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第36章 学会给别人找台阶下

“原文”谋虑情欲,必出于此。乃可贵,乃可贱;乃可重,乃可轻;乃可利,乃可害;乃可成,乃可败,其数一也。

“大意”不管是决策措施的筹划也好,还是对人心的探测也好,都是用的这种揣摩术。谋士们可能富贵,也可能贫贱;可能受尊敬,也可能被轻视;可能获得利益,也可能遭到损害;可能成全他人,也可能败坏他人,其关键就在于能否掌握这种揣摩术。

某公司里新招了一批职员。有一天,公司老总抽时间与大家见了个面。

“范晔。”

全场一片寂静,没人应答。

老板又念了一遍。

这时一个员工站了起来,怯生生地说:“我叫范晔,不叫范哗。”

人群中发出一阵低低的笑声。

老板的脸色有些不自然。

就在这气氛十分尴尬的时刻,一位精干的小伙子站起来,说道:“哦,对不起,这份名单是我打的,我把字打错了!”

“怎么搞的,这么马虎,下次一定要注意。”老总挥了挥手,继续念了下去。

这位“打字员”真是个“补台能手”。一周之后,他就被提升为企划部经理。

从个人感情上讲,每个上司都希望,也喜欢有一个能为自己工作上“拾遗补缺”的下属。如果你能够与上司结为知己,在适当的时候,为上司填补一些工作上的漏洞,维护上司的威信,对自己的事业及前程当然大有好处。

相反,如果在领导需要帮忙的时候,你没有及时救驾,那么你就有一通“好果子”吃了。这时候面对领导的大为光火,你一定不要觉得太委屈,只能怪你自己不谙揣情之道。

小李是某公司总经理办公室的秘书,这天上午她与同事小宋从外面办完事回来,刚进门,办公室主任就朝小宋大骂:“你这个管档案的是干什么吃的?赶紧把某某文件给我找出来!”见小宋想争辩,主任的火气更大了,根本不给她辩解的余地:“废物!饭桶!养你这种秘书有什么用?”

从小到大,小宋什么时候受过这样的委屈与辱骂?她眼泪滂沱地冲进了洗手间。小李在小宋之前负责过档案管理,所以,她一边找文件,一边问主任:“发生了什么事?”原来,就在十来分钟之前,公司老总来电话,让人马上把上个月与德国方面签的几份投资意向书送过去。当时办公室只有主任一个人在,他平时哪管文件档案这类具体的芝麻绿豆小事?所以找了一阵也没找到,惹得老总在电话里大发雷霆:“你这个主任究竟是怎么当的?连个文件放在什么地方都不知道!你一天到晚到底在干什么?”

小李赶紧把那几份文件找了出来递给主任。主任将文件送完回来后,脸色变得更加难看了,原来他到老总办公室后,老总的气虽然消了不少,但仍然把主任数落了一通。当小李把给他沏的茶递给他时,他没好气地说:“这个水怎么那么烫?你这个秘书是怎么当的?”见主任又把气往自己身上撒,小李感到莫名其妙。她知道这个时候不能惹主任,便躲得远远的了。

办公室主任为什么又生小李的气呢?就是因为他觉得自己需要帮助的时候,小李却在袖手旁观,甚至可以说是麻木不仁,丝毫不懂得找个台阶给他下。

如果仅仅当了回老板的莫名出气筒,那还算侥幸。很多时候,不懂得揣摩“上意”可是要丢饭碗的。某食品加工厂研究部的主管,就是因为不懂为上司“补台”而自毁前程的。数年前,该主管从某名牌大学毕业后被分到这家保健品厂。由于其学历高、办事利索,很快就从车间的技术员调到了研发部门。没几年,又从一名普通研发人员晋升为研究部主管。没想到他被一帆风顺冲昏了头,竟在关键时刻办了一件傻事。有一次,研发部经过认真的研究、认证,出台了一套改革方案,可由于在设计工艺流程时出了差错,致使整套方案全部“泡汤”,浪费了大量的人力财力。

上司追究责任时,这位主管却说:“这套工艺流程是在刘总主持下完成的,其他人只是具体办事。”他说这番话时,其手下有个职员一字不漏地记在了心底。

翌日,刘总就把他叫到了自己的办公室……没过多久,他便被莫名其妙地免去了主管的头衔,调到公司其他部门去坐冷板凳了。

在职场中,之所以有的人能够迅速得到晋升,有的人只是原地踏步;有的人受尊敬,有的人却被轻视;有的人连续加薪,有的人却被炒鱿鱼……这其中的关键就在于能否掌握这种鬼谷子所说的揣情术,也就是能否在关键的时候,给别人一个台阶下。因为当你给别人一个台阶下时,别人自然就会给你上台阶的机会。