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第60章 寻找自己的同类

“原文”物归类,抱薪趋火,燥者先燃;平地注水,湿者先濡。此物类相应,于势譬犹是也。

“大意”世界上的事物都归向自己的同类,抱起柴草扔进火中,干燥的先被点燃;在平坦的地面倒水,湿润的地方先把水吸引过去。我们运用摩意术时也是这样,要想让别人的内心情意应和你的摩意而表现出来,你也要持有与其一样的情感立场。

麦克来公司日子不长,上司还没有交给他什么具体业务,所以,他显得有些清闲。这天,麦克座位旁边的爱玛因事情太多,没有及时上交市场调研报告,被上司批评。于是,麦克就向爱玛说自己可以帮帮她,没想到爱玛竟一下子拉长了脸,问他是不是想怜悯她或嘲笑她,甚至想抢她的饭碗。麦克一下子懵了,他无法理解自己的一片好心为什么竟被人当做了驴肝肺?

其实,麦克所遇到的问题大多职场中人都曾遭遇过。之所以好意会被误解,问题关键就出在主动伸出援助之手的人在说话时往往只注意了自己的“好意”,而没有注意接受“好意”的人将会产生什么感受。像麦克这样,当他问爱玛需不需要帮忙时,尽管他本意是想减轻爱玛的压力,但是他没有注意询问对方的时间和地点是否恰当。要知道,爱玛刚刚挨过上司的批评,自尊心受到了伤害。同时自信心也受到了打击,在这种脆弱的自尊还没有恢复的状态下,人很容易变得多疑而敏感,因此,她把麦克的好心帮忙当做了怜悯甚至别有用心。由于提出帮助的时机不对,结果导致爱玛不仅没有感受到麦克的好意,反而将麦克的好意误解为恶意了。

许多职场新人都像麦克这样,在与别人交流之后,自己的意思不仅不被理解,有时反而被人家误会,于是常常怪别人是“小心眼”。其实,这往往是由于他们自己只顾及了表达自己的想法造成的。

当你与同事交流时,你的语言也将在无意中反映出你的情绪和情感。对于这种或无意或有意流露出的情绪与情感,对方必然会作出相应的反应,也即是说,你所说的每一句话,都在有意和无意之间调节着双方的关系。这一点在职场中表现得尤为明显。在职场中,有些人总是嫌自己的上司或同事说话枯燥乏味,但是在指责他人的同时,他们是否想过自己所说的话已经伤害到别人了呢?人们常说职场人际关系复杂,其实在很大程度上,它的复杂是由人与人相互交流时说话随意或者说话不谨慎积累起来的。

一个职场新人,不管他是否是名牌大学生,在步入职场那一刻,他就要重新学习如何适应职场规则。为了与同事建立和谐自然的人际关系,作为职场中人,就应该从平时的说话做起。早晨上班时对同事说声“早上好”,下班时说声“再见”,这样简单的两句话,也许对于我们自己来说并没有多大意义,可是它们对同事而言感受却大不相同。当你每天兴致盎然地向他们招呼“早上好”、“再见”时,他们是可以从中感受到你的教养与工作热情的,因而他们也将愿意在各方面给你更多的帮助与支持。

在人际交流与沟通中,无论你回答什么,对方更在乎的是你对他的态度和反应。因此,作为职场中人,要时刻注意自己与同事对话时的态度与反应。比如,中午有同事见你正忙于加班,抽不开身下楼打饭,想帮你带份饭,便问你想吃什么,你回答一句“随便”,从你的本意来说,你是不想太麻烦对方,然而这句“随便”,再加上说话的表情和声调,都极有可能让对方感到你的“冷漠”,这也极可能导致他下次再也不愿帮助你了。

正如鬼谷子所说:“物归类,抱薪趋火,燥者先燃;平地注水,湿者先濡。此物类相应,于势譬犹是也。”所以,在与人交流的时候,对方永远更加在乎你对他的态度与反应,所以如果你用以类相从的态度去揣摩对方,顺从他的心意,那么自然会在职场中无往而不利。