书城励志做事的手段全集
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第47章 牢记他人的名字

名字不是一个简单的代号,它所代表的是一个具体的活生生的个人,并且,在很多时候,它还与个人的内心情感、身份地位等有着某种神秘的内在的联系。如一个人的名字被亲人柔情的唤起时,或者被一个多年不见的朋友在路上忽然相逢时热情地呼叫时,或者被一个还不怎么熟悉的人自然地称呼时,他的心头都会涌起某种温暖的情感。

名字不是一个简单的代号,它所代表的是一个具体的活生生的个人,并且,在很多时候,它还与个人的内心情感、身份地位等有着某种神秘的内在的联系。如一个人的名字被亲人柔情的唤起时,或者被一个多年不见的朋友在路上忽然相逢时热情地呼叫时,或者被一个还不怎么熟悉的人自然地称呼时,他的心头都会涌起某种温暖的情感。

再如,不少人拼命地以任何代价使自己的名字永垂不朽,出名是许多人向往的,如果你帮助了想出名的人,当然他人也会回报于你。所以千万别小看名字。且看两百年前,一些有钱的人把钱送给作家们,请他们给自己著书立传,使自己的名字留传后世。现在,我们看到的所有教堂,都装上彩色玻璃,变得美仑美奂,以纪念捐赠者的名字。

可以说,世界上绝大部分的人,他对自己的名字的兴趣比对世界上其他任何人的名字还要感兴趣。

不只是政治,在生意上、社交上也是一样,牢记他人的姓名,方能掌握成功的机会。拿破仑三世平日忙于政务,他曾自夸,凡经介绍而认识的人,绝不会忘记对方的姓名。他使用的方法非常简单,如果没听清楚对方的名字,便说:“对不起,请您再说一遍。”若是名字不容易记住,便说:“请问,您的名字是哪两个字?”“怎么写?”然后在和对方交谈时,便一再提到对方的名字,以加深印象。且观察对方的脸部表情、姿态,把他的特征记下来。

可以说,吉姆·法里,一个从来没有进过任何一所中学的人,就是凭着这一点,或者主要是凭着这一点,获取成功的。

虽然由于家贫,吉姆没机会接受正统教育,10岁时就进入砖瓦厂做工,但是在他46岁之前,就已经有四所学院授予他荣誉学位,并且成了民主党全国委员会的主席、美国邮政总局局长。这其中奥妙,便在于他有一种记住他人名字的惊人本领。

有人去访问他,向他请教:“据说你可以记住1万个人的名字。”

“不。你弄错了,”他说,“我能叫出5万个人的名字。我在为一家石膏公司推销产品的时候,学会了一套记住他人名字的方法。”

他说这是一个极其简单的方法。他每当新认识一个人就问清楚他的全名、家里的人口,以及干什么行业、住在哪里。他把这些牢牢地记住在脑海里。即使一年以后,他还是能够拍拍他人的肩膀,询问他太太和孩子的情况。难怪有这么多拥护他的人!

在罗斯福竞选总统期间,吉姆每天都要写好几百封信,给遍布西部和西北部各州的熟人。他每到一个市镇,就跟他所认识的人一起吃饭,喝茶,聊天,向他们倾吐一番“肺腑之言”。然后又继续他的下一站。结果是:他使得罗斯福获得了众多的选民,顺利进入了白宫。

吉姆说:“记住人家的名字,而且很轻易地叫出来,等于给他人一个巧妙而有效的赞美。因为我很早就发现,人们对自己的姓名看得惊人的重要。”

或许,这就是吉姆·法里成为邮政局长的奥秘之一。他看到了人性的一个弱点:对自己的名字是如此重视。其实设身处地的换个角度来思考,你碰到一个你认识的人,当你很高兴迎上去要同他交谈的时候,你发现它的眼神犹豫,对你似乎很陌生,他还叫不出你的名字,可是你们在这之前就已经见过几次面而且也说过话了,这时候,你对他的感觉还会像刚才那一瞬间那样吗?一定不会,而是想赶紧结束同他的交流,心里暗暗的骂他几句,并想着从此以后见到他再也不和他打招呼了。

安德鲁·卡耐基是美国的钢铁大王。他本人并非是钢铁方面的专家,但他却知道如何统御手下众多的钢铁专家。他对人们名字的认识可谓深刻之极。

在卡耐基10岁那年,便发现人们对自己的名字怀有不寻常的关心。他就利用这种人类的共通性,得到过许多的帮助。少年时代的卡耐基住在英格兰。有一天,他在乡间玩耍,捉到一只大腹便便的野兔子,没多久就生下一窝小兔子。这些小兔子长得很快,不久卡耐基就面临缺粮的问题。他左思右想后召集附近的孩子,告诉他们谁去拔草喂兔子,就使用谁的名字替小兔子命名。

孩子们当然希望自己受重视,于是都去拔草,卡耐基的问题也就顺利解决。这件事的成功给了他很大的启示。此后,卡耐基一再运用这种心理作用来开展其事业。他为了向宾夕法尼亚铁路公司推销铁轨,便在彼兹保建立一座规模宏大的炼铁厂,以宾夕法尼亚铁路公司董事长的名字,取名为爱德华·汤姆森炼铁厂。不用说,宾夕法尼亚铁路公司当然向卡耐基购进铁轨。

对方若是显要人士,就更要用心记牢。独自一人时,便在笔记本上写下对方的名字,集中精神记忆。靠着这种记忆他人名字的办法,使人们感到自己对对方很重要,从而产生对牢记自己名字者的好感,是不少政治家成功的重要韬略。

做事很重要的一点就是,你要明白和你共事的人到底是什么人,而这里面最重要的信息就是他的名字。连一个人的名字都记不住,还谈什么事情呢?相信很多人都是这样想的。因此,你除了要记住你在办公区里的为数不多的几位员工和上级领导的名字之外,你还要练就一个功夫就是用最有效的方法记住和你的工作有关的任何一个人的名字。

他们的名字很重要,你的客户的名字,你的上级的朋友的名字,你的老乡的名字,你的同学的名字……不少情况下,一些长时不见的老同学、老朋友打电话来,第一句话就有可能是“猜猜我是谁?”或者,有些人担心对方因一时说不出名字来而造成尴尬局面,便首先自报家门:“我是XXX,还记得吧?”

因为你大概也并不希望,突然某一天你碰见他们的时候,支支吾吾的就是不知道对方到底是谁,只知道他们的这张脸有些眼熟而已吧?

以此类推,每一个人都会和你一样,不会对连自己的名字都叫不出来的人会有很大的热情的。如果你不重视他人的名字,不记得他人的名字,又有谁来重视你的名字呢?要记住他人的名字,可以用的方法很多。这里只提一个,你可以在工作之余,不妨抽那么一点点时间把你的通讯录整理整理,然后再逐个的回忆他们的特征,慢慢的在你的脑海里就自然而然的就存储了很多人的信息,这样一来下次你碰到他们的时候,你脑海里的人物就跳出来站在你的面前。然后你很轻松的就叫出他们的名字,他们一定会很高兴,因为你给了他们一个肯定,给了他们更多的自信,于是你也给你自己的吸引力加了分量。想想,在双方都很愉快的情况下,还有什么事情是谈不妥的呢。