在人生发展的过程中，离不开在公共场合的群体活动，特别是公共场合的发言、演讲能力，标志着一个人公共场合的沟通能力，这是人们在职业发展过程中的主要能力之一，有时甚至直接影响着人生的进程。
公共场合沟通是个体在公共场合与大众（群体）交互活动中的沟通行为，包括：当众演讲、课堂教学、小组发言等，下面重点讨论当众演讲的问题。
第一节 克服当众讲话恐惧的五大法则
一、当众讲话恐惧现象的可改变性
对绝大多数人来讲，首次公共场合说话、演讲会出现恐惧现象，有时准备得很充分，但是上台马上就不知所措，台下记得很熟的东西，到了台上脑子里一片空白。很多人认为自己不适合在大众面前讲话，因此也不去探讨和训练。实际上，每个人都有可能成为公共场合演讲的能手，因为，流利的当众演说、发言，是通过自我反复训练达到的。
在文化大革命后期，有一位军人在一个县城做时事政治报告。他那滔滔不绝的口才，丰富的学识，征服了县礼堂的近两千人。将近两个小时的演讲，台下鸦雀无声，当他演讲结束的时候，台下响起了暴风雨般的掌声。当有人问起他怎么能够演讲得这么好时，他说：当众演讲并不难，关键在于抛开一切私心杂念用心去做，去自我训练。他对笔者说：“我的一个团长，演讲得更好，我就是受他的影响，他为了练好演讲，经常一个人在山里对着山讲话，训练语言的基本功，在练演讲的同时，还练就了一副好嗓子。”
是呀，这位军人说得很对，笔者年轻时代有一个经常在一块儿玩耍的朋友，我们称他为L，他是一个人人公认的非常忠厚、老实，一说话就脸红的腼腆的小伙子，比笔者小两岁，身高一米八以上，身材高大魁梧。后来当了兵，几年后担任了营团级干部。L第一次回家探亲，简直变成了另一个人，言谈举止焕然一新，过去人们印象中的那个见人“未曾开口脸先红”，见了生人满脸羞涩的小伙子不见了。L非常健谈，在谈话的时候，听众很难插上嘴。据说他在部队里演讲鼓动性很强，受到士兵们的尊重，后转业到北京某一所公园，他的经验就是只要讲得多，就不会害怕，就能练出好的口才来。
记得笔者年轻的时候第一次参加全国性学术会议，面对那些全国名牌院校的教授们发言时，别提多紧张了，发言的声调几乎从头到尾都颤抖着。几年以后，还是那个全国性的学术组织，笔者已能够随心所欲地在大庭广众之下，大胆地清清楚楚地表达自己的学术观点了。
“思维导言”不要认为自己不是当众讲话的材料，要明白，当众讲话的技巧是反复训练出来的，任何人都会发生改变，只要你有心改变，不断给自己提供当众发言的机会，注意在各种场合中去练习，就一定会成功。
二、克服当众讲话恐惧的五大法则
1.端正认识：人人都会存在当众讲话的恐惧心理
害怕当众说话，这是一个普遍现象。笔者在任教大学“演讲与口才”课程期间，对大学生的调查表明：95%以上的学生在课堂发言和上台讲话时会感到不同程度的恐惧。
其实，登台讲话时有某种程度的恐惧反而会有一定的好处，人类天生就有一种应付客观环境中各种不寻常挑战的能力。因此，当你觉得自己脉搏加快、呼吸急促的时候，切莫紧张。你的身体一向对外来的刺激保持警觉，这时它已经做好准备来应对这种意外状况了。如果这种生理上的预警信号是在某种合理的限度内进行的，那你的思维会来得更快，话说得更流畅，并且一般来说，比在普通状况下说得更为精辟有力。
当众说话的实践告诉我们，即使是名流演讲家，也从来没有完全消除掉登台时的恐惧感。他们在开讲之前，几乎总会感到害怕，这种害怕心理在说开头的几句话时仍然延续，但经过一会儿的心理调整后，就可以进入正常的状态了。
害怕当众说话的主要原因，只是不习惯当众说话。恐惧大都因为一种无知与不确定感而产生。对大多数人而言，没有经历过当众说话，当众说话就是一个未知数，其结果不免令人满心焦虑和恐惧。对于一个新手来说，那是一连串复杂而陌生的情境，它要比学打网球或驾驶汽车更为繁杂。要使这种可怕的情境变得单纯而轻松，没有别的捷径可走，只有靠练习。你练习了，就会发现，像很多人一样，在你积累了成功的演说之后，当众说话就不是一种痛苦而是一种快乐了。
由害怕当众说话到习惯当众说话，这是心理上的重大转折。
如何克服当众说话时的恐惧感，最为有效的方法之一便是先取得成功的经验，然后以此作为后援。当你取得一次小小成功之后，隐藏在你内心的恐惧就会慢慢消除，当再一次当众讲话时，人们就会想到自己上一次当众讲话成功的情境，也就坚定了自信心，第二次成功也就会等待着自己。
你应该非常清楚，由于你面对很多人说话，因此，出现一定程度的恐惧是很自然的。但是，你应学会将自己的恐惧限定在一定的范围之内，使之产生的负面影响最小，然后尽力征服它。
2.充分准备：征服恐惧的基础
要克服恐惧，首先必须做好准备，这是前提。有一位领导由于没有事先做好准备，上台演讲时，使自己处于非常尴尬的境地。
“案例”没有准备当众讲话情况的描述：“当他走到讲台上，本想随意作一番即席演讲的，但由于他事先并未做准备，思绪很乱无法开口。于是他又匆匆忙忙地从口袋里掏出一叠笔记来。但这些东西显得如此杂乱无章，就像一辆货车所载的碎铁片。他手忙脚乱地在这些东西中乱翻了一阵，说起话来越发显得尴尬而笨拙。时间一分一秒地过去了，他变得越发无助，越发糊涂。到了这种地步他却继续挣扎着，还一边说一些道歉的话。他寄希望于将笔记理出一点头绪来，同时用颤抖的手举起一杯水，凑到焦干的唇边。真是惨不忍睹！他已经完全被恐惧所击倒，就因为他对这次演讲几乎没有准备。最后他只好无可奈何地坐下来。”
“案例分析”上面的故事告诉我们，无论是在什么情况下，在什么场合下演说，必须要做好充分的准备。不要过高地估价自己，要养成“不打无准备之仗”的习惯，否则会使你手忙脚乱，在大庭广众之下陷入非常尴尬的局面。做好准备就是为演说、为克服恐惧奠定了基础。
3.身临其境：感受演讲过程中的酸甜苦辣
当你登台和听众交流，起身与听众共享自己的思想和感觉时，那是一种多么令人满足和舒畅的感觉。凭借语言的力量征服全场听众的那种快乐和愉悦，是很少有别的事情能够比拟的。在那种场合下，你有一种强大的力量之感。
当通过当众演说的训练，一旦发现自己能够当众起立，伶牙俐齿、头头是道地对着人群说话、与他人交谈时，必然就更具信心和勇气。你那处之泰然的风度就会令同学、家人、朋友、伙伴刮目相看，自己有一种成就感、满足感，也就享受了快乐和愉悦。
当你学会对别人讲话时，你的自信心也会随之增强，而你的整个个人的性格也会发生很大的改变，这样你的情绪也会进入一种很好的状态。情绪渐入佳境，你的身体当然也进入佳境了。在现代社会里，不论男女老少，人们都要当众讲话。只要有机会，你应该对几个人或许多人说话：你会越说越好。同时你会感到神清气爽，体验到一种完整而圆浑的感觉。
在身临其境演讲的过程中，无论出现什么样的感受，尝试“酸甜苦辣”就是不断进步的写照，成功就在前面等着你。
4.不怕出丑：征服恐惧需要战胜自我精神
征服当众讲话的恐惧，首先在心理上要有不怕出丑的精神。多读那些关于当众演讲的著作，包括有关书本，然后就要不停地练习。对演说的内容越熟练，征服恐惧的距离就会越短。
要想学会游泳，必须在水中不断地练习，否则是学不会游泳的。
