一些父母在听孩子说时总是不够耐心，有的甚至不愿意听孩子讲话，总是打断孩子的倾诉。他们可能觉得这样做没什么，然而这样做给亲子关系带来的副作用是难以估量的，孩子也会因此而不愿与父母沟通，有的孩子甚至会变得抑郁内向。
在一期家庭互动电视节目上，主持人把一位可爱的小朋友请上台，问他：“你长大后想要当什么呀？”小朋友认真地回答：“我要当飞机的驾驶员！”主持人接着问：“如果有一天，你的飞机飞到大西洋上空，这时飞机的燃油用完了，你会怎么样办？”小朋友想了想说：“我会让坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”
这答案使现场的观众笑得东倒西歪，主持人继续注视着这个孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。
观众的大笑使孩子噘起了小嘴，眼睛里也有了泪水，这才使得主持人发觉这孩子似乎有无限的委屈。于是主持人问他说：“为什么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！我一定要回来！”
这是一个关于倾听的经典故事，如果主持人不耐心地听小家伙把话说完，他又怎么能体会到孩子的真挚和善良呢？如果主持人打断孩子的话，并说：“好了，好了，你这个小家伙！把乘客留在飞机上，自己先逃跑真是个‘了不起’的主意啊？”那么，孩子会觉得多么委屈啊！很多父母都是这样，在孩子还没有来得及讲完自己的事情前，就按照大人的经验大加评论和指教，结果曲解了孩子的意思。
如果父母总是随意打断孩子的诉说，不给孩子倾诉的机会，这样下去，父母也就听不到孩子内心的想法，听不到孩子的心声。了解不到孩子的所思所想，孩子出现了什么问题，父母也不会知道，问题也就不会得到及时地解决，孩子的心理必然受到严重的消极影响。
然而，现在耐心地听孩子讲话的大人越来越少了。一些孩子的父母不是面对孩子主动说话，而是只顾看着报纸或电视随声附和地聊上几句，很少看到父母面对面地耐心地听孩子说话的情景。
但是，生活中，我们又常常听到父母叹息说：“孩子大了，有什么话也不跟我说，我说什么孩子也不愿意听。”孩子也抱怨说：“父母什么事也不给我们讲明白。”“父母光说自己想说的话，可我想说的话，父母都不听。”这种父子或母子情之间的现象常常为父母、也为孩子所困惑。
倾听是了解孩子最有效的途径，父母只有耐心地倾听孩子的诉说，才能看清孩子的内心世界，在此基础上才能创造更多与孩子交流的机会。
首先，父母要用心听，但不急于判断。这是运用倾听计必须注意的一点，然而父母却总对孩子的倾诉缺少耐心，急于判断谁对谁错。但只判断而不用心听，会切断许多心灵沟通的途径。
假如一个孩子放学后很晚才回家，孩子刚要解释，心焦的父母便开口喝道：“我不要听出了什么事！”这种反应破坏了双方的沟通气氛，更严重的是令孩子的自尊心受到打击。正确的方法是告诉他你们如何为他操心：“我们又担心又害怕。”然后让他说明一切，也许孩子有可以谅解的理由呢？
其次，对孩子的倾诉多一点耐心。我们都渴望有人听自己说话，在大多数情形下，人与人不能沟通，就是因为只有人说话而没有人听。如果父母们能对孩子的倾诉多一点耐心，不急于打断孩子的话，那么孩子遇到事情时就会乐于向父母倾诉，与父母建立良好的沟通。