一次,李开复讲到团队协作的重要性:
“我们做任何一个项目都不是自己一个人去做的,不管做研究还是做项目,都是多位同事一起想办法,如果这个时候大家都彼此竞争,自己做自己的,不告诉你我做什么,不愿意帮助你。这个时候也许6个人会做出6个不同的结果,最后对公司一点儿都没有利。团队精神的目的是团队的成功,个人的成功不算是最终的成功。”
超越自我,首先融入到团队中
在如今的职场征战中,个人英雄主义的时代已经一去不复返了,因为靠个人单打独斗的方式已经无法赢得决胜权了,要想创造自我价值,只有在团队协作中才能达到目的。
乔治是一个业务员,他的销售技能和业务关系都非常好,因此他的业绩在全公司里是最好的。取得成绩以后,他就开始对别人指手画脚了,尤其是对那些客户服务人员。本来这些客户服务人员非常支持乔治的工作,只要是他的客户打来电话,他们就会马上去做。但是由于乔治动辄说“我给你们的饭碗,没有我你们都要饿死”,要不然就说这些客服人员服务不好,他的客户向他投诉等。客服人员对他说的话置之不理,但是却通过行动来与他对抗。后来,凡是乔治的客户打来的电话,客户服务人员都一拖再拖。最后,这些客户打电话给乔治,并把怒火发到他的身上。由于后续服务不到位,乔治的续单率非常低,原来的客户也都让其他业务员抢走了。
从这个例子可以看出,一个再出色的员工都无法脱离团队协作。如果没有强大的团队作支撑,即便再有能力也无法创造出自我价值。
如果你是船,团队就是承载你的水,只有水涨,船才会高。因此,我们必须明白一个最简单的道理:合作则两利,分裂则两败。这就像一棵树,无论它怎样高大、粗壮和挺拔,也只是一棵树,成不了一片森林;一块石头,无论它怎样大也成不了一座山。任何人要想有所作为,就必须把自己融入团队之中,与大家共谋共筹、齐心协力,才能超越自我。
井深大刚进索尼公司时,索尼还是一个只有20多人的小企业。但老板盛田昭夫却对他充满信心地说:“我知道你是一个优秀的电子技术专家,就像好钢要用在刀刃上一样,我要把你安排在最重要的岗位上——由你来全权负责新产品的研发,怎么样?希望你能发挥榜样的作用,充分地调动其他人。你这一步走好了,企业也就有希望了!”
“我?我还很不成熟,虽然我很愿意担此重任,但实在怕有负重托呀!”虽然深井大对自己的能力充满信心,但是他还是知道老板压给他的担子有多重——那绝对不是靠一个人的力量能应付得过来的。
“新的领域对每个人都是陌生的,关键在于你要和大家联起手来,这才是你的强势所在!众人的智慧合起来,还能有什么困难不能战胜呢?”盛田昭夫很自信地道。
井深大一下子豁然开朗:“对呀,我怎么光想自己?不是还有20多个员工吗,为什么不虚心向他们求教,和他们一同奋斗呢?”
他找到市场部的同事一同探讨销路不畅的问题,他们告诉他:“磁带录音机之所以不好销售,一是太笨重——一台大约45公斤;二是价钱太贵,每台售价16万日元,一般人很难接受,半年也卖不出一台。您能不能往轻便和低廉上考虑?”井深大点头称是。
然后他又找到信息部的同事了解情况。信息部的人告诉他:“目前美国已采用晶体管生产技术,不但大大降低了成本,而且非常轻便。我们建议您在这方面下工夫。”“谢谢。我会朝着这方面努力的!”
在研制过程中,他又和生产第一线的工人团结合作,终于一同攻克了一道道难关,在1954年试制成功日本最早的晶体管收音机,并成功地推向市场。索尼公司由此开始了企业发展的新纪元!
深井大就好像一个足球队的队长,在企业中充分发挥了灵魂的作用,调动了每一个员工的积极性,把团队的力量发挥到了极致,终于取得了显著的成就,而他自己也荣升为索尼公司的副总裁。
一滴水,只有溶入大海,才不会枯竭;一个员工,只有充分地融入到整个团队当中,才能充分发挥自己的光和热,才能做最好的自己。
以科技分工为主导,以团队精神为灵魂的现代企业不需要罗宾汉式的独行侠,因为他们过于炫耀个体的力量,而忽略了整个团体。他们以为,凭借自己拥有的资本,完全可以力挽狂澜,扶大厦于将倾。可是他们忘了,凭借一己之力想要包打天下者不是在螳臂当车,就是在痴人说梦。
有利团队的就不分你我
团队里的许多事情常因某些人“事不关己”,对团队协作置若罔闻的消极态度,使得小事变大事,如果任其一味地发展下去,丧失了阻止、改变和消除它的大好时机,就会导致团队陷入危机。而员工的命运和团队的兴衰紧密相关,正所谓“一荣俱荣,一损俱损”,又怎么能“不关我的事”呢?