不怕出丑，是心理作用，是一种精神，是一种战胜自我的精神。羞怯、怕出丑是一个人的个性特征，它是可以改变的。克服、战胜它们的过程是个体心理素质不断提高的过程。人生发展的实践证明，一个心理素质较强的人自信心也强，它是成功者的坚强基石。
不怕出丑，长时间、多次当众不怕出丑行为的练习直至成为习惯，这种精神就是克服恐惧心理的法则。
笔者年轻时，在广西壮族自治区隆安县推广玉米双交种。在语言不通的情景下，不怕别人笑话，每天都跟着当地人学习壮族语言。从来不怕出丑，经常出现一句蹩脚的话使大家开怀大笑。我的伙伴怕别人笑话就停止了学习。一个不怕出丑的年轻人，即使说得不好，也从不停止当众练习，后来不到一年的时间，不仅能听懂大多数壮语，还能当众用不太标准的壮语同当地人说话呢！
5.培养自信：征服恐惧需要勇气和力量
不断地学习当众说话就可以让人克服不安，并且建立起勇气和自信。因为当众说话的本身可以使我们控制自己内心的恐惧。
如果想让人感到你很勇敢，那你就要表现得勇敢些。运用一切意志去表达那个目标，勇气就会取代恐惧感。
（1）培养勇气。
当你面对听众时，不妨表现得像真的很有勇气一般。当然除非你早有准备，否则再怎么表演也是无用的。如果你对自己所讲的东西了如指掌，那轻松道出就是了，并且在讲话之前做一次深呼吸会效果更好。事实上，面对听众之前，应深呼吸30秒，增加氧气供应可以提神，给你勇气。身体站直，直入听众眼里，然后开始信心十足地讲话，好似他们每个人都欠你的钱似的。假如他们欠你的债，还聚在那里要求你宽限还债时间，你还会怕他们吗？
（2）自我训练。
克服当众讲话的恐惧，关键在于自我训练，这不只是训练身体，而是训练灵魂和精神。在训练的时候要驾驭自己，讲话的时候使自己表现得无所畏惧，并持之以恒，哪怕刚开始的时候是假装的勇敢，但是，训练的时间长了，原先的假装会变成现实。
每个人都有当众说话的潜力，关键在于你是否用心去做，去练习。只有正视自己才能战胜自己，要有坚定的自信心。当你把学会当众说话作为生活、工作必不可少的需要的时候，你就有了动力，用心付出你的辛勤劳动，就会获得成功。
当众说话的主要障碍实质上是心理因素，解决心理因素的最好方法就是不断地在面向大众的环境下练习，去不断地克服心理障碍，没有别的捷径可走。
当众说话恐惧感的主要原因，只是不习惯当众说话。恐惧大都是因为一种无知与不确定感而产生的。如何克服当众说话时的恐惧感，最为有效的方法之一便是先取得成功的经验，隐藏在你内心的恐惧就会慢慢消除。
“思维导言”自信心是学会当众说话的第一步，一个人想成功，就必须先具备成功的意志，这是当众说话训练成败的关键。克服当众说话恐惧感的过程，对于我们做其他事情也会有极大的潜移默化的功效。一旦发现自己战胜当众说话的恐惧，你整个人就会以一个崭新的精神面貌出现。充分地肯定自己努力的过程和结果，用积极而非消极的思维方式思考问题非常重要。
思考与练习
1.描述克服当众讲话恐惧的五大法则，结合自己的亲身体验，谈谈自己当众讲话的经历。
2.设置一些情景，不断进行面对大众的自我训练。组织演讲比赛。
第二节 提高公共场合演讲效果的八大技巧
一、认真准备，严谨构思
1.题目的提炼，提纲的形成
演说前的准备工作，首先是自己意念的汇集和整理，因为意念汇集和整理的过程就是演说题目提炼的过程。当你准备进行一次演讲时，在你的生活背景中，搜寻那些有意义、曾经指导你人生之路的经验，然后汇集由这些经验提炼出来的思想、概念、感悟等等，结合你的演说题目进行深思。当考虑得比较成熟的时候，再反复回味过程，把这些思想写下来，形成演说提纲。
2.提炼题材，分头准备
当你通过意念的汇集和整理，理出全套演讲内容，再一部分一部分地去分头准备，主要是提炼你的各个题材，首先是主题材。如果有一点眉目的话，一个简易有效的方法是找几个朋友演习一下，在餐桌上、大树边或其他场合，你可以当作讲故事一样开始：“知道吗？今天遇到了一件事，特别令人奇怪，且听我慢慢说来……”当你在给朋友讲的时候，要仔细观察他们的反应，注意他们的反馈，这会对你的演讲有帮助。在选择听讲的朋友时，最好是对你所讲的题材有兴趣的朋友，详尽地将你的心得倾诉给他听。这种方式，可以帮助你发现可能遗漏的见解、事先无法预料的争论，并能从中找出适合讲述这个故事的形式。
每个题材通过这样反复的提炼后再有机地把它们连接在一起，形成一个完整的体系。通过不同层次的提炼过程，使自己也对材料非常熟悉了，这就为做好这次演说奠定了良好的基础。
3.熟悉的故事，自己的体验
活生生的故事，因为是自己的亲身经历，非常熟悉，所以谈起来也顺口、熟练，特别是能带上感情色彩，更能吸引听众。
“案例”谈自己对人生的看法比谈他人对人生的看法要生动得多
一位企业老总，有几十年的工作经历，也很有业绩。一所大学邀请他去作一个报告，在去的路上，他在报摊上买了一份报纸，报纸里有一篇文章题为《十年成功秘诀》的文章，他就认真地读了起来，倒不是因为他对它特别感兴趣，而是因为他需要说点什么来填补他报告的内容。他上台后，准备把这篇文章的内容说得妙趣横生，令人赞叹。
但是，事与愿违，因为他还没有消化文章，还未将想要说的东西整理吸收。仅仅停留在“想要说”上。他试探着要渲染一番，而其中并无内涵，他整个仪态和声调明显地暴露了这一点。他不断地提到那篇文章，说作者如此这般说。整个报告让听众听的多数是报纸上的东西，而他本人自己的东西却太少，这怎么能期望听众比他自己更感动呢？
后来，他详细、认真地读了这篇文章，实际上他对文章的很多观点是不赞成的。他有40年的经历，他从自己的记忆里搜寻例证来证明自己的不同观点，他以自己的亲身体验，来详尽地推演扩展自己的思考。一个星期后，他重新演讲，不再是报纸上的作者如何如何，而是宣讲自己人生的价值，他受到同学们的热烈欢迎。
记住：自己的人生经历以及思考总结出的体会，演说起来才比较生动，才能使听众受到感染。
“思维导言”“不打无准备之仗”，这是经验的总结。在演讲之前做好充分的准备是演讲成功的基础。这一步如果做不好，后面发展就不会很顺利，提炼题目，提炼主题，组织内容，都要非常严谨。
二、当众思维，不依赖讲稿
准备材料写好讲稿，是不是要死记硬背？演讲者在这点上普遍存在一个误区。一般的演讲者认为，准备好讲稿以后，把它背熟，再上台演讲。实践证明，这种方法是不行的。因为一旦人们对讲稿产生依赖性，栽进自己背诵的陷阱里，就像染上心理麻醉的瘾，它会完全破坏演讲的效果。
写出讲稿并加以记忆，不但浪费时间、精力，且易招致失败。一般人在说话时，内容都是发自自然，很少费心去细想该怎么表达。人的大脑随时都在思想着，等到思想明确清晰时，言语就自然而然地讲出来了。
一位大学生在一次演讲中把讲稿写好修改并预演了上百次，背得滚瓜烂熟。当他走到台上，刚刚开始说出题目，头脑里就一片空白，他吓得不知所措，绝望之下，开始用自己的话来演讲，结果非常生动，他成功了，后来被评为演讲第一名。
人们常逐字背诵演讲稿，临到面对听众时，很可能会遗忘。即使没忘，演讲者讲起来也十分机械。因为它不是来自我们自然的内心流露，而是出于记忆。私下与人交谈时，我们一心想着要说的事，然后就直接说出来，并未特别去留心词句。
