有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有“潜规则”。无论是招聘潜规则,还是协同工作的潜规则,如果你不熟悉,就会歪曲其中的意思,甚至误闯雷区,给自己的职场生涯酿成大麻烦。
所谓潜规则,就是在明文规定背后隐藏着的那一套不明说却很管用的规定:在西方管理理念中,企业潜规则属于组织行为学的范畴。管理大师赖特指出:所谓规则,是组织中的一种被两个或两个以上的人共同认同的态度、观念、感受、行为,来指引他们的日常工作。规则可以是正式的,也可以是非正式的。
下面的办公室潜规则你都知道吗?雷区你干万不要踩上,如果不慎踩到,你也许会在不知不觉中成为职场中不受欢迎的人。
办公室潜规则1:必须融入一个圈子
无论如何做都是画地为牢,不加入一个圈子,就成为所有人的敌人;加入一个圈子,就成为另一个圈子的敌人;加入两个圈子,就等于没有加入圈子。只有独孤求败的精英才可完全避免圈子的困扰--这种人通常只有一个圈子,圈子里只站着老板一个人。
办公室潜规则2:成为第二名
名次与帮助你的人数成正比--如果是第一名,将因缺乏帮助而成为第二名;第二名永远是得道多助的位置,坏处是永远不能成为第一名。
办公室潜规则3:必须理解职责的定义
职责是你必须要做的工作,但办公室的生存定律是,职责就是你必须要做的工作之外的所有工作。你可能会认为只要把分内工作做好就够了,但是,无论是工作能力、效率、可信赖的程度,还是你的学历,都不会是上司评价你的单一指标,也不会是重要的。
办公室潜规则4:懂得八卦定理
和一位以上的同事成为亲密朋友,你的所有缺点与隐私将在办公室内传开;和一位以下的同事成为亲密朋友,所有人都会对你的缺点与隐私感兴趣。
办公室潜规则5:必须理解难得糊涂的词义
糊涂让你被人认为没有主见,不糊涂让你被人认为难以相处--难得糊涂在于糊涂的时机,什么时候糊涂取决于你不糊涂的程度。
办公室潜规则6:必须明白“集体”是必须的选择
如果你不支持大部分人的决定,想法一定不会被通过;如果你支持大部分人的决定,将减少晋升机会--有能力的人总是站在集体的反面。
办公室潜规则7:理解秘密的存在意义
如果一件事在办公室成为秘密,它存在的目的就是被人知道。如果一个秘密所有人都知道,你必须说不知道;同理,如果一个秘密所有人都说不知道,则可以推断,所有人都知道。
办公室潜规则8:切勿穿得太名贵
切勿穿得比自己的老板更好。当老板与这样的下属一起与陌生人打交道时,假如陌生人不清楚,把下属当成了老板、把老板当成了随员,在此种情况下更会使老板心怀不满,一定在心理把该下属打入“死囚”的行列。
办公室潜规则9:拍马屁不要太露骨
有些上司希望听到所有角度的信息,但是大部分的上司不会,他们也是普通人。也就是说,他们宁可听到好消息而不是坏消息,那就是阿谀奉承、拍马屁吗?差不多,只是有技巧与心意的区别:“经理您今天看起来好年轻!”这样子的话是很明显的,上司不是笨蛋,你昧着良心的话他听得出来。你要找出他真正佩服之处,然后适时赞美,就想你的父母夸赞你房间很干净,当你考满分时学校老师夸赞你一样。“经理,你昨天的处理方式,让我们能够继续把任务顺利进行,多亏了你。”你看,没有再拍马腿上,以后你做事肯定会顺多了。