不是一朝一夕之功。有人认为“比其他人做更多的工作,超时工作”是最重要的,这只能是老观念而已。新一代的老板则认为:工作并不算繁重,却要赶时才可完成,这是低智商行为。

要想使上司对你另眼相看,最实际的是在工作尽责外,还要善于观察其他人的工作程度。注意你的上司如何做他人的工作,怎样与高层行政人员沟通,其他部门又担任什么角色。当你成为这个行业的专家时,老板当然会对你青睐有加。

如果你能帮助上司发挥其专业水准,对你必然有好处。例如,上司经常找不到需用的文件,你尽快替他将所有档案有系统地整理好。要是他对某客户处理不当,你可以得体地代他把关系缓和。如果他最讨厌做每月一次的市场报告,你不妨代劳。这样,上司觉得你是好帮手后,你自己也可以多储一些工作本钱。

要想自己名利双收,不可只满足于做好自己分内的事,还应在其他方面争取经验,提升自己的工作“价值”,即使是困难重重的任务,也要勇于尝试。分析一下哪些问题才应劳烦老板注意,如果真有难题,请先想想有什么建议,更不应投诉无法改变的条例。

要与上司保持良好的沟通。这种技巧十分微妙,给上司简洁、有力的报告,切莫让浅显和琐碎的问题烦扰他,但重要的事必须请示他。

耐心寻找上司的工作特点,以他喜欢的方式完成工作,不要逞强,更不要急于表现自己。

随时随地,抓紧机会表示对他忠心耿耿,以你的态度说明一个事实:我是你的好朋友,我会尽己所能为你服务。“言必信,行必果”,说出的话要算数。不要以为上司很愚笨。如果你真的努力这样做,他会看在眼里,一定会很明白你的意思,对你日渐产生好感。

听到对公司有什么不利谣言或传闻,不妨悄悄地转告上司,以提醒他注意。

不过,你的措辞与表达方式须特别注意,说话简明、直接为最佳方式,以免发生误会。

适应不同上司的工作方式,也是白领人士必须懂得的技巧。如何去适应?一点也不困难,只要本着诚意去与对方接触,摒弃一切主观看法或者其他同事的不正确意见即可。

上司向你下达任务后,先了解对方的真意,更衡量做法,以免因误会而种下恶根或招来不必要的麻烦。

谁都知道与上司建立良好的工作关系,对自己的工作有百利而无一害。

自己做错了事,不要找借口和推卸责任。解释并不能改变事实,承担了责任,努力工作以保证不再发生同样的事,才是上策,同时得虚心接受批评。

要使上司信任你和准时完成工作。做任何事一定都要检查两次,确认没有错漏才交到上司面前。谨记工作时限,若不能准时做好,应预先通知上司,当然最好不必这样做。必须圆满地把工作完成,不要等上司告诉你应该怎样去做。

上司愿意选择你为他的下属,他对你的印象自然很好,你必须丢开对上司的偏见,事事替他着想,把他的事当成自己的事。