为了要保护自我，免得出现在听众面前脑中一片空白的状况，就要学会当众思维和组织材料。你要认识到当众演说，实际上就是一般谈话的扩大化，把小场合谈话的思维习惯变为较大规模的谈话思维习惯，那么就要经常在当众的场合下去思维，以形成习惯。要经常地、反复地在你的朋友面前练习当众思维和组织材料的能力。如何进行当众思维的练习呢？
第一，缩小叙述法。即把你准备讲的全部内容，以最简练的语言叙述出来。这样反复做几次，就把握了你所讲的主题内容。
第二，扩大叙述法。把所要讲的内容列成提纲，根据提纲叙述全部的内容，反复几次就可取得比较好的效果。
关于死背讲稿，世界上一些有名的演说家曾有这样的表述：“书面的东西并非为讲演之用，它的形式是文学的，生硬而缺少弹性，无法使自己通过唇舌进行愉快而有效地传递。假如讲演的目的只在欢娱听众，不在说教，便须将它们变得柔软、分段、口语化，并将其改成通常事前思考的说话方式。否则，它们会烦死一屋子的人，而不是欢娱他们。”
“我相信，我所要讲的话实在太过于重要，不能在纸上写下，我宁可将自己一生的每分每秒都写在听众的脑海里，记在他们的情感中，区区一纸讲稿，在我和我要用以感动听众的东西之间，并无容身之地。”
“思维导言”当众演讲需要讲稿，但它是当众思维和组织材料的结果，绝对不能依赖讲稿。要把讲的内容牢固地贮存在自己的脑海里，消化掉才能呼之即出。
三、具体的实例，形象的语言
建国初期五星奖章获得者、全国劳动模范、植棉能手吴春安，就是一个不识字的农民演说家。20世纪60年代末翼城县创建了全国第一所县级“五七”农业大学，吴春安被任命为校长。
吴春安每次作报告，既无稿件，又无提示，但作起报告来口若悬河，畅流不断。他用具体的实例，哲理性的比喻，明确、具体、实在，让人一听就知所云。再加上充沛的精神和激情，征服了台下众多的学生和上百名的教师，当时有许多教师都是北京师范大学的高才生。为什么一位不识字的农民却能那样地吸引听众呢？简单地来讲，就是他的演说没有那些枯燥的词汇，语言朴实，贴近生活。他所演说的内容，多数用的是发生在周围的具体实例，并能巧妙地将它们结合在一起，特别富有哲理性。因此，即使是两个小时的报告，台下依然鸦雀无声。具体、明确，是演说能够取得成功的重要要素之一。在演讲中，凡是能够用具体实例说明的就不要用形容的词语。例如，有人说某领导很腐败，家里非常有钱。如果你说他“腐败透顶，钱权交易，所作所为引起人们的共愤”。这样说就比较平淡。如说成“他家门外的垃圾桶，每天围着一伙人，经常有人为争垃圾而打架，据说有人在他门外捡垃圾就捡出个大款来！”
又如，说“这个孩子既倔强又调皮”就不会引起听众的注意，若说成是“这个孩子在学校不好好学习，上课时不听讲，还吃瓜子和同桌聊天。同学说他，他不但不听，竟将瓜子皮往那个同学的嘴里塞。”这样说起来就具体得多了。
“思维导言”具体的实例，形象化的语言，可使演讲引人入胜，切忌使用干巴巴的说教语言。
四、主题突出，论点明确
题目一旦选好，就要突出主题，明确论点。首先确定自己演说的范围，一切的准备工作都限定在这一范围内，不要试图去涵盖一望无际的领域。如果只限定两分钟发言时间，而你却要大谈什么“美国9 ·11事件对世界经济发展的影响”这样的大题目，这是不现实的。选择一个涵盖范围小的简单的题目，如“重游泰山”，谈自己再次登上泰山时产生的联想，回忆第一次登上泰山的情境，登泰山的台阶、南天门和早晨看日出的感受，还听说有人研究西游记的策源地可能是泰山等，用自己的亲身感受来感染听众，使听众仿佛跟着你重游泰山一般。当你演说结束时，听众的脑海里还会留下许多回味。
“思维导言”主题突出，论点明确，听众容易接受。否则，会大大削弱演讲的效果。
五、丰富素材库，供演讲挑选
要想搞好演讲，必须积累大量的素材，供演说时挑选。可以这样说，你的素材积累得越多，演说成功的几率就越大。有位学者曾经说过：我所收集的素材比我真正使用的材料总是多出10倍，有时甚至多出上百倍。
一位外科医生说：“我可以用十分钟教会你如何取出盲肠，而要花费四年的时间教会你出了差错时怎样应付问题。”演讲也是如此：应当准备周密，以应急变。比如说，由于前一个演说者的论调，你不得不改变你演说的重心时，你就很容易在你的素材中去选择，去应付变化。
人们常说“巧妇难为无米之炊”，素材准备得越丰富，演讲内容就越精辟，演讲也就越生动。
“思维导言”长期的素材积累，能极大地丰富演讲内容，这是一个有心积累的过程，需要平时留心观察，做好收集工作。
六、不断思索，精炼主题内容
选好题目，并做好充分地准备，这时你的下意识便能很好地发挥作用。在每天工作结束后的零散时间里研究题材，把要传达给听众的思想加以精炼和修琢。利用走路、逛街等时间思索你的演说题材。可能有时是灵光一闪的领悟，在你脑海里又出现一些好的东西来，脑子便能下意识地将它千锤百炼。
一位演说家曾经说过：假使一场演说真的十分重要，演讲者应与其主题或内涵融为一体，在脑海中反复思索，会惊讶地发现自己走在街上，读着报纸，准备就寝或早晨醒来时，会有许多有用的例证，会有许多表达自己讲演的方式自然而然地涌出来。平庸的讲演，经常只是平庸的思考，是对题目认识不完全的结果。
“思维导言”演讲以前利用一切闲暇时间，不断地思索演讲的主题内容，寻找丰富演讲的灵感，不断充实自己的思维，到演讲的时候就能口若悬河。
七、以人为中心，生动而有吸引力
如果你谈的是一些观念性的问题，对人们的吸引力可能不是很大，但如果是有关人的问题，就可以引起人们的注意。例如，人们在餐桌上说某人在外面做生意，遇到机会发了财，开着一辆轿车回来了；某明星酒后开车，出了车祸，在医院里抢救不知是否脱离了危险，等等。
与人有关系的故事，讲起来比较生动，人们也愿意听。特别是有人情味的故事听了还常常使人落泪。在讲人的故事时最好能指名道姓，使演讲的故事更具有真实性；如果利用对话，你的演讲会变得生动，再加上一些模仿的技巧，还原对话的声调和语气，演讲效果就会更好了。
故事中如果涉及真人真事，特别是谈在世的人的故事时，注意不要有伤害别人的言论，以免引来不必要的麻烦。电视台曾报道一个小学生因指名道姓写了一篇作文，由于老师的推荐，被某刊物发表了，由此引来了一场名誉侵权官司，给这位小学生造成了极大的精神压力。
“思维导言”与人有关系的话题和相关的案例容易吸引人，是人们最感兴致的话题。为此，你在演讲中灵活地运用真人真事的翔实资料，会帮助你演讲成功。
八、制造心理图像，提高视觉效果
演讲者在演讲中，要努力通过语言给听众创造一种心理图像，使听众的大脑中产生视觉联想，并领会其意。
例如，运用具有视觉效果的比喻：这位姑娘皮肤白得像剥了皮的鸡蛋；他像狐狸般的狡猾；一鸟在手，胜过两鸟在林；不雨则已，一雨倾盆；你可以把马牵到水边，但却不能逼它喝水；僵死得像一枚门钉，等等。
法国哲学家艾兰说：“抽象的风格并不好，在你的句子里应该充满了石头、金属、椅子、桌子、动物、男人和女人等，这类具体而有生命力的字眼。”
