领导在下达任务的时候，有时会因为对职员本身能力和工作情况不太了解而分配不合理，职员可能不太擅长某一方面，但是领导却安排他去做这相关的工作，职员有可能已经有了任务，抽不开身，却又重新被安排了任务。这样的事情时有发生。甚至有的时候职员慑于领导的高位压力，或者其他原因，应承下领导安排的很多任务，可是回头一想，却发现有些疑问，有些事甚至并不是工作上的事，而有时自己也没有那样的能力，或者超出了职能所在。
遇到这种情况，我们就应该学会拒绝，将自己的意见委婉的传递给领导，如果只是一味应承下来闷头苦干，可能会因为种种原因造成公司的损失却又无处诉苦。学会拒绝并不是说要去违抗领导的命令任务，只是让领导知道你的情况和状态，相信明智的领导甚至会因为你的拒绝而对你刮目相看。
服从是职员对领导的命令和安排应该持有的态度，但是如果不做考虑的全盘接受，未免太过轻率。如果不去衡量自己的能力，不考虑领导安排的任务是否在工作范围之内，没有判断就接受，有时反而成为自己的牢笼。
面对领导的安排，大多数职员认为领导既然给自己安排任务那就是重视，另一方面又的确没有好的方法去婉拒领导的要求，而且拒绝后有可能领导还会感觉自己不明事理，如是便为了保住工作和在领导眼中的形象而应承下来，但是一旦接受领导的安排，如果失败了，领导对如何去想？
所以要学会拒绝领导的一些命令和任务，只是被动的选择承受和接受，不是明智之举。不要为自己拒绝领导的命令而使他心有不忿，拒绝的过程也需要有一定的技巧，学会拒绝，是一种自卫、自尊、沉稳，是一种豁达和明智，也是一种意志和信心的体现。
李斌刚毕业就进入到一家外企做会计。
李斌的顶头上司是一名40岁左右的女经理，来公司一段时间后，李斌对这位上司的“热情”有所耳闻，因此尽量避开和她上司闲谈。
但是经理却好像特别喜欢和李斌“交流”，总是有事没事会把李斌叫到办公室，开始会问问他工作进展得怎么样，数据统计得是否还顺利。起初李斌不以为然，但是到后来，李斌开始觉得经理有些“过分”了。
那次，像往常一样经理把李斌传唤到办公室，还是漫无边际地聊起，突然经理话锋一转说：“我看你的简历上写自己的文笔还不错，曾在校报上发表过作品。下星期一我要在公司的例会上发言，你帮我写一篇发言稿吧，我都快被这个发言稿愁坏了。”说着经理极其期盼的眼神看着李斌。李斌心想，上司那么认真地看我的简历，还知道我的文笔不错，并且恳求我给她写发言稿，多么“荣耀”的事儿啊，于是二话不说就答应下来了。
李斌的发言稿写得很漂亮，从此经理总给李斌安排这样那样的任务，并一发不可收拾。李斌这才懂得什么叫“苦不堪言”：李斌得给经理做详细的日程安排；经理要去哪个宾馆与客户会谈，李斌得提前预约宾馆，有时还要帮经理联系客户；经理的月总结报告、季度发言稿等等都是李斌替经理写……
很显然，李斌在做的事情根本不是一个会计应该做的事情，而更糟糕的是，帮经理处理那些繁琐的事情后，李斌根本没有时间，也无法集中精力来做财务上的数据汇总。好几次，李斌正在做数据表的时候，经理又来请他“帮忙”，因为三心二意，李斌统计错了几个数据。
之后，经理并没有体谅李斌，反倒在例会上严厉批评了李斌，“有的人不要以为讨得上司欢心就可以不认真工作！”李斌心里特别难受。但是下一次当经理来请求李斌帮忙的时候，李斌又不知道如何拒绝。
一开始进入公司的那份喜悦之情荡然无存了。李斌的工作总是因为被上司无故打扰而几次三番地出错；同事们又觉得李斌整天不干正事儿，只知道跟在经理后面做着一些“不知所谓”的事情，拍马屁；经理也渐渐厌烦起李斌来，因为李斌统计的数据好几次害她在例会上丢脸。
不到半年，李斌实在撑不下去了，只好辞职。
