有一次，陶磊在一处无人值守的公用电话处给远方的朋友打电话。他从吃饭聊到穿衣再到趣事，总也说不完。一位手机刚好没电的女士有急事想打电话，就站在陶磊的身后等着，可是足足等了20分钟，陶磊丝毫没有放下电话的意思。最后，那位女士只好愤然离去。
其实这种情况在陶磊身上经常发生，他所在的学校里有很多公话亭，宿舍里也有共用的电话。而陶磊经常无视他人的感受，将这些电话当作自己私人的聊天工具。
一次，陶磊正在用电话，那天正好是重阳节，好几位室友都想给家人打个电话。八点钟，陶磊就开始打电话，直到九点半，电话仍然被他占着。结果几位室友只好到别的宿舍去打电话。
现在打公用电话的人越来越少，打公用电话的主要有这样几种人：一种是没有手机的，还有一种是忘了带手机，或者手机恰好没电的。如今，公用电话实际上是移动电话的补充，更多的是应急用。所以，打公用电话的多半是有急事，如果此时你正好用公用电话聊天，没完没了地说，会影响他人处理急事。因此，你应该做到：公用电话少聊天，这是最基本的礼貌，另外还要注意以下几点。
一、打公用电话注意语气、态度。
既然是公用电话，那就一定是在公共场所。在公共场所打电话时，要考虑自己对他人的影响及他人的感受。旁若无人地高声说话，对其他人是一种噪声和干扰，正确的做法是以正常说话的语气、音量与对方交谈。当然，你没有必要捂着嘴、声音低沉、做出一种怕人偷听的样子，那样也会让周围的人感到不快。
二、打公用电话要换位思考。
当你用公用电话时，要考虑到其他等候的人，因为你总是占着电话会给他人造成不便；如果见别人占用了公用电话，你应该这样想：对方一定有急事或重要的事，那就要耐心等候，不要不停地用眼神、不耐烦的身体姿势或者语言催促或影响对方；当别人在打公用电话时，你应该尽量离远一点，不要听人家的电话内容，更不要站在电话机旁，这会让别人感到紧张。打公用电话时就是要这样注意换位思考，懂得自我约束。
三、公用电话并非完全指室外的公话亭，其实只要是多人共用的电话，就可以成为公用电话。比如，家里的电话，寝室里的电话等。在家里，如果父母要用电话，或是在等一个重要电话，你就应该离电话机远点儿，别在这个时候添乱。更不要在这个时候长时间打电话，因为首先你会影响父母接听重要的电话，其次父母并不希望你把时间花费在电话聊天上。
如果你真的需要与朋友在电话上长谈，不妨事先向父母征求意见，他们也许会告诉你每天哪个时段可以让你使用电话。即使父母“授权”你在某个时段可以在电话上与朋友长谈，你也应做到每次通话尽量长话短说。如果你打电话给朋友，而且觉得这次通电话时间可能会较长，最好先问问父母此时是否方便。看到你是这样在意他们的感受，你的父母肯定会很开心。这样的处理方法会让每个人都满意。
同样的道理，你用宿舍里的公用电话时，也要学会考虑其他人的感受。如果你能像使用家里打电话那样使用宿舍里的电话，相信你一定会受到室友的尊重和欢迎。