面对别人的锋芒,低调处理,可以化干戈为玉帛,从而获得他人的尊重。时时平和待人的人,他脚下的路有千万条,反之,处处锋芒毕露的人,只有独木桥可走。
《菜根谭》上说:“人有顽固,要善化为海,如忿而疾之,是以顽济顽。”对于别人的顽固行为,应善加开导,而不是忿而疾之,针锋相对。如果两块顽石相撞,只会头破血流。因此,做人要收起锋芒,采取平和的态度去解决问题,这样也会软化对方的锋芒,或者使其收回锋芒。
大文豪萧伯纳的一部新作《武装与人》首次公演,获得了很大的成功。新作播完后,萧伯纳走上了剧院的舞台,接受大家的祝贺。然而,正当他准备向观众致意时,人群中却响起了一个反对者的声音,只听他大声喊道:“萧伯纳,你的剧本简直糟透了,赶快收回去,停演吧!”
观众们闻此,大吃一惊,都用异样的眼光看着萧伯纳,大家以为萧伯纳面对如此无礼的挑衅,一定会大发雷霆。然而出乎意料,萧伯纳不但没有生气,反而笑容可掬地给那个挑衅者深深地鞠了一躬,并且彬彬有礼地说:“我的朋友,我完全同意你的意见。但遗憾的是,我们俩反对这么多观众有什么用呢?就算我和你意见一致,可我俩能禁止这场演出吗?”简短的几句话,使那个挑衅者无地自容,只好灰溜溜地离开了剧院。
面对这种无礼取闹,萧伯纳没有与挑衅者反唇相讥,而是用赞赏的方式去其锋芒。这种方法使他化被动为主动,占据了有利的地位,置挑衅者于孤立难堪的境地,从而使其不战而败,这样比针锋相对、反唇相讥、恶言相向要高明得多。
任何人都不喜欢被别人当众指责,认为那是一件非常难堪的事,因而每个人遇到这样的事情都有理由感到愤怒。但若是与攻击者针锋相对、反唇相讥、争个面红耳赤,势必会激化矛盾。因此,有时面对突如其来的风暴,面对尖锐的批评与打击,不如把自己的锋芒与愤怒化为智慧,用平和的态度解决所面临的羞辱或尴尬,使攻击者知难而退。
东汉时期,颍川郡太守寇恂办事周全、懂得顾全大局,对于一些比较尖锐的事情,他总有办法处理得恰到好处。
有一次,执金吾贾复从京城洛阳去汝南郡,他手下的一个亲信倚仗主子的势力,为非作歹,在颍川郡杀了人。寇恂派人将此人抓住,严加审问后,在大街上砍头示众。贾复听说这件事之后,认为寇恂是在故意驳他的面子,直气得骂街:“欺人太甚了,打狗还得看主人,寇恂这小子,我绝饶不了他!”
后来,当贾复办完事路过颍川郡时,他对人说:“等我见到寇恂,一定要狠狠教训他一下。”寇恂知道贾复内心不平,气还没有消,一定会找他的麻烦,于是就决定先避开这个锋芒。寇恂手下的一个官员对他说:“难道您还怕贾复吗?如果是这样,我带着剑跟在您身边,他要对您不利,我就对他不客气!”寇恂听完笑了笑,语重心长地说:“你知道蔺相如是有勇有谋的,连秦王都害怕他,但当廉颇要与之一决高下的时候,他却总是让着廉颇。他能做到的,我寇恂难道就做不到吗?”
贾复毕竟是京城里来的大官,他从颍川郡路过,如果太守完全避而不见,也是没有道理的。寇恂想了想,不能以硬碰硬,针锋相对,他决定用平和的态度来化解贾复的怒气。他吩咐手下人事先备好丰盛的酒饭,当贾复和他的随从到来时,以此安慰他们。当贾复的队伍进入颍川郡时,郡里的官员们按照寇恂的安排,热情地献上好酒好饭。
当贾复一行人酒足饭饱之时,寇恂突然赶来,表示欢迎,简单的寒暄之后,他对贾复推说有病,便匆忙地离开了。看着寇恂远去的背影,贾复的情绪发生了变化,他本想发怒,以解心头不快,但却已经吃了人家的酒菜,受到热情的招待,实在没有理由再大发雷霆,只能将心中的不满咽进肚子里。
寇恂没有任何过错,但他面对别人对自己的不满,没有争,也没有斗,更没有去竭力解释,而是以柔和的态度来迎接,不但解决了问题,而且还没有伤和气,其智慧可略见一斑。
遇到锋芒毕露的事,不要针尖对麦芒,以怒制怒,大打出手,引发事端,否则势必会更加遭人怨恨。此时,就需要将锋芒藏起来,应用柔和的方法去处理问题,这样才有可能使大事化小,小事化了。