“主题解说”
杜拉拉潜规则第35条:
要想激励自己的员工,就要知道对他们来说什么是最重要的?对于员工最好的激励,说得通俗易懂点,就是钱、权二字!这两方面的激励对他们来说才是最直接最有效的工具。
“杜拉拉现身说法”
拉拉觉得自己属于外企中攻击性一流的年轻经理,认为公司制度规定的升迁,一年就一次,而且销售团队多少人都盼着这一年一次的升迁呢,因为对于他们这些员工,对来说什么是最重要的?说得通俗易懂点,就是钱、权二字!任何关系到晋升、加薪的事情,就是员工最关心的事情——HR在这样的事情上不让员工和相关部门的头感觉到你的存在、感觉到你的重要性,谁还理你?类似升迁这样的事情,绝对不能等到下一次,要抓住一切机会,积极主动地去争取。
“升职天则”
“不要问你的国家为你做了什么,而要问一问你为国家做了什么。”这是约翰·肯尼迪当年竞选总统时的演说词。
事实上,不仅年轻人,包括许多中老年人仍存在着一种幼稚的心态。他们不停地发牢骚,抱怨国家,报怨企业,抱怨朋友……却从不去从自己身上找问题。先别问社会给你了多少,先问问你自己为社会做了多少贡献。那些不从自身找问题,却终日抱怨的人,只不过是一些“愤青”而已。生活中,遇到问题时大多数的人都会推卸责任。
有个年轻人因为故意伤害而受审,记者问起他的生活以及他犯案的动机。他告诉记者,他生长在一个“破碎”的家庭中,在他的记忆里,父亲总是喝得醉醺醺的,还打他的母亲。他们一家都是靠父亲的偷窃所得过活,这也就是为什么他从六岁开始也跟着偷窃的原因了。他在犯下这起严重伤害案之前,便已因抢劫罪而被判过刑。采访的最后,他说了这么一句话:
“我是那个灰暗家庭的牺牲晶。”
这位年轻人还有个双胞胎弟弟。记者知道之后,也前去采访他,惊讶地发现他与他的哥哥是完全不同的人。他是一位律师,享有很高的声誉。已婚的他育有一个小孩,生活得很美满。
觉得很不可思议的记者问他这一路是怎么走过来的。他陈述了与哥哥一样的家庭背景,但是访问的最后,他说道:“经历了多年那样的生活,我体会到这样的生活会把我带往什么样的地方去。因此我开始思索,在这种条件下,要如何才能避免父辈的悲剧呢?”
同样的基因、同样的父母、同样的环境,却有不同的看法和截然不同的反应,以至产生不同的结果。为什么在同样条件之下的两个人会走出完全不同的道路呢?
——责任。你把责任往别人身上推的时候,也就意味着把自己的人生之舵交给了别人,不再想去改变,不再去承担,就想破罐子破摔√不必背负责任的生活看起来似乎很轻松、很舒服,但是我们必须为之付出更大的代价。
韦恩博士说得好:“把责任往别人身上推,等于将力量拱手让人。”承担起你身上的责任,不管你身处何处,你的责任感都会驱使你充满力量。
优秀员工和非优秀员工在工作过程中的差别是什么?就某一项具体的工作来说,优秀员工常常只比非优秀员工多做一点点,或者多关注了一些细节。
比如,一个食品加工厂的配料工段,一个长期独占“成本节约奖”的员工,所做的,不过是每次把鸡蛋壳里的鸡蛋清倒得更干净,而其他员工是在蛋壳里还残留着一点点鸡蛋清时,就把蛋壳丢进了垃圾桶。
“我每天要敲开成千上万个鸡蛋,如果我把每一个鸡蛋里的鸡蛋清都倒出来,一天下来就等于节约了上百个鸡蛋。”这位工人在介绍经验时说。
再比如,在一个邮局,经常接到投诉,说他们寄出的包裹封口不严,或者快件信封粘得不牢。但其中有一个投递员经手的邮件,从来没有被入投诉。观察他的工作时,发现他只比别人多做了一个小动作——在封好包裹或者粘好快件信封后,用力地将封口处压一遍,以确保封严。
偶尔多做一点或者多关注一些细节,并不是一件困难的事情,困难的是把它养成一种习惯。优秀的员工,都具备这种习惯。
如果你在每一件事情上都多做一点或多关注一些细节,那么,你所有的事情都比别人做得更好。如果你养成多做点或者多关注一些细节的习惯,你的一生都会是卓越的。
爱默生曾经说过:“如果一个人的写作才能、布道艺术,甚至他制作捕鼠夹的手艺都比周围人高明,那么,即使他住在穷乡僻壤,也会高朋满座。”
别说你没有前途,只要你多一点忠诚,多一些敬业,主动多做一点,多关注一些细节,机会就会迎面而来,即使在一个非常不引人注意的岗位上,人们也不会忽视做到最好的那个人。
“案例”
世界上没有一片叶子和别的叶子相同,更没有一个人与别人完全一样。认真做自己,就必须找到你与他人不一样的地方,即独特之处。而且,这种发掘还不能靠他人,而只能靠自己去寻找,因为谁也不会比你更懂得自己。
有一位小学老师,她从大学毕业后就想要教书,但是因为不是师范系统的大学毕业生,当时没有找到教书的机会,她便到日本留学,攻读教育硕士学位。刚回国时,她一时还找不到教职,就到一家公司担任日文秘书,很得老板的信任,待遇也相当好,但是她仍不放弃想要教书的念头。后来她去参加教师考试,考取后立刻辞去了秘书的工作。
教书的薪水不如她担任秘书的薪水,同时,周围的朋友很不解的是,以她的学历绝对可以去教高中,为什么要去教小学呢?
可是她很坚定地说:“我就是因为喜欢小孩子才选择这个工作呀。”
有一回,她兴奋地告诉别人:“今天刚上过体育课。我也跟小朋友一起爬竹竿,我几乎爬不上去,全班的小朋友在底下喊:‘老师加油!老师加油!’我终于爬上去了,这是我自己当学生的时候都做不到的事呢。”
“I need to follow my heart!”李开复从微软跳槽到谷歌,再从谷歌功成身退时,他总是反复说着这么一句话。这是对自我生命的承诺。
古语说:“知人者智,知己者强。”如果你对自己想做什么非常清楚,你的愿望极端明确,那么使你成功的条件很快就会出现。遗憾的是对自己的愿望特别清楚的人并不是很多。我们需要清楚地了解自己的雄心壮志和愿望,并使它们在自己的内心逐渐明晰起来。
“玫瑰工作禅”
自我感受,自我出招,立于职场,玫瑰不败