林肯经常用一些具有视觉效果的语言来说话。他看到桌子上那些冗长、复杂的官僚报告感到厌倦时说：“当我派一个人出去买马时，我并不希望这个人告诉我这匹马的尾巴有多少根毛。我要知道的是马的特点何在。”
每个人的眼睛都喜欢明确、特殊的东西，因此不妨在你的脑海中描绘出鲜明的心灵图像，使之独立突出、显著分明。比如说，一听到“狗”这个词，便或多或少地使人脑海里想起了这个动物的明确图像———可能是个短腿的白花狗，或者是一只长腿的德国黑贝。
“思维导言”在演讲准备的过程中，语言越具体内容就越明确，特别是使用一些能够使听众产生视觉效果的语言，让演讲的每一个句子都有一个具体的可以感知的形象，你的演讲就一定生动，就能吸引大家。学会当众思维，组织材料并形成习惯性，久而久之，你的公共场合的沟通能力就会有一个大的飞跃。
思考与练习
1.怎么理解背讲稿和当众思维的关系，用游戏的组织形式进行当众思维练习。
2.为什么在演讲中要以人为中心就能讲得生动？想一想，怎么做才能制造心理图像？
3.谈谈认真准备对于提高演讲效果的意义。
第三节 演讲期间要注意的事项
一、激情能制造热烈的气氛
一个演讲者，自上台开始，到演讲结束，他的情绪表现对听众影响很大，听众的情绪会随着演讲者的情绪而波动。因此，演讲者在演讲的始终，必须保持一种精力充沛的状态。你上台演讲，你的一举一动，全场听众都在全神贯注地关注着。如果你在演讲中，充满着活力、开朗、热忱、激情，听众就会被你营造的这种热烈的气氛所感染，听众情绪的调动完全取决于演讲者。因此“生命、活力、激情”是演讲者首先需要具备的条件。如何才能把激情和热忱注入演讲呢？
1.精神饱满，坚信自己的话题
演讲者若是坚定执著地相信某件事，并坚持不懈地谈论它，便能获得人们的信任和拥护。如果你想让自己所选择的题目引起听众的兴趣，那么必须坚信自己的题目，甚至达到狂热的程度。这样即使是一些谬误的东西，也一定能够感染你的听众。如果题目和内容是真理，加上坚信、执著与狂热，就不怕引不起人们的兴趣了。
在演讲的时候，对自己的题目要有很好的感受，这一点非常重要。能否在演讲时有活力，取决于你的自信。如果你对选择的题目感觉深刻，对它充满兴趣，就如同自己的某种嗜好或追求一样；或者与你的个人利益有关，那么你就会满怀激情地对待它，演讲的情绪和活力也就有了。听众才会为你所表现出来的热情所感染。
2.用热烈的情绪感染听众
当你用轻快跳跃的步伐走到台上要对听众进行演讲时，应表现出精神饱满、满心期盼的神态。这种神态即使大部分是装出来的，也可以使听众觉得你有非常热切的话题要谈，你就要告诉听众一些有价值的东西了。
“思维导言”人都有同情心理，容易受到情感气氛的感染。如果在演讲中你充分表达了你的信念，你的执著，你的语言，你的激情，那么听众就一定会受到你那种热烈情绪的感染，如果你自己对所讲的内容都没有自信，就更谈不上感染听众了。
二、满足需要才能与听众融为一体
演讲的实践表明，演讲者是否能与听众融为一体是演讲成功的关键所在。如何才能使演讲者与听众融为一体呢？
1.听众需要听什么，我们就去讲什么
在演讲之前，要知道我们的听众是谁？他们喜欢听哪方面的主题？他们的兴趣是什么？这非常重要。如果你的听众是农民，你就要了解当前农民最关心的是什么？他的兴趣何在？如果你大讲什么时事政治，他们就不感兴趣。他们感兴趣的是，现在有什么致富的好门路、农村致富的名人轶事、城市建设对农村、农民有什么影响，等等；如果你的听众是市民，他们最想了解的是城市中当前发生的事情；股民关心的可能是当前股票的走势，等等。
在演讲前，要收集一些当地与演讲内容有关的实例。经常把当地的一些实例插入到自己的演讲中，这样当地听众听起来就很亲切，就比较感兴趣。听众之所以有兴趣，是因为演讲与他们有关，与他们的兴趣有关，与他们的问题有关。这种与听众最感兴趣的事联系，也就是与听众本身的联系。
演讲中还有一个重要的问题是，你演讲的目的是什么？也就是说你演讲的话题对听众有什么好处？能否帮助他们解决问题，达成他们的目标？这样的话题必然会使他们全神贯注。如果你是律师，你就说，你要打官司吗？我可以教你打官司的技巧。如果是一位医生，你就说，我可以教你怎么做使你少得病，能健康长寿等等。在你的专业知识里，一定可以找到对听众有帮助的话题。
演讲也是一样，当你面对听众时若还不清楚他们急切地想听你说什么，那么你演讲的效果就不会很好。如果你能适应他们的需求，考虑听众自我中心的倾向问题，你的演讲就一定能抓住听众的注意力。
演讲围绕听众的需要为出发点，说在听众的心坎上，他们就能跟着演讲者的思路走。
2.对听众要真诚地赞赏而不是批评
听众是一个由个体组成的群体，他们的反应就像一个人一样。若公然地批评听众就会导致愤懑。有一位校长刚刚到某校任职，第一次讲话，就把该校的教职工分为若干种人，并用了讽刺、挖苦、打击、蔑视的语气。他的报告引起了教职工的极大的愤慨。反之，演讲者如果对听众过去做过的值得赞赏的事情表示赞美，你就已经获得了通往他们心灵的“护照”。
赞美要真诚，这一点非常重要。如果赞美得过分就有些虚假成分，听众听了也不会舒服。例如，“你们都是非常聪明的人，不久的将来，你们一定都能成为科学家。”不如说成：“你们是我们伟大民族的组成部分，这里的水土养育了你们那聪明的头脑和健康的身体。不久的将来，在你们当中可能出现科学家和运动健将。”这个地区如果在历史上出现过某些名人，千万不要放过。例如，在运城地区，你可别忘了提到关帝爷，“在你们这个地方就曾出过义博云天、名扬四海的关云长，如今人称关帝爷，成为闯江湖、做生意、特别是经济发达地区人人供奉的神佛。”
3.与听众尽快建立一种亲近的关系
在你开始演讲之后，要赶快与听众建立一种关系，这种关系好像是认识很久的朋友，使听众感觉像自己人。因此对你的演讲，就有了一种亲切感。例如，在演讲中，提到自己的母校或是父母亲的母校，或是自己最好的朋友的母校，或是能够叫出听众中的部分人的名字等等。有些主讲人在就餐的餐桌上，频频打听某些人的名字，在演讲中把这些名字很巧妙地编入演讲中，被提到名字的人脸上都显露出无比的快乐。这样的技巧同时为演讲者赢得了友谊。
例如下面一段演讲，“今晚是我最快乐和最有意义的时刻，因为，曾教诲我四年的小学老师就在台下，亲眼看着他曾经教过的学生长大了，能够站在台上演讲了，他的心里肯定是很高兴的，因为每一个老师都会渴望自己的学生进步。对老师四年来对我的培养和教育，我在这里表示最为真挚的谢意！下面还有两位我小时候的同学，现在已成为颇有实力的企业家，他们每年向国家纳税几十万元，为我们这些吃国家财政饭的人解除了‘经济上的后顾之忧’，他们的言行和成就已成为我个人、我的家人以及我们全体员工的一种激励和启示。”
另一方面，演讲中，使用代名词的时候，要用“你”而不用“他们”，因为这种方式可以使听众保持在一种自我感知的状态中。例如，“当你早晨起来外出散步的时候，呼吸着新鲜的空气，舒展着身体的各个部位，那种美妙而舒服的感觉令你陶醉；当你晚上和朋友，或牵着你的爱孙望着清澈的天空中闪闪烁烁的星星的时候，你就不得不对那些为治理环境污染而忙碌的人们表示由衷的敬意。”
