书城励志职场成功必备的18种钻石心态
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第73章 善于妥协,和平共处

现代生活中,妥协已成为人们交往中一道不可缺少的润滑剂,发挥着越来越重要的作用。在市场上,买家与卖家经过讨价还价,最终以双方的妥协而成立。在国际冲突中,冲突双方各自作出让步,才迎来和平共处的共赢局面。

然而,在一些人的眼中,妥协似乎是软弱和不坚定的表现,似乎只有毫不妥协,方能显示出英雄本色。

但是,这种非此即彼的思维方式,实际上认定了人与人之间的关系是征服与被征服的关系,没有任何妥协的余地。在现实生活中,人与人之间的关系逐渐由依赖与被依赖的关系,转向相互依赖关系。以市场经济下所形成的买方市场为例,买家与卖家的关系变为相互依赖,使得讨价还价流行开来。在这种情况下,如果不肯做出任何妥协,那只能失去自身的生存与发展的机会,成为最终的失败者。

柳传志曾送给他的接班人杨元庆一句话:要学会妥协。现代竞争思维认为,“善于”妥协不是一味地忍让和无原则地妥协,而是意味着对对方利益的尊重,意味着将对方的利益看得和自身利益同样重要。在个人权利日趋平等的现代生活中,人与人之间的尊重是相互的。只有尊重他人,才能获得他人的尊重。因此,善于妥协就会赢得别人更多的尊重,成为生活中的智者和强者。

就是有了妥协才有了香港回归祖国的怀抱,才有了中美这两个信仰不同的大国和平共处的时光;也是因为不懂得妥协,才导致职场和市场中的残酷竞争、两败俱伤,才导致永无休止的巴勒斯坦地区的血腥屠杀。社会是在竞争中发展进步的,也是在妥协中和谐共赢的。我们甚至可以这么说,妥协至少与竞争一样符合生活的本质。

人与人妥协,彼此的日子都有了节日的味道。

学会妥协,收获友谊,维护尊严,获得尊重,赢得双赢。当你同别人发生矛盾并相持不下时,你就应该学会妥协。这并不就表示你失去了应有的尊严,相反,你在化解矛盾的同时又在别人心中埋下了你宽容与大度的种子,别人不仅会欣然接受,而且还会在心中对你产生敬佩与尊重之情。让别人过得好,自己也能过得快乐。学会妥协,世界会因你而美丽!

在职场中,要想赢得双赢的局面,首先就是要与对手和平共处。

曾经有人说,人的本质是一切社会关系的总和。从人性的角度看,大多数人都有个性自主、被尊重、被赞美、交友和群体归属感等高层次需求。同事之间在考虑上述特性的同时,还应牢记:双方是几乎平等的个体。在处理同事关系时,以下做法值得借鉴:

忌向对方采用指令性强的言词和行为,多用建议性、协商性的言词和行为。

忌自作主张,替别人作决定,哪怕是针尖大的事。多让别人感到是他自己在决策,哪怕结果与自己预料的相同。

古语云:礼多人不怪。只要别人出于好意,即使结果不如预期的那样,也要用“谢谢”代替责备。

不要舍不得肯定别人,公开场合少发一点过激的指责。即使对方有过错或者方法欠佳,也可以用建议代替指责,使人保全自尊或“面子”。

学会谢绝别人并宽容地对待别人的拒绝。先感谢或道歉,后婉言谢绝。被拒绝时,也应坦然;每个人都是自主和独立的,不可能完全“同步”。

给予越多,获得越多。一般而言,主动帮助他人,大都会在自己陷入困境时获得帮助。

既有合作又有竞争,很多人往往在竞争面前损伤了过去的良好关系。设法营造公开竞争的氛围。公开化和透明度越高,就越能取得他人的信服、谅解和支持。

作为润滑剂,善意的小玩笑和游戏以及轻松的闲聊能使同事之间的关系变得相对较融洽。