书城励志用好你的富缘
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第47章 真诚沟通是重要的财富源头

怎么培养语言的重量呢?当然我们要对哲学和宗教有很深刻的认知。从内心深处将自我自私等我执的一面破除。只有破除我执了,无私奉献的想法才会在内心具备,才能真正为别人着想。我们如果用心为别人着想,讲出来的话和泛泛随便回答的效果完全不一样。语言有没有重量,就看我们的用心,用心为他人着想的人,语言就非常有分量。

实际上,在我们现在的生活圈,沟通变成了最重要的财富源头。要和不同的人运用不同的方法去沟通。比如和哲学家教育家沟通和跟农民沟通所用的言语语气就截然不同。跟哲学家教育家沟通时,可能要文绉绉地引经据典;和一个农民说话就不需要引经据典,你只要告诉他这样做是对是错就可以了,简单最好。在和各种不同的人的交往过程中,我们会总结出不同的处理方法。

要想处理好人际关系,诚心很重要,无论何时都要诚心诚意。如果没有诚意,别人就不会为你的话而感动,会起到反作用,别人以为你是花言巧语。态度真诚,人要慈悲,要从心底真正发出对别人的好。

我经常对做产品推销的弟子讲,在面对客户时,你先不要想把这个东西卖给别人会有多少利润,应该首先诚心诚意地告诉别人你所推销的东西对他有什么好处。真诚地告诉别人,好处是什么、缺点是什么,要让别人去决定。如果你觉得对别人真的好,你告诉别人,被人家接纳了,不用你去争取,实际上你的利润跟着就来了。

所以首先站在别人的角度去着想。一个医生光想着推销药品给病人,一次两次可以,三次四次以后,病人就会想你到底是治疗我的病还是卖你的药。一旦病人不相信医生,医生开的药也就没有任何疗效了。如果医生是真心诚意为人治病,病人每次生病时一定就会想到这个医生,这样,医生的高尚医德就会传播出去,医生也会名利双收。

这种替别人着想的心理,佛教里叫做“慈心”和“悲心”。也就是说,我们要对别人有慈悲心,拥有希望别人真的越来越好的心态。要帮助别人脱离痛苦、烦恼、沮丧、忧愁,即使帮别人解决不了问题,也要有希望别人变得好转的心情,这就是佛教中的所谓“同理心”。

如果对别人没有同理心,就谈不上别人受你的品德折服了。以德服人很重要,做任何行业都一样,作为宗教人士更应该如此。如果宗教人士的行为、道德规范、讲话方式有缺陷,虽然讲的是带给人美好的宗教教义,但做的事情却有天壤之别。如果这样,宗教人士就会被人当小丑看,别人只是觉得他好笑,而他自己还没有知觉。

不管我们在什么行业,做什么事情,要想让自己成功,拥有真诚为别人付出的心态非常重要。我们要带着诚恳的心态,带着一种慈悲无私的心,真心真意地把美好的语言讲给别人听,也就是发出“爱语”“美语”,然后再付诸行动,如此我们离成功便不远了。