在建立一种与听众的关系里，演讲中间适当地提问听众，增加听众的参与性也是非常有效的。例如，“在商场买东西时，你是否遇到有人在那里排队，你并不知道是为什么排队，但是你就排上了，自己排好队以后，你才问前面排队的人，排的什么队？哪一位遇到这一类情况，可以给大家说一说。”或者对某一件事情进行表决，来看现场听众对某一事情的看法。听众参与演讲就会把演讲推向一个又一个高潮。
演讲的实践告诉我们，演讲者若想获得听众的爱戴，最佳的方法就是采取低姿态。最容易招致听众反感的就是让听众觉得你高高在上，在观众面前稍有自夸和吹牛，就会导致失败。因为听众喜欢谦虚诚实者，而讨厌自大的卖弄者。
例如，一位广播电视局局长在给职工讲话时说道：“我很清楚地知道，我在台上给大家讲话的时候，台下就可能有人会议论我：‘局长的水平不一定比我强……’，我说，这是很实在的话，因为，确实如此，台下比我水平高的大有人在，但是局长的位子只有一个，可能我的机遇比你们好一些。我知道，在这个位子上，要想搞好工作，还要靠你们这些有识之士的帮助。”
请你记住这样一句话：谦虚可以激发自己的信心，谦虚使你具有亲和力。
4.尊重听众，听众就会尊重你
人有一个非常重要的需要，那就是尊重的需要。人们渴望得到别人的爱和尊重，这也是人类的一个共性。每个人的心灵深处都有自己的价值意识，他们希望被看重，希望维护自己的尊严。如果你忽视了或伤害了人的这些本质特点，你就失去了这个人。因此，你用自己的爱和尊重去对待一个人，不但能使对方感到高兴，对方也会用爱和尊重回报你。
作为一个演讲者，要很清楚地知道，尊重和热爱每一个听众，对于一个演讲者来说是多么重要。
“思维导言”演讲的内容一定要以听众的需要为着眼点，这是成功的关键，赞美、尊重、拉近距离，这些都是听众的心理需要，如果演讲者忽视了人的这些本质特点，伤害了人的这些特质，就会失去听众。
思考与练习
1.怎么做才能和大众融为一体？主体思维应该立足哪里？
2.谈谈演讲者如何做，才能调动听众情绪、营造演讲场合的热烈气氛？
3.组织演讲者调动受众群体气氛的训练。
第四节 演讲的主题、开头与结尾
一、演讲的主题
是否选择好演讲的主题，这是演讲成功的前提。这不仅是演讲者所要关心的，也是听众所注目的。主题决定演讲的题目，题目决定演讲的内容，而演讲的内容决定演讲的价值。题目不仅与演讲的形式有关，更与演讲的内容、风格、格调有关。一个新颖富有吸引力的题目，不仅在演讲前能激发起听众的听讲欲望，而且演讲后也会给听众留下深刻的印象。
主题确定以后，在演讲的内容和题材准备的过程中提炼富有吸引力的题目是很重要的，它可以起到画龙点睛的作用。
题目的提炼和选定是一个人的基本功，要从以下几个方面来考虑：
1.一听题目，就能体现出最能满足听众急于要听的内容
听众的需要，是演讲者首先要考虑的，所确定的题目，听众一听就能感觉是他们最关心最感兴趣的。例如，当大学生即将毕业进入社会，“如何走向成功？”这是大学生普遍关心的问题，如果你确定的主题是关于心理障碍与事业成功的关系问题，那么题目可以确定为《心理健康与走向成功》、《成功者的心理与行为》、《心理的调整与成功》等。
2.一听题目，就可使听众受到鼓舞
关于一些鼓励、鼓动性演讲的题目，要体现给人以希望的、积极向上的、令人振奋的、鼓舞人心的文字。例如，给职工演讲，为了鼓舞职工的士气，题目可以确定为：《热情是构建企业大厦的基石》、《精神与基石》等。
3.一听题目，就使听众感到新奇，就可激起听众听讲的欲望
题目如果新奇而醒目，也能一下子吸引听众。例如，《流氓与文学》、《跑了，就别回来》、《当时光能够倒流时》等。
二、别开生面的开头与结尾
（一）打动听众的开场白
1.以提问开头
提出一个让人思索的问题，要求听众举手回答，这常与其他开头一并使用，如果用在事实陈述之后，也可以用于提问或反问。例如，如果演讲计划生育问题就可以这样提问：“我想问一下，在座的诸位有谁知道，过去24小时中国有多少孩子出生？”
2.以一个有趣的小故事开头
演讲开始，讲一个与演讲有关的动人小故事，用故事情节抓住听众的注意力，然后引申出你的主题。
请看下面的开场白：“昨天，火车经过离此地不远的一个城市时，我想起了几年前发生的一起婚姻事件。”第一句它预先暗示了一段令人感兴趣的回忆，吊起听众的胃口，希望知道这件往事的来龙去脉，为此，听众就会安安心心地坐下来听这段有趣的故事。
3.以最近发生的事情开头
如王维同学在题为《斥责和歧视使他走向犯罪》的演讲中是这样开头的：
“寒假期间，我们那个小小的县城发生了一起恶性事件，初三年级的一个学生，行窃时杀死自己的老师和师母，令人触目惊心。这件事震动了整个小县城，人们言谈话语都在谈论这件事。我把这件事详细地给大家介绍一下……”
接着详细介绍了这起恶性事件的来龙去脉，并由此引入了对未成年学生的家庭教育和学校教育问题。
4.提及听众都熟悉的人和事，吸引起注意力
在演讲中，开头就提及听众都熟悉的人和事，如，“我国加入WTO，对我们这些平常人来说究竟会产生什么影响？是机遇，还是挑战？我将从以下三个方面阐明自己的观点和立场……”接着按顺序详尽阐明了中国加入WTO对人们所产生的影响，分析了机遇和挑战的辩证关系。
5.引用名人名言、喻示警句来引导听众的兴趣
如，“20世纪四大草书之一，卫俊秀老先生曾说过：‘作书必须先做人’，把作书与做人紧密联系在一起……”、“人常说，‘天有不测风云，人有旦夕祸福’……”
6.用笑话开头
在演讲中，给听众说一些笑话，以集中听众的注意力。
当众演说切记不要以道歉开头。这也是初演说者常犯的错误。如，我并不是一名好的演说者……我本来不想说……我没有做什么准备……也没有什么好谈的。即使你没有很好地准备，也不必在听众面前说，因为一些人可能不会发现，你又何必唤醒他们的注意力呢？再者，你这样做会使你的听众认为，难道我们不值得你做准备吗？因为听众想听到的是你能谈出他们认为有意义的事。
（二）言已尽而意无穷的结尾
结尾是演说中最具有战略性的一部分。当一个演说者退席后，他最后的一些话，将仍然在听众耳边回响，在听众中保持长久的记忆。成功的结尾，可以加深认识，鼓舞斗志，促使行动，抒发感情，感染情绪，发人深思。结尾既是终点，又是引发听众思维的新起点———言已尽而意无穷。
关于如何结尾，可以从以下几个方面考虑：
1.以概括、总结你的观点结尾
结尾一般是总结你的观点，加深听众的印象。例如，“最后让我们用一句话作为今天演讲的结束语：‘机遇与奋斗同在，让我们在奋斗中去寻找机遇吧，只要你奋斗不息，机遇就会向你招手！’”
即使是只有5分钟的简短演说，不管你在演说中的面有多宽，但在演说结束时，必须对你讲的内容作一个总结，也就是说，自己的脑海里对讲的内容不管多么清楚，你的目的关键是要听众和你一样清楚。但是在演讲过程中，由于时间比较长，听众的感觉可能是记住了一大堆东西，但没有一个完整的概念和主题。为此，要求演讲者在演讲即将结束的时候，用简短的语言，高度的概括对所讲内容的重点再次陈述，使听众对原来比较模糊的东西更清晰了，原来比较清楚的东西印象更深了。例如，“各位，简而言之，根据我们对这套财务软件的测试和实用，根据我们在10个单位使用这套软件的经验，它体现了操作简便、使用方便的特点，已经通过了国家有关部门的鉴定。希望你们不要失掉时机，尽快采用这套软件吧。”