如果本着“事不关己,高高挂起”的原则,结果必然会使团队变得死气沉沉,没有灵感,没有创意,也没有最好的你。
巴西“环大西洋”号失火沉船一事,就是一个惨痛的教训。
“环大西洋”号及21名船员葬身海底后,救援人员通过分析船上21名船员的留言,终于找到了该船失火及沉船的真相。
原来失事当天,船员麦克为了给妻子写信,私自买了一盏底座很轻的台灯。另一名船员纳西发觉了,他认为与自己无关,便没有过多地干涉。
同时,船员希尔发现了救生筏施放器有问题,但他只是将它绑在架子上,也同样没有告诉其他人;同样,船员库克在检查消防设施时,发现消防栓生锈却置之不理;而麦克和另一船员在安全巡视时,不进门检查自己的房间;船长也没看安全检查报告;机电长发现跳闸,却没有查明原因;电工在值班时进了餐厅;沃尔克在感到空气不好时,放弃全面检查和及时通报等。
总之,当天所有船员其实都发现了一点问题,只是他们全都认为与己无关,或无关紧要而置之不理,致使当晚19点发现火情时,整个火情已无法控制。
这就是“与己无关”者的悲剧,他们缺乏团队意识,不能从大局着眼,对自己分外的工作视而不见,甚至对分内的工作也敷衍了事,这样就导致了形势的恶化,最终不仅毁了团队,也毁了自己。早知如此,何必当初,悔恨弥补不了任何损失。
团队精神的一个重要表现,就是视公司的事为自己的事,对分内的工作认真负责,对于分外的事,如果有必要,也要给予积极地关注。只要是有助于团队建设的工作,都应该义不容辞地承担。
从根本上说,对分外工作的关注是一个员工的主人翁意识的体现。何况,多关注分外的工作,也能多方面地锻炼自己的才能,又何乐而不为呢?
所以,永远不要忘了你是团队里的一员,整个团队的兴衰与你有直接的关系。忽视细节,躲避责任,面临的只能是更大的风险,最终陷入困境的也必然包括你自己!
从团队协作中找到自我价值
企业作为一个合作组织,它的健康运转有赖于所有员工的良好协作。尤其是像世界500强这样的巨型企业,几乎都是跨国型企业,工作人员遍布世界各地,动辄上万、几十万的员工,且各地的员工都有各自独特的风俗习惯和不同的文化背景。如何保证这些员工的所有工作都能紧紧地围绕总公司的总体目标和意图进行,而不是自行其是,这就必须要求员工具有良好的团队意识,而不是我行我素、独往独来。
所以,在任何一家世界500强企业中,你都会发现,他们最在意、最强调、最强化的就是团队合作精神,因为这是企业赖以生存和发展壮大的基础。否则,企业也将因员工的分崩离析而一无所获!
而有些企业的员工虽有一技之长,又肯埋头苦干,工作的质量和效率均出类拔萃,但是他们的这些工作成效都是在单打独斗中实现的,一旦与他人合作,就显得闭塞、冷漠。这种员工宁肯一头埋没于专业之中,而不愿与同事有密切交流。
显然他们的业绩遥遥领先,但是有一技之长却不能把他们带到事业的顶峰,至多可以赢得一个技术权威的头衔,至于行政职务上的攀升,恐怕与这些员工无缘。
美国有一位水准很高的演说家,他曾经说,当他还是东得克萨斯州的一个小孩时,有一次他和朋友在一段废弃的铁轨上走,看谁在铁轨上走得最远。但他们只走了几步就跌了下来,再上去,再跌下来。他们都很失望,因为始终没有走完预期的长度。
在最后一次尝试中,他们的两只手在空中上下摆动,无意间拉住了对方的手,平衡在那一刻产生了。他们调整各自的步伐去适应对方,一直走到了铁轨的尽头。他们兴奋地相互拥抱。
这位演说家说,那次经历给他留下了深刻的印象,让他明白了一个道理:很多事情是无法自己去完成的,一味地执著也许会令自己陷入山穷水尽的窘境。要想摆脱困境,很简单,只要你拉住同伴的手,这样就不会跌倒。这就是协作的可贵之处。
团结就是力量,作为个人,不协作就没有竞争的实力。相互指责,相互埋怨,并因此和别人结下恩怨,或影响整个团队的团结,不仅自己成就不了一番事业,对整个团队造成的损失更是不可估量。
特别是在今天这个科学交叉、知识融合、技术集成的大背景下,个人的作用更是日渐减小。一个人要想创造出自我的价值,就必须依赖团队的协作。现代企业面对越来越多的项目,任何一个项目仅靠个人奋斗是不大可能的,更多的时候需要一个融为一体的团队来共同完成。
终于,《超越最好的自己——李开复给青年人的6条成功秘诀》这本书如期和读者见面了。它的顺利出版得到了中国城市出版社的大力支持,在此表示真挚的谢意!并对参与本书编写的成员:张志军、侯清恒、石云、张萍、张德玉、闫博、刘芳、刘俊义、袁建财、赵静、李绍玲、王可、翟龙顺等表示感谢!