从一个人的言谈中，肯定能够看出他行事的特征，或果断或拖沓。从他们写的凌乱不堪的信中也可以了解他们是什么样的人。我曾与一些人以通信的方式合作过一段时间，在信件往来中，总适时提醒他们回答一定要直截了当。但是每每不见成效，其实他们也并非有意而为，只因为已形成了习惯。卡耐基也不好再多说什么，免得他们心里不舒服。
商业信件最重要的特点就是简洁、明确，尽量用最少的字表达最全面的意思。成功商界人士的信都是文字简练、内容系统、主题明确，别人需要两页纸的篇幅，在他这里只要半页纸就可以表述清晰明了了。一个从未见过面的人，从他那风格独特的信件中，就可以明白他的全部意图，从而认识这个人。要想写好这类信，不防把它看成是在发电报，按字收费，多写一个字就要多花多少钱，这样你就会斟字酌句，尽量用最少的字表达出全部的内容。在写完一封信或一篇文章之后，多读几遍，尽量浓缩冗长的词句，做到字字珠矾，句句精练，通过这种训练，可以改掉WU嗦的坏习惯，形成有话则长、无话则短的好习惯。同时，这样的练习还可以提高我们的思维能力，如果三言两语就能准确表达出多层含义，就是驾驭语言的高手，也会赢得他人赞许的目光。
很多年轻人应聘成功与否都取于求职信写得好坏。一封好的求职信往往字迹整洁、话语严谨，让招聘人员一目了然，成功的几率自然加大。相反，写得乱七八糟、勾勾抹抹的求职信，让人一看就烦，不愿再看第二眼，结果必然导致应聘失败。有人曾亲眼看见一个人事经理在一大堆应聘材料中翻拣，只挑写得干净、简洁、清晰的信看。
经验丰富的老板会从求职信中了解到关于应聘者的很多情况，虽未谋面，但是一封信写得拖沓冗长、自吹自擂，怎能不让人担心他的能力，而一个有实力的年轻人，肯定会谨慎、言简意赅地写好求职信的。
看到这，你也许会问怎样才能在商业领域取得成功，如何测定自己是否具备这个能力。我们要说的是，但凡成功人士都具备这样的特点：说话直截了当，善于抓住问题的实质，而不是转弯抹角拖泥带水。仔细审视一下自己，是否具有这些特点，如果没有，那你拿什么去成功呢？似乎大概的人总是使自己陷入尴尬境地，辛苦劳作，任劳任怨，到头来却一无所获。而爽直的人善于抓住重点，能一针见血地指出问题所在。也正是这一品质，为他们事业成功打下了牢固的基础。
努力工作，绝不懈怠
成功的两个前提一是努力工作、埋头苦干，二是坚持不懈、持之以恒。在一般的条件下，具备这两个前提的同时又具有常识的人都会取得成功。
要在已有的职位上做到尽善尽美，要不断地精益求精，不要坐等平步青云，不要坐等飞黄腾达。要具有更果断的勇气，精力要更加充沛，态度要更加细致入微，为人要更加礼貌周全，要比你的同行和前辈做得更多、更好。把以前从来没有填补过的欠缺和空白补上。要不断研究自己的业务活动，精心设计新的运作模式，并向老板提出卓有成效、切实可行的建议。关键是要做得比预想的更好，要使老板对你的表现赞叹不已，而不只是在于能否从工作中得到满足感，能否完成自己的工作。这样，更高的职位和更多的薪水自然会是你应得的回报。
失业后，你可以接受任何一份体面的工作，对自己的能力和工作任务之间的差距不要太在意。如果你在工作中表现出自己做事卓有成效，完全能够胜任此项工作，那么，等待你的将会是更好的工作。