2.以请求听众采取行动结尾
在一些演说的结尾可以要求听众赶快采取行动。如，“让我们一起从自己做起，并教育我们的孩子从小养成规则意识的习惯，来迎接中国加入世贸组织给我们带来的挑战吧。”
3.说服性演讲或是鼓动性演讲，在结尾部分也要请求听众采取行动
如山西师范大学学生刘琴在题为《请珍惜每一滴水》的演讲中，其结尾是：“一个人浪费一滴水看起来不值得一提，如果每一个人都去浪费一滴水，特别是在我国水资源缺乏的地区，这就成为一个不容忽视的问题了。节约用水，人人有责，让我们大家都来珍惜水资源吧！如果不去珍惜每一滴水，最后一滴流的将会是我们自己的眼泪。珍惜水资源让我们从每一滴水开始。”
4.以简洁而真诚的赞扬结尾
赞扬不是阿谀奉承，不可夸大。赞扬的关键在于真诚，否则会显得虚伪。赞扬的结尾，听众感到愉快、高兴，并对前途充满信心。
5.以合适的幽默语言结尾
如果你有这方面的题材，在演讲结束时，用一些幽默的语言，使听众在听讲中获得享受，使听众脸上带着笑容离开演讲会场。
6.以一首名人的诗句作为结尾
如用一段诗句来作结尾，最能被听众接受，因为诗句可表现出你的独特风格，给听众也是一种美的享受。在以诗句作结尾时，要特别注意，必须适合你讲的主题，不要生搬硬套。要让听众听起来自然和谐，才能有美的享受。
7.在演讲发展到高潮时结束演讲
在演讲高潮中结束演讲，也是一种比较好的方法。就是在演讲中，逐步向上发展，达到高峰，句子的力量愈来愈重。以高潮作演讲结尾的尺度并不是很好掌握，要通过实践去体会。特别是一些鼓动性演讲以高潮作结尾比较适宜。请看列宁的演讲结尾：“士兵弟兄们！我们要尽一切力量来加速达到这个目的。不要害怕牺牲，为了工人革命付出的任何牺牲，都比战争的牺牲轻些。革命的每一个胜利将把几十万、几百万人从死亡、破产和饥饿中拯救出来。对宫殿宣战，给茅屋和平！给全世界工人以和平！全世界革命工人的兄弟团结万岁！社会主义万岁！”
列宁的演讲始终充满着激情和活力，特别是在结尾，给人以力量，给人以鼓舞。
“思维导言”演讲开头给人一种吸引力，给人以鼓舞。演讲的结尾，余味悠长，给人一种精神，获得一种美的享受。
三、演讲正文的结构安排
正文结构的合理安排是演讲成功的基础。选材以后，就要布局谋篇，设计演讲的结构。演讲者在演讲之前，对如何开头、如何结尾，何处为主，何处为次，怎样承接，都要成竹在胸，精心推敲。这样演讲思路清晰，顺理成章，中心突出，首尾呼应。演讲者才能在限定的时间里讲出最多的内容，紧紧抓住听众，使之跟着演讲者的思路。同时，演讲者也能把忘记演讲内容的危险降到最低的限度，并克服由于害怕忘记内容而产生的怯场。
组织材料、安排结构最有效的方法是列演讲提纲。列演讲提纲是把整个演讲划分成几个部分，如开场白、论题、正文和结尾，把每一部分之间的关系有机地联系起来，并在两个部分之间适当地用号码和字母标出标题，并反映出它们之间的从属关系。
（一）两种结构安排模式
1.陈述主张；预期的目标；提出论据；重申主张
这是循环论证的结构。
2.序言（欢迎词、自我介绍、目的、演讲程序方法）；现状；困难或问题；建议、办法。或是：序言；立场；问题；可能性；建议
正文是演讲的核心部分，正文的结构安排主要是提出问题和解决问题，但又并非一成不变。正文的层次结构安排要服务于主题需要；层次清楚，逻辑严密；重点突出，内容连贯。
（二）三种正文结构安排方式
1.总分式
首先总的提出演讲者的主张和观点，然后分开论述，形成总分关系；也可先分开说，最后下结论，形成分总关系。在总分式中，分的部分之间往往是并列的，这样的结构，在集中论述一个主要问题时，有较强的逻辑力量，听众也清楚明了。
2.并列式
把几个主要问题排列起来，各自成为一个独立的部分，相互并列，从不同的侧面来论述问题。它可以是不同内容的问题、必然的顺序结构；可以按时间的先后、事物发展的进程为顺序；也可以按客观事物的空间位置顺序。另外，还可以按时间、空间、问题等的对比顺序。这是演讲常用的结构。
3.递进式
各层意思之间一层进一层，层层深入，环环相扣，最后水到渠成。它由浅入深，由表及里，既符合事物的发展规律，又符合听众的认识规律。这种结构方式逻辑力量较强，最能引起听众的注意和兴趣，易于理解和记忆，演讲效果好。
“思维导言”演讲结构安排得好坏与否，直接关系到演讲过程能否顺利进行，从开头、布局到结尾，都要顺理成章，准确地表达主题，演讲就会获得好的效果。
思考与练习
1.浏览、阅读部分经典演讲文章，对演讲的开头和结尾进行分析，谈谈自己的感受，总结出规律性的东西。
2.谈谈演讲开头、正文和结尾之间的关系，谈一次自己演讲的体验。
第五节 演讲的语言与非语言运用技巧
一、演讲的语言运用技巧
（一）演讲语言表达的基本要求
语言的运用是演讲成功的因素之一。演讲者要提高演讲质量，必须符合演讲语言口头表达的三个要求：
1.用词准确精炼
这是最基本的要求。演讲用词要确切地表达讲述的对象即事物和观念，指出它们的本质及相互关系，以避免发生一些误解。介绍某一事物，要用惟一的名词；讲述某一动作，要用惟一的动词；说明某种性质，要用惟一的形容词。在演讲中要避免使用似是而非模棱两可的话，如“这种事情”、“大小约是”等。在不同场合，同样的事情会用不同的词，“逝世”、“牺牲”、“完蛋了”、“死了”，说的都是死，但其褒贬好恶却大相径庭。用词不当，会引起很多麻烦。
2.演讲的句子更要精炼
用最少的词句，表达丰富的内容。演讲的每一句话都是稍纵即逝的，要避免长句和复杂的句子，减少修饰和限制的成分；演讲中要多用短句，力求简洁明快，生动有力。
3.上口入耳
演讲的语言要口语化，使用口语，可以使听众易于理解和接受，也有助于活跃会场气氛，调动听众的兴趣。有的人演讲爱用半文半白的语言，故作深沉，讲的人不上口，听的人不入耳。所有成功的演讲者都会用适宜的口语。
4.形象生动
演讲要求运用鲜明生动的语言，使抽象的事物具体化，深奥的道理浅显化，概念的东西形象化。这要求演讲者善于用形象的语言调动听众的全部感觉器官，即听觉、视觉、嗅觉、味觉，使听众身临其境。语言形象生动的方法是讲究修辞手法的运用。如一篇演讲的结尾：“‘日出江花红似火，春来江水绿如蓝’，这是人民的春天，这是科学的春天！让我们张开双臂热烈地拥抱这个春天吧！”就用了引用、排比、反复、比喻、拟人、双关等修辞手法，使演讲妙语生辉，大放异彩。
（二）演讲语言表达的常用技巧
1.声音
演讲者要发音洪亮，恰当地表情达意，使声音娓娓动听。一般响亮浑厚的中低音比较受人欢迎；演讲者要掌握正确的呼吸方法，用胸腹联合呼吸，以保持感情充沛，声音浑厚洪亮圆润；演讲语言应使用正确规范的普通话。
2.重音