李斌就是因为不懂得拒绝领导的各种琐碎任务而耽搁了自己的本职任务，致使自己引咎辞职。经理的做法显然是不太合理的，这些事情秘书和助理应该全权承担下来，但是李斌不懂得拒绝的错误让他只能默默地去忍受这一切带来的后果。
如果仅仅是因为领导委托，而自己感到又有些吃力却不得不接下任务，那就显得有些过于世故了。
学会拒绝领导并不是那么简单的，毕竟领导是我们的顶头上司，很多时候我们会感觉到自己开不了这样的口，所以说学会拒绝领导的安排就成为了一个尤为严重的事情。想要不损伤领导和自己之间感情关系的情况下拒绝领导，就需要做到以下的几点：
1.一定要勇敢。
在办公室中，虽然有领导和职员的界别差别，但是每个人都是在公司工作的人，大家之间都是平等的，所以不要感觉对方是自己的领导所以没有那个勇气去拒绝他。将自己和领导放在同一个平面上，同时将个人的感情抛开，只去从工作方面去考虑，这样的话我们就会有足够得勇气去拒绝领导的一些不合理的任务和要求。
有人去找禅师求得解脱痛苦的方法，禅师让他自己悟出。第一天，禅师问他悟到什么？他说不知道，禅师便举起戒尺打了他一下；第二天，禅师又问，他仍说不知道。禅师举起戒尺又打他一下；第三天，他仍然没有收获，当禅师举手要打时，他却挡住了。于是禅师笑道：“你终于悟出了这道理——拒绝痛苦。”
2.说话温和婉转但要坚定。
不管是对于任何人来说，都不希望被别人的言语所伤害，而领导在对你下达命令时更是充满了期待和期望，所以说话过于直接而伤害到领导对你的感觉。但是婉转的说话并不是要寻找借口，而是从自己的职责和能力方面去分析，如果寻找借口，会让领导感觉你在敷衍。
C与一个澳洲的朋友A联系，因为一个认识的朋友的孩子B也在国外，希望他们能够闲暇多联系，互相照顾。
当时朋友A几乎没用一分钟时间思索就回复C，“你这份热心真让我感动，但我并不想认识他。因为这是澳洲不是国内，每个人靠的是自己的努力，我有自己志同道合的朋友圈子，但最怕和陌生人没话找话说。所以，你要告诉B，无论在哪里都要自强自立，无论谁的照顾，最后都要靠自己努力。”
A很明确的拒绝了B，但他说出了自己的理由，而且也想去帮助B，不会让他太难堪。
3.善于拒绝，展现信心。
有时候我们在想到要拒绝领导时就会心中产生抵触，感觉好像因为自己的拒绝损害了领导的感情或利益，所以总也无法将拒绝的话说出口。其实想到自己本来有自己本职的工作，就能够释然，如果自身的工作结束有着闲暇时间和精力自然可以接受，但是如果自身的工作还有许多，就应该力争拒绝多余的任务，展现出自己的信心。
当然面对领导合理的要求，你不应该拒绝，也不应该孤高自傲，毕竟领导的工作经验比你多，而对于领导的命令，职员应该全力去执行，如没有合理的理由，你的拒绝只会让领导觉得你在挑战他的权威。
但如果领导的要求是不合理的，职员无法执行，这时身为职员的你就应该果断地拒绝。这时的拒绝不是逃避，相反，是为了更好地工作。
当然有些时候领导会绝对这样安排是在为职员考虑，比如领导打算要提拔你，但是如果在你看来，这是一个无法胜任的职位或工作，应该巧妙地拒绝他，向他委婉的说明白自己的真实感觉。
懂得巧妙地拒绝领导，其实也是一种与领导之间的有效沟通，可谓职场中人的一门必修课。因为在一片“唯唯诺诺”的声音中，领导很少会听到有人的拒绝声，因此，这一句拒绝可能就为你赢得了领导不少“惊讶”的目光；如果这时，你还会运用技巧地阐述拒绝的理由，并有意无意地传递自己的特点和工作情况等信息，领导在“惊讶”之余对你有了更深的了解。你的成功与领导沟通，为你做了绝妙的宣传，甚至你的拒绝反倒会给你赢来更多的机会和认可。