人对未知的事情很感兴趣,在处理事情的时候,如果你能先引起对方的好奇心,把他人的胃口吊得越高,事情处理的就会越好。
对事物的态度,人们总是持有越朦胧越想弄清晰的心理。如果能把谜面说得扑朔迷离,人们就越想寻求谜底到底是什么。在处理事情的时候,如果你能先引起对方的好奇心,把他人的胃口吊得越高,事情处理的就会越好。
有一天,一个推销员在温斯波市兜售一种炊具。他敲了公园巡逻员A先生家的门,他的妻子开门请推销员进去。A太太说:“我的先生和隔壁的B先生正在后院,不过,我和B太太愿意看看你的炊具。”推销员说:“请你们的丈夫也到屋子里来吧!我保证,他们也会喜欢我对产品的介绍。”
于是,两位太太把他们的丈夫也请进来了。推销员作了一次极其认真的烹饪表演。用要推销的那套炊具做文火不加水煮苹果,然后又用A太太家的炊具煮。两对夫妇留下深刻的印象。但是男人们显然装出一副毫无兴趣的样子。
一般的推销员,看到两位主妇有买的意思,一定会趁热打铁,鼓动他们买的。如果那样,还真不一定能够推销出去,因为越是容易得到的东西,人们往往觉得它没有什么珍贵的,而得不到的才是好东西。聪明的推销员深知人们的心理,他决定用“欲擒故纵”的推销术。他洗净炊具,包装起来,放回到样品盒里,对两对夫妇说:“嗯,多谢你们让我作了这次表演。我实在希望能够在今天向你们提供炊具,但我今天只带了样品,你们将来再买它吧。”
说着,推销员故意起身准备离去。这时两位丈夫立刻对那套炊具表现出极大的兴趣,他们都站了起来,想要知道什么时候能买得到。
A先生说:“请问,现在能向你购买吗?我现在确实有点喜欢那套炊具了。”
B先生也说:“是啊,你现在能提供货品吗?”
推销员真诚地说:“两位先生,实在抱歉,我今天确实只带了样品,而且什么时候发货,我也无法知道确切的日期。不过请你们放心,等能发货时,我一定把你们的要求放在心里。”A先生坚持说:“也许你会把我们忘了,谁知道啊?”
这时,推销员感到时机已到,就自然而然地提到了订货事宜。
于是,推销员说:“哦,也许……为保险起见,你们最好还是付定金买一套吧。一旦公司能发货就给你们送来。这可能要等待一个月,甚至可能要两个月。”
人对未知的事情很感兴趣,如果在求人办事的过程中,充分利用人的这一弱点,那么再难的事情也会变得简单了。