重音在演讲中占有重要地位，可以突出强调某个词或词组，满足表情达意的需要，重音的处理方式在于咬字的音量和力度，一般都要比其他词重一些。但是，在适当的时候，读得比其他词轻，也能起到突出的作用。重音的不同可以表达不同的意思。“我没说他偷了我的书”这句话，根据重音的变化，可以表达七种意思。你可以体味一下，当你自认为已讲得一清二楚时，由于重音不当，也可能恰恰被人误解了。
演讲者根据自己演讲的目的、理解、心境、感情等因素，为表达需要确定重音位置，并对所强调的字词作某种声音上的变化。在使用重音时，应注意三个问题：一忌使用过多，处处都是重音，那就等于没有强调了。而且处处强调显不出主次，只会增添听众的疲劳。二忌过于吝啬，该用重音的地方不用，反而使演讲平铺直叙，缺少波澜，同样易使听众疲劳。三是重音使用不当，造成表意错误或语言过分夸张。
3.吐字
演讲用语一定要吐字清晰，咬字真切。正如戏曲艺术界讲究的“吐字归音，字正腔圆”，一字一板地奔到听众的耳朵里。
4.语气语调
语气语调可以在演讲中表达丰富的感情色彩，如愤怒、惊讶、高兴、害怕、嫉妒、蔑视、难受、紧张、骄傲、悲切、满足、同情等等。即使没有实在内容的声音形式，也可以用来沟通感情。据说，一位波兰女演员访问美国，在宴会上她用悲伤语调发表演讲，大家虽然听不懂她说什么，但都被感动得流下泪来。其实她念的是晚宴的菜单。一篇演讲，只是具备了恰当的语气语调，才能具备形象色彩、感情色彩、理性色彩、风格色彩。演讲者要善于用不同的语气表达不同的思想感情。
在演讲的实践中，要根据自己对演讲内容的理解，确定演讲的表达形式。喜怒哀乐，人人有之，只有多加体会，不要死搬硬套，只要把自己的感情抒发出来就行了。
5.停顿
一些名演说家在演说中间，他认为非常重要的话，而且希望听众在脑海里留下深刻的印象时，直接对视听众的眼睛，可达1分钟左右，一句话也不说。这种沉默称为停顿。演讲停顿有语法停顿、逻辑停顿、心理停顿。前两者的主要目的在于保证语意清楚明确、重点突出。
标点符号的停顿是表示语法的关系，也表示语音停顿。
逻辑停顿要依句子的逻辑结构来进行，以使演讲内容得到准确的表达。例如：
我们的目的/一定要达到。我们的目的一定/能够达到。第二句在“一定”与“能”之间多安排了一个停顿，强调突出了“能”与上一句的“要”的区别，这是逻辑结构的需要。
心理停顿主要不是服从语义表达，而是服从演讲心理情境的需要。心理停顿是有意识安排的，时间不定，但比其他停顿稍长。在这停顿的片刻，听众的思维、想像的情感“好像长了翅膀，异常活跃”。心理停顿可以给演讲者和听众整理思路、体会情感的时间，达到“沟通同步”；可以引起听众的好奇、注意，产生悬念，急于知道下文；也可以体现出提问的效果。让演讲者有机会观察听众的反应并相应地变化演讲的内容和方式。停顿，尤其是心理停顿，必须精心设计，准确地表达感情。
6.节奏
为适应演讲内容和表达感情的需要，在叙述过程中形成的抑扬顿挫、轻重缓急的对比关系。包括语速的快慢、语言的长短、刚柔、抑扬、强弱、明暗、轻重、缓急等；也涉及重音、吐字、停顿、语气等有关技巧。演讲节奏最根本地取决于演讲内容的总体要求，也受演讲者的气质、性格、演讲目的、听众情绪、演讲背景等一系列因素的影响。为保证演讲效果，演讲者应选择恰当的演讲节奏：
轻快型。节奏活泼轻快，减少讲、听双方的紧张拘束感，促进双方的情感交流。在致欢迎词、宴会祝词、友好访问词以及其他比较随和的演讲场合常用。
持重型。节奏沉稳、凝重，具有庄严、镇定的色彩气氛。在一些严肃的会议开幕词、工作报告、总结发言、理论报告等场合常用。
高扬型。节奏高昂、洪亮、张扬。具有振奋精神作用。它既是性格外向、感情奔放的演讲者感情自然流露的节奏形式，也是鼓动性宣传、辩论性发言的节奏形式。为誓师会、动员会等所采用。
复合型。演讲的节奏形式随着演讲内容和情绪而转换，表述有所起伏，一般用于内容复杂、费时较长的演讲。
“思维导言”语言的艺术和技巧，是演讲的基本功，要有一定的文学修养，靠不断的语言积累。
二、演讲的非语言运用技巧
非语言也就是身体语言，在演讲表达中也占有很重要的地位。它主要配合有声语言生动形象地表达演讲者的思想感情，包括表情、眼神、手势、姿态、动作等。例如手势的高低起伏，动作的节奏和力度，面部表情的喜怒哀乐等。
（一）表情
演讲家最大的才能就是运用表情的能力。美国总统罗斯福演讲就非常注重面部表情，有时虽然谈得很少，但他的表情向听众传递了更多准确、真实、有效的信息。其实，面部表情比说话更复杂。人往往不由自主地运用表情来表达自己的思想感情，而其他人能够读解出这种特殊的语言：如喜悦、悲痛、畏惧、愤怒、烦恼、忧虑、怜悯、鄙夷、疑惑、失望、报复等。
面部表情是人的思想感情最复杂、最准确、最微妙的“晴雨表”。面部表情可以对听众施加影响，更好地达到演讲效果。实验表明：人们对愉快的感情流露领会得最快最好。因为微笑最容易得到对方的认同、喜欢，所以演讲者在演讲中不妨多一些微笑，给听众带去自信、友好的信息。因此，有人把真诚的微笑誉为“最好的入场券”。但是面部表情要随着演讲内容和演讲者情感的变化而变化，既顺乎自然，又富于变化。切忌自作多情，矫揉造作，做一些过分的不切合实际的动作。这些都可能影响听众情绪和演讲效果。
（二）眼神
眼神的表情达意功能在演讲中起着关键的作用。俗话说“眼睛是心灵的窗户”，人的喜怒哀乐都可以通过眼睛反映出来。演讲应如何运用眼神呢？
1.看着听众说话
演讲应该看着听众。演讲者上台以后，不能总低头俯视讲稿或讲台，不敢看听众；也不应总是看着天花板、东张西望，更不能死盯住一个地方。应该前视为主，统摄全场，与听众保持目光接触，让更多的听众以为“他在向我讲话”，适当地环视全场，但不能眼睛滴溜溜地频繁乱转。应给坐在后排的听众更多的目光关注，以补偿空间距离。
2.目光实在性接触，看着听众讲话分虚视和凝视
凝视能增强双方的感情联系，与听众建立起灵敏的信息反馈。演讲应当有适当的凝视时间。但如果凝视时间太长或过多，又会对听众形成压力。因此不时地虚视，双方都感到自然舒适。只有交替使用虚视和凝视，才能收到更好的演讲效果。
3.多种眼神并用
不同眼神，传递着不同的信息，交流着不同的情感。演讲内容的波澜起伏，情感的抑扬跌宕，都可以通过眼神，配合有声语言以及手势、姿态等，协调和谐地表达出来。列宁讲话总是两眼凝望着听众，精神饱满，信心十足。他时而离开讲台，来回走动，身躯随着演讲的内容而前俯后仰；时而踮起脚来，把一只手臂有力地伸向前方；时而把大拇指习惯地插在背心偏口，充满激情地挥动右手；时而猛然抓住帽子；时而有力地握紧拳头。他每次演讲都使听众到了痴迷的程度。
（三）身体姿态
身体的动作姿势传递信息或强调所说的话，包括动作、手势等。演讲一般采用站立姿势，两腿略微分开，前后略有交叉，身体的重心放在一只脚上，另一只则起平衡作用。站立移动灵活，身姿和手势也可以自由摆动，演讲者全身轻松、呼吸自然、发音畅快，有利于慷慨激昂的演讲。但有时也可以坐着说，适合于那种时间过长或“拉家常”式的演讲。无论哪种姿态，演讲者都不宜于做过多戏剧性的、夸张的、无意义的动作。否则，只能表示其浅薄、狂妄或胆怯。
在开始演讲之前，不要首先坐在听众面前，要以崭新的姿态到场，给听众一个新鲜的感觉。
但是，如果我们必须坐下来，必须注意坐姿。一般来讲，要落座时，首先用脚背碰一下椅子，并使自己在内心的完全控制下，让整个身子从头部到臀部都保持轻松的直立姿势，然后缓缓坐下去。
在你开讲或是在演讲中间，切记不要玩你的衣服或首饰，因为这样做会分散听众对你的注意力。不仅如此，这样做还会给人一种懦弱而缺乏自我控制的印象。任何不能增加你的演说分量的动作都会减少听众对你的注意力。在演讲会场，没有任何动作不吸引听众的注意力，因此，当你站立时，必须保持静止的状态控制好你的身体，这样会使你在听众面前产生一种能控制心理的泰然自若的感觉。
当你站起来向听众发表演说时，不要急急忙忙地开口。有的人一上台，就开始演讲，这是初演讲者的通病。你应该深深吸一口气，对着你的听众注视大约一分钟时间，如果听众席上还有嘈杂声或骚动，停下来，等到一切平静为止。
挺起你的胸膛。这种姿势有助于你表达自信，让听众从你这里感受一种力量。笔直的站立挺起胸膛，也需要经常练习，练习久了，就成自然了，面对听众也就能够自然地挺起胸膛。
关于自己的双手，可以将它们很自然地轻松地下垂于身体的两侧，这样才不会引起人们的注意。只有在打手势辅助演讲语言时，才自然地打出各种强调性的手势。
但是，假如你感到紧张时，把它们放在口袋里、放在桌子上，能够使你减少紧张的情绪，也未尝不可。因为，如你的演讲内容是很有价值的而且能够很有说服力地说出来，那么，究竟如何处理你的双手和双脚当然是小事一桩。只要你的头脑充实，心中热情澎湃，那么，这些次要的细节是可以自行解决的。
手势是最重要的表达手段。自然而安详的手势，可以帮助演讲者平静地陈述和说明；急剧而有力的手势，可以帮助升华情绪；柔和、平静的手势，可以帮助抒发内心火热的情感。大方、得体的手势是演讲必不可缺少的手段。英国首相丘吉尔演讲就常伸出食指和中指组成“V”字符号象征胜利，表达信心和决心，激励人们。
手势不能重复一种，而应富于变化，表达与内容相联系的意思，与口头语言同步；手势应该符合听众的习惯，简单明了，为听众理解并接受；应根据内容表达的需要，有时可以用来掩饰演讲者的紧张情绪。
一个人的手势，就像是自己的牙刷一样专属于个人使用的东西。诚如每个人特点各异一般，只要顺其自然，每个人的手势应该都不相同。
演讲中的手势问题，各有各的特点，不可能训练出同一的手势。在演讲中，如果一个人如此专心思考他所说的内容，并如此急于把他的意见表达出来，以至于忘掉了自己的存在，谈话举止皆出于自然，那么他的手势及表达方式将不会受人批评。
“思维导言”非语言表达能力，对于演讲效果来说，起着锦上添花的作用，在某些时候作用甚至大于语言的效果，对肢体语言表达的适度、达意及习惯性的肢体语言人们接受的情景，都直接影响演讲的效果。
思考与练习
1.通过自己现场表演形象地描述演讲中语言的技巧。
2.谈谈非语言系统在演讲中的技巧和意义。
3.组织语言和非语言系统演讲的训练。
第六节 即席演讲
一、什么叫即席演讲
你是否遇到这样的情况：在一个讨论会上，或是职工大会上，突然，主持人叫你给大家讲一讲，当时你并没有做什么准备，不知你是否能站起来，稳定一下心情，就可以面对听众发表你对某些事情的看法。实际上这种演讲的方式，就是即席演讲，也称即兴演讲。
什么叫即席演讲？所谓即席演讲就是即兴谈话，是指“不假思索地说出来”的意思。实质上是一种经快速思维后能很流畅地表达自己意思的演讲方式。
即席演讲的范围比较广，它可以是几个人（小组），或是几十个人甚至上千人。所演讲的题目拿到手后，根据自己长时间积累的实力，用很短的时间，几分钟或十几分钟后就开始演讲。这就要求演讲者有快速思维的能力和快速组织语言的能力。
一般来说，每个智力正常、并且能适度控制自己的人，通常都能发表得体的甚至十分出色的即席演说。
二、搞好即席演讲关键在于多加练习
1.多练习站着思维
即席演讲一般都是站着演说，因此练习站着思维是一个重要的环节。练习的方法是：请你的朋友给你准备一些题目，写在纸上揉成纸团，放在一个纸盒里。然后抽题目，打开题目就上台开始演说，一般演说1分多钟。通过多次的这样练习，不但能够熟练地站着思维和组织材料，还有一个比较大的收获，那就是这些活动还能增加不少知识。
为了更好地练习，在准备演讲题目时，范围要广一些，即使抽到从来没有接触的题目，也不要放弃，要根据对该题目的理解进行演说，即使演说是错误的，也是一种提高。因为它可以积累即席演说的经验，使人们对有准备的演说更具有安全感。当你在正式演讲时，不幸发生“脑子空白”的意外事故，你还能运用即席演说的技巧加以补救。
只要有意志力和信心，比较长时间地练习下去，就会发现越练越使你感到事情变得容易多了。
2.接龙练习法
接龙是先由一个人讲一个故事，并由一个控制时间的人“监控”，铃声一响，下一个人马上接着上一个人所讲的故事继续往下讲。例如，第一个人说：“我驾驶着一辆奔驰轿车往北京方向飞驶，突然前面拐弯处发现一辆小四轮拖拉机横过马路，怎么办？刹车已经来不及了，是减速还是加速？就这一瞬间我……”这时铃声响了，表示讲话的人到此为止，接下去由第二个人继续把故事讲下去。就这样一个接一个地讲下去，根据人数多少灵活掌握，一般讲到第一个人第二次演讲结束为止。
上述是即席演讲练习的两种方法，只要多练习，久而久之，必有成效，遇到需要你当众即席演讲时，就能应付自如了。
三、要随时做好上台演讲的心理准备
要想做好即席演讲，也要像其他演讲一样需要做好准备，不过这种准备多是心理方面的准备。即席演讲一般准备的时间短，讲话的时间也短。所以，当邀请你参加会议的那一刻起，就要想到，是参加什么样的会议，主要是什么内容，假如主持人临时让你讲话，应该怎么讲，讲什么内容，应该怎样去表述等。也就是说，无论哪一种场合下都要做好随时上台演讲的心理准备。
即席演讲，并不是不准备，而是稍加准备。即使是即席演讲高手，他也是准备了的，不过他们随时都在准备上台罢了。
四、即席演讲要讲好第一分钟
听众的注意力，开讲第一分钟特别重要。第一分钟如果能抓住听众，听众的期待就会通过目光反馈到演讲者那里，演讲者接到反馈以后，就会尽其所能更好地讲下去。演讲者与听众建立的这种融洽的关系，也是演讲者是否成功的关键。
要把第一分钟讲好，一个好的方法是从举例子开始。因为举例子是来自经验的东西，描述起来比较容易，不用再为措词而大伤脑筋。况且一下就可以进入状况，忘掉“第一分钟的焦虑”，也能很快吸引听众。
总之，即席演讲，是演讲中重要的组成部分，随时都可能发生。所以，作为一个演讲者，一定要重视即席演讲能力的培养。即席演讲不但可以应付场面的“突发事件”，更重要的是可以锻炼自己的思维敏捷程度，快速思考问题的能力。
即席演讲能力的培养，关键在于自我训练。只要经常性地、不断地加强练习，就能够自如地面对任何场合。
“思维导言”即席演讲是常见的一种形式，在人生发展的过程中，经常会遇到的。即席演讲是当众思维的展现，因此，只有当众训练中才能得到提升。
思考与练习
1.常常组织接龙练习，提高当众思维的能力，才能搞好即席演讲。
2.你有过即席演讲的经历吗？和大家交流